В очередной раз хочу выразить персоналу слова благодарности, особенно сервисному консультанту Ананьеву Алексею !!!
Записалась, приехала. Все четко, осмотрели, привезли зап части все заменили. Быстро, честно без проблем! Спасибо! Ребята молодцы, все на высшем уровне👍👍👍
Самый лучший сервис из всех дилерских салонов в Москве. Обслуживаем здесь авто, а недавно обращались по страховому случаю. Хочу выразить благодарность Николаю Паферову за его выдающийся профессионализм и внимание к клиентам. Он помогал нам на всех этапах и был всегда на связи. В результате ремонт был сделан в кратчайшие сроки и выполнен на высшем уровне. Спасибо Николаю и команде!
Замечательный сервисный центр ., все сделали на высшем уровне . Рекомендую . Особая благодарность Теслин Сергей . Не первый год обслуживаюсь у него . Рекомендую
Ситуация от 06.09.24. Машина была сдана на компьютерную диагностику в 9:15. В 17:00, когда уже позвонили сами, ее еще никто даже не смотрел (объяснения мастера (Комар Виталий) - ну у него же одновременно 6 машин). За машиной приехали в 18:45 и еще минут 15 оформляли документы, не были готовы. Слов приличных не хватает описать ваш феерический сервис)) стыдно так работать, товарищи. Вопроса ценообразования даже не касаюсь, бессмысленно)) Давно к вам не обращались, больше, думаю, и не будем.
3
Посмотреть ответ организации
Oleg Nes
Знаток города 10 уровня
27 января
Отличный автосервис, чётко проводят диагностику, определяют проблему и отправляют на ремонт. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Денису Кондратьеву за оперативность, профессионализм и вежливость!
Отличный сервис! Большая благодарность Сергею Теслину за профессианальный подход. Граммотная консультация и качественное обслуживание. Сервис и Сергея Теслина однозначно рекомендую владельцам автомобилей мерседес, которве заботятся о своем авто.
При обращении по телефону уверили, что имеется оборудование для ТО AITO M9, а по приезду сказали что оборудования у них пока? нет. Своё и немалое время потратил напрасно и уехал ни с чем!???
Отличный автосервис! Отдельную благодарность хочу выразить Денису Кондратьеву, он отличный сервисный консультант. Помог быстро решить все возникшие проблемы. Обязательно приеду еще раз в этот автосервис.
Только прекрасный сервис исправил разочарование от самого автомобиля (загорелся значок check engine, машине 3 года, езжу немного). Сергей Теслин быстро все оформил (и приемку, и выдачу автомобиля), все разъяснил после диагностики, проблема была устранена. Большое спасибо!
Хорошая сервисная станция, отличные служащие. Миролюбивая атмосфера, качественный ремонт и приятные интерьеры. Не устанешь от ожидания, проводя время во вполне эргономичных креслах.
Замечательный сервис. Приезжал на диагностику по 150 пунктам, у меня GLK, сами понимаете , машина уже не новая и конечно хочется всегда держать ее в хорошем состоянии. Когда увидел рассылку , то сразу же позвонил для записи. Меня встретил мастер Николай Паферов. Мастер толковый, после диагностики объяснил в чем может быть неисправность и с чем она может быть связана , записались повторно на следующий ремонт. Весь ремонт мастер постоянно был на связи , отзванивался по поводу этапов ремонта. Спасибо! Буду советовать своим друзьям именно этого мастера-приемщика.
Делала ТО автомобиля хочу отметить мастера Павла Кудряшева , ! От приемки и выдачи автомобиля! Павел отнесся с максимальным вниманием к просьбам и пожеланиям ! Лучший мастер, оценка 6+. Очень рекомендую!
Спасибо огромное мастеру приемщику Павлу, за хорошую работу и оперативный ответ. Оставлял свой авто на ТО, быстро ответил и дал рекомендации по дальнейшим ремонтам. Остался доволен сервисом и салоном в целом. Буду приезжать еще. Спасибо.
Спасибо салону Мерседес.Раньше ездила в другие салоны.Остановилась на Мерседес Вешки ,персонал вежливый ,все хорошо идут на контакт ,грамотно разъясняют,консультируют .Все на высшем уровне .Хотелось бы отметить мастера приемщика по ремонту машин Кудряшова П.В.
Был впервые в этом сервисе, до этого три года обслуживал машину у другого диллера. Есть с чем сравнить и мне понравилось. Соотношение цена-качество на высоте! Обслуживание отличное, нареканий нет. Машину выдали чистенькую, красивую, работы выполнили в оговоренный срок. Локация сервиса отличная, рядом расположен торговый центр , есть чем занять себя. Эмоции положительные!
