Мано
1526 отзывов
6 ноября 2022
Хороший отель, удобное месторасположение!
У нас был номер люкс, с шикарной джакузи, двумя большими комнатами, телевизором, холодильником, рабочим местом. Благодарю персонал за то, что помогли нам.
Из минусов : завтрак (не персонализированные столики, после 9ти еду больше не подносили, как её съели посетители в 8мь часов утра, на этом все; на самом завтраке есть что поесть, но если вы за него доплачиваете, то в кафе/ресторане можете вкуснее и выгоднее покушать). Номер у нас был на три дня, к сожалению, на второй день уборка не была произведена, воды/чай/гигиенические принадлежности не доложили. Ещё один минус грязные стеклопакеты, особенно с внутренней стороны.
Но в целом, мы довольны, на нашем отдыхе небольшие минусы никак не отразились.
2
2
11 июня 2023
Проживали в отеле в июне 2023. Остались довольны всем . Большой номер , считаю очень важно, красивый вид из панорамного окна на арену. Огромный коридор , на этаже гладильная доска с утюгом, очень удобно. В Ванной комфортный просторный душ , удобная раковина . Фен достаточно мощный для отеля , гель , шампунь , мыло предоставляют . Вкусные завтраки , вообще еда ресторана понравилась , все было вкусно. Расположение тоже удобное, пешком с детьми до Ривьеры парка спокойно. Рекомендую!
1
28 мая 2024
Делали банкет в ресторане Мано, кухня отличная и очень вкусная, персонал вежливый и внимательный, единственное но это очень уставшая мебель и требуется ремонт помещения .
17 февраля 2023
Отличная гостиница в стили богатых 90х , чистые номера, адекватный ценник. Хороший ресторан по кухне Рекомендую салат Цезарь с курицей, наверное им можно наесться троим, просто громадная порция и вкусный, курица сочная ! Люля из Ягнёнка тоже очень вкусная, порции большие. Цезарь не успел сфотографировать, съел и понял что нужно обязательно написать отзыв))) Очень положительные эмоции от этого отеля, рекомендую однозначно цена соответствует качеству и ожиданиям. Всем добра! ✊
1
29 мая 2023
Была в ресторане гостиницы "МАНО".Приятно удивлена вежливым обслуживанием,прекрасной кухней,интерьером!Негромная музыка ,большой выбор блюд с красивой подачей и изысканным вкусом,большие порции и мо ценам довольно демократичным.Спасибо коллективу и руководителю за приятный отдых.Всем рекомендую.
1
26 мая 2024
Были во время исламского форума. Отель с завышенной ценой- 7 тыс за ночь.
Номера требуют ремонта, хотя чистые. Шумоизоляция плохая- слышно и соседей и коридор.
Wi-Fi в номере не работал, только в коридоре и на первом этаже( лобби, ресторан, ресепшен).
Персонал вежливый. У нас было две кровати- на одной матрас явно требует замены. Пружины были прямо под тканью( утром администратору пожаловалась и через пару часов уборщица принесла тонкий матрас. Спасибо большое
Завтрак хороший, шведский стол и официанты вежливые
27 апреля
Прекрасная гостиница, по утрам отличный шведский стол на завтрак. Рекомендую.
29 июля 2023
Прекрасный отель, большие номера, высокие потолки, можно жить) но далековато от исторического центра. Зато рядом спортивные объекты, напротив Акбарс арена. Вышел и уже на хоккее. Круто. Приветливый персонал, есть ресторан с хорошей едой.
15 минут до центра на 75 автобусе или 74, нормально, если вкратце
2
3 июля 2024
Отель достаточно красивый, к номерам притензий нет, но пятый этаж оставляет желать лучшего. Лифт практически не работает, поэтому подниматься приходится самим. На пятый этаж лифта и вовсе нет. Половина пятого этажа отсутствует и с потолка всё время капает вода в ведро, которое стоит посреди коридора. Кормят отлично. Виды с окон замечательные. В общем, отель неплохой.
