Майтех
243 отзыва
18 февраля
Заказывал тут услугу подключения стиральной машины. Мастер приехал и быстро подключил и настроил, при мне сделали первый запуск. Все работает. Огромное спасибо!!!
1 апреля
Покупал в холодильник.ру стиралку, раковину и смеситель с установкой. Направили к этим ребятам. По итогу из набора подключили только стиралку, стиралка прыгает и течёт уже 4й день, обещают приехать устранить, но не едут.
3 января
Неправильно повесили кондиционер,долго не хотели снимать,по итогу приехали ,сняли, просверлили отверстие в трубке (конец новый,2 месяца провисел, один месяц работал нормально) ни гарантии ни ремонта делать не хотят,на повторную установку сплит системы дают скидку 10%. Дно пробито.
19 апреля
Отвратительная конторка. Заявка на установку была оформлена за неделю до установки. В день установки в обозначенное время и позже никто не позвонил и не поиехал. Кормилидругими днями, что приедут и установят. Суббота была потрачена зря в ожидании эфимкрного мастера. Это действительно днищенская конторка
12 января
Заказала электрическую плиту из Холодильника ру, в этот же день заказала установку. Мастер заранее созвонился, быстро приехал, плиту подсоединил как надо, все работает, спасибо
19 февраля
Отличный сервис. Утром оставил заявку, в 16-00 стиралка уже была подключена.
Вежливый и усердный установщик, все рассказал, показал. Оч рекомендую!
28 апреля
Нужно было перенавесть даери холодильника, связались в день подачи заявки, через день приехал мастер вовремя и перенавесил двери моего холодильника, сервисом доволен
5 февраля
Приехал приятный молодой человек и перестановил дверцы холодильника на другую сторону. Очень вежливый и профессиональный
23 января
Плюсы: Наличие приложения, приезд в назначенный день, квалифицированный поход к диагностике. Из минусов что нет возможности узнать ждать ли в первую/вторую половину дня.
21 июля 2024
Покупала стиральную машину на Холодильник. ру (довольна, очень.) И оформила заказ на установку/ подключение тут. Мастер приехал вовремя, сделал все очень быстро и максимально удобно, даже ножки по уровню выставил.. Ответил на все вопросы, вежливо и грамотно. Буду обращаться ещё) Спасибо
1
4
5 апреля
Спасибо большое за качественную работу! Установили стиральную машину быстро и качественно!
17 октября 2024
Отвратительный сервис. Начнем с того, что это выбор без выбора, а партнер известной компании, которая вызывает *специалистов* май тех для установки и подключения техники. В итоге подключили неправильно. Я пытаюсь решить вопрос С АВГУСТА! Сначала они просто не отвечали, потом, когда я буквально каждый день писала им в мессенджеры брали паузы на уточнение ситуации. Потом две недели согласовывали выезд мастера. В итоге в назначенное время мастер не приехал. Когда вечером позвонил менеджер уточнить приехал ли мастер, он особо не стал вслушиваться в мои претензии и просто повесил трубку. Контакты руководства не дают. Просят писать претензии в приложении, но там никто в чате не реагирует. Я не знаю, как избегать контакта с этими ребятами, при покупке техники в магазине-партнере, но для сохранения ваших нервов и денег - рекомендую с ними не связываться. Одной звезды много.
9
28 марта
Вызывала мастера для подключения стиральной машины. Все быстро, четко, качественно👍
23 мая
Грамотный специалист по установке стиральных машин. Умеет вежливо общаться, что в наше время Большая Редкость.
17 августа 2024
Я заказывала стиральную машину в Холодильник.ру и эту фирму автоматически подключают при выборе доп услуги установки и подключения машинки.
