Новый филиал медси, к заведению вопросов нет, а к врачам бывали вопросы. Все нормально решилось через глав врача. Очень рекомендую девушку ЛОРА, отличный специалист и лояльный врач.
Очень хорошая клиника, доктора профессионалы своего дела, вежливы обходительны, ни каких очередей пришёл ко времени зашёл к врачу, внимательно выслушаю и поставят диагноз, рекомендую очень
Внимательный персонал, грамотные врачи. Обращался к нескольким врачам, всегда удовлетворен качеством приема.
Сергей
Знаток города 18 уровня
1 мая 2023
Ходили по ДМС с двумя детьми несколько раз. Сам наблюдался здесь, супруга ходила. Все устраивало. Тем более рядом с домом.
01.05 записал ребенка к Сюбаевой Г.И., подошли раньше приема для уточнения информации о свободных окнах(назначенное время попадало под дневной сон). Не успел переодеть сына, как выше названная госпожа вышла из другого кабинета с голосом полных претензий. Ладно, нервная и ответственная работа, спокойным голосом попытался объяснить ситуацию, не дав договорить в ответ все тот же грубый голос: "Я никого не приму раньше, уходите!"
Я не понял, я пришел к ней в дом? Или бесплатно и без записи? Что означало ее громкое уходите? Мелкому 2 года, и слава богу он не понял сути монолога этой хамки. В детском отделении таких мадамов работать не должно!
Запись отменил, сюда с детьми больше не ногой!!!
Посмотреть ответ организации
Олег Л
Знаток города 9 уровня
10 апреля 2023
Открыл для себя этот филиал. Мне подходит по расположению, очень удобно. Народу немного, когда оказываешься внутри, сначала думаешь, что очень маленький филиал. Потом оказывается, что нет. Кабинетов много. Что не очень понравилось - если с утра придёте сдавать кровь, то придётся потратить на это много времени. Один кабинет, большая очередь. Может это только в тот день так было. Но потратил час времени. Например, в филиале на Белорусской, несколько процедурных кабинетов. Удобно. А здесь был только один 112 кабинет...
Парковка рядом есть, на дороге или во дворе ЖК.
Был записан на сдачу пцр. Пришел за 10мин до назначенного времени.
15 мин ожидал, пока администратор решит вопрос другого пациента, тем самым создавая очередь и сбивая график приема остальных пациентов. Даже внимания не обращала на создаваемую очередь, не поинтересовалась, не извинилась…
Потом еще 30мин пришлось сидеть в очереди возле процедурного кабинета, чтобы зайти туда на 4 минуты.
Для чего вообще придумали запись…
Заезда с талдомки нет, только через новый район, но можно дойти пешком.
Исследование нормальное, как в принципе это принято в этой сети. Запись оперативная, вечер в вечер, но фоебология далеко не самая популярная услуга. Цены средние по рынку.
Ужасное место. Хотел сдать кровь.
Пришел, спросил по стоимости, сказали кто будет брать кровь - скажет цену.
Просидел очередь минут 30.
В итоге специалист по забору крови сказал, что не может сказать стоимость взятия крови, это вопрос к ресепшену.
Вернулся на ресепшен, там развели руками и сказали мы не можем сказать, мы не виноваты у нас проблемы с базой, не нравится идите в другую клинику - просто цирк уродов, на ресепшене не компитентные люди.
Как факт ещё предлагают расписаться за получение анализов по электронной почте, но на расепшене говорят, что они их не отправляют.
По итогу убитый час времени.
Ужасное отношение, не компитентные сотрудники.
Отношение к клиентам так себе. Людям с ограниченными возможностями в эту клинику не попасть. Лестница скользкая, на костылях самому не подняться, дорожка для коляски не чищена. Колясок для перемещения посетителя со сломанными конечностями нет. По персоналу плохого не скажу, врачи приветливые, горят желанием помочь
Абсолютно не понятная система работы с пациентами по страховке... Гарантийные письма от страховых на прохождение процедур абсолютно не торопятся обрабатывать! Персонал в клинике не может связаться с внутренним отделом согласования... Никто ничего выяснить не может!!! Отвратительное отношение к пациентам!!!
Оперативно решили проблему с моей мамой (не успели прикрепить по месту жительства) а здесь и анализы и процедуры и доктора на высоте. Ещё бы Лёша ихний не только ЦОДы строил, а и взгляд свой обратил на локальную автоматизацию - ваще жизня бы была.
Ходили к Лору с сыном ( 1.9.). Приняли по острой боли быстро ( отит). Назначили лечение. Самое главное не навязывают ни доп анализы, ни дорогостоящие лекарства. На ресепшене девушки работают быстро. Спасибо.
