Майтех
243 отзыва
27 октября 2024
Ужасный сервис, заявку на гарантийный ремонт холодильника оформили 16, назначили на 21, часов в 9 вечера позвонили и сообщили что мастера не будет, переназначили на 24, звонил сам несколько раз просил дать контакты мастера или связать меня с ним, ничего не сделали и в 6 вечера сообщили что мастера опять не будет, при этом ждал его дома с 9 утра))) Переназначили на 27, все тоже самое. Не связывайтесь с ними, бегите к любым другим.
3
5 апреля
Большое спасибо за оперативный выезд и быстрое выполнение работы!
20 февраля 2024
Безукоризненная работа! От первого звонка до установки. Во-первых, легко заказать услугу (у меня было подключение стиральной машины), т.е. быстро дозвонилась, все организовали, у меня возникла необходимость перенести установку на более ранний срок, все решили. Мастер накануне позвонил, соориентировал по времени, очень пунктуальный. При установке возникли, как всегда, куча мелочей непредвиденных. Мастер все устранил, подключил, спокойно, без нервов, профессионально, быстро. Пришло сообщение для оплаты, легко и удобно оплатить. На следующий день позвонил представитель фирмы, спросил о качестве оказанных услуг. Тоже очень показательно. Браво! Молодцы!
2
2
14 февраля
Круто, и платить удобно по ссылкам.
Но картинки внутри не вращаются :)
24 октября 2024
Плюсов нет! Из минусов: согласовать работы что то невозможное, да черт с ними, после покупки техники ( стиральная машина и сушильная машина ) автоматом дали эту сомнительную фирму. По факту монтажа обнаружен брак производства, и начался цирк с бумажками. Если нужна установка техники, ищите что то другое, экономьте своё время и деньги.
2
20 марта 2024
Удобный сервис: все прозрачно, четко и понятно.
Мастер позвонил заранее, был вежлив, аккруратен, дал реклмендации по эксплуатации техники после ее установки.
Однозначно рекомендую сервис.
2
28 мая 2024
Большое спасибо МайТех за сервис и за отличного профессионала Никиту который быстро приехал, качественно и чётко сделал мне в комнате монтаж кондиционера! 5+ баллов вам Майтех.
1
2
24 сентября 2024
Огромное спасибо мастеру Павлу, исправил наш косяк. Всё прекрасно, машинка работает отлично и сразу жизнь прекрасна. Большое спасибо.
3
25 декабря 2023
Очень доволен, искал в Солнечногорске сервис , сломался холодильник, обратился в компанию май тех заказ 27507
В итоге за день до приезда со мной повторно связались , уточнили удобно ли мне завтра принять , в день приезда позвонил , по факту приехал в назначенный день , проверил холодильник , к сожалению холодильник оказался трупиком , какая то утечка в запененной части , мастер рассказал и объяснил, что данный дефект дорого устранять и нет смысла так как хк более 10 лет , проще купить новый
Самим сервисом доволен , после диагностики пришла смс на оплату , сразу оплатил, очень удобно
2
26 декабря 2024
Быстрый отзыв на проблему со стиральной машиной. Вопрос решен за пару дней. Сервисный инженер контролировал свое посещение. Прибыл в назначенное им время. Дал рекомендации по обслуживанию данной машины. Компания MyTech заслуживает доверие.
7 апреля
Очень приятный мастер. Пришёл вовремя, всё подключил быстро.
15 августа 2024
Заявку приняли по телефону, оператор уточнила проблему, была обговорена дата приезда мастера. Мастер предварительно позвонил, проблему устранили, на все заданные вопросы мастер ответил (весьма вежливый).
Все отлично, однозначно можно рекомендовать.
3
6 декабря 2023
Ужасная комаания, не обращайтесь туда НИКОГДА иначе аросто потеряете время и нервы! Обратили туда по гарантии ремонта холодильника, приехал мастер оперативно, осмотрел, далее пошло ДИНАМО, то зап.часть заказали ехало долго, но далее самое интеоесное, МАСТЕР пропал из фирмы, не выходил на связь, на звонки работодателя, ну это как нам по телефону «затирали» операторы, при этом деталь была уже у мастера. Кормили неделями, при этом обещали заказать новую зап.часть, и имели они мастера при этом. После этого они несколько раз назначали мастера, но меньше чем за сутки отменяли. Сейчас я уже больше недели ждала их обещанного звонка, но в итоге позвонила сама, на что мне сказали, что у них нет для нас мастера и они только 04.12 подали заявку в БИРЮСУ. Но что делать нам в таком случаее нам не сказали, операторы не компетентные, не смог дать какие то сроки и скинул трубку.
