Отличный вариант для отдыха😍Приветливый менеджер даст все инструкции по бесконтакному заселению,ответит на все интересующие вас вопросы! Удобное расположение гостиницы, чистота в номере и есть всё необходимое для комфортного отдыха, через дорогу магазин ,столовая , кафе и прочее. Слышимость соседних номеров нулевая, есть небольшой шум с улицы ,трамваи и прочее, но помни куда ты приехал😄 Мы очень довольны! Спасибо, мы вернёмся к вам ещё! Рекомендуем.
Бронировали номер полулюкс. В отеле чисто, в номере тоже. Всё что есть в описании на месте в рабочем состоянии. Удобное месторасположение отеля.
На улице было жарко, поэтому в номере невыносимо душно. Ни кондиционера, ни вентилятора нет. Окно выходило на сторону улицы, а там оживленный перекресток, шумно невероятно. Либо стены совсем картонные, либо нам не повезло с соседями, но ночью прекрасно слышно телевизор и разговоры в соседних комнатах.
Wi-fi в номере слабый, хорошо ловил только у входной двери. Не хватило мелочей типа тряпочки со стола стереть, полотенца для ног, чтобы на пол постелить в душевой. Есть стиральная машинка, но хотя бы 100г порошка могли бы в номере предоставлять.
В общем, если вы любите засыпать в комыортной температуре и в тишине, то стоит рассмотреть другие варианты. Если можете спать в любых условиях, то смело бронируйте.
Нужен был номер чтобы переночевать, бронировали через яндекс.
Нигде не было указано никакой информации, что заселение дистанционно, приехали с аэропорта не понимали как зайти, есть 2 номера телефона, один не работает, второй сбрасывают.
Стояли минут 30 разбирались как вообще попасть в здание, пока не вышли проживающие здесь гости, у них и узнали номер телефона администратора и что заселение будет по инструкции на вотсап, написали в чат, но ответ пришлось ждать еще 40 минут.
Забронировали мансарду, лифта нет, так что пришлось с двумя огромными чемоданами подниматься на 6 этаж.
Сами апарты - мансарда супер маленькие, нет ни кондиционера, ни вентилятора, духота, если открыть окно жуткий гул машин, напор воды оставляет желать лучшего, номер убран отвратительно, 2 несчастных просвечивающихся полотенца, но положили тапочки.
В общем, если вам так же нужно место для того, чтобы только переночевать, то более менее нормально, самое выматывающее в этом деле заселение, еще раз сюда бы не заехали
Были в январе, жили неделю.
Тоже повелись на экзотику, взяли мансарду. Сразу скажу, не рекомендую.
Плюсы:
-расположение, до любого места города куча транспорта, остановки все рядом, до метро тоже недалеко
-круглосуточная шаурмечная в доме, с зачётной шаурмой, две столовки с домашней едой, пятёрочка, всё под носом
-чистая, красивая парадная
-в номере санузел с душем, телевизор, плита индукция, холодильник, стиралка, посуда, кастрюля, сковорода, много удобных розеток
-цена очень привлекательная. Неделя 8,5 тыщ плюс 2т залог за порчу, вернули, когда мы ещё в пути домой были.
-безконтактное заселение тоже нравится, тут, в отеле всё просто, а в другие разы всемдом присылал целый квест)))
-вежливый персонал
Минусы:
-5 этажей, мансарда 6-ой этаж дополнительная лестница 3 пролёта
-очень душно и жарко, батарея огонь, окно зимой не открыть, снег залетает, даже если не идёт, ветром задувает, от этого видимо ламинат вздутый
-нет микроволновки, полочки в ванной
-номер малюсенький, даже мы с мужем с ростом 160-170 умудрялись регулярно тюкаться в балку головой
-wi-fi моросил, но и свой работал наверху хорошо, не как в полуподвальном жилье этой же сети
-слышимость соседей и улицы, но уже научена опытом, спала в берушах.
В целом, за такие деньги норм, но мансарду больше не берём.
А мне отель понравился. Был в декабре 2023.
Бесконтактное заселение понравилось - впервые столкнулись с таким.
Расположение чудесное. Действительно пешие вылазки из него просто в радость. Романтика старого Петербурга.
Даже нашел бесплатное место для парковки автомобиля рядом!!!
И хотя меня потом утащили из этого отеля в апартаменты на Политехническую, здесь мне понравилось больше. Попытаюсь еще вернуться сюда.
Бронировали мансарду: на фото красиво (небо над кроватью), но на деле очень маленький номер. Все необходимое есть и это удобно. Из минусов: в переписке написали, что возможно получиться заселиться пораньше, в день заселения долго не могла дозвониться, когда приехали на место оказалось, что заселиться пораньше нельзя. В 15 часов инструкция по заселению не поступила, пришлось снова звонить( до этого в переписке просила один номер, в итоге дали другой.