3
13 августа 2024
Отель буквально уже на ладан дышит. Всё требует обновления от коридоров и номеров до персонала и управляющего. Все неподвижные, обслуживание никакое. В столовой на завтрак всё холодное, когда что-то заканчивается и просишь их доложить, они делают это с таким лицом, будто делают тебе одолжение. Номера уставшие, обои отходят, плитка отходит. Уборка никакая.
3
1
26 мая 2023
Замечательная гостиница . Много номеров , удобная мебель , красивые сан узлы , отличное постельное белье .За чистотой следят.Расположение гостиницы для нас великолепное , рядом спортивный зал , где проходят баскетбольные игры . Нам все понравилось .
1
1
22 октября 2024
Очень хорошо. В кухне добавить, кроме курицы -мясо. А так, персонал, расположение, обслуживание на отлично.
1
17 ноября 2022
Два раза останавливалась в данном отеле.
Номера стандартные, чисто. Полотенца меняют каждый день, ставят бутилированную воду в номер.
Расположение действительно очень удачное.
Было приятно, что в день рождения принесли в номер комплимент от шефа- тарелку с фруктами.
Что смутило:
1. Завтраки. Каждый день готовят одно и то же, нет разнообразия, и сами продукты по качеству оставляют желать лучшего, ветчину, сыр и сосиски подают самые дешевые, невкусные, огурцы и помидоры просто пластиковые. Кофе только растворимый, к чаю нет даже лимона.
2. Из четырёх дней пребывания убирались в номере только 2 раза.
3. Нет халатов и тапочек одноразовых.
4. В стандартном номере очень узкие кровати, и только 1 подушка на каждого человека.
В целом, жить, конечно, тут можно, особенно если приезжаете не в отпуск, в котором хочется максимального комфорта.
1
10 февраля 2024
Выбирал отель, по отзывам- понравился. Заселение с 07.02-09.02. Парень- администратор задал вопрос-были ли Вы у нас?-мой ответ-нет. Думаю, что из-за того, что в первый раз -будет хороший номер. Дал ключ 401. Захожу в номер - обои отклеянные, в номере очень холодно, стоит эл.радиатор. Включив радиатор, спюстя 30 минут, в номере также холодно. Попросил заменить номер . Дали 302, так в душевой кабине сломан держатель душевой лейки- жесть, да ещё нужно минут пять-десять ждать чтобы появилась теплая вода, сам номер теплый, панорамные окна, вид на центр- ТатАрена и т.д.
Из ПЛЮСОВ:
1. ЗАВТРАК-шведский стол! Богат на выбор!
2. Центр,
3. Приемлемые цены.
4
30 июня 2024
Очень хороший отель. Чисто убирают. Рядом вкусная не дорогая столовая. Так же ходит автобус до центра остановка в 50 метрах. Всес рекомендую.
29 ноября 2024
В целом неплохо для отеля 3 звезды. Из минусов - каждое утро абсолютно одинаковый завтрак.
22 марта 2024
Цена качество соответствует. Уборка в номере каждый день. Наличие воды в номере обновляется каждый день также средства для душа. По завтракам нареканий нет, голодным не останетесь. Постельное нареканий нет. Полотенца по внешнему виду усталые.
4 за то что сдвинул кровати ,там привет от прошлых постояльцев. Убирают там где видно.Но чисто нареканий нет.
16 декабря 2024
Все очень понравилось.. и еда и персонал. Спасибо ,буду приезжать ещё
28 июля 2023
Современная гостиница в восточном стиле. Приветливый персонал на ресепшене. Шикарный дизайн ресторана, вкусная еда, богатый ассортимент. Чистые большие номера, прекрасное обслуживание. Рекомендую.
29 июня 2023
Чистые номера, неплохие подушки. Все электроприборы исправны.
Персонал приветливый, девушки на ресепшен всегда внимательны.
Вот с завтраками засада. Когда гостиница заполнена- на завтраках столпотворение, столов свободных нет, очереди везде и всюду. Еда пополняется медленно, пустыми лотки могут стоять довольно долго. Лимон- слишком большая роскошь, по мнению этого отеля.