5
11 июня 2024
Записывалась на установку кондиционера, 1 раз отменили запись и перенесли на неделю, причем позвони поздно вечером и отменили. И вот, неделя прошла, я все жду, звонят опять поздно вечером и говорят, что специалиста все нет, еще на неделю перенести хотят. Я все понимаю, но можно было заранее сообщить или найти специалиста за 2 недели
4
29 октября 2024
Очень понравилось,по телефону отвечают на все вопросы. Мастер приехал во время. Установил плиту, быстро, аккуратно. Во время ремонта у нас намудрили рабочие с проводами, но он все сделал как надо
1
30 ноября 2024
Мастхэв для тех, кто не хочет ломать голову над выбором сервиса. Выбираешь, записываешься — и всё, никаких больше лишних телодвижений. Понравилось, что можно сразу описать проблему, а не объяснять потом технику сто раз.
1
4 сентября 2023
Обратилась в компанию МайТех для установки посудомоечной машины! Оперативно прислали мне мастера, работа выполнена быстро и качественно, мастер опрятный, вежливый, грамотный, большое спасибо за сервис!
1
4
8 января 2024
Никогда не обращайтесь в данную компанию!!!! Данная компания является сервисным центром компании хаер, обратились за ремонтом посудомоечной машины. Назначили время и мастера, иии мастер не приехал. Операторы не могут дать никакой информации. Ждали мастера с 9 до 14 и только в 15 нам сообщили, что мастер не приедет. Назначили на следующий день с 15 до 21, попросили приехать по раньше, так как ждали мастера вчера. И как вы можете понять, мастер не приехал. И опять операторы не владеют никакой информацией. В 20.00 мастер ответил, а точнее просто прислал номер телефона. Он передал свой заказ какому то другому мастеру. У которого были свои дела, и он даже не сообщил, что не приедет. А операторы не знали, что мастер передал заказ. Ак что если вам дороги нервы и время не обращайтесь в данную компанию.
7
3 октября 2024
Мастер приехал вовремя. Подключил стиральную машину очень быстро. Работал аккуратно. Все объяснил и показал. Спасибо большое.
3
22 марта 2024
Заказала установку стиральной машины. Предупредила, что старую нужно отключить и вынести в коридор, а новую занести и подключить.
Приехал мастер и говорит, а у Вас есть кто поможет вынести?
Я говорю нет, я обговорила при заказе, что её надо вынести. Он начал звонить, что его не предупредили менеджеру, потом какому-то коллеге, он в трубку матом орал. Я сказала, что в таком случае пусть присылают кого-то кто готов исполнить заказ, так как мне некому выносить машинку и заносить тоже. В итоге мастер уехал, а со мной никто не связался.
И мастеров , я так понимаю, компания ищет через агрегаторы типа профи.ру, штата своего у них нет.
3
6 мая 2024
Мне все понравилось! На сайте Холодильник.ру купили холодильник. От их партнера МайТех вызвали мастера для перенавешивания дверей. Мастер пришел замечательный! Николай Собкин. Весь сервис четкий и понятный. Большое спасибо!
1
29 февраля 2024
Пользовалась услугой мастера Сергея по установке водонагреватеоя. Очень быстро и профессионально. Проверил эл.проводку, подсоединил без протечек, обьяснил как пользоваться и все за небольшие адекватные деньги. Точно рекомендую!
2
2 апреля
отвратительный сервис!!!
в назначенный день и время мастер не приехал и не сообщил о не приезде.
23 февраля 2024
Быстрый, четкий и клентоориентированный сервис. Консультант по телефону отвечал на все вопросы, мастер приехал быстро, заранее позвонил и качественно выполнил работу. Будем обращаться. Рекомендую
1
2
4 сентября 2023
Недавно я обратился в компанию по ремонту бытовой техники «МайТех», чтобы починить стиральную машину. Я был очень доволен результатом! Мастер приехал в указанное время, провел диагностику и выявил проблему. Он быстро и качественно заменил необходимые детали, и моя стиральная машина снова работает как новая.
Кроме того, я был приятно удивлена ценой ремонта. Она оказалась гораздо ниже, чем я ожидал. Это было очень удобно и сэкономило мне много времени и денег.
Я также хотел бы отметить профессионализм и вежливость мастера. Он был очень внимательным к моим вопросам, а также дал мне полезные советы по уходу за стиральной машиной.
В целом, я очень доволен работой компании и рекомендую ее всем, кто нуждается в ремонте бытовой техники. Они предоставляют качественный сервис по доступным ценам и всегда готовы помочь своим клиентам!