Если вы хотите попасть в ад за свои деньги, то это то самое место!
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!УЖАСНЫЕ АППАРТАМЕНТЫ! Грязь жуткая, номера крохотные, арендовали мансарду, на сайте аренды была возможность выбрать номер мы выбрали (спойлер нам дали номер категорией ниже, не той что мы выбирали), заселение было у нас позднее уже ночью, в итоге открыв дверь в апартаменты охватил просто ужас, все стены в кровяных подтеках и побитых комарах, кровать поломана, дышать не чем, постельное белье все не простиранное, вонь канализации ужасная!
В итоге уставшие с дороги до часу ночи решали вопрос с тех поддержкой которая еле отвечает, хорошо хотя бы вышло переселиться. Сотрудники вообще не клиентоориентированные, общение с ними только через вотс ап, в котором они отвечают через несколько дней.
В конце перед выселением позвонили узнать понравилось ли нам у них проживание, услышав в ответ: не понравилось, просто кинули трубку 😂
За 7ночей мы заплатили им 31тысячу рублей, по-моему это вполне приличная сумма, решайте сами дорого это или нет.
И прошу вас не заселяться в это место, испортите себе отдых.
Фото ниже вам приложу.
*добавлю ещё, номер который нам дали вместо того что на фото значительно лучше, но все равно проблемы те же
Апартаменты недорогие, чистые, удобно расположены - за 40 минут можно добраться пешком из центра. Есть стиральная машина, плитка, холодильник, утюг. Теперь о минусах - в номерах нет кондиционера, душно. Приходится открывать окно. А окна (не у всех номеров!) выходят на старо-петергофский проспект, там как раз перекресток. То есть шум транспорта в номере обеспечен. Также, в душевой нет коврика. Нет гладильной доски и сушилки для белья.
Отель очень понравился, светло, чисто, уютно. В номере есть все необходимое. Единственный минус - слышимость действительно очень сильная, нам повезло, что соседей не было в нашем отсеке, слышно было только персонал, когда заходили в соседние номера. Но в целом все отлично! На трамвае номер 16, 5 минут до метро Нарвская. Через дорогу Пятерочка.
Выглядит всё как на фотографиях, но минусов очень много.
Стены гипсокартон, слышимость очень сильная. Написано соблюдать тишину после 22, но ее явно не соблюдают, спать невозможно. Администраторы заранее знают, что так будет и прилагают беруши при заселении, это не норма.
Следующее, вода. Жили на 5 этаже, с утра напор воды максимально слабый, что очень огорчило.
Потолок. Потолки достаточно высокие и натяжные, это хорошо. Но при открытом окне и ветре потолок начинает гулять вверх вниз, складывается ощущение, что люстра падает, а она размерами совсем не маленькая. А сидеть в душном помещении совсем не хочется. Вопрос, что будет, если она когда нибудь упадет на человека? Техника безопасности в этом плане отсутствует. А сказали, что это нормально и не переживайте, не упадет.
Цена в целом нормальная, не кусается, но это не значит, что должны быть плохие условия.
Чисто, уютно, бесконтактное общение с персоналом. Близко к центру. Все близко , в 2х шагах столовые, кафе, пятерочка, аптека. Единственный минус зимой в -2
8 было прохладно, дуло с окна.
Номера отличные, все есть, но в некоторых номерах нет шкафов(уточняйте). Номера чистые, свежие с хорошим интерьером. Онлай обслуживание. Мне это не понравилось. Очень трудно дозвониться. В день заезда менеджер сам выходит на связь и то во второй половине дня. У меня были вопросы и просьба, меня футболили как могли - вежливо, за это снимаю звезду.Снимаю две звезды за то, что окна выходят на проезжую часть - перекрёсток, светофор, день и ночь как на трассе, телевизор еле слышно. Это большой минус этим апартаментам.
Рядом магазины- 5+, Халяль, кафе круглосуточно тоже Халяль и другие кафе. До центра автобус каждые 5 минут. Удобно.
Только вот жить, спать при таком Шуме очень трудно.
НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ СЮДА!!! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ПОЕЗДКИ! Не стоит надеятся, что вам повезет, и т.д. Отель Ментор оставил лишь самые негативные впечатления.
Заселение было удаленным и общение с отелем соответсвенно тоже, только через мессенджер. С самого входа в номер нас встретил ужасный запах канализации, который не покидал комнату ни на секунду. Обратились в поддержку с просьбой переселить в другой номер. Долго не поступало ответа, хотя пользователь был все время в сети. В итоге мы начали писать в Яндекс поддержку. Нам ответили, что свяжутся с отелем и дадут обратную связь. Практически сразу после этого пришел ответ от отеля и нам сказали , что свободных номеров нет, предложили «мастера-техника», который придет и устранит запах.