Убираю звезду за неразбериху и столпотворения на завтраках, а так же интерьер «дорого-бохато», от которого рябит в глазах
13 июля 2024
Номера более менее хорошие, чистое постельное, полотенца. Завтра как завтрак, нормальный. НО самый огромный минус гостиницы это звукоизоляция. Ее просто нет!!! Слышно как в соседнем номере люди просто разговаривают. Это очень испортило впечатление об отдыхе. И еще очень маленькая стоянка. Машину припарковать очень сложно
18 ноября 2024
Грязный ковролин в номере, сломанная кровать, кусок засушенной туалетной бумаги в душевой, полотенца в пятнах, отсутствие горячей воды (сливал 40 минут, так и не дождался), грязные стены в номере (брызги, пятна). Завтрак с натяжкой на тройку! И очень шумно, от шоссе за окном. Парковка занята, пришлось искать место во дворах.
17 июня 2024
Гостиница на среднем уровне (уставшая), на верхних этажах ремонт, лифт не доезжает один этаж, дальше пешком. Ресторан отвратительный, брал комплексный ужин, мало того, что надо предупреждать за час до посещения, так и еда сомнительная. Самое хорошее вид с балкона прямиком на центральную площадь. Душ сложно фиксируется, намучился. Для командировки нормально, видел и хуже. Огромный плюс это балкон, для курящих самое то.
17 сентября 2024
Кондиционер не работал в обоих комнатах, в одной вообще капал прямо на пол у розетки. За три ночи ни разу не поменяли белье. Единственный плюс, номер был большой. Завтраки просто ни о чем... Холодные макароны, каша жидкая как суп. Не погреть, так как микроволновки нет. В ресторане половины блюд в меню нет. Больше сюда ни ногой и никому не советую...
2
1
4 августа 2024
Сначала о приятном. Отель нам понравился своим убранством. Внутри красиво, просторно, вообщем на пятёрку! Но на зоне ресепшн очень пахнет куревом.. Почему?Кофе автомат не работает, Кулер на этаже , чая , кофе в номере нет, кондей не работает, в жаркий день вам хана.. 2 этаж. Окна на трассу,. Шум такой что , не откроешь,, не знаю как в других номерах, но нам не повезло. Завтраки хорошие, персонал вежливый, но с кондеем не помогли..
1
4 мая 2024
Прекрасный отель! Удобное расположение, очень просторный номер. Приветливый персонал! Есть возможность позавтракать в отеле.
27 ноября 2022
Мне понравился отель месторасположением, в шаговой доступности магазины, кафе.
Удобно можно заказать еду в номер из ресторана.
Большой номер, панорамные окна с видом на Ривьеру.
Недочет- не работал телевизор (но для меня он не играл роли).
Советую, рекомендую.
Особенно удобно, когда приезжаешь чтобы сходить на концерт в ТатНефть арену, прямо через дорогу находится
3
6 сентября 2024
В комнатах и коридорах супер старые ремонты, лежат везде страшные красные ковры. В коридоре воняет куревом, видимо курить в помещении это норма. В туалете включаешь свет и начинается дребезжание. Сервис в номере ужасный, нет никаких принадлежностей одноразовых. Ни пасты, ни щетки, ни шампуней. Тапочки также отсутствуют. Розеток рядом с кроватью нет. Чтобы зарядить телефон - выключи старый светильник (который еще и еле держится в розетке) и ставь себе заряжаться.
В общем это 1-2 звезды, точно не скажешь, что хороший отель
5
1
28 августа 2023
Есть собственная парковка. Приветливые сотрудники. Чистое и свежее бельё. В номерах чисто. К ванной комнате тоже нет претензий, что приятно удивило, так это работающий летом полотенцесушитель) Вобщем рекомендую.
3
31 октября 2023
Интерьер гостиницы в стиле"замка Дракулы" поначалу немного шокировал. Персонал весьма неприветлив, за это сразу минус 1 звезду. За ужины и завтраки ,ещё минус 1 звезду - хлеб на столах стоит круглосуточно, как в советских столовых в корзине,завернутой в пакете. Кухня и меню на троечку тоже. На завтраках все быстро кончается и чтобы докричаться ,чтобы принесли пополнили столы, нужно ещё постараться. Официант ,он же бармен увлечен телефоном и не сразу даже слышит просьбы гостей. Под завершение нашего пребывания в данном отеле, "порадовал" случай с нашей коллегой, которая застряла в лифте между 2 и 3 этажем в начале одиннадцатого вечера. Вызваляли всем миром.