4
17 сентября 2024
Добрый день.
Я не знал, что в Москве может существовать такое качество сервиса.
Жду выезда мастера по гарантии, уже 3 переноса срока. ТРИ!
И чувствую, что это не конец.
Не рекомендую иметь с ними дел.
3
5 ноября 2024
Отвратительная фирма,не когда не обращайтесь,по гарантии три недели чинят холодильник. Две недели ждала мастера, приехал, снял запчасть на замену и пропал на неделю,то что у людей холодильника нет три недели, не кого вообще не волнует. Хуже обслуживания я не видела.
3
25 августа 2024
Никогда не писал отзывы, но тут у меня просто терпение лопнуло, 3 раза переносили ремонт холодильника: сначала не того мастера назначили случайно, затем мастер перестал выходить на связь, затем мастер просто ушел в отпуск. Просто ад. Сижу с испорченным холодильником Hairt уже 2 недели
4
30 января
Мастер из майтеха от магазина устанавливал купленную в dns стиралку. Услуга установки продавалась вместе с машинкой прямо. Позвонил реально заранее, а не от порога. Пришел ровно в обозначенный промедуток времени и за 30 минут все подключил.
27 января
Большое спасибо мастеру за установку и настройку телевизора.!
30 августа 2023
Редко пишу отзывы, но тут прямо порыв эмоций и я очень хочу поделиться своим опытом работы с ними.
Когда у меня возникла проблема с моим кондиционером, я обратился в несколько компаний, все в принципе собирают данные как обычно и потом думают смогут помочь или нет. А с майтех я был приятно удивлен тем, что мне все рассказали сразу, без какого-либо ожидания и цена меня устроила, в общем желание помочь и заинтересованость в клиенте как никогда!! Специалисты компании приехали ко мне домой, провели диагностику и устранили неисправность в кратчайшие сроки, все супер, гарантия работ также есть.
Короче говоря, знают свое дело! Молодцы!
1
3
22 сентября 2024
Купила кондиционер и утановить технику в холодильник. ру. Выбрала организацию которая с ними сотрудничает. Не довольна. Я написала 02.10.24 вы принимаете почту и не надо делать вид, что вы заинтересованы 😑
1
1 мая
Приехал мастер во время,сделал все супер!рекомендую
31 марта
Подключили стиральную машину быстро и качественно.
15 мая
Приехал мастер 29.04, посмотрел новую машинку, дверь при открывании автоматом упала ниже уровня, отметил что механические повреждения. Машинка сама себя убила:) хаер не позвонили до сих пор, не покупайте посудомойка хаер и не обращайтесь в этот сервис
7 декабря 2023
Даже 1 звезда это много для этой компании. В холодильник. ру купил холодильник . Нада было перевешивать двери на холодильнике . Продавец заказал у партнеров (Май Тех) эту услугу. Приехал мастер перевесил . А вечером я заметил царапину в области ручки и еще выше ручки были небольшие царапины. На самом видном мести ( холодильник Liebherr немецкой сборки).
3
11 января
Это компания выполняет сервисные гарантии от компании Хаер.
Делают они это отвратительно, с длительным ожидание.
Так же я ждала запчасти на посудомоечную машину, 15 дней .
А их специалист,заказал не ту.
Теперь я жду снова.
Ужасно
1 февраля
Отличные мастера, быстро, профессионально установили ( в колонну) стриральную и сушильную машину.
4 сентября 2023
Если можно было б еще меньше поставить оценку,я бы поставила.Заказывала установку кондиционера через маркет плейс(сбермегамаркет) установка стоила 15000р
приехали как и договаривались по датам,но при установке оказалось ,что кондиционер не рабочий,и мастера просто оставили его как есть.Мы сами вызвали мастеров по кондиционеру и все неполадки исправили(очень быстро максимум в течении недели). Но чтоб мастера установки доделали свою работу ,я уже больше месяца пытаюсь дозвониться и добиться чтоб выехал мастер закрутил гайки и чтоб фриз циркулировал и кондиционер подавал холодный воздух.
То операторы все заняты,а если есть оператор то мастера все загружены,то менеджера не отвечают ,мы пометили как срочная заявка в итоге ноль.
У меня уже 3 срочных заявки ,уже лето закончилось ,а кондиционер не установлен.
5
29 ноября 2024
Неделю назад оформлял заявку на подключение бытовой техники. За два часа до окончания заявки позвонил мастер и сказал, что приехать не может. Руководство компании помочь не смогло. Недобросовестная организация.