Мы ушли по делам и оставили открытым окно. Все это время с нами на связи была поддержка Яндекса, которая была заинтересована в том, чтобы администрация отеля решила данную проблему. Вернувшись где-то в 11 ночи мы увидели, что в номере кто-то был, но закрыв окно, мы поняли , что запах не исчез и вернулся с той же силой. Было принято решение выселиться. Сразу же мы начали искать отель, лишь бы выехать оттуда быстрее и отмыться от этого запаха. Мы выехали оттуда со скоростью света, так же удалено, написав об этом в поддержку, сообщив ещё о том, что запах не исчез и находится в номере просто невозможно. Только утром поступил ответ «спасибо за информацию» и на этом ВСЁ! Сложилось впечатление, что поддержке и в принципе отелю абсолютно насрать на своих посетителей. Тут хочу отметить, что по правилам отеля, при отмене бронирования в день заселения ДЕНЬГИ вам НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ! А «отель» лишь сообщает «В случае отмены менее, чем за 10 дней взимается штраф в размере 100%». Т.е. проблему устранять они не хотят, но денежки ваши себе присвоят мигом. Тут спасибо Яндекс поддержке, которая проанализировала ситуацию и сделала нам возврат уже на утро.
Кроме того, уровень шума в этом , так называемом «отеле» был просто нереальный. Окна выходили прямо на проспект, и даже закрытые окна не спасли, так как от окон одно лишь название. Никакие звукоизоляционные меры, похоже, не были предприняты.
За все многочисленные поездки это САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ «ОТЕЛЬ».
Не ведитесь на отзывы, скорее всего большая часть из них подставные. Изучайте внимательно отзывы с низким рейтингом, там написана чистая правда. И посмотрите обязательно отзывы на этот «отель» на других площадках.
Мне понравилось,есть небольшие нюансы,но не значительно,чаще девушки замечают то,что им не нравится,но с этим можно жить и переночевать и т.п.Давление воды плохое на мансарде,запах кухни приоткрытом окошке,внизу шавермы крутят,и весь смок идёт по вентиляции на верх на крышу.(
итак, хотелось бы написать пару слов, о нашем отдыхе в отеле «ментор»
начнем с того, что заселение безконтактное, о чем нас никто не предупредил. отель совершенно незаметен, никаких вывесок нет, нам просто помог найти его мужчина с улицы. ресепшена нет, как и лифта, и об этом тоже нигде не сказано. к слову, мы жили на 6 этаже, нас 2 девушки, поднимали чемоданы в ручную)
сам номер чистый, но очень маленький (мансардный), буквально комнатка 3 на 3, для двоих гномов будет нормально, а так, нам даже чемоданы было негде разложить. телевизор не работал, в туалете даже не было мусорки, за то висела надпись: «в унитаз бумагу не кидать! штраф 5000», вода в душе то холодная то горячая.
наш поезд приехал в 8 утра, хотели позвонить на ресепшен и договориться оставить чемоданы до заселения, но поддержка отеля работает с 10 утра)
подниматься и спускаться до магазина 6 этажей, среди которых помимо лестничных пролетов есть еще расстояния в виде коридоров тоже было не очень приятным, но самое веселое делать это с чемоданами)
никому не посоветуем данный отель, никакого сервиса и доброжелательности вы там не увидите.
Бронировали за неделю, очень неудобный заезд с 15:00. Нам отказали даже оставить сумки , пришлось ждать в кафе по близости с самого утра заселение .В оснащении указан шкаф, в самой комнате нет ни шкафа, ни кондиционера , в душевой все углы пропитаны грибком и плесенью , ужасно душно , окно на проветривание не открывается , а если открывается то нет сетки , умрешь от укусов Комаров , звукоизоляция отсутствует полностью , чайник при кипеении не смог отключиться , закипела даже сама крышка и чуть не сгорел , ужасно , никому не советую снимать тут комнату ! Никакого удовольствия вы не получите
Были с 26.07.23 по 2.08.23.
Удобное расположение. Довольно чисто и новым ремонтом. Но...
К 15.00 ( время заселения) номер был не готов. Заселили только через 1.5 часа . За то за эти полтора часа три раза просили оплатить номер наличкой. Про номер. Большой, но окна выходят на проспект, очень шумно, даже разговаривать с открытыми окнами невозможно , а если не открывать, то можно задохнуться от духоты, при этом вентилятора нет, сетки противомоскитной нет. Дают только два полотенца, ручные и ножные не предусмотрены или за отдельную плату (360 р.). Микроволновки нет, что тоже расстроило, утром пирожки не подогреешь. В общем в основном из-за духоты ( особенно ночью) было огромное желание съехать.