Сначала было классно: пришла смс с подтверждением, неплохое приложение, в котором была даже модель моей машинки
Мастер позвонил через несколько часов после покупки и согласовали день и время установки с моим арендатором (пятница 16:00-21:00). Весь день была тишина со стороны компании, в 17-17.30 я писала в чат поддержки и чат мастеру — НОЛЬ РЕАКЦИИ даже спустя сутки. Сообщения прочитаны. В 19 наконец мастер позвонил (в заявке капсом написала специально, что звонить надо другому человеку и контакт, но он названивал мне в роуминг). Около 21 мастер приехал
Но дальше началось что-то неадекватное
1. Приехали ДВА мужчины. Мастер Сергей Кусков +1. Об этом никто не предупреждал, это не безопасно и не комфортно
2. Сразу же предъявили претензию, что машинка до сих пор не распакована (распаковка и проч входит в его работу, прикрепила скрины с описанием услуг из приложения фирмы)
3. Дальше они начали в прямом смысле обсирать машинку. «Это Beka? Это же фигня и «бяка», эти машинки ломаются и тп».
Это что за дичь? Я вызвала мастера по установке стиралки, а не токсичных консультантов, которые с порога обсирают мою покупку. Их мнения в этот момент никто не спрашивал
4. Дальше стали подключать. К сожалению, при отключении старой стиралки, человек который ее забирал, обрезал шланг и уверял, что хороший мастер легко при подключении решит этот вопрос. Знаете что сделал мастер при подключении? Возмущался, а потом вставил шланг один в другой и СМОТАЛ ИХ ИЗОЛЕНТОЙ. То есть у меня под ванной вывод от стиралки на изоленте. И вот мне интересно, когда я затоплю соседей, ремонт всем оплатит MyTech или сам Сергей?
5. По итогу работы не выданы никакие документы, даже акт. В приложении так же ничего спустя сутки не подгружено
6. Ну и вишенка на этом чудо-торте: я написала подобное сообщение в чат поддержки и попросила решить ситуацию. Но ни на одно сообщение нет ответа, хотя стоит статус прочитано. Возможно, у них и не существует сотрудников КЦ, и никто эти чаты не читает
Я много встречала некомпетентных мастеров, но чтобы 3 в 1: хамство, халатность и некомпетентность, это уже перебор
Уважаемые сотрудники MyTech, я вижу, что вы хотя бы здесь реагируете. Будьте добры, свяжитесь со мной, чтобы исправить то, что сделал Сергей. Оплачивать эту «работу» я не планирую, потому я ее не принимаю. Заявка 41652
7
11 июля 2024
Не рекомендую связываться с этой конторой. Купили на "Холодильнике" кондиционер, там порекомендовали этих установщиков. Ближайшее время было через неделю, понятно, лето, всем нужно. Подождали. В назначенный день заранее отодвинули мебель, все подготовили, в интервал никто не приехал. Спросили в поддержке - оказалось, мастер не вышел на работу по состоянию здоровья, не предупредив никого, ни нас, ни работодателя. В офисе думали, что мастер у нас. Сразу понятно, как там классно налажены процессы.
Перенесли установку с понедельника на субботу, то есть еще неделю ждать. Никаких компенсаций, попыток исправиться, только на словах "извините" и вот вам один вариант в субботу и второй после морковкина заговения.
Вечером четверга с нами связались и сказали, что в субботу мастер не приедет.
Не хотят они ни клиентов, ни денег, ни хорошей репутации. Отвратительный сервис, услуга не была оказана, обратились в другую фирму.
5
2
22 мая
Возможно, что так сложились обстоятельства: перед майскими праздниками ( в конце апреля)обговорили с оператором проблему с плитой, две недели искали мастера. Переписывались в ватсапе с менеджером, который ,,решал вопрос по заявке". После всех ожиданий ( 12 мая)сама позвонила по телефону, указанному на сайте.Выяснила, что....моей заявки на устранение неисправности нет, переписка через ватсап ( с фотографиями плиты и технич.характеристиками, с описанием проблемы и с обещанием устранить неисправность) исчезла, т.к. мессенджер НЕ РАБОТАЕТ. Предложили повторно офоомить заявку, перезвонили, назвали ОРИЕНТИРОВОЧНУЮ цену.Кстати, далее перечислили услуги: вызов мастера, диагностика проблемы, вывоз плиты, ремонт плиты.Короче, очень дорого!
