Мано
1526 отзывов
23 сентября 2024
Всё хорошо, в этой гостинице были 2 раза, всё понравилось, персонал приветливый, чисто, номер просторный, завтраки нормальные
20 октября 2024
Расположение гостиницы неплохое.
В номере, почему то, не было зубных щеток и зубной пасты, пришлось покупать на рецепции.
Очень плохая звукоизоляция между номерами, всё слышно, что делают соседи.
Номер нам попался с видом на дорогу, ночью слышно все проезжающие автомобили.
Лучше брать номер окнами во двор.
Завтрак понравился.
1
28 декабря 2024
Очень хороший отель, добрый управляющий. Очень вкусные завтраки, рекомендую 10 из 10
7 апреля
Отличный отель близкое расположение к Татнефть Арены чисто уютно советую
30 апреля 2023
Хорошие просторные и чистые номера по вменяемой цене.
Высокие потолки.
Халаты за дополнительную плату (от 300 р. за вафельный из Икеи, махровый дороже). 2 бутылочки воды в комплекте, шампунь, гель для душа и мыло в наличии.
Ковровое покрытие весьма примечательно, равно как и неимоверной ширины коридоры, посредственная шумоизоляция ("тренировки" поклонницы "большого тенниса" из номера напротив были прекрасно слышны всем соседям).
Завтраки подаются в помпезном одноимённом ресторане (обычный шведский стол, но почему-то без глазуньи, всё съедобно и уместно).
Персонал приветлив, компетентен и адекватен.
Мужскую сорочку постирать (без глажки, но качественно) обошлось в 150р., погладил сам, благо бесплатно предоставляется прикованный металлическим тросом к гладильной доске утюг в коридоре на этаже бесплатно, пусть и со слегка подожженой подошвой (на 4 этаже, по крайней мере)
4
8 апреля 2024
Проживала в отеле в апреле 2024. Номер чистый, теплый. Панорамные окна дают свет и уют! Вкусные и разнообразные завтраки! Хорошо развитая инфраструктура! Рекомендую!
1
4 февраля 2024
Хоть и есть к чему можно придраться и по комнатам и по сервису, но ставлю 5 🌟. Это лучшее совпадение цены и качества. Номер + завтрак для меня с супругой обошёлся через Озон Тревел за 3100, а с учётом каких-то там плюшек отдал 2450р. - шикарно! Номера без излишеств, но всего достаточно, кроме тапочек - нужны они и не за отдельные 100р. Завтрак хороший, без шикарностей, но всё вкусное. Рад, что остановился в этой гостинице.
2
13 декабря 2024
Всё в целом хорошо, только если будете заезжать зимой -просите обогреватель. Чуть прохладно. А в целом -5звезд.
1
1
25 февраля 2023
Смешанные чувства остались, сама гостиница удачно расположена для тех, кто любит хоккей и приезжает на матчи,ледовая арена в шаговой доступности! Сам номер был просторный, чистый. Вид на дорогу. Интерьер необычный, неизбитый! Персонал вежливый! Завтраки привычные для нас, всего хватает, и каши, и омлет и т.д.
НО, есть огромнейший минус (причём неважно где ваш номер расположен), шумоизоляция 0, а значит вы будете слышать и слушать буквально ВСЁ, и разговоры по телефону, и кашель и всё остальное доносящееся отовсюду! Причём впечатление, что это происходит именно в вашем номере! Даже не знаю, смогу ли ещё раз приехать в этот отель, именно из-за отсутствия шумоизоляции!
5
1
8 марта
Прекрасное заведение , что ресторан , что гостиница , обслуживающий персонал знает свою работу . Советую 👍👍👍
3 сентября 2024
По приезду нас заселили в номер на 5м этаже, с видом на реку как я и просил, но счастье длилось недолго. Через 5 минут нам сказали переехать на 4й этаж, т.к. именно этот номер хотят другие гости. Переехали... О этот вид из окна на круглосуточный светящийся билборд. О эти крики под окнами из шашлычки. 3 звёзды ставлю чисто из-за шведского стола. Завтраки ОГОНЬ!!! Транспортная развязка тоже средняя. Не все автобусы которые должны ходить - ходят. (Один ждали час, так и не пришел)
1
1
28 июля 2024
Были на экскурсии в Казани и останавливались в данном отеле. Номер на четверочку, в стоимость включен был завтрак - шведский стол. Для гостиницы данного уровня, неплохо.