МБ-Рус Вешки - отличный дилер Мерседес. Удобное расположение, обслуживание приятное, широкий спектр услуг, хорошие акции и предложения, компетентные сотрудники. Особенно рекомендую Кондратьева Дениса, всегда все на высоте!
Очень четкое и качественное обслуживание автомобиля, сервисный консультант Теслин Сергей. Свой автомобиль всегда сдаю ему, полностью уверен в высоком качестве ремонта!
1
Посмотреть ответ организации
mr.Fly
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру-приёмщику Денису Кондратьеву за компетентность и оперативное решение моей проблемы. Мастер своего дела, настоящий профессионал. Приеду к Вам еще! Спасибо!
Спасибо за ремонт моего уже классического Mercedes, справились в оговоренные сроки, мастер-приемщик Теслин Сергей всегда держал в курсе по ходу прохождения работ, спасибо за исправление недочетов моего авто, перед следующим сезоном ещё заеду.
Выполняла ремонт по страховке на G 63 . Очень качественно все сделали и в срок. Меняла лобовое стекло. Огромное спасибо специалистам станции , также хочу выделить профессионализм сервисного консультанта Кондратьева Дениса. На ТО только к ним.
Хорошее место расположение, удобная парковка, вежливый и приветливый персонал.Хочется отметить работу мастера-приемщика Павла Кудряшова.Все договорённости по ремонту и обслуживанию моего автомобиля были выполнены в оговоренные сроки,были предложены оптимальные решения по ремонту.Спасибо за работу. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику автосалона, Евсееву Евгению, за профессионализм и помощь в ремонте моего авто. Евгений проявил себя как настоящий эксперт, который не просто отлично разбирается в технических характеристиках машин, но и умеет слушать и слышать клиента!
Отличный салон. Всегда всё на 5+ отрабатывают. Лучший сервис . Лучшее обслуживание. Персонал и уровень на высшем уровне. Акции, скидки, индивидуальный подход к каждому клиенту. Нет не решаемых вопросов! Респект!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий В.
Знаток города 2 уровня
23 октября 2024
Обслуживаюсь у Сергея Теслина уже более 10 лет.Всегда все слаженно и чётко. Очень приветливый, вежливый и отзывчивый . К своей работе относится ответственно , решает возникающие вопросы и проблемы на 5+.
1
Посмотреть ответ организации
☝️
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Большое спасибо Сервису МБ Рус . В частности мастеру Теслину Сергею,очень рад что еще остались такие люди,которые ценят время и деньги своих клиентов. Помог разобраться в моих технических проблемах с машиной,решили мою проблему быстро и не дорого,без навязование лишних работ !
Всем советую ,именно Теслина Сергея ,не пожалеете,а на оборот будете приезжать именно в МБ Рус к Сергею.
Большое спасибо до скорых встречь.
Отмечу ,вкусное кофе)
Отличный сервис: быстро и качественно отремонтировали мой автомобиль! Отдельное спасибо Кондратьеву Денису за работу: не первый год приезжаю на ТО и ремонт - все работы выполняются вовремя и без нареканий!
Добрый день, приехал со сложной проблемой автомобиля. Благодаря консультации сотрудника Дениса Кондратьева устранение поломок обошлось достаточно быстро! Отдельная благодарность Денису Кондратьеву!
Спасибо. Грамотный, вежливый специалст Сергей Теслин. Быстро реагировал на вопросы. Настойчиво дозвонился, несмотря на проблемы со связью за городом. Предусмотрительно предупредил о времени для передачи автомобиля. По прбытии в салон не заставлял себя ожидать , воаремя вышел в зал ожидания.
Обслуживались в данном сервисе у Евгения Евсеева. Всё подробно объяснили, работы были произведены быстро и качественно. Буду ещё обращаться в данный сервис.
Проходил вчера тех.обслуживание. Сервисный консультант Теслин Сергей. Всё доходчиво объяснил, проконсультировал о состоянии автомобиля. Обслуживаюсь более 10 лет. Времена меняются, сервис по-прежнему на высоте.
Выражаю огромную благодарность МБрус , в частности Сергею Теслину , сразу видно профессионал и человек который с душой относится к каждому клиенту !! С удовольствем буду дальше обращаться
Очень хороший сервис! Всё чётко объяснили, описали будущие работы, дали выбор по комплектующим и всё было на складе. Точно вернусь за сервисом для Мерседес. Приятно когда на фоне общей деградации остаюсь ещё примеры качества сервиса.
Была проблема которую мы решили благодаря Семко Денису 3 года но нечего не выходило собирались продать машину но решили еще раз попробовать и обратились в эту компанию где нам на радость помоги именно этот менеджер . Ты лучший 😎