Сначала очень обрадовались, что в районе появился филиал прекрасной московской клиники (ранее обращались в филалы на Краснопресненской - врачи там замечательные, одна Мальцева чего стоит). Однако филал не оправдал ожиданий .Из плюсов: хирург, дерматолог и лор знают своё дело и могут оказать помощь. НО! В этом здании работает совершенно непрофессиональная дама по фамилии Насреддинова, которая мало того, что написала диагноз "на отвали", так вдобавок ещё и нагрубила. Не рекомендую посещать этого врача..
Периодически возникают проблемы при обслуживании по ДМС. Страховая направляет гарантийное письмо на манипуляцию, администрация говорит, что не видит. Для чего-то оформляют свой запрос, затем ожидание, которое достигает 30 минут! Предлагаю отправить им ГП сама, не устраивает.
Поэтому предпочитают сюда не обращаться лишний раз.
1
Посмотреть ответ организации
Pavel
Знаток города 7 уровня
31 декабря 2022
Чисто, аккуратно, вежливо, профессионально! Не навязывают и не разводят! Врачи грамотные! Оборудование на высоте! Хотелось бы зеркало в центральный Хол и стульчик при входе для надевания бахил!
В данную клинику приехал на сдачу ПЦР-теста. могу сказать, что быстрее я еще нигде не сдавал и цена, как ни странно, оказалась меньше, чем сообщили по телефону.
Хорошая клиника , цены норм, напротив поликлинники очень удобно
Александр И
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2023
Посещалась клиника дважды. Ни одного раза в процедурном кабинете не просили надеть бахилы. Да их и не было при входе в клинику. Не знаю на сколько по санитарным нормам это ок. Большинство врачей со стажем до 5 лет, ну такое…)) рентгена нет. Вообще в ближайших клиниках МЕД СИ его нет. Приходилось с Западного дегунино ехать аж на Белорусскую. Там все записи забиты под завязку. Пришлось ехать в час пик, болея. Это не нормально.
Не советую данное заведение. Пришла узнать на счёт анализов. На ресепшне девушка не смогла ничего объяснить, отправила непосредственно в кабинет сбора биоматериала. Простояла 30 мин рядом, т.к. врач был занят. Ушла ни с чем, только потеряла время.
Очень удобно, что такая клиника находится прямо в жилом комплексе и не нужно ехать в центр, чтобы посетить врача, взять больничный и т.д.
Приятный персонал и врачи. По серьезным вопросам пока не обращалась.
Если вам необходимо поставить укол по назначению врача другой клиники, то проходите мимо данной организации. Ответ консультанта: любые инъекции ставятся только после консультации у нашего врача.
Бред высшей категории и развод на деньги.
Для жилого дома очень даже неплохое отделение поликлиники. Много кабинетов. Есть все специалисты. Минус только, что анализы тут не делают, но это не КДЦ.
Хорошее место. Минусов не нашла. Из плюсов-быстро записали на обследование,грамотно провели
Ирина
Знаток города 14 уровня
11 марта 2024
Неплохая клиника на первый взгляд, правда была там один раз, приезжала с мужем лечить ухо...
К сожалению содрали денег много, ухо так и не вылечили
Может, конечно, мы что-то не так делали....
Приветливый персонал на ресепшене, часто посещаю эту клинику по Дмс , врачи не всегда компетентные поэтому стараюсь ходить к тем у кого хорошие отзывы от знакомых
Чистая и удобная клиника. К сожалению гастроэнтеролог принимает раз в месяц всего. Надеюсь это исправят и либо наймут специалиста, либо будут хотя бы раз в неделю ставить в расписание. Все врачи с кем приходилось контактировать не вызывают негатива. При заборе крови тоже все очень аккуратно сделали и с первого раза медсестра вошла в вену и набрала нужное количество.
Все хорошо,кроме места расположения. Очень трудно с проездом и парковкой.
3
1
Мария Криштофик
Знаток города 8 уровня
5 июля 2023
В гос.поликлинике обслуживание и то лучше. Администраторы хамы. Не узнают за чем ты пришел и к кому, не видят в компьютерах первичный прием или повторный, каждый раз спрашивают и пытаются взять оплату за первичный прием, хотя ты идешь уже 105 раз. Приходя к своему времени, будьте готовы сидеть в очереди, как в гос.поликлинике. У врачей нет ассистентов, работает один врач. Врач на приеме делает манипуляции дополнительные платные, но узнаете вы об этом только на оплате.
Припарковаться невозможно, вокруг машины жителей. Висит вывеска, вы подходите туда, а там листочек, что вход с другой стороны дома. Очень неудобно с маленьким ребёнком. Внутри много дверей зачем-то, которые неудобно открывать, если опять-таки у вас на руках ребёнок в автокресле.
Персонал хороший, чисто, современно.