Не рекомендую данный отель.
3
1
9 сентября 2022
Хороший отель, с удачным месторасположением. Номера большие ,с душевой кабиной в ванной.Уборка ежедневно, с пополнением всех пренадлежностей и воды ,по желанию зубной и бритвенный набор.Завтраки отличные (шведский стол) ,до 10.00 ,кто любит поспать ,лучше проснуться.Ресторан очень красивый, в Армянском стиле ,можно заказать обед и ужин ,проживающим в отеле, скидка.В шаговой доступности Аквапарк и колесо обозрения, работает круглый год, а также ТАТНЕФТЬАРЕНА ,где проходят хоккей и большие концерты звёзд. Если выйти с отеля ,с правой стороны есть продуктовые магазины ,а слева ,в 50метрах Добрая столовая. Рядом с отелем есть автобусная остановка 74 и 75 маршрут ,15-20 мин.и мы в центре ,остановка Стадион .Здесь и Кремль ,Кремлёвская набережная ,пешая ул.Баумана и обратно от туда же можно приехать в отель. Так же через дорогу от отеля в 50 метрах проходит набережная р.Казанки ,можно прогуляться до Чаши с посещением смотровой площадки.
Но не стоит друзья мои забывать про звёздность и цену на номера , чтоб потом не выглядеть смешным .Взять не дорогой отель ,а запросы на 5* отель ,так не бывает .Рекомендую этот отель.
7
1
25 апреля
Очень скромно, но чисто и вполне уютно. Абсолютно адекватно за эти деньги.
25 июля 2023
Если в общем и целом - хорошо! Отель хороший, но ремонт подуставший. Кандей не работает если летом заселяться, шумоизоляция все слышно! Напротив хоккейной арены. Парковка всегда забита. Ну и по мне так грязновато. Я бы поставил за такую цену 3+ или 4-. Стандартные номера совсем подуставшие по ремонту. Если брать то подороже.
1
22 октября 2023
Удобное расположение, рядом ледовый стадион Татнефть арена, аквапарк Ривьера, прямой выезд на Горьковское шоссе (в) сторону Нижнего Новгорода), 20 мин. езды до Кремля. Номер комфорт 5500 в сутки с завтраком (шведский стол). Номер просторный, чистый. Вежливый персонал. Всё понравилось.
11 июля 2024
Разместились семей из 4 человек в начале июля. Погода на улице 35-37 градусов. Кондиционер не работал, только циркулировал комнатный воздух. Сообщили об этом администратору на что получили ответ, что сбой по всему этажу. Предложили вентилятор, но это не помогло. По этой причине было крайне не комфортно в номере.
При заезде решили заказать в ресторане "Моне" пиццу и хинкали, на что в ответ получили, что нет теста ))) и в ближайшем будущем его не будет. Как так ???
Завтрак скучный, выбор крайне ограничен.
Не рекомендую данный отель.
12 сентября 2024
Завтрак не вкусный, каждый день одинаковый. Шведский стол. В остальном не плохо. Чисто, каждый день меняют полотенца, убирают мусор, приносят воду по 2 бутылочки. Нет камеры хранения и не работает кондиционер ( это минус, когда жарко).
16 октября 2023
Всё понравилось, приветливый персонал, в номере чисто, бельё чистое, полотенце свежее, завтрак вкусный и вовремя. Обстановка приятная. Гостиница Мано шикарен.
3
30 сентября 2024
Крайне не рекомендую.
В номере разбитое окно, заклеенноы скотчем - реакция ресепшн феерична "ой, а мы и не знали".
Завтрак никакой - если вы придетеина завтрак через 30 минкт после начала, то еды уже почти нет, но есть же кофе - редкостное пойло. Хотя нет, скорее помои.
Лиыт работает по собственному видению мира и логики передвижения.