Оставила одну звезду за то, что всё- таки перезвонили и предложили своё решение проблемы.
Итог: частный мастер- электрик починил мне плиту за полчаса ,без дополнительных услуг, поиска ,,супер- деталей для плиты" и за фиксированную цену.
Поэтому обращаться в эту фирму я уже не буду.
Мастера может быть в ней хорошие, но я их так и не дождалась:(
18 ноября 2024
Отличный сервис 👍
Позвонила сделала заявку и в назначенный день и время предварительно позвонив приехал мастер который заслуживает отдельных слов благодарности
Невероятно милый улыбчивый молодой человек 💞
Установил быстро
Пришла ссылка на оплату
Все быстро чётко без нервотрепки
Спасибо большое
Очень довольны 😘
1
15 октября 2024
Купили стиралку через Холодильник.ру, без проблем и они у себя оформили установку машинки через партнерскую компанию Майтех. Устанавливали 8 октября, мастер опоздал, на звонки не отвечал, коллцентр тоже молчал. Все таки приехав вечером, вместо с 9 до 14, мастер предложил в обход кассы сделать дешевле, мы согласились. После того как он уехал, оказалось, что он перекинул шланг с водой поверх трубы с газом, начали звонить ему и в компанию с просьбой переделать свой косяк, в течение недели ругались, чтобы бесплатно приехали и переделали, они предлагали за двойную стоимость по новой заявке в 2 раза дороже приехать и переподключить стиралку! За 2к подключили и типа приедут и сначала отключат за 1.5к, а потом за 1.5к подключат заново!!! Потом согласились на бесплатную переделку и сами установили день на 14 октября с 9 до 14, но вот прошло уже 2 дня и так никто и не приехал и даже не позвонили, что не приедут!!!! Опасайтесь этой компании с таким "отличным сервисом и мастерами"!!! И технику испортят и настроение!!!
4
5 апреля
Спасибо за установку стиральной машинки. Работа была сделала быстро и качественно 👍🏻
4 февраля
Мастер приехал в назначенное время. Приятный и вежливый молодой человек. Быстро подключил стиральную машинку, проблем не было.
30 ноября 2024
Мастер Сергей - выше всяких похвал. Давно я не встречал таких светлых людей, спорых, но без суеты, профи, но без снобизма
Быстро, четко, с пониманием и качеством.
1
2
18 сентября 2024
Подали заявку на гарантийную диагностику стиральной машины через компанию Хайер (т.к. стиральную машину покупали в официальном магазине haieronline.ru). Нашу заявку переадресовали на сервис МайТех (mytech.global). Заявку зарегистрировали, назначили день приезда мастера. На выполнение заявки был назначен мастер Павел Старчун. Время выезда обозначили с 9.00 до 21.00.
В назначенный день мы пытались через сервис Mytech уточнить контакты мастера Павла Старчуна, но контакты нам никто не дал. В итоге мы прождали мастера целый день, при этом 6 раз связывались с сервисом Mytech, чтобы получить хоть какую-то более конкретную информацию по времени приезда мастера. Нам очень вежливо обещали уточнить информацию и перезвонить, но никто этого даже не думал делать. Мастер Павел Старчун так и не приехал и не позвонил, в чате с мастером мы также не получили никакого ответа. И то, что мы его ждем, его совершенно не волновало. От сервиса Mytech в этот день мы также не получили никакого ответа. В итоге из-за этого сервиса мы потеряли целый день и к нам так никто и не приехал.