Не советую, если вы хотите бронировать именно тот номер, который видите на фото.
Забронировали на суточно.ру номер по фото, также в объявлении было указано, что номер на 3 этаже. Было принципиально важно не заселяться ниже 3 этажа. По итогу дали такой же по планировке номер, но другой внешне и на втором этаже.
В объявлении не было ни слова, что могут дать ДРУГОЙ номер, на ДРУГОМ этаже и не такой как на фото.
В вотс апе сотрудник Ксения. М написала, что, оказывается, я не могу бронировать номер, а только "категорию". Хотя на суточно бронировали именно определенный номер. После начала писать, что номер с фото у них забрал собственник (не понимаю для чего мне эта информация). Может тогда стоило сменить фото и описание в объявлении??
Из плюсов чисто.
За свои деньги отель очень хороший!
Странно читать некоторый отзывы, мол «утюг дешевый, сушилку не дали, кондиционера нет и лифта…»…местоположение в центре Питера за 1500р/ночь, при том, что это не хостел, а отдельный номер! Народ, очнитесь:) за бОльшую цену есть номера с наполнением сильно меньше. А тут и плита и стиральная машинка. Сушилку тоже дают, просто до определенного времени. В номере было очень чисто. При заселении было открыто окно в номере, было холодно, но батареи такие теплее, что номер сразу же согрелся, когда закрыли окно.
Очень красивая парадная.
Удаленное заселение понравилось, приезжаешь в отель, идешь в номер, никто тебя не трогает. Точно так же выселяешься.
После брони номера на сайте оператор в течении полу часа или меньше связалась и скинула подробную инструкцию как попасть в отель.
Так же в номере было все необходимое, соль, сахар, всякие тряпочки, тарелки, кружки, полотенца и даже тапочки.
Минусы: слышимость. Она действительно есть и очень сильная. Слышно как спокойно общаются соседи, не очень приятно. Но есть закон о тишине после 22:00, так что на шумных соседей можно повлиять. Размер номера вроде соответствовал.
В принципе можно ориентироваться на отзывы, отель неплохой по своей концепции: вы заезжаете, дальше ваше дело: уборка и пр. Транспортная развязка хорошая, остановки в минуте ходьбы, рядом пятерочка, дикси, шаверма, отель - это отдельный подъезд, отремонтированный, чистый, номера в принципе свежие, довольно просторные, надо смотреть что берете. Дешевый, и это главное достоинство. Поддержка чистоты и порядка, разъяснения, своевременное заселение и дополнительные услуги - этого не ждите, чем выше ваш номер, тем дольше убирают. Мы зашли в номер в 18:00, стояли над душой горничной. Убрала она чисто, в номере была посуда, индукционная плита, мы готовили. Было отсыпано немного порошка для стиралки, гель для мытья посуды, гель очень разбавленный в душе, лишь один рулон бумаги. Покупаем остальное сами. Лучше ехать с фумигатором, сеток нет. Да, если окна вызодят на Старопетегофский, спать только с закрытыми, холодильник и стол отвечали приветственной вибрацией на трамвай. Нам было даже смешно. Если вы неженка, на районе полно дорогих хороших отелей. В нем чисто и нет никакой живности, кровать норм, белье норм))) Если б туда еще админа, то было б лучше, но скорее всего и дороже.
Обновите кнопки на кодовом замке на входе, цифры стерты в ноль, порядок цифр непривычный, с первого раза не попадешь.
Стены бумажные, слышимость между номерами максимальная.
Шикарное съёмное жильё! Отдохнул отлично! Персонал тоже супер!
Посмотреть ответ организации
Василий Иванович
Знаток города 18 уровня
19 мая
Крошечные номера, за смешные деньги в сутки. Чисто, убрано, все необходимое для жизни есть.
Отсутствует только фен.
Шторы на мансардном окне нет, стиральная машина самая простая, очень шумная и сильно "гуляет" по номеру во время стирки.
В номере тихо. Отсутствует лифт.
Удобное расположение если есть автомобиль. Пешком до центра далековато.
Не советуем никому данную гостиницу!!!
