Делал ремонт. сдесь есть практически всё. Но ставлю 3 звезды может и по своей небрежности и доверия. Покупал молоток резиновый для укладки плитки, он был завернут в картон. Рвать упаковку не решился. Дома обнаружил что резина расколота. В магазине отказались забрать товар. Так то вина может и моя, но в этот магазин я больше не ходок!
Почему доставка осуществляется не так, как клиент заказал??? Должна была быть с16. 00до 20.00 , а они перенесли на позднее время. 22.00 нас не устраивает, наверное люди должны отдыхать в это время суток...
Обычный строительный тц. Цены разные есть дороже, есть дешевле. Качество продукции выше, чем в Леруа Мерлен. Лучше тут покупать смеси. Возврат тоже принимают, но спустя две недели на подарочную карту.
Сам Мегастрой как родной, с выбором товара очень не плохо) но есть огромный минус.. Мегастрой совсем не умеет работать с корпоративными клиентами.. что бы купить по безналу, нужно пострадать.. как бы хотелось набрать товара и прийти сразу на кассу, где бы все бумаги дали и печати поставили.. мечты..
В этот магазин как не приедешь на разгрузку так постоянные очереди. Ходит какой то руководитель и всех сразу парализовал)))) их машина паркуется и тупо стоит пока товар соберут . Почему бы не начать выгружать поставщиков ???? Как соберете товар так и начнёте грузить её.
Удобный с хорошим ассортиментом, нашли именно тут, что искали
3
Посмотреть ответ организации
Лилия Западнова
Знаток города 11 уровня
10 июня 2023
Большой ассортимент, можно найти все что необходимо для текущей бытовой принадлежности, достаточно большая парковка. Качество товара обычное, есть продукция как эконом, так и по дороже.
Хотели купить бассейн, оплатили, на сайте Мегастроя есть а наличии, нам не продают почему-то, звонили в магазин, директору и на горячую линию, никто трубку не берет. Спасибо, сотрудникам магазина ща ужасное отношение к клиенам
Ничего хорошего об этом магазине сказать не могу. Но и ничего плохого тоже. Ассортимент хоть и соответствует всей сети в целом, но магазин возле 32 к-са гораздо лучше. Просто тем, что там порядок и весь ассортимент расположен эргономический удобно!
Самые плохие, безответственные работники. Доставка должна быть вчера. Они отправили заказ на доставку только вчера в 18.19!!! Сегодня обещали привезти до 16.00. Время 20.03 а свой заказ я до сих пор не могу получить!!!
Не советую заказывать кухонную мебель в данном магазине! Собрал сборщик, не успели загрузить полки, гарнитур рухнул, в ответ на претензию все свалили на нас!
Обслуживание просто на нуле,персонала не дождаться ждали продавца 30мин обращались к пяти другим продавцам ,чтоб позвали продавца с отдела рулонных штор, так ни кто и не пришел😫😫 в итоге мы уехали в леруа мерлен и там нас обслужили на 10 баллов.вывод такой в мегастрой больше не придем!!!!
Покупала здесь ткань на шторы и шторную ленту, цены практически самые дешёвые в городе, также предложили оформить пошив по приемлемым ценам. Удобно что не надо было искать швею. Заказ был готов через 5 дней, рекомендую.
Купили люстру в Мегастрой, хороший выбор, отличные цены, продавцы молодцы. Хотела отметитить Катерину, проконсультировала, все рассказала и показала, подобрала лампочки.
Скидку сделали как сотруднику КамАЗа по пропуску.
Мы довольны.
Отвратительное обслуживание, бардак на каждом шагу, как вы руководство магазина это допускаете? Сегодня 14.10.2022 решили купить плитку в Мегастрое, выбрали, посчитали, сколько нужно. Подошла девушка " я вам помогу" , в результате выписала плитку с дизайном за 2000 рублей, который якобы бесплатно, но нужно оформить возврат. Ждём 30 минут.Но не все так просто, 1с не работает, нужно будет подождать ещё. Пробили чек, нужно будет подъехать к складу на погрузку. Ждём. Нет никого. Прошло 30 минут. Пошли искать грузчика. Нашли, он начинает искать плитку, её нет, на паллетах бардак, колотая плитка, всё вперемешку. Плитка есть на складе, но нет погрузчика,. Потеря ещё одного часа. Приезжайте завтра, отгрузим. Отлично! Никаких извинений, потеря времени, одно разочарование. Не рекомендую!!!
Всякий раз, как захожу в мужской туалет этого гипермаркета, думается плохо про эту контору и её руководителей, которые издеваются над посетителями и своими работниками ледяной водой в кранах... Спишите 1 бойлер на нужды гипермаркета, несколько метров труб и дайте горячую воду! Всех денег не заработать! Не обиднеете, если 1 бойлер будет на два туалета подогревать воду и ваши работники и клиенты будут мыть руки в теплой воде! Продавцов-консультантов в отделах не найти. А если и кто попадётся, то скажет, что он/она не с этого отдела. Давно пора начать работать на качество, а не на количество.
После перестановки стелажей-Лабиринт минотавра.Тупиковые ряды.Темно и не понятно.Раньше было лучше.Хотя может непривычно просто.А так норм,как обычно.Что то дороже ,что то дешевле.
Оформили доставку с 9 до 16. Привезли в 21.35
Решить проблему ни кто не смог водитель не мог приехать раньше дал номер диспетчера. У них говорит машина задержалась. И помочь никак не может. Либо ждите либо переносите доставку. Ужасный сервис.
Ассортимент товаров огромный. Цены как везде, что то дороже, что то дешевле. Во время распродаж можно приобрести товар с хорошими скидками. Продавцы консультанты приветливые. Магазин понравился.
Хороший магазин, хорошие цены, большой ассортимент, большая парковка. Это из плюсов.
Из минусов: если ищешь что-то маленькое, особенно если ты не знаешь в какой отдел идти, вот тут начинается квест "попробуй найди сам или попробуй найди консультанта". Второй момент консультантов так мало, что в отделе он скорее всего будет один (это в лучшем случае) и обязательно будет занят. Так что придётся стоять и ждать, для уточнения интересующей вас информации.
Забыла. Один из жирных плюсов это сайт. То есть прежде чем прийти в магазин, вы можете уточнить цену, наличие, характеристики и тп. А потом просто прийти и купить. Возможно у них есть приложение через которое можно совершить покупку и просто прийти и получить свой товар.
Вчера была на Машиностроительной ,75. Приобрела там краску Хаски . Результат превзошел ожидания. Качество отличное, магазин очень клиентоориентированный. Делала услугу колеровки . Всё супер !)
Заказывали пиломатериал, к ним ещё пару упаковок баночек. Приятно удивило, что, в отличии от прежних лет, когда было ощущение, что ты к сотруднику, а он от тебя бежит, тут же отреагировали на обращение. Доставку оформили быстро на этот же день, доставили все в целости и сохранности во время, заранее предупредив, что выезжают.