Метеор
297 отзывов
30 октября 2023
С августа этого года, когда обслуживающая компания по лифтам сменилась с прекрасной организации, как ЭКО-ГОРОД, на нечто ужасное, названное МЕТЕОР, наша жизнь в нашем многоэтажном доме стала настоящим кошмаром. Диспетчеры этой компании, кажется, прошли специальное обучение, как быть грубыми и невежливыми. Ясности они никогда не дают, а лифты работают с перебоями. Из трех лифтов функционирует только один, и то, скорее всего, благодаря чуду. На парковке специалисты этой компании не занимаются ремонтом, а курят и ждут, видимо, запчасть, которая до сих пор где-то едет. Этот дом населен разными людьми, включая мамочек, инвалидов и других, и мы заслуживаем надежные лифты. Не советую связываться с МЕТЕОРом. Я думаю, руководство и диспетчеры этой компании сами должны пожить у нас на неделю и попытаться подниматься с первого по двадцать второй этаж, пока их колени не подведут. Так они, возможно, оценят свою работу по достоинству.
17
3
4 апреля
Грузился.. тут... ребята молодцы.... быстро! Чётко
9 мая 2024
Низкое качество обслуживания.
Низкий уровень компетенций.
После запуска лифта по адресу Ярославский проспект 31, оставлен открытым шкаф управления, не смонтирован деревянный кожух после настройки, не установлены на место заглушки.
Лифт издаёт шум.
4
23 ноября 2024
Очень нравится, как работает новый лифт, он тихий и аккуратный, про сервис ничего не могу сказать - пока не было необходимости обращаться.
1
2
23 июля 2024
Обслуживание на 0. Лифты вообще не чинятся. Отношение к своим обязанностям халатное. 5 раз вызывал ремонтников. Как не раболи лифты,так и не работают. Надо менять обслуживающую организацию. Пока не дошло до трагедии. Только тогда зашевелятся.
5
20 июля 2024
Лифты не работают сутками. Диспетчер честно говорит что не знает сможет ли их аварийная бригада починить их. С мая несколько раз эта ситуация повторяется и жильцы всех 12 этажей дома ходят пешком. Отвратительное обслуживание лифтов.
5
9 марта 2024
8 марта просидели в лифте 3 часа. Незабываемые эмоции. Спасибо управляющей компании, которая высылает механиков не по адресу озвученному нами, а по какому-то левому потому что «так высветилось», заявки закрывались как ложные, а мы так и сидели в лифте без связи. Если бы не жительница дома, которая услышала, что в лифте кто-то есть и не стала нас помогать извне, просидели бы ещё до майских праздников.
7
1
2 сентября 2024
Лифт постоянно отключается. Особенно на выходные. А в выходной день не позвонить,так как организация не работает. Лифт живет своей жизнью. Ощущение ,что он устал от недельной работы и у него тоже выходной.
2
1
14 июля 2024
По адресу пр.Культуры д.5 постоянно отключен второй лифт. Сломался единственный вторые сутки не могут сделать. Пора уже начинать думать о людях. 12-ти этажный дом. Пожилые люди не могут выйти из дома в магазин. И кто может помочь.
5
7 января 2024
3 дня назад сломался лифт. Стоит на первом этаже. В аварийной после повторных звонков кидают трубки. На вопрос: "Когда починят?" отвечают, что заявок много и передадут информацию. На 9 этаже живет астматик и девушка в положение. Отвратительно работают!
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, приложение № 2: неисправность лифта должна быть устранена в течение суток после поломки. Жилищный кодекс РФ, ст. №№ 161, 162, 165: УК обязана содержать общедомовое имущество в исправном и безопасном для жильцов состоянии.
6
30 октября 2023
Проспект Косыгина 28 корпус 1 парадная 1: третий день не работают оба лифта( пассажирский и грузовой)! И пока лично не позвонила и не высказала свои претензии,никто даже и не дернулся для ремонта лифтов( поставлены совершенно недавно,новые!) В итоге я не могу третий день выйти из дома никуда,в такой же ситуации все жильцы. Я пенсионерка,больные ноги в результате травмы колена.... И вот такая " забота " со стороны компании! Убедительная просьба к руководству: посоветовать своим работникам более добросовестно исполнять свои обязанности,за которые им начисляют зарплату( из наших оплат за жильё)! Хотя видать у работников и руководителей в домах,где живут,с лифтами всё в порядке...
5
1
20 ноября 2023
Новые Лифты в ЖК Новое Колпино переданы этой организации на обслуживание. В неделю по два раза на секцию приходится вызывать, лифты стоят, ранее застревали даже. Возможно получу возражение, что изначально что-то с лифтами не так. Не отрицаю, но вот когда на одну и ту же заявку приходится звонить по два дня и получить ответ « наверное не у пели»(при том что работают круглосуточно)- наверное говорит не о хорошем обслуживании. На сайте не нашёл для того чтобы отправить жалобу контакты- только доя сотрудничества.