Забронировали 3 номера и оплатили за 3 недели до поездки в Санкт-Петербург. Заселились даже не в 15.00, а около 18.00. Казалось бы времени у горничной вагон и маленькая тележка для того, чтобы убрать номер. Ан нет..Постель была не убрана, белье грязное и мятое. Мусора почти полная корзина. Пол грязный. После долгих попыток дозвониться до администрации, пришла горничная, которая сначала сказала, что вообще не в курсе того,что этот номер должен заселяться и все вопросы и претензии ни к ней. Потом в разговоре выяснилось,что она просто не успела убрать его. Забрала мусор ,грязное белье и ушла. Чистое белье стелили сами. На нашу просьбу переселить нас в другой чистый номер нам было отказано в грубой форме менеджером, с которым мы разговаривали по телефону. Бороться не было сил, сутки не спали. Так и остались в этом номере. Телевизор работает через раз, т.к. в пульте батарейки разряженные. По их виду было видно,что их уже до нас кто-то пытался реанимировать стуча друг о друга. Полотенца и постельное белье страшное и застиранное. Нет ни одного шкафчика, вещи класть некуда. Очень неудобно.В номере нет кондиционера. Очень некомфортно. На дворе июнь. Окно невозможно открыть, очень шумно. В номере мини кухня. Только для чего она нужна мы так и не поняли. Одна розетка и она находится на противоположной стороне от кухни. Чайник включить не куда, плиту тем более. Посуду мы также не обнаружили.
Уважаемые гости, подумайте прежде,чем останавливаться в этой гостинице. Не омрачайте свой отдых в прекрасном городе. Не думаю,что отзывы читает владелец гостиниц. Обращаюсь с администраторам: Уважаемая администрация сети данных гостиниц работайте лучше, обратите внимание на обслуживающий персонал и делайте выводы.
По сути своей, не плохой номер, со свежим ремонтом. Месторасположение рядом с магазином, что очень удобно. Минус и три звезды за то, что заселение было после 15 часов и совершенно не убранный номер. Когда гость с дороги, ему хочется быстрей отдохнуть в уютном, чистом номере, но не в данном случае. Пришлось ждать ещё 2 часа в коридоре когда горничная выполнит свою работу. При всем при этом выслушать недовольство от горничной с просьбой покинуть номер, когда я отказалась принимать апартаменты из за сломанной электрической плиты,которая там находилась. Хорошо, что вовремя пришёл мастер, иначе дело закончилось бы не очень хорошо. Не думаю, что в след раз остановлюсь в апартаментах Ментор.
Интерьер, расположение и собственный санузел — то, что было для нас в приоритете при выборе отеля. Однако нашлись и минусы: отсутствие микроволновки, вентилятора (окна апартаментов выходят на шумный перекресток, а устанавливать кондиционеры на фасадах домов Петербурга по закону запрещено) и хорошего интернета. В целом, все нужные магазины под боком, вкусная шаверма за углом, обилие автобусов и трамваев, на которых можно быстро доехать до центра города.
Чистый отель, практически свежий ремонт , внизу хорошая кафешка 24 часа , бесконтактное заселение , номера на мансарде максимум на одного человека , и желательно невысокого , в номере все есть , окно на потолке не забывайте закрывать или делать маленькую щелку , иначе дождь и Вода будет на полу . Очень уютно и чистенько , метро мин 15 пешком от отеля , все очень удобно и комфортно
Хорошая студия, чистенько и уютно. Отличное расположение, магазины в шаговой доступности. Близко находится море. Сервис нам понравился, рекомендуем остановиться.
Треш, а не отель)))
Заезд в 15, но в номерах все убираются.
Приходится ждать по полчаса чтобы заехать и еще и возмущаются что номер не готовы типо уходите. Так то они уже давно должны были все убрать, так как тупо выезд из номера в 12, но им безразницы.
Кстати, никто вас не встретит, персонала как кот на плакал, вам чисто по ватцапу отправят номер домофона, так же и паспарт туда надо скидывать.
Учитывайте это когда захотите сюда заселиться
Но из плюсов могу выделить только номер, он довольно просторный, все для жизни есть. Есть стиралка, сама кухня и вентилятор
Место уютное, но если соседи шумные, то будет ярко слышно. Номера чем ближе к дороге и ниже этажом - тем шумнее, поскольку окна выходят прям на дорогу
Апартаменты находятся в пешей доступности от остановки, где ходит 2 автобус, доезжающий до м. Адмиралтейская. В доме есть Шаверма 24 часа, через дорогу пятёрочка. Заселение через администратора бесконтактно, оказалось очень удобно.
Советую запастись средствами личной гигиены, чаем, кофе и другими штучками для комфортного отдыха.
Звезда только за шумоизоляцию, но я думаю тут сами дома такие и их расположение, в остальном все понравилось, спасибо!
Заселились в стандарт номер апарт-отеля "Ментор" на 5 дней. С выбором мы ошиблись.