1
14 декабря 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал, жили с детской спорт командой 3 дня.
С любыми вопросами всегда была помощь и содействие.
(отзывчивая управляющая).
Завтрак хороший, европейский. Внутри просторно и красиво, номера огромные.
Есть одно «но» к ресторану: в номерах лежит меню, пицца, хачапури и тд. Вся гостиница забита детьми голодными и ленивыми, которые выступают на соревнованиях, на улице довольно холодно, чтоб тащить в столовую. Хотя рядом столовая «добрая столовая» с потрясающими ценами. 10 чел можно накормить полноценным вкусным обедом за 1500₽
Идеально же в такие дни подняться на продаже пиццы, нооооо
“У НАС НЕТ ТЕСТА» серьезно ? 😳 😂
1
1
29 декабря 2023
Плюсы: вежливый и гостеприимный персонал на ресепшен,хорошее местоположение,чистота,удобная большая кровать.
Минусы:мебель и вообще весь интерьер старый,местами сломанные.
Отель толтко для того,чтоб переночевать без получения эстетического удовольствия.
3
2
2 сентября 2024
В целом неплохой номер, находится в центре города, но уставшие номера и мебель. Но в выходной день, когда хочется отдыхать, в ресторане начинается дискотека и продолжается до самой ночи. Персонал не думает о постояльцах. Очень расстроило такое отношение.
1
15 мая 2024
Гостиница большая, чистая, с высокими потолками, чувствуется много воздуха! Вид из окна тоже прекрасный, можно даже увидеть Кремль) В целом, впечатление хорошее, я бы туда вернулась!
11 сентября 2024
Стандартный номер, из плюсов:
Чистое, белое постельное белье
ТВ с приставкой ( много каналов)
Завтрак по системе шведский стол.
Парковка
Из минусов:
Дверь с соседним номером
Требуется косметический ремонт
28 августа 2023
Хороший Отель. Заселили быстро. Номер кровати чистые и большие, телевизор фен все работает. Вид из номера на 5 этаже на ТатнефтьАрена. Завтрак 2 часа с 8-10 утра ешь пока не лопнешь. Шведский стол всех устроит. 20 минут от метро и до центра. Также рядом памятник Чаша Земледелию. Колесо обозрения Аквапарк рядом. Все магазины рядом. Вообщем Отель в новом растущем районе. Набережная Казани также близко. В пятницу случайно концерт местных шоу групп смотрели. Все супер. Придраться не к чему.
1
28 августа 2023
Чисто, просторный номер, нормальный завтрак - вкусно, сытно. От улицы шумно, если окна закрыть - кондиционер тоже очень шумно работает в номере - будто на крыле самолёта спишь 🤦♀️. Но в целом, номер хороший, удобный, мебели и света достаточно, постельное белье чистое и приятное, подушки и одеяло не старые медузы. Убирались каждый день, клали новые полотенца.
28 июля 2024
Гостиница очень хорошая всё продумано номера большие девочки на ресепшене быстро все решают отношение очень достойное спасибо нам все понравилось
27 апреля
Понравилась и гостинница и ресторан
Но ,в ресторане 2 дня не было хачапури, что разочаровало, хоть и в лифте и в меню все есть.
Странно.
25 сентября 2024
Отличное место,рекомендую,спасибо большое!Нам с женой понравилось!Время пройдёт и вернусь обязательно в этот замечательный город Казань,и Мано!