6
1
17 апреля 2024
У нас установили новый лифт. Метеор. Тихий, внутри акуратный. Квартира у меня находится прям рядом с лифтом. До замены постоянно слышала грохот открывающихся дверей. А теперь нет - помолимся))
2
1 июня 2024
1.5 часа просидел человек в новом лифте!!! Мастер добирался 1 час. Со словами, я не в курсе что тут человек, выпустил девушку. Дом в прошлом году сдан, по всему дому лифты встаютс людьми!!! Будённого 21к1
2
10 апреля 2024
В доме поменяли лифт - старом было страшно ездить. Поставили отечественный Метеор - приятно удивил. Комфортный, без резких движений, без шумно. Пока проблем не было - посмотрим как дальше
5
18 апреля 2024
Лифты систематически выходят из строя. Операторы бросают трубку. Рассказывают, что у них один механик, который приезжает когда ему вздумается и работает соответственно. Ужасная компания. Жить в доме стало невозможно. До этого была другая обслуживающая - лифты работали.
4
27 мая
Хорошие лифты, стоят в городе Псков в жк "Завеличинская 18", качественные и быстрые. 👍👍👍
21 января
6 дней не работает лифт!!!!! Всем наплевать! Один раз приехали, поковыряли минут пять и уехали. Через пару дней, ближе к обеду выспались, приехали и все. Ничего не починили.!!!!!!!!
2
28 ноября 2023
Гражданский 129 к 2, 1 парадная
ПОСТОЯННО не работает лифт!!! Заявка была с 12.00 дня в 22.00 ничего не исправлено! Я тащила коляску и ребёнка 10кг на 9ый этаж. Лифт был заменён в 2014 на бэушный, весь старый скрипит, и регулярно не работает! Диспетчер хамит, кричит в трубку! Сейчас 6:00 утра, лифт до сих пор не работает!!!!! Ребёнка как в сад волочить???! Следующий звонк будет губернатору!!!
4
19 февраля 2024
Тосно, Блинникова 8, парадная 3. Лифт установлен чуть больше года. Ломается постоянно!!! 1-3 раза в неделю стабильно! Механики реагируют очень долго или забивают и передают заявку на следующий день. Только после «ремонта» лифт снова ломается.
4
1
6 января 2024
Это что-то не вообразимое! Ударников 30-1, с 04 по 07.01.24г из двух лифтов, один не работает. Диспетчера говорят про какой-то форсмажор ( я думаю, что все сотрудники ушли на праздники) и каждый раз говорят, что направлен механик и вот вот он придёт!!!
Г-да, если не справляетесь, то во главе с директором, идите.... и походите пешком на16й этаж
4
16 декабря 2024
Не хотят работать от слова, Совсем!!!
Третий день лифт стоит. Мастера не едут.
2
1
1 сентября 2023
Данная организация получила возможность обслуживать лифты в нашем доме спб ул бабушкина 60! После этого обслуживание закончилось. Лифт один из двух стоит месяц и им никто не занимается! Кол центр только регистрирует жалобы и на этом все! Приезжают крайне не компитентные люди, перезагружают лифт, уезжают лифт через час опять стоит! Связывать с начальством отказываются на отрез! Никогда не обращайтесь в эту убогую контору!!!!
8
3
21 августа 2023
СЛОМАЛИ ЛИФТ,КАКИЕ-То ВАНДАЛЫ пр адресу ул.олеко Дундича дом 20,15 под"езд.Плохо,плохо кто-то поступил,,,,,,но почему ,уважаемые работники службы не выполняете свою обязанность,ваши диспетчера отвечают ничем помочь не могут,телефоны лиц которые могли бы прояснить не предоставляют.Ремонтная бригада повесила бумажку-записку заказана деталь,а когда найдут нет ответа,у службы.
Оставляю за собой право прекратить оплату и обратиться в Прокуратуру о нарушении прав потребителя.
10
4
23 октября 2024
Третий день ползаю на 9 этаж . Лифт работает днем по часу - и снова останавливается. Компании по барабану - посылают .
3
31 мая 2024
Когда-то , когда был Отис, были отличные лифты. Теперь ждём нового продукта от бренда Метеор, но что-то пошло не так.
Очень похоже, что уходит в штопор!)
Очень жаль.
1
3
11 марта
Не могут починить лифты! Каждый день ломаются по несколько раз.
2
1
14 сентября 2024
Лифт не исправен уже несколько месяцев, на заявки не реагируют, на вопрос о регламентах сроков тсполнения заявок диспетчер сообщила что их нет.
2
1
30 января 2024
Очень разочарован работой данной организации, периодически не работае лифт, на заявку оставленную о не рабочем лифте, передали лишь на следующий день, диспетчер уверил что связалась с мастером и он подтвердил что лифт исправен, на самом деле лифт так и не работает.
4
1
4 мая
Нормальный завод с качественными лифтами,
15 июля 2024
Лифты Метеор на российском рынке считаются надежными! Потому что бывший Отис! Работают как часы без перебоев , тихие что важно , внутри все прилично , ездят без дерганий и рывков. Пользоваться приятно.