Фактически сервис MyTech.global – это просто интернет-платформа, которая передает заказы мастерам-фрилансерам. Выезд и работу мастеров они не контролируют, никакой ответственности не несут. Никаких гарантий, что к Вам приедет (если вообще приедет) квалифицированный специалист, также нет (хотя в резюме он может написать про себя все, что угодно). Крайне не рекомендую этот сервис и данного мастера (возможно он также зарегистрирован на других платформах).
11
11 апреля
Отвратительная контора! Вот это тот случай, когда со дна постучали. Контакт данной организации мне дали на горячей линии Haier. Была проблема со стиральной машиной, во время отжима выключалась и выдавала ошибку. Набрала в Haier, дали контакты Майтех, я сразу связалась и мне любезно и очень четко объяснили схему работы. Вот что озвучили мне по телефону: «Вы оформляете заявку на вызов мастера, он с вами связывается и назначает день приезда. Затем делает диагностику, стоимость которой 2090, после диагностики он озвучивает вам обнаруженные проблемы с техникой и во сколько обойдется ремонт, если нужны какие то дополнительные детали, то озвучивает их стоимость и если вам подходят все цены, то он их заказывает и приступает к установке»
Все очень понятно и доступно. Что произошло по факту? Мастер приехал через два дня после заявки, что очень оперативно, сделал диагностику и сразу приступил к манипуляциям с машинкой, то есть БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО СОГЛАСОВАНИЯ цен, он начал делать работу. Я набрала на горячую линию Майтех, чтобы узнать, почему мне заранее не сказали цены, если схема была ранее озвучена именно такая. На что мне ответили «будем разбираться с этим вопросом». Ок. Без комментариев.
Мне выставили чек на 7 с хвостиком тысяч, за чистку фильтров, монтаж и демонтаж машины, ок нет проблем, я сразу же оплатила работу по ссылке, хотя мне все равно было не приятно что заранее цен, никто не озвучил, то есть это выбор без выбора получился. Я человек четкий и не люблю, когда не выполняют заранее оговоренные условия и обязательства.
То есть это первый косяк компании
Пока я оплачивала работу, машинка начала протекать, мастер находился еще дома и ему об этом сразу сказали, он исправил ситуацию с протечкой, но самый сок, это то, как он исправил ее))
Оказалось, что уплотнитель порвался, его надо заменять и вместо того чтобы мастер заменил уплотнитель, он залил соединение герметиком, чтобы течь перестала идти)
То есть нельзя было заказать деталь и прийти через пару дней, чтобы установить новый уплотнитель? Надо было заливать герметиком)))
Дальше цирк не окончен, я набрала мастеру и попросила его убрать герметик, который он залил, чтобы там со временем ничего не плесневело. Потому что герметик любой даже тот, на котором написано «не плесневеет» со временем все равно покрывается плесенью. Признаю, я была в таком бешенстве, что общалась на повышенных тонах, но мастер на отрез отказался проводить запрошенные манипуляции и на вопрос почему он не заменил деталь, а залил герметиком он сказал «у вас не правильно изначально установлено подключение к сливу» на что я ему ответила, что 17 лет у меня никогда не было протечек, прошли вы и случилась протечка, на что мастер возмущено сказал «какие 17 лет?» ну ему же лучше знать, сколько я живу у себя дома и сколько машинок у меня было и какие протекали, а какие нет))
С мастером общий язык мы не нашли, я набрала в майтех, с теми же самыми просьбами: убрать герметик и заменить деталь, в данном случае уплотнитель
Тут цирк все еще продолжается, потому что разбор ситуации длился 3 дня. Они брали постоянно перерывы, чтобы руководству якобы сделать запрос и разрешить проблему
Мои просьбы услышаны не были. С меня просили видео соединения машинки к сливу в стене, чтобы якобы решить проблему. Тем временем герметик застывает))
В их понимании я должна была стиралку, которая весит килограмм не знаю сколько 40/50? Сама отодвинуть, а она у меня встроена в прачечную, сфоткать им соединение с которым работал мастер и прислать) ну я любезно предложила им приехать и сделать демонтаж самим и сфоткать все что им нужно, конечно тут молчание)
Так несколько раз по кругу, в итоге пришли к тому, что оказывается мастер, который от них приехал залил герметиком порванный уплотнитель, как экстренную помощь мне, до прихода сантехника, который должен уже заменить мне уплотнитель)))
Так как сам мастер от майтех сантехником не является, он только фильтры почистить, монтаж и демонтаж за 7к сделать может, а вот уплотнитель поменять нет, только герметиком залить))
Это второй косяк компании.
