Пользуюсь услугами данной сети. Сюда вожу детей к педиатру, очень нравится качество забора биоматериала — быстро, качественно, ребёнок даже среагировать не успевает. Прекрасный офтальмолог Рагимова. Все нравится: сервис, качество услуг, чистота, скорость.
Постоянно здесь обследование прохожу. Персонал на высоте, профессионалы. Здесь есть все специалисты. С ресепшена рады видеть каждого. И помогут выбрать удобное время приема
2
1
Виктор Галиуллин
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2024
Стал ощущать стрaнную горечь во рту, это и оказалось причиной посещения доктора. Гепатолог выслушала меня, назнaчила пройти УЗИ желчного пузыря и сдать анализы. По результатам выставила диагнoз холецестит. Доктор рассказала о причинах его появления и назначила лечение. После приёма желчегoнных препаратов и антибиотиков я стал замечать что симптомы беспoкоящие меня стали исчезать. Чему я очень рад.
Хороший медцентр, прием по времени. Только с анализами нужно будет посидеть в очереди, а так все доброжелательно.
Очень понравилась врач Маточкина Патимат Исхаковна, отличный специалист, проконсультировала по всем интересующим вопросам, сверх вопроса обращения.
Очень чисто, народу как правило не много. Парковки нет, авто нужно ставить достаточно далеко и идти пешком. Время записи почти всегда соблюдается, иногда даже раньше получается проскочить.
Специалисты и исследования есть не все, что понятно для отдаленного от центра филиала.
О компетентности врачей особо не могу сказать, не посещаю их постоянно. Понравился кардиолог Мартынов - позитивный, знающий, все объясняет, рассказывает. Хирург Васильева - вроде бы вежливая, но каждое слово надо тащить клещами, очень нятянуто отвечает на вопросы, не осматривает сама, изучает только результаты анализов и молча стучит по клавиатуре...
В процедурном на кого попадешь - однажды взяли кровь и оставили огромный кровоподтёк.
Удобно, что есть свое приложение, видно результаты анализов, можно записаться к врачу. Исследования только по записи по телефону.
3
1
Миха
Знаток города 9 уровня
25 мая
Обратились в праздники , очень понравилось что все нюансы по оформлению документов рассказали до визита по телефону. Предупредили что бы заранее приехали до назначенного времени. Приняли вовремя . Врач лор действительно помог в отличии от врачей в районной поликлинике. Однозначно рекомендую для визита
Вызывала врача на дом с температурой 39.5, поставили диагноз ОРВИ, пропила противовирусные, на анализы направлений не дали. Через 10 дней температура 38, пошла к терапевту сама. ПЦР на ГРИПП и короновирус отрицательные, два терапевта, у которых я была, так и не отправили на снимок, один из низ гуглил при мне как сдавать ПЦР на коклюш и какой врач дает направление. Итог: я проходила с пневмонией 3 недели, потому что она не прослушивалась и сатурация 99% В клинике Добромед за ЧАС пребывания и терапевт принял, и взяли анализы и сделали снимок, обнаружили причину! Из-за того, что проходила столько времени с воспалительным процессом тромбоциты в крови выше нормы в два раза! Вопросы также к лаборатории Медси!
Последнее время Медси- разочаровывает. Врачи, прежде чем принять- требуют чек об оплате. На ресепшен- сначала оплата. Деньги, деньги, деньги и только деньги. Ни результата, ни лечения. Посещала много раз эту клинику и ни разу мне не было назначено лечения, которое бы мне помогло. Все переделывать приходилось. Да и персонал не особо приветливый. Больше посещать не хочу.
Добрый вечер! Хочу написать о такой ситуации, мы с мужем хотели сдать анализы (для мужа), девочки администраторы не знают свой прайс! Какие анализы в клинике сдаются! Очень не приятная вышла ситуация!
Долгое обслуживание, нет жалобной книги, спорная ситуация была ошибка в одной букве в страховке в поддержке сказали что примут пока страховая передает данные несколько раз уточняла, отменила планы ради приёма, по итоге не приняли, очень жаль, что потратила зря время, не лояльные сотрудники, даже не пытались разобраться на встречу не пошли. Жалобную книгу не выдавали 20 мин. Очень расстроена сервисом
Отзыв о урологе Ягудине. Прописал мужу сильнейший антибиотик , не понятно для чего , обнаружили хронический простатит , но ничего не беспокоило , антибиотик полностью убил его иммунитет. Лечение Ягудина дало осложнение что муж попал в больницу. И болеет уже несколько месяцев! И антибиотики теперь на нем не работают!!