4
17 января 2024
Я понимаю что наш лифт не один на районе но когда заявку оставляешь с вечера а лифт не работает еще потом целый день это кошмар . раньше пороховые приезжали ремонтировали сразу сейчас что-то творится не понятное , уровень работы единица .
4
1
18 января 2024
По улице Ленская д.6к3 10 парадная.Лифт сломался 17.01, заявку подали в 11.55. Звоня повторно,диспетчер сказал ,у вас был лифтер,нет доступа к лифтовому оборудованию.Я живу на 9 этаже и точно знаю,что лифтера не было. 18.01. так лифт и не работает,а еще служба называется "Метеор".
3
2
15 декабря 2023
Лифт новый визуально - это плюс. лифт не работает и приходится через день звонить и вызывать мастера - это очевидный минус. недавно участковый доктор отказалась подниматься на 7 этаж к больному человеку...она дама пожилая...а мы ведь полгода или год ждали установку этого чуда.
4
1
29 февраля 2024
Новый лифт в доме работает достаточно плавно и быстро. Ничего особенного, но в целом устраивает. Главное, что не ломается
3
3
4 декабря 2023
Коломенская 5Е. Первый раз заявку закрыли как ложный вызов. Второй раз закрыли заявку мастера указав, что двери кабины работают хорошо. Масло периодически подтекает по правой стене кабины с потолка кабины. Лифт после капитального ремонта, новый. Обратная связь только с диспетчером. Причина протечки так и не установлена!
4
28 марта
Самая отвратительная компания ,которая выпускает лифты
2
1
14 апреля 2024
Если можно было бы поставить -1 я бы поставила минус , это прслто ужас , ремоот лифта жду уже 2 дня , металлургов 9 колпино первая парадная . Почините уже лифт
4
29 августа 2023
Отзыв в опровержение ниже сказанного от некой Валентины! По адресу Олеко Дундича, 20, корпус 1, парадная 15.Лифт был сломан какими то вандалами 19 августа, и оперативно починен работниками данной службы 21 августа, именно в ТОТ день, когда был опубликован ниже написанный отзыв! Спасибо большое за оперативность!
5
5
18 мая
Спасибо большое,молодцы
1
14 января 2024
Спосибо большое за спонсорскую помощь зимним видам спорта! В это не простое время, это очень важно! Спасибо, слава России!
2
3
25 ноября 2024
У нас в доме уже установили и запустили пассажирский лифт, теперь ждем, когда заработает грузовой. Внешний вид лифта вполне привлекательный, но главное, что он работает тихо и плавно.
2
28 апреля 2023
Доброе утро, плюсов нет лифт по адресу
СПБ г. Колпино, ул. Тверская д 39 ,7 парадная, ломается постоянно, звонишь оставляешь заявку и ждёшь, и так кажды раз !В доме 10 этажей лифт ломается стабильно раз в неделю ,начиная с 6 этажа и заканчивая 10 проживают детишки и старички, с собаками ,с колясками. ВОПРОС КАК ДОЛГО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ?Неужели нельзя произвести качественно ремонт?БЕЗОБРАЗИЕ, наверное надо собраться нам жильцам и написать заявления в прокуратуру, за что мы производим оплату не понятно.
8
2
22 апреля 2024
Лифты, качества отвратительного, все дребезжит, еле едет, не советую покупать лифты!
Год едут и останавливаются.
Не советую к приобретению данных лифтов!!!
3
1
7 ноября 2024
Для поставщиков это место гиблое, кладовщики хамящие, могут просто встать и уйти по своим делам.
1
1
19 марта 2023
Все ниже перечисленные негативные отзывы, актуальны!!! Обуховской Обороны 243. Лифт не работает два дня и это уже не впервый раз, в этом году. Три раза в день подаёшь заявку, оператор говорит, что механик приезжал, всё починил, заявку закрыл. По факту, даже и не объявлялся. Шарага!!!! Будем писать коллективную жалобу в администрацию Невского района, даже не в УК. За, что мы платим каждый месяц????!!!
10
23 августа 2023
Самая отвратительная компания. На Муринской дороге 64, из трёх не могут починить не один. Диспетчеры кормят, что механик сейчас приедет и запустит хотя бы один. Но, естественно никто ничего не делает. Три дня все ждем , а у нас простите 22этажа. Как хотите так и поднимайтесь
6
2
16 сентября 2023
качество обслуживания лифта по адресу: ул. Тимуровская, 30, кор. 1, третья парадная плохое. За неделю три вызова, и так постоянно. В выходные специалист по электронике не работает. оценка - 0.
5
22 августа 2023
Отвратительное обслуживание домов!
Работники просто не приезжают, хотя продолжают кормить обещаниями, что все починят и все заработает.
У нас уже месяц не работают два лифта, третий постоянно ломается! Раньше, до смены на эту контору, не было ни дня, чтобы лифт был сломан. Чтобы вам там пусто было в этом Метеоре!!!
4
1
5 сентября 2023
Отвратительная компания. Лифты постоянно ломаются и вечные отмазки что долго ждать поставок запчастей. Начните жить тогда в подъездах, чтобы своевременно чинить лифты. Так уж и быть скинемся вам матрасом да одеялом с подушкой
4