Майтех предложили мне 5% скидку на следующий раз, забавно)))
Хорошо, что следующего раза не будет)
И еще, гарантию на свои работы они не дают. Все дают!! Год на установку, на замену деталей и тд. А майтех не дает, так мне по телефону было озвучено после завершения работ.
Это получается третий косяк компании.
В общем, крайне не рекомендую сюда обращаться. Наверное лучше искать сантехников, которые могут сделать все. Помните, что в майтех нет сантехников, там только мастера))
Ну так мне сказали в майте)
3 августа 2024
Не знаю, как у них ремонт, но услуга по установке кондиционера разочаровала. Вечером, накануне установки (дата была назначена за 17 дней), уточнены детали и масштаб работ, звонят и сообщают, что не смогут, тк у них нет трассы. Я была в шоке. Так подвести клиента, когда идёт ремонт, одни за другими работы, всё распланировано и такое безобразное отношение. Причём это партнёр очень крупного поставщика бытовой техники.
5
15 сентября 2024
Такое отношение к своим гарантийным обязательствам вижу впервые! Мастер всего один на стиралки и посудомойки. Сроки всё время переносятся с 9-12-14-16 и так до бесконечности. Просим отправить другого мастера, никак не могут, так как он всего один! Как так можно брать целые магазины на гарантийные обязательства с одним мастером??? После первого гарантийного ремонта стиралке только в мусорку! Гул, шум, бежит по ванной так, что все соседи жалуются. Пол ровный, загрузка правильная. Бак резали так, что даже на запчасти не возьмут. Продать невозможно, сразу вернут. Непрофессионализм и безответственность данной шарашкиной конторы оставляют желать лучшего. Обходите стороной этот сервис! Сами не ремонтируют, куда-то возят. Вот и результат!
10
30 сентября 2024
Была заказана установка подключения стиральной машины в Майтех. За два дня позвонил мастер, обсудили объем работы и время оказания услуги. Мастера звали Виктор Гайсин. По итогу в назначенное время мастер не приехал, по телефону ответил, что опаздывает, но приедет как только так сразу. И больше ни разу не позвонил и не ответил на звонок/сообщение. Ну и не приехал вообще, соответсвенно. Поддержка Майтеха проигнорировала мои вопросы и не вернулась ни с какой обратной связью. Отвратительно отношение к клиентам, обидно за потерянный день выходного. Машинку заказывала на холодильник ру - не советую там покупать услугу установки, тк поставщик услуги этот Майтех безответственный.
7
30 марта
Отличная, компания. Мастер позвонил за час, приехал вовремя. Подключил стиральную машину за 10 минут. Быстро и без грязи.
4 июля 2024
Отвратительная логистика в компании
Установка кондиционера отменяется в ЧЕТВЕРТЫЙ раз и не по нашей вине.
1 перенос: произошёл по причине того, что мастер не успеет приехать к нам.
2 перенос: заболел мастер.
3 перенос: про нас просто забыли, хотя назначали дату и время с оператором колл-центра. На следующий день позвонил мастер и клятвенно уверял, что внес нас в свой личный календарь, что он точно приедет, можем не переживать
Но, о чудо....
4 перенос: опять не может мастер, а причину оператор не знает.
Чем занимаются мастера - огромный воарос?
Компанию настоятельно НЕ рекомендую.
Терпели долго, но терпение закончилось.