1
1
24 июля 2024
Совсем не понравился отель. Вариант «дорого и богато» но совсем непродуманная гостиница. Номера люкс огромные, при этом текут кондиционеры и огромная трещина в стене. Мебель вроде как под дерево, при этом старая и сломанная. Гладильная доска в коридоре. Завтрак просто ужасен. Не рекомендую однозначно. Удивительно, что при нынешним конкурентным условиям гостиница еще не закрыта.
6 марта
Удобный отель большие номера . со стороны трассы номера лучше на брать .. Спать на возможно шум от дороги всю ночь окна шум вообще на гасят
17 января
Отелю надо обновиться. Для командировок сойдёт. Если подбирать отель для отдыха в Казани, то не советую.
5 сентября 2023
Были в Казани в июне 2023 года,остановились в Мано.Гостиница очень приличная,хоть и находится рядом с дорогой,но если закрыты окна-тишина обеспечена!Персонал вежливый,отзывчивый. Шампунь,гель для душа,бумагу туалетную добавляют каждый день. Единственный минус-это подушки-они очень маленькие. Очень удобно,что кулер находится прямо на этаже,то есть чай,кофе и просто прохладной водички можно попить в любой момент. В номере стоят стаканы и каждый день ставят пару бутылочек воды,что очень приятно. В номере есть всё необходимое:телевизор, холодильник,шкаф, тумбочки,стулья.
3
3 июля 2023
Бронировали стандартный номер с завтраком. Номер довольно большой, есть туалетные принадлежности (тапочек нет). Гостиница в целом с "уставшим" ремонтом, в стиле 2000-х, с большими холлами, на этаже есть кулер. Из плюсов: чистое постельное белье, хорошие матрасы и напор воды, уборка в номере ниже среднего. Завтраки шведский стол, однообразные, в целом можно подобрать себе еду, но выбора мало и по вкусу тоже средне, но опять же как индивидуально. Гостиница находится далеко от основных объектов показа, кто без машины, будет проблематично, парковка у гостиницы есть, но небольшая, не всегда было место, однако рядом можно припарковаться. В целом проживать можно, если не предъявлять требований, а больше ориентироваться только на ночёвку.
1
1
25 августа 2024
Хороший отель, чтобы приехать отдохнуть после прогулки. Недалеко от кремля. Завтрак вкусный, персонал очень вежливый и приветливый.
13 сентября 2024
Категорически НЕ рекомендую.
Забронировали люкс 2, старые серые полотенца, вафельные халаты, плесень в ванной.
На диване пятна.
Матрас на кровати продавливается.
На зеркале мертвая муха.
Тюль не стирали очень давно.
В холле обшарпанные стены, которые с легкостью можно реставрировать.
А теперь то, что повергло в шок и вынудило написать отзыв: завтрак.
На скудность меню можно закрыть глаза, но
Каша - клейкая субстанция, в которой половник не поворачивается.
Сосиски самые дешевые
Ветчина и сыр аналогично.
Обратите внимание на тюбики со сгущенкой, сметаной, кетчупом и майонезом...
Йогурт, растекшийся по столу.
Особое внимание зоне с кофе. Наливала капучино, молока в нем не оказалось.
Обратилась к официанту, он сделал вид, что я не умею пользоваться кофемашиной. После вскрытия оказалось, что «молоко вчера только добавляли». Кофе растворимый, молоко сухое.
Муж наливал чай, уточнил по наличию лимона, официанты забыли его выставить. Принесли на блюдце без щипчиков.
Хотели выпить кофе в холле и аппарата, на стойке грязь, мусор и мошки
1
1
9 июня 2024
Стандарт+ пишут, что с видом на кремль, но с 4-го этажа можно разглядеть ооочень вдалеке, и далеко не сразу. Не ведитесь на это. Вместо этого вида, две ночи подряд перекрыто движение прямо под окнами и работает куча техники всю ночь, ремонтируют дорогу так, что не просто грохот, а вибрация чувствуется даже на кровати. Уснуть получалось в лучшем случае под утро. Вид на автомойку и Татнефть арену. Лучше бы взяли с видом на двор и возможно тогда бы хоть выспались.