2
3
24 сентября 2023
Чисто переночевать, при отсутствии других вариантов, можно, но рекомендовать не могу. Расположение хорошее, здание и номера подуставшие, нуждаются в ремонте, что дико контрастирует с отделкой в стиле "цыганского барокко". Но самое эпичное - это в течение двух дней неработающий вайфай, и как раз в тот период, когда туда заселились множество айтишников, приехавших на Kazan Digital Week. В результате поработать из гостиницы было невозможно.
1
27 ноября 2024
Нормальный матрас, вода в номере, холодильник, ТВ, завтрак шведский стол, вода горячая в душе идёт сразу.
Есть большое НО, и это минус звезда: фасадное окно на которой не закрывается створка. Отремонтируйте!!! Номер 201.
18 октября 2024
Очень не рекомендую, достался номер с видом на дорогу, спать от шума не возможно, все пружины матраса прочувствовал, подушки тряпочки, все старое. И машинка на торте вместо горячей воды бежит ледяная, на ресепшене говорят техника какого-то ждут. Завтраки отврат.
2
4 июня 2024
Шикарный ресторан. Чисто и уютно. Нет никакой брезгливости. Вежливый персонал. Хочется вернуться еще и рекомендовать друзьям.
23 марта 2024
Всё хорошо, номера чистые,в душевых напор конечно очень сильный))) Завтраки отличные, очень вкусно,но музыку с утра лучше ставить не реп,а что то более спокойное
2
2
17 апреля
Отличный отель, огромные номера, удобное расположение
11 апреля 2024
Все понравилось! С женой на днях останавливались в номере люкс ✌️👍
В ресторане очень вкусно готовят
Весь персонал отзывчивый и вежливый🤗
1
19 августа 2024
Отель неплохой, очень вкусная кухня, из минусов стихийная парковка и не работал кондей.
Холл отеля стоит отдельного внимания
11 сентября 2022
Хороший отель за приемлемую цену: прекрасное расположение, чистота, приветливый персонал, в номере есть все необходимое: фен, холодильник, кондиционер, очень удобный матрас, завтрак (каша, тосты, омлет, сосиски, фрукты) включен. Из недостатков: нет шумоизоляции в номерах, есть замечания по электрике (шнур с дефектом, не все лампочки рабочие в люстре). Думаю, что остановлюсь здесь и следующий раз
3
24 декабря 2023
В целом, как отель на одну ночь вполне. Но лично мне не понравилась очень плохая шумоизоляция, точнее полное её отсутствие (дети в соседнем номере не сильно то и громко веселились, но ощущение было, что они живут со мной). Кухня в ресторане (на организованный заранее ужин) очень слабовата (по меню не питался, ничего сказать не могу). Номера уже не первой свежести, но более-менее чисто, ставят бутылочки с водой. Стараются. Есть куда расти в плане сервиса.
1
3 июля 2023
Проживал в Люксе "Высшей категории".
Начну с плюсов.
+ Цена не завышена.
+ Просторные номера с полноценным разделением на зоны.
+ Есть джакузи.
+ Мебель может выглядеть старой на фото, но она новая. Сам был в шоке.
Минусы.
- Кондиционер не работал. Вернее, холодом он дул. Однако, куда эффективнее будет втянуть в лёгкие холодный воздух из холодильника и надышать им в номер. Реально, толку больше.
- Из-за невозможной духоты всегда были открыты окна. Гостиница прямо у дороги. Мне нужно объяснять, что мы слышали каждую машину?)
- Джакузи поломано. Нет оно работало. Но чтобы регулировать напор воды - пришлось САМОМУ чинить контроллеры. Техника штатного у них нет. Либо есть, но ему плевать.
- Завтрак скудный. О ресторане вообще поговорить надо отдельно. Нам отказали в рум-сервисе из-за того, что у них был банкет. Кстати о банкете. Он шёл пол ночи и нам пришлось всё это слушать.
Общие впечатления:
Двойка. Ожидали чего-то совсем иного. Очень зря пожадничал и позарился на классный ценник. Атмосфера на уровне гостиницы "УЮТ", хоть и в антураже "дорохобохато". К персоналу вопросов ноль. Общаются вежливо. Тем не менее, стоило выбрать другой отель.
2
2
3 мая
Соответствует заявленному уровню - три звезды. Чисто, вкусные завтраки.