6
5 июля 2024
Отвратительно. Выполнение работ переносили 2 раза по причине отсутствия мастера. И если первый раз это могла быть случайность, то второй раз - система. В итоге было испорчено 2 выходных, тк планировались работы, и я не могла никуда уехать. Каких-либо реальных обоснование невыполнения работ кроме "ну вот мастера нет, приносим извинения" - не было. На вопрос, как можно предлагать время и дату клиенту, не зная будет ли свободный мастер - ответа также не последовало. По итогу, сроки установки отодвинуты ещё на более дальние, тк придётся обращаться к другой компании, а это тоже время ожидания. Такая дичь в невыполнение услуг со мной впервые. Категорически данную контору не рекомендую.
5
19 мая
Все супер, мастер приехал ко времени, телевизор установили, все быстро четко
3 февраля
Просто и комфортно взаимодействовать, быстро нашли мастера, помогли.
27 апреля
Покупали морозильную камеру Kuppersberg,от фирмы была установка бесплатная! Оплатили только выезд за МКАД 180 рублей ! Мастер приехал оперативно после доставки ,быстро и качественно установил! Спасибо большое!
27 января
Приехал в оговорореное время , все измерил , все собрал быстро.Ровно повесил , дал советы по настройке телевизона.
15 декабря 2023
Заказала установку стиральной машины, купив ее на сайте Holodilnik.ru - к покупке вопросов нет. Тут все быстро оформили и привезли. Сказали, что установка у партнеров - сервиса Майтех. Была нужна срочная установка машины на определенный день. Звонила заранее. Доставку подобрали именно под эти опции. На утро. Чтобы мастер из партнерского сервиса успел установить. А дальше начались проблемы с МайТех. Сначала были проблемы с регистрацией в приложении - никак не приходила подтверждающая смс, хотя первая смс со ссылкой на приложение от сервиса пришла сразу. Пришлось оформлять по телефону. Через 2 часа пришли все смс. Назначили мастера. На следующий день пришла смс об отмене заявки. С другим номером. В приложении - никакой информации по этому вопросу. Написала. Тишина. Позвонила в службу поддержки - "мы случайно создали дубликат заявки, удалили". Еще раз уточнила, все ли в порядке с моей заявкой? "Да, завтра мастер будет с 15 до 21 часа. На завтра мастер звонит и просто говорит, что не приедет, потому что пробки. И он в Железнодорожном. Не извинения, ничего. И ставит перед фактом - к Вам приеду завтра, Вы третьи в очереди. Такое ощущение, что ему чем-то обязаны. Не уточняет даже, смогут ли люди завтра (если он должен был приехать сегодня?). Звоню в службу поддержки. У них информации об отмене заявки нет. В приложении - тоже никакой информации. Обещают перезвонить. Перезванивают и подтверждают, что мастер не приедет и ничего сделать не могут. Что приедет завтра - тоже не гарантируют. И вообще ничего не гарантируют. Потому что пробки и дорожная ситуация - это непредсказуемо! Почему-то другим мастерами и службам доставки это не мешает нормально делать свою работу. Огромное разочарование, что потрачено столько времени и нервов.
13
14 марта
Все отлично. Сразу созвонились, быстро приехали, быстро установили.
22 февраля
Мастер приехал вовремя, заранее позвонив. Всё внимательно посмотрел, подробно рассказал.
4 июля 2024
Заказали установку 2 спит систем. Оплатили авансом 30 тысяч!!!
Звонил оператор, договорились на 2 июля.
1 июля я сама им написала, спросила, все ли в силе? На что сказали, что никто приехать не сможет.
Перенесли на 4 июля. 4 июля утром написали, что за час до приезда мастер позвонит. Интервал приезда с 9 до 14.
В 13.30 я сама написала, все ли в силе? На что опять получила ответ, что "возникли сложности", давайте перенесём на 8 июля!
Свинство какое-то! Сегодня составляю досудебную претензию, далее в суд, видимо по-другому результата не будет.