Косяк двери в туалет жестко ободранный, стул деревянный сломанный, стульчак унитаза тоже бултыхается, в душе лейка не держится вообще, только рукой держать, прикроватные светильники - кривые, в люстре 4 тусклых лампочки из 5-ти. Мини-холодильник, сломан так, что это оказалось целиком морозилка, всё переморозилось.
Матрас - удобный. Есть кондиционер и телевидение - тоже плюс. Интернет лучше не подключать и пользоваться мобильным - толку ноль.
При заезде на две ночи - не было полотенец для ног(в совмещенном санузле - кафель, где замазку плитки поленились ровно намазать), слив в душе наполовину торчит - можно убиться через него, внизу душевой кабины что-то чёрное, похожее на плесень. Банные полотенца были сильно мокрые, но ладно хоть чистые.
Пришлось звонить на следующий день после заезда и просить выбросить мусор, поменять полотенца и добавить расходники в виде мыла, шампуня и геля для душа, которые входили в стоимость номера. Тапки и зубной набор - за отдельную плату.
Полотенца поменяли и даже принесли ещё и для ног, но они оказались с коричневыми пятнами, похоже после стирки их не очень проверяют. Про сломанный стульчак и плохое освещение мы сказали в первый же день, прислали мастера через несколько минут, который сказал "пустяки, потом сделаю", но до отъезда ничего не делалось.
На стенах много потёртостей и пятен.
В целом, бывало и хуже, но за гораздо меньшую плату. Издалека или на фото всё якобы блестит, но если вживую, то заметно всё сразу. Видимо, при соотношении цена-качество, при повышенном спросе на текущий момент, такой вид жилья пользуется спросом, оттого и такое всё "заезженное" в номере. В коридорах и лифтах всё красиво и опрятно. На 3 с плюсом совокупность всех моментов может и потянет, но не на 4 с минусом, имхо.
От завтраков хорошо, что отказались, чисто попили кофе в ресторане, хотели взять хачапури, на что услышали "всё тесто - в стопе", в зале стоял запах мокрых грязных тряпок, как в некоторых столовых бывает, что быстро перебило весь аппетит.
Благо, что "добрая столовая" очень близко и там таких запахов замечено не было, даже при столь демократичных ценах.
12 мая 2024
Останавливались на одну ночь. В принципе номер обычный - есть фен,гель для душа, шампунь, комплект полотенец,вода в бутылочках, кондиционер, телевизор, холодильник. Тапочки,халаты отсутствуют
Очень разочаровала сантехника - в душевой кабине она была сломана. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Завтраки - шведский стол, вкусно. Но очередь в ресторан на завтраки огромная. Ну и плюс - месторасположение. Достопримечательности в шаговой доступности.
13 августа 2024
Очень хороший отель. Просторные номера, вкусные и сытные завтраки. Цены недорогие на номера. Сам отель очень красивый.
12 августа 2023
Отдыхала с дочкой с 27-29.07.2023. В целом, отель понравился. Из минусов: не совсем в центре, но это не критично. Учитывая демократичную стоимость отеля, можно и на такси разъезжать (такси не дорогое), а можно и на общественном транспорте (остановка рядом, до центра в районе 30 минут). Больше особых минусов не заметила. Добавила бы только вешалок для одежды в номер и вода в кулере на этаже текла, ну очень тонкой струйкой, хотя спасибо, что вообще кулер был))). К тому же, при заселении дали 2 бутылки воды бесплатно. Остальное всё было хорошо: вокруг отеля хорошо развита инфраструктура, рядом сетевые магазины. Дизайн отеля очень интересный. Лифт с музыкальным сопровождением, очень мило). На первом этаже отеля есть ресторан (но мы не посещали, поэтому ничего сказать не могу). Звукоизоляция хорошая. В дни нашего пребывания, в ресторане праздновали свадьбу. Не знаю, как на других этажах, но на 4 этаже было очень тихо. Номер просторный и чистый . Всё заявленное в номере было (мини холодильник, фен, стаканы). Кондиционер работал очень хорошо, хотя на улице было +35. В душе напор воды просто замечательный! Про уборку в номерах сказать ничего не могу, так как были всего 3 дня и сами не запрашивали уборку (вешали табличку " не беспокоить ").