Материально заточен , брал каждый раз кучу анализов , в итоге угробил мужу имунку ! Не рекомендуем! Бегите от такого доктора
Отличный сервис, врачи, мед сестры. Единственная проблема, которая есть, но не относится к клинике - это парковка! Напротив медси городская поликлиника) плюс муравейник и очень тяжело припарковаться, особенно зимой
Сложно найти, на сайте неточное описание дороги. Нет гардероба. Дальше - любезно, приятно внимательно общаются. Врач была очень внимательна, все объяснила . я опоздала, но меня все равно приняли!
Саша Гордеева
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Нужно было срочно сделать УЗИ брюшной полoсти. В МЕДСИ доктор дружелюбно принял. На приеме подрoбно рассказал что делает и ответил на всё мои вопросы. Дал свои рекомендaции. Благодаря ему я узнала, что всё в пoрядке.
Безобразная работа администраторов клиники Медси на Дмитровском шоссе.Не нашлось сдачи на оплату наличными! Отправили менять деньги, хотя это обязанность сотрудников, а их у вас сидит три человека!!!У нас , что отменили оплату наличными! Руководители клиники, если вы читаете отзывы примите меры,позаботьтесь о сдаче с вечера, т.к. вы нарушаете права пациентов! Сдача наличными у вас обязана быть, не смотря на время суток, это не забота пациентов!
Пришли по рекомендации участкового врача удалить небольшую родинку меньше 1см ребёнку 13 лет. Помимо удаления родинки взяли 3 т.р. за осмотр и консультацию, о которой никто не просил. Сам осмотр заключался в том, что врач посмотрела на родинку и всё. Гениальный развод!!! Изначально была озвучена сумма от 1800, в итоге выросла почти до 7т.р.
Обращался к травматологу претензий по его работе нет. Есть небольшие претензии к оповещению о прдстоящем приеме. Сначало по телефону пробивался ко мне Бот, варианты ответа "Да", "Нет" при обращении подтвердить личность. По телеыону такие слова не называются, что бы не воспользовались машенники. Попросил смс оповещением, но так ни разу и не пришло. Пришлось названивать уточнять время приема.
К сожалению в наш приемный день они не работали, даже не позвонили и не предупредили, приехали на мрт а все закрыто, только время потеряли, никакой ответственности
Очень не понравилось, что принимал заведующий, как терапевт, мы были по ДМС, он оказал платную услугу и не предупредил, что за это будет выставлен счёт(вернее так, мы случайно увидели счет , когда вышли из кабинета.) Может позже это согласуют и надо будет приезжать в клинику, чтобы написать заявление, чтобы они вернули эту сумму. Мы выбирали куда поехать по омс или ДМС, с удовольствием по омс поехали бы(там всё было бы бесплатно за один приём), если бы знали о счёте. Дизлайк именно этому отделению. Зря потраченное время, деньги ДМС и наши в этом отделении, не сравнить с отделением на Белорусской, там просто супер врачи, которые отправили на все анализы без согласования, а здесь боятся палец о палец ударить до и согласовать так и не получилось через них за несколько дней, выяснили позже, что Медси может до 10 дней не передавать информацию на согласование страховой... А у страховой ещё 3 дня идёт согласование.... А у нас всё было очень ограниченно по времени и даже не поставили пометку срочно на наши документы для согласования, хотя они могут это делать.
Бывает платная медицина, а бывает рыночная, мучился с болями в пазухах носа, подумал что гайморит, пришел к лору, диалог примерно был такой:
-хотите кровь сдать?
-всм?
-можем у вас кров на анализ взять.
-может лучше рентген?
-да, наверно лучше сходите на кт,
Сделал кт, посмотрели, прописали капли которые принамал, промывать долфином и цетрин))
Отдал 9000 за то чтобы прописали антигистаминное!
Ребёнку для сада нужна справка, для этого надо было сдать тест на эндометриоз. Когда делали такой же на Красной Пресне, то пробу в процедурной брала медсестра, мы лишь держали ребёнка. Здесь же нам просто выдали баночку со специальной липкой палочкой - `Вот там туалет, там и возьмёте пробу". С учётом того, что я не медсестра, в туалете это делать весьма неудобно, я вообще без понятия, что там с этим тестом вышло. Хорошо что хоть кровь берут, а не заявляют -" вот вам шприц, как наберёте, приносите в процедурный"... Обслуживание по ДМС, страховка бизнес - плюс... 🙈
2
3
Посмотреть ответ организации
Максим Богославский
Знаток города 13 уровня
23 марта
Хорошая клиника на мой взгляд.