Плюсы:
+ удобная кровать
+ есть холодильник, стиральная машинка и утюг
+ хороший напор горячей воды
+ розетки рядом с кроватью с двух сторон
+ нормальный wifi
+ 2 бесплатных рулона туалетной бумаги и жидкое мыло
+ 2 пары тапочек
Минусы:
- каморка примерно 5х3 метра, места нет вообще
Фото на сайте этого не отображают, специально прикрепляю свои
- полностью отсутствующая звукоизоляция
Все разговоры и шаги за стенкой слышны так, как будто человек ходит у тебя в номере
- духота в номере и отсутствие вентиляции
Проблему можно было решить открытым окном, НО - переходим к следующему минусу:
- окна выходят прямо на проезжую часть, рёв машин такой, словно ты спишь на трассе
Заснуть с такими звуками нереально, даже при закрытом окне очень сложно, звукоизоляция на нуле
- когда проезжает трамвай, кровать трясётся так, как будто началась ядерная война
- негде сложить вещи
Даны были всего 2 полки и 3 вешалки на двух человек. Тут и в одиночку не разместишься.
- отсутствие какого-либо места в ванной, чтобы поставить предметы (за исключением 1 стакана для зубных щёток)
- раковина для карлика
У взрослого мужчины не помещаются в неё руки
- нет батареи / места, куда можно повесить сушиться мокрые вещи
- отсутствие уборки, смена белья за деньги (350 рублей)
- 1 мусорное ведро, которое приходилось таскать между ванной и кухней
Кстати, мусор владельцы данного отеля требуют от постояльцев выбрасывать при выселении. С - Сервис
- проблемы с дверью, открывалась / закрывалась, только если на неё надавить
Мы приходили в номер лишь поздно ночью, чтобы поспать. За 5 дней мы заплатили 20к. Считаю, что при данном уровне "апартаментов"/сервиса такая цена сильно завышена. Больше не вернёмся.
Замечательное расположение, центр Петербурга , мы передвигались пешком до всех основных достопримечательностей. На первом этаже вкусное кафе , пятёрочка, кб в соседнем доме . чистота 10/10, для проживания все необходимое имеется, даже стиральная машина. Однозначно рекомендую 👍
Замечательно. Очень чистый номер. Есть чайник, фен, обогреватель, электрическая варочная поверхность, телевизор. Нам пошли навстречу и дали дополнительное одеяло.
Из недостатков -немного пахло из санузла. Здание старое. Но ничего чрезмерно плохого.
Нам понравилось. И окошко хорошее, проверить можно хорошо. Рекомендую.
Отзывчивый и вежливый персонал. При возникновении вопросов оперативно отвечают. Горничным огромная благодарность. В один из дней отсутствовало электричество на этаже, на котором я проживали, не было возможности даже вскипятить чайник, чтобы выпить кофе. Так горничная с другого этажа принесла горячий чайник и я смогла выпить кофе. Огромное спасибо за отзывчивость❤️ успехов вам и хороших посетителей 🔥🫶
В целом понравилась гостиница. Если объективно, лично придраться было сложно. Расположение удобно от центра недалеко парковка есть, радчом магазин и не около точек питания, прям дверь в дверь. Новые номера. Бытовая техника новая, рабочая. У нас была плита, стиральная машина, фен. Туалет душевая конечно тоже. Шумно как писали другие нам лично не было.
Дальше субъективные мои личные минусы.
Муж курит, и приходилось стоять просто на тротуаре, хотя есть двор, и логично было бы место для курения во дворе организовать, проход туда есть. Мы попали в жаркие дни а в номере не было кондиционера. В Санкт-Петербурге сложно получить разрешение на его установку, вероятно потому что дома исторические. А погода чаще всего умеренная, город не южный, кондей редко когда нужен. Но если попадёте в жару, имейте ввиду.
Минусы, я считаю, не влияют в целом на рейтинг, просто нам с погодой не очень повезло.
Отвратительное место!
Грязь, вонь канализации, жара ужасная, номер бронируешь один,по итогу получаешь другой ещё и ниже категорией, отношение персонала отвратное, элементарно ответить не могут ни на что. Комары летают как у себя дома, окно открыть не возможно, постель грязная и в пятнах, белые полотенца давно не белые а уже серые и вообще не выстиранные, в душ сходить нормально невозможно напора воды просто нет, а утром можете проснуться и воды вообще не будет! Пожалуйста пожалейте свои нервы и не отдавайте этим шарлатанам свои деньги!!!
Забронировали этот отель/хостел для проживания двух человек в начале апреля 2024. Полулюкс, номер 14.