Персонал отеля вежливый. Особенно понравился молодой человек на ресепшене, в день нашего заезда, к сожалению забыла его имя. Очень квалифицированный, вежливый и искренне был готов помочь во всем, спасибо!
В целом, отель понравился и рекомендую.
Марина, Ксения.
6 декабря 2024
Хорошая гостиница, заселились раньше, без доплат и лишних формальностей.
Беж проблем согласовали поздний выезд.
Чисто, тепло, все личные принадлежности есть.
Вежливый персонал. Есть ресторан с хорошим меню.
30 января
Ужасное место, мрачное, ковры, стены,грязные по всему номеру, на ресепшен при оформлении зачем-то сделали сканы наших документов, хотя это запрещено, они должны записывать в ручную в книгу пастаяльцев.
1
3 июля 2024
Была в составе детской экскурсионной группы.
Номера хорошие. Недостаток - слышимость.
Питание среднестатистическое. Восторга не было. Хотелось национальной выпечки.
2
18 марта 2024
Хорошая гостиница, приятный персонал. Удобное расположение, в шаговой доступности рестораны и кальянные. Собственная парковка, для "ленивых" ресторан есть в здании гостиницы))
2
2
21 января 2024
Номер эконом, чистый большой и самое важное тёплый. Есть всё необходимое холодильник, фен, на этаже куллер и гладильная доска. Для
меня минус оказался начало завтрака в 8:00, хотя бы с 7:00, так находилась в служебной командировке и рабочий день с 8 утра не успевала. Но на один всё таки попала вежливый персонал, разнообразный швецкий стол.
18 июня 2024
Хороший отель, мне понравилось 3 ночи отдыхала там. Выбрала его из-за удобства расположения не далеко от Дворца Водных видов спорта где проходят игры БРИКС прыжки в воду
12 августа 2024
Официант очень вежливый. В заведении уютно. Еда приготовлена здорово. В общем, хорошо отдохнули и поели. Рекомендуем к посещению.
1
1
15 февраля 2023
Месторасположение, инфраструктура у отеля отличное.
Персонал замечательнейший, отзывчивый, огромнейшее спасибо за прекрасное обслуживание.
Но номер оставляет желать лучшего - пыль, треснутая плитка в ванной, отклеиваюшиеся обои и это в номере Комфорт.
Сразу видно, что отель для хозяина является игрушкой, а не бизнесом, ради которого он живет и заботится о нем.
Не ведитесь на одну большую кровать, это будут две сдвинутые кровати, где между матрасами щель шириной 5 сантиметров. Подушки… Про подушки сказать нечего, потому что они на столько тонкие, что как-будто их нет, спать на них нереально, если вы привыкли спать на хороших подушках - в этот отель берите подушку с собой.
Поддерживаю ранее оставляемые отзывы, слышимость в номерах - замечательная! Ночью ты слушаешь разговоры соседей, а в 8-9 утра начинают убираться горничные и ты просыпаешься от прекрасных звуков уборки и их разговоров о личном.
Если уж и останавливаться в этом отеле, то нет смысла переплачивать и возьмите просто Стандарт.
3
19 августа 2024
Планировали посетить Казань и забронировали данный отель на 3 ночи, в результате администратор что-то перепутала и поставила бронь только на одну ночь. Руководство гостиницы обещало решить вопрос, но в итоге поставили перед фактом, что нужно выезжать из номера, так как там уже стоит бронь, и мы веселились на улицу, не нашли других вариантов, просто сели в машину и поехали домой за 500 км. Отличный отдых, спасибо Мано за гостеприимство! Больше в Казань ни ногой, благодаря этой прекрасной гостинице Мано. А по факту сервис никакой, на завтраках нужно ждать хлеб, при этом 2 раза сообщив официантам, что он закончился, выбора еды нет, только то, что вам положат, ну или что останется. Рекомендую обходить эту гостиницу стороной.