Вежливые сотрудники в регистратуре .
Обращался с жалобой к офтальмологу Джамиле Исхаковне , очень рад приему и назначенному лечению, здоровье восстановилось.
Здравствуйте! При последнем визите остались очень негативные впечатления!
НО! не от врача, которого я посетила, а от АДМИНИСТРАТОРШИ, не хочется ее называть администратором(у нее на бейдже вообще было написано старший-администратор, не знаю как такие люди добираются хоть до каких то повышений!).
Администратор это человек , с которым клиент сталкивается в первую очередь, когда попадает в заведение! Поэтому он должен быть максимально доброжелателен!
А эта женщина что у самом начале испортила настроение (когда я вошла и подошла к ресепшену, со мной поздоровались как на рынке ЗДРАСЬТЕ даже не подняв взгляд(как сидела в компе, так и осталась там) и то после того как я поздоровалась первая (при этом никого из пациентов кроме меня вообще не было! Еще несколько минут занималась после этого своими делами и не собиралась слушать меня. Ну это ок, постаралась не заметить и не портить себе настроение.
После того как я уже посетила доктора, подхожу снова на ресепшен, что бы оплатить услуги.
Опять мне попадается эта женщина. Со своим недовольным лицом выписывает мне чек и говорит расписаться. Я проверяю и понимаю что мне с чего то добавили забор крови за 600! рублей!!! Я решила уточнить что это и откуда взялось, тк в направлении от врача не было никаких заборов крови, а только сам анализ. На что она мне говорит! ИДИТЕ К ВРАЧУ И РАЗБИРАЙТЕСЬ!😕
После этой фразы я поняла что данная администраторша вообще некомпетентна и далее диалоги бесполезны!
В итоге мне пришлось расплатиться и уйти!
Остался очень неприятный осадок, что не предупреждая добавляют какие то услуги, на которые ты изначально не рассчитываешь.
Прошу разобраться с данной ситуацией и связаться со мной!
Очень люблю эту сеть клиник.
Для меня плюсы это расположение.
Врачи очень внимательны и вежливы.
Своим знакомым рекомендую эту сеть, да цены может и повыше средних, но мне нравятся врачи, чувствуется, что знают свое дело, и не безразличны к пациентам.
Всегда вежливые, грамотные специалисты, хорошее оборудование и всегда чистота в помещениях, пользуюсь услугами медси давно, очень нравятся как мед.организация. Кровь берут быстро, результаты анализов тоже приходят быстро, удобное приложение
116 кабинет были записаны 30 марта в результате не пошли, так как перед нами туда вели девочку с корью, без масок и т.п
Хорошо что услышали перешептывания врачей, потому что платить довольно большую сумму за полис,и получать такое отношения как то так себе.
Очень был рад узнать о том, что теперь рядом с домом есть отделение нашей любимой медицинской сети Медси. Удобное расположение. Внутри как всегда всё чистенько. Но самое главное это люди, которые там работают - отзывчивые, приветливые и профессионалы своего дела.
Новое отделение сети клиник. Мне удобно по местоположению. Чисто, спокойно, никакой суеты. Вежливый персонал, грамотные врачи. Единственное, парковка. Своей у медцентра нет, а вдоль домов практически всё занято.
Я записала ребёнка на приём, во время подошла а они говорят ой извините вместе вас записан другой на тот же время , а мне еще надо ждать неделю . Я очень не доволен больше не когда не буду обращаться . К этому всему по раньше забрала ребёнка он ещё и пропустил уроки
Ужасно! У них полетели приложение и оказывается лагал сайт, поэтому моя запись не прошла. То есть когда я записалась, сделала для себя скрин, что запись прошла успешно -на самом деле не записалась! Я должна была видимо предвидеть, что ещё должна смс прийти, но её не было! Приехала к назначенному времени, потратила деньги на поездку, перестроила планы и что? Записи нет, принять не можем! Сайт не наш, приложение не наше, за это не отвечаем! Я в шоке. И обследование не прошла и время зря потратила
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2023
Очень жаль ,что такой чудесной клиники нет в нашем городе Московской Области ДМИТРОВ!!! Нам не хватает многопрофильного медцентра Вашего уровня с возможностью обслуживания не только на платной основе, но и по полису ОМС. Наши учреждения катастрофически не справляются с количеством нуждающихся в медпомощи... Ждём Вашу клинику в нашем приличном городе с нетерпением!!!
Работают не грамотные специалисты! Не советую это место. Особенно узи. Как «специалист» смог не заметить проблему, которая требует операцию и сказать что все в порядке для меня загадка.