Давайте начнём с минусов:
- В день заезда мы опаздывали, я предупредила заранее, что приедем не к 15:00, а к 18-19 часам. Всё хорошо, сказали, что ждут нас. Черкз 30-60 минут прислали сообщение в вотсап, что нас переселяют. Оказалось, что в нашем номере проживают какие-то постояльцы, хотя я делала бронирование за 2-3 недели до въезда на официальном сайте. Это очень показательно. Сервис на высшем уровне. Нарушение на лицо. Компенсировали 200 р. Принесли извинениями. Вообще смешно. Поселили на 1 день в другом номере категории ниже. Дальше больше.
- Громкая вентиляция в номере 14. Я жаловалась администратору в вотсап, пришёл техник, сказал, что все хорошо и так и должно быть. Я теперь понимаю, почему они предоставляют беруши. Без них спать под этот гул невозможно.
- В номере нет кондиционера или вентилятора, из-за чего душно и жарко, а при открытии окна слышны все звуки. Если вы когда-нибудь хотите почувствовать вибрацию от трамвая и гул машин, то бронируйте номера здесь.
- Нереально сильная вибрация от стиральной машинки. А ещё она стирает больше, чем 2 часа при температуре 20 градусов.
- Бойлер очень медленно и плохо прогревает воду. Несколько раз мылась/умывалась холодной водой. И это полулюкс, заметьте.
- Вайфай периодически не грузил. Даже смарт-тв из-за него лагало ужасно.
- Номер требует обновления, особенно плинтуса и стены внизу, т.к. краска сошла в некоторых местах.
- Странная система с бронированием. Сказали, что и как, когда мы были в дороге. Попросили прислать паспорт. Супруг даже засомневался, не *** ли. Но я прочитала комментарии и отослала фото. Расстроило, что, если бы я сама и не позвонила уточнить, никто бы не позвонил/написал и не прислал инструкции для бронирования и заселения.
- Мусор выносят постояльцы. Я такого нигде не встречала. А смена белья и уборка стоит 350 р. Хорошие предприниматели, на всем экономят и делают деньги.
Теперь плюсы:
- Удобно, что в номере есть кухня, хотя мы пользовались только чайником, машинкой, микроволновкой и холодильником. Плиту не трогали. Есть утюг, им тоже не пользовались.
- Номер светлый и на 2 этаже, поэтому подниматься было недолго.
- Более менее удобная кровать, над тубочками прикроватными есть розетки, тоже удобно. Хотя супруг сказал, что кровать ужасная. Мне было в принципе комфортно, но есть пружины в матрасе, которые порой впиваются.
- В нашем номере был телевизор со смарт-тв. А в другом номере, 38, телевизор вообще не хотел включаться.
- Близкое расположение к остановкам и точкам питания, магазинам.
- Довольно быстро менеджеры отвечают на сообщения и звонки.
- Залог вернули очень быстро.
В общем, я не советую бронировать. Только если вам нужно место для ночлег и вы не притязательны.
Мы были в разных отелях, но здесь было что-то невообразимое. Минусы перекрывают плюсы (особенно с заселением). Не портите себе отдых, бронируйте другое место.
Удобно что есть все необходимое утюг,фен,плита, посуда, холодильник, но абсолютно некуда положить свою одежду (номер на двоих стандарт) кровать, маленький столик, 2 табуретки, пару вешалок и это при том, что в номере развернуться негде. Нам попался естественно номер которого не было на фото, заселялись днем в +20 дышать было нечем, окно небольшое и вовсе не над кроватью, а над кухней, очень это расстроило, написала администратору с просьбой замены номера, в ответ а вы все ли фото посмотрели? Ваш номер соответствует вашей выбранной категории, заменить конечно же нечем, все занято. А еще на постели было полно волосков😬, местами пыльно. Вообщем не вернемся.
Очень маленькие номера, окна выходят на шумную улицу, без берушь спать нереально, а если закрывать окна, задохнетесь, слышимость очень высокая, если сосед за стенкой смотрит телефон со звуком, вы все слышите, так же слышен шум воды по трубам, ощущение, что не закрыли кран в душе, комары жрут как в последний раз, очень тесные апарты, даже шкафа нет.
преимущество - ок кровать и расположение.
Хочу выразить слова благодарности людям которые предоставили возможность отдохнуть в данной гостинице. Перед заселением прислали полную инструкцию фото и видео, текст как приехать, пройти, поднять. То есть полный маршрут. Самое приятное помимо того, что предоставляют постельное бельё, полотенца, фен, утюг, технику...... Ещё был обогревать. Хотя было отопление. Была удивлена. Зато когда пришли прохладным вечером с прогулки. Включили.... 5 минут и я самый счастливый человек. Ещё хочу сказать огромное спасибо за то, что есть чай, кофе, сахар, соль, масло растительное, перец, ватные диски, палочки. Это просто шедевр. Когда только прилетела. Думала куда бежать за продуктами. А здесь такая забота!!!!!!!!!! Ребята, спасибо вам огромное. Рекомендую 100% и главное безопасно. После выселения бронь вернули. Всё супер. Спасибо
Жила мама в стандартном номере. Ей все понравилось. Чисто, аккуратно, тихо (хотя в номере была упаковка беруш). Отличное расположение и цена! Рекомендуем.