2
17 декабря 2023
Обращался по установке кондиционера, а затем по ремонту/замене кондиционера Haier (брак - шумит сильно на обогрев). МайТех тянет время и по гарантии ничего не хотят менять!!!Отвратительная работа! Иду писать заявление в полицию и прокуратуру на МайТех и Haier. Приезжали уже 3 раза специалисты. По телефону только обещаниями кормят! номера моих заявок 24501, 25868, 27878!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
19 августа 2024
Никому не посоветую воспользоваться услугами этой "компании". Стоимость выше рынка. Гарантии никакой. Пришли - воткнули ПММ- не проверив слив, ушли. Повредили сифон. Компенсировать не собираются.
2
4 октября 2024
Прекрасно! Быстро приехал мастер Александр. Установил посудомоечную машину. Нареканий нет. Буду смотреть как работает.
21 октября 2024
Здравствуйте! Мастер СЕРГЕЙ,очень вежливый и понимающий . Всё рассказал, показал , объяснил . Побольше бы таких людей
2
31 августа 2023
Отвратительная контора!
Называют себя авторизованным сервисным центром Haier, кто их авторизовал не понятно! Из-за них буду возвращать стиральную машину. При таком обслуживании на первоначальном этапе (не смогли установить стиральную машинку) не представляю, что будет при гарантийном обслуживании?! Купила стиральную машину Haier в официальном магазине, при покупке получила в подарок сертификат на бесплатную установку от Haier. Как потом выяснилось, компания МайТех, являясь «авторизованным сервисным центром», получает оплату за установку от Haier, а также от клиента за так называемые доп.работы (установку крана и манжеты), что тогда входит в бесплатную установку от Haier не понятно! Но кроме того, что они спекулируют на установке техники и дважды берут оплату (с компании и с клиента), они могут просто не приехать, не предупредив, что сотрудник внезапно заболел. Я целый день ждала, не выходя из дома, в итоге мне позвонил совершенно другой человек (не тот мастер, которого мне назначили, и с которым мы заранее договорились о расходниках, что он привезет с собой и сколько они стоят), у второго мастера не было с собой ничего, и он в виде одолжения может и привезет этот кран и манжету, но не известно по какой цене!! В итоге клиент ещё и за расходники должен переплатить (при бесплатной установке!). Когда я позвонила в сервисный центр, чтобы мне поменяли мастера оказалось, что их всего два, на телефоне сидят операторы, которые вообще ни за что не отвечают, никакие вопросы не решают, никак помочь не могут. В общем, потерянный день, в итоге, мне позвонил очередной оператор (у них все мастера видимо на телефоне сидят, а работают только двое) и сказал, что ничем мне помочь не могут, возвращают мою заявку обратно Haier, чтобы компания назначила мне другой сервисный центр и бросил трубку.
Не теряйте время на некомпетентное обслуживание. Установить стиральную машину для профессионалов вопрос 20 минут, при этом наличие всего необходимого для установки должно быть у мастера с собой, во всяком случае порядок цен на те или иные расходники мастера должны знать, не пытаясь навариться на клиентах!
8
1
6 февраля
Оперативно и качественно, благодарю,
19 августа 2023
ВСЕМ ОСТОРОЖНО! не принимайте во внимание купленные положительные отзывы. Компанию НАВЯЗАЛ holodilnik.ru и впоследствии никак участвовать в урегулировании безобразия не хотел.
Установили сплит систему. Потек конденсат . Приехала сервисная служба производителя и четко сказали дефект установки. После чего майтех МЕСЯЦ (!!!!!) добирался что бы устранить. Дважды передавали информацию заранее что мастер будет и потом оказывалось что его нет.
У них фейковая система входящих звонков. Там НИКОГДА нет оператора онлайн. Если хотите позвонить будете висеть на трубке и потом сброс . И все это время вы первый в очереди.
За этот период у меня повредился ремонт.
А из компании майтех даже просто с извинениями менеджер не удосужился позвонить. Им совершенно все равно.
Это НЕ СЕРВИС . Они не ценят клиентов . Клиенты это те кого надо выдаивать и выбрасывать.
Удачи тем кто решится вызвать эту компанию.
6
9 января
Пришли демонтировали статью стиралку и поставили новую в один заход.
6 марта
Мощная компания, оперативно работают!
30 августа 2023
Уже не в первый раз заказываю мастеров на установку новой техники к квартире, в этот раз устанавливали стиральную машину. Все супер! Справились быстро. Мастера знают свое дело, удобно выбирать время, ребята быстро приезжают. Спасибо большое за помощь!
2