Обращались для узи мягких тканей ребенку. В целом нормально, но подъехать то еще удовольствие: все в новостройках, напротив женская консультация и детская поликлиника- не развернуться
1
Посмотреть ответ организации
Алла Малышева
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2024
Посетила эту клинику чтобы пройти УЗИ сердца, котoрое назначил кардиолог. Доктор оказался очень вежливoй, что меня порадовало. Процедура прошла быстро, заняла буквально 10 минут, а результaты были готовы сразу. Доктор сообщил, что с моим сердцем всё хорошо. Благoдарю клинику и доктора за качественную работу.
Терапевт Стрельченко Альбина Владимировна и медсестра в процедурном кабинете Оксана (имя могу путать, простите) очень понравились мне как врачи, 13 января 2024 была у них! Доброжелательные, всё по делу рассказали и сделали для меня как для пациента! Такими должны быть врачи! Спасибо вам большое!❤️
Был на приеме у хирурга 22.06
Пользуюсь ДМС.
В этот филиал обратился так как живу рядом.
Назначили узи нижних конечностей.
В клинике сказали ждать неделю гарантийное письмо от страховой.
Страховая выписала гарантийное письмо, но клиника его почему-то не увидела.
Затем попросил СК повторно направить гарантийное письмо в Медси.
Медси обещало перезвонить как будет подтверждение.
В итоге 09.07 пришла СМС что подтверждено гарантийное письмо.
12.07 планировал запись на Узи, но как оказалось могу посетить только филиал на Раменках, который в принципе мне не удобен.
Потратил 3 недели, а результата 0.
Пересогласовывать посещение другого филиала уже сил,времени и желания нет от слова совсем.
После забора крови в лаборатории, получил подробную информацию по вопросу первичному оказанию помощи, и другие ответы на давно интересующие меня вопросы экстренной мед помощи. Благодарен за это процедурой медсестре - Брянцевой Ларисе.
Была на приёме у флеболога ( Маточкиной П.И.) очень внимательная , добрая и отзывчивая.Всё внимательно выслушала, отправила тут же на дообследование( УЗДГ вен нижних конечностей)и только потом дала советы по дальнейшему лечению .Я осталась довольна посещением данного доктора , она сумела меня успокоить , внесла ясность в мой диагноз и дала положительные прогнозы. Спасибо большое 🙏🏼
Пришла с болью к маммологу, после осмотра была направлена на узи и к другим врачам. В итоге по результатам узи подхожу к доктору, и все что я слышу это «записывайтесь на повторный прием, сейчас заключение я дать вам её могу»
Получение денег клинике видимо важнее чем оказание медицинской помощи
С ребенком второй раз записываюсь в эту клинику и постоянно сама клиника отменяет записи, то они ошиблись и врач таких маленьких не принимает, а теперь дерматолог заболел и мне сообщили это за 15 минут до приема! Бедного ребенка собирала в минус 17, но естественно не думают о клиентах. Неуважение к клиентам!
Очень чистое красивое современное внутри здание. Людей всегда мало. Услуги не очень дешёвые. В принципе , платишь деньги за то , чтобы не топтаться в очереди в поликлинике с кучей людей. А врачи на мой взгляд самые обыкновенные, ничего сверхъестественного . Причём я была у разных врачей по разным поводам - что эти врачи что врачи из районной поликлиники.
Хороший центр. Врач посоветовала импортную прививку. спасибо. я тоже, не первый день живу, в коридоре подумала, пообщалась с кем надо) прияли предложение сделать) спасибо ей и медсестрам. Девушки на ресепшене, видимо, без мед образования... да и все же, если им тяжело на русском , да еще и нужно быть квалифицированным, конечно, нужно их на обучение направить. В остальном - все отлично. Кстати. перезвонили, спросили как себя чувствуем после прививки
В данную клинику записалась за ранее для посещение врача. Опоздала на 2 минуты и 6 минут администратор заполняла какие-то бумаги. В итоге опоздание 8 минут и теперь сидите ждите пока освободится врач и да, денег за прием я пока с вас не возьму. Спасибо за прекрасное обслуживание. Больше в данную сетку клиник обращаться не собираюсь. Для уменьшения времени ожидания все данные внесла на сайте, но все равно стояла и ждала пока всё заполняли заново.
Это прекрасно, что в этом районе появилось отделение Медси. Все чисто, аккуратно, удобно записаться он-лайн. Отношение дружелюбное. Одно неудобство- это парковка. Нужно приехать заранее минут за 15, чтобы припарковаться. Иногда конечно можно сразу найти место. В целом, специалисты отличные и клиника тоже.