Плюс в том, что отель есть.
Вид совпадает с картинкой, но на этом всё.
Замок заедал, поэтому войти получилось только с пятого раза, из под раковины в ванной текла вода. В плюс то, что проблемы быстро устранили.
Так же практически все услуги платные: замена постельного белья, уборка в номере.
Заселялся с девушкой, а комплект полотенец включал только два дня тела, оно для ног и для лица, на вопрос почему так, ответили что это стандартный набор для ПОЛУЛЮКСОВОГО номера и предложили докупить ещё одно полотенце, стены в номере тонкие, потому слышен каждый шорох и чих соседей, а если открыть окно, так вообще уснуть не получится, благо оставили для таких дел беруши
Самый ужасный отель который можно встретить! Администрация вообще ничего не делает, даже если и что-то произошло! Комната мизерная, спать невозможно, постельное белье самое самое дешевое синтетическое, когда спали на не. просыпались все мокрые, отвратительное чувство. Выезд тоже очень ранний 10 утра, что они там с 10 до 16 моют не понятно, заселение позднее, лучше добавить пару тысяч и остановится в гостинице получше чем эта, с их оплатой переводом, даже Кэшбэк не начисляют
Не отдых, а пытка. Одна мысль,что надо что-то трогать, бросала в дрожь. Всё грязное!! Не понятно вообще когда была уборка. Нет чистого белья, полотенец! Это вообще как так? Стены не понятно в чем. Кондиционера нет, а духота нереальная. Посоветовали открыть окно. Супер решение!Сервис ужасный! Ожидание и реальность - небо и земля. Так ещё и стоит все это недешево!
Не советуют тут останавливаться!
Номер доя двоих нормальный. Санузел в номере. Мыло жидкое в ванной комнате и шампунь были на дне флаконов, в день заезда. Неприятно пахло банное полотенце , после первого использования. Хорошо, что своё захватили. Есть мини кухня, холодильник, посуда, стиральная машина, сушилка для белья, фен, утюг. Крючки на шторах были отломаны в нескольких местах, сдвигать было сложно. Самое главное- всё слышно, что происходит в соседнем номере, как будто люди находятся в твоём номере ( телевизор, разговоры, храп). Картонные стены!!! Номер был на 5 этаже, лифта нет. Не хватало микроволновки, готовить некогда, а готовую еду разогреть негде ( если только включать плиту, масло докупать, потом греть на сковородке, потом всё мыть) Воду покупали в магазине, для чая. Выносить мусор нужно самим, уборки не было в течении 5 дней, только после того, как мы освободили номер. Цена за проживание только порадовала ( взяли со скидкой).
Приехали ко времени заселения, но никто нам не отвечает, не заселяет, пол часа пытались дозвониться до администратора, кое как получили инструкции как заселиться. Но нам не повезло, заселили в мансарду, хотя бронировали другой номер.Менять на забронированный номер, нам конечно отказались. Дело было летом, жарко невероятно, кондиционера нет, окно в потолке не спасало. Номер очень маленький, потолок низкий. В общем положительных впечатлений об этом месте - нуль.
Квартира хорошая досталась. Все понравилось кроме: шумоизоляции (слышно всех соседей и что за окном происходит), удержали небольшую сумму денег за то, что на плед пролила кофе (в машинке в легкую его отстираю, у них также эти машинки стоят в квартире. Не понравилось такое отношение, но ничего не стала говорить, просто слелала выводы. Были с собакой, не предупредили и взяли 2тыс за собаку. Времени и возможности изменить место проживания мы не могли, согласились на это. Я просто не конфликтный и лояльный человек, но мне это очень не понравилось. Не знаю приедем ли еще раз в это место.
С одной стороны, советую, а с другой стороны... Ну, бывало и лучше)
Заказывали однин номер,поселили вообще в другом в голубятне на 6 !!! этаже. Да-да ,он у них оказывается есть. Номер маленький и ВООБЩЕ НЕТ окна. Ужасный запах канализации. Заранее просили,что у человека больная нога и дали номер на 2-3 этаже !Даже заселятся не стали,а улетели оттуда !Деньги за бронь не возвращаться !!!Будте аккуратны в выборе этого отеля.