8
11 июля 2024
Ох! Это треш! Заказала кондиционер, через магазин Холодильник. Мне сразу предложили Майтех как компанию подрядчика для установки. Заказ сделала 04.07. Установить обещали 11.07 с 9 до 14. Т как вы думаете что? А ничего. Меня кормили завтраками, что вот вот. Исполнитель свяжется, вот-вот приедет. И то, если я звонила сама и требовала хоть какую- то информацию. Вообщем, предложили перенести установку на 22.07. Но как понимаете, веры этой компании нет, жаль отзывы ранее не прочитала
6
26 марта
Заявка на подключение стиральной машинки выполнена на 5+ . Мастер профессионал ! Рекомендую компанию )
3 февраля
Ужасная организация, не приезжают когда назначено время и дата! Ждала с 9 до 9 даже не позвонили что не приедут!
А когда им звонишь говорят мастера нет.
31 марта
Заказали установку холодильника, все быстро и четко рекомендуем!
2 декабря 2024
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ НИКОГДА!
2 месяца ждем мастера по гарантийному случаю. Запчасть пришла после 2х недельного ожидания, после первого обращения в данную 💩-компанию. И с тех пор нам назначают мастера и мастер по разным причинам не приезжает! О чем компания не сообщает, а узнаем мы сами день-в день, т.к. за день нам всегда подтверждают выезд мастера по телефону! Если не звонить, то наверное, и рады будут, что от них отстали и заявку можно не выполнять.
3
7 мая
Мастер подключил стиральную машинку, все сделал отлично, спасибо!
4 апреля
Всё быстро и качественно, а главное во время! Рекомендую!
1 ноября 2024
Купил стиральную машину на холодильник ру. Заказал демонтаж старой и установку сегодня 1 ноября 2024 года. Пришло сообщение вам подобран мастер. Мастер с утра не отзвонился. В чате не отвечает. В компании сказали, что у них нет телефонов мастеров. Это как??? Цены завышены. Снять два шланга со старой машинки 900 рублей. Хорошо вовремя отменил заказ. Не связывайтесь с этой компанией, не портите себе настроение
2
29 марта
Мастер установил стиральную машинку быстро и аккуратно. Спасибо!
10 февраля
Плюсов нет о слова совсем. Мастер которого они прислали уж очень торопился, так торопился, что даже не предал значения шуму воды при открытом кране, ну мало ли что-то шипит там шланг подачи воды к стиральной машине и хрен бы с ним, главное побыстрее все сделать и уйти, профессионализм одним словом. Чуть соседей не затопило, хорошо я проверил во время зону коммуникаций. Пожалуй больше не буду обращаться за услугами во всем известную компанию из трех букв, которые выбирают себе таких подрядчиков, а уж МайТех точно буду обходить стороной.
27 июля 2024
Отвратительный сервис, не рекомендую обращаться в данную компанию за установкой сплит-системы. За две недели была назначена дата установки на 27.07 с 15 до 21. В 20 часов, пока сама не начала неоднократно звонить в поддержку, о том, что мастер не приедет и услуга оказана не будет, никто не предупредил. Со слов оператора, мастер на "ВАЖНОМ" заказе и приехать не успеет. Мастер был назначен Артем Сорока. Никаких извинений за данную ситуацию компания не принесла.
4
18 апреля 2024
Обычно обращаюсь к частным мастерам, но моя поехавшая арендодательница затребовала, чтоб я ставила стиральную машинку с гарантией и актом. Т.к. покупала на холодильнике, там и заказывала установку в итоге.
Что понравилось:
1) позвонили, ответили на тупые вопросы;
2) есть слоты для выезда вечером в выходной - частники особо такое не любят;
3) дают акт выполненных работ - как раз для отъехавших арендодателей;
4) я потом звонила еще раз с тупым вопросом - снова помогли;
5) ШОК: от мастера не воняло!
Что не понравилось:
1) надеялась, что будет как в кино про горячих сантехников, но так не вышло((
3