3
1
27 сентября 2023
Очень противоречивое впечатление! Из плюсов - приветливые девушки на ресепшен ( но не все). Ежедневная качественная уборка в номерах. Просторный номер. На этом, пожалуй все. А теперь о минусах: в номере до тошнотворности воняет из канализации. Это какая-то жуть! Заходишь в номер после прогулки по городу - затыкай нос!!! Воняет жутко! Хорошо, что еще не холодно. Распахиваем окно и пытаемся хоть как-то выветрить эту вонь! В туалет заходишь - жуть! И еще один оооочень большой минус - завтраки. Вроде бы и ничего, стандартный набор без изысков, голодным не останешься, НО! Соусы типа майонез, горчица и проч… в жутких пластиковых бутылках, из которых их приходится вытряхивать долго-долго. Сметана в такой же бутылке, но даже на ней нет подписи, что это сметана. Сказали, что надпись просто стерлась, т. е. они в курсе, но за три дня она так ни разу и не появилась! Хотелось лимон к чаю. Спросила - принесли один кусочек. Мне, конечно, хватило, но … Вобщем, экономят на каждой ерунде! И еще… Хлеб на завтраках только тостовый белый. Из всего вышесказанного вывод - я второй раз в этом отеле останавливаться не буду.
6
20 мая 2024
Хорошая гостиница, чисто, уютно, доброжелательный персонал, удобное место расположения! Завтраки вкусные! Пожалуй остановимся здесь ещё!
15 мая 2023
Цены номеров -качество, соответствует. Переночевать приемлемо. Белье чистое, номера не свежие, но убрано хорошо. На завтрак не ходили. Останавливаемся не первый раз, из за удобства расположения к интересующим нас местам.
Гостиница всегда полная, в этот раз подростки проживающие в нескольких соседних номерах носились,шумели, кричали, дрались до трех утра. Персонал никак не отреагировал на просьбу исправить ситуацию, это минус.
8 октября 2023
Отличный отель и ресторан. Напротив ледового дворца. Удобно, когда едешь посмотреть хоккей. Удобные номера, приемлемые цены. Возможно предварительное бесплатное бронирование. Отзывчивый персонал.
23 марта 2024
Гостинница достойная. В центре казани за такие небольшие деньги с завтраком. В номере чисто,в сан узле также. Завтрак супер,шведский стол, обьелся так что обедать не хотелось. Есть парковка.
1
12 октября 2023
Для командировки самое то!
Слышимость соседей низкая, или мне повезло, завтраки с нормальным выбором ассортимента, все достаточно вкусно!
Удобные положение в центре.
Окна выходили на проспект потому со свежим воздухом была проблема, есть коржей но с вытяжкой проблема!
Ресторан при гостинице очень достойный и не дорогой!
30 ноября 2023
Удобное расположение вблизи основных спортивных объектов. Чисто. При заселении стоит учитывать, что на 5й этаж лифт не ходит. Нужно доехать до 4го, пройти его насквозь и только потом подняться на 5й. С чемоданами это неудобно (( Из плюсов: чистота, гостеприимство Из минусов: слышимость. Очень жаль, что поменяли вендора кофе-автомата. Теперь там не "Нефть", а бурда какая-то.
1
18 апреля 2023
Выбрали данный отель из-за близости к Татнефть арене, так как приезжали на хоккей. Отель вполне комфортный, номер достаточно большой, кровать с удобным матрасом, постельное бельё чистое, полотенца, принадлежности для душа, фен, всё было. Пртятно кдивило наличие бутилированной воды в номере.Уборка на твердую "4"-ку. Единственный минус - плохая звукоизоляция, так что если не повезет с соседями, это очень сильно ощутите)) в остальном, соотношение цена-качество вполне удовлетворительное.
1