Максим
927 отзывов
6 апреля
Быстро, качественно. Водители внимательные и вежливые. Удобное приложение.
1
19 февраля
Ужасное такси, водитель поехал каким-то непонятным путём, через весь город, видимо совершенно не знает дороги. Резкие маневры, ехали жена с ребенком, им стало страшно от того что водитель творил на дороге
1
9 июня 2024
Заказала машину в 14-00, до ж/д вокзала Севастополя на 19-15 на Героев Бреста, 45 по телефону. За 5 минут до подачи машины позвонили и радостно сообщили, что машина не выделена, время ожидания 10 минут и предложили внести изменения в заказ, а у меня чемодан на улице и отключён интернет из- за роуминга. Дозвонится уже не могла, так как автомат радостно предлагал отменить и подождать ещё 10 минут. Дважды пользовалась ранее этим такси и проблем не возникало. После 30 минут ожидания обратилась к другому перевозчику 1-е такси, мне перезвонили, сообщили, что машина пребудет через 4 минуты и тут подъехало старенькое серебристое "чудо " с бородатым водителем без логотипа Максим. Поступил звонок, что такси прибыло. Ехали с ветерком, при открытых окнах, т. к. кондиционера не было, а на ухабах открывался багажник и водитель дважды делал остановки, чтобы его закрыть. Хорошо что заказала такси с большим запасом по времени, не рискуя опоздать на поезд, долетели за 26 минут. Несмотря ни на что, благодарна водителю Зелимхану, что он всё- таки взял заказ и приехал. С такой ситуацией столкнулась первый раз. Больше пользоваться такси Максим не буду. Буду заказывать пусть и подороже, но надёжнее. Не знала расценки, не искала поездку подешевле, просто взяла визитку в кафе. Не рекомендую данного перевозчика.
17
4 сентября 2024
Самый ужасный сервис такси, который возможен! Через приложение был сделан предварительный заказ для поездки из Севастополя на вокзал в Евпаторию. Был назначен автомобиль. В целях подстрэховки за полчаса до поездки был сделан звонок водителю, который просто отказался от поездки и снял заказ. Следующий водитель, принявший заказ, после уточняющего звонка тоже скинул заказ. Третий водитель сказал я отменю заказ, но буду ждать вовремя ( чтобы не платить комиссию) соответственно гарантий поездки никаких. Операторы вообще непонятно для чего сидят . Ничего не могут решить, машины назначить не могут и культура общения на нуле.
8
11 февраля
Так удивляет я что логан идет как комфорт😂
Уезжаю в 30% случаев, остальное другой службой, сами знаете какой.
Пока не повысишь стоимость никто не едет, уже в лицо говорю водилам что оборзевшие.
1
1 октября 2024
Хочется спросить, у вас сервис по перевозке за которую платят, или по добровольному подбиранию великодушными таксистами себе попутчиков? Если второе, то какого у вас есть на это цены? Пусть они складываются тоже добровольно, по мере возможностей пассажира. Сервиса 0, время подачи машины (если оно вообще есть фиксированное) 0, способность решать проблемы с клиентами 0. В Яндексе 0 звёзд к сожалению нельзя поставить. Уважаемые таксисты и владельцы, вы когда заказываете в кафе себе блюдо, официант отказывался от вас? (Вдруг ему невыгодно вас обслуживать, потому что вы мало съедите и чаевых не оставите). Или в том же ресторане, когда куча свободных мест, вы долго ждёте, пока вас обслужат? Риторические вопросы, естественно. Не знаю как достучаться до вас, жуликов - полумонополистов. Сделайте уже принудительную систему принятия заказов, в зависимости от нахождения в той или иной точке водителя. Пусть по очереди ездят, в "невыгодные" районы. ЯНДЕКС ТАКСИ!!!! ЖДЁМ вас с распростёртыми руками. Подвиньте уже этих... Работников
Спасибо за внимание
7
15 ноября 2024
Нужно на законодательном уровне запретить работать таким перевозчикам, функции такси не выполняются, работает скорее всего интегрированный контингент, так как работать не хотят. Крайне не рекомендую обращаться жителям и гостям города в данное такси, отзывы говорят обо всем. данное такси я считаю что должны посетить все возможные инспекции и контролирующие органы. Время ожидания бесконечность.
8
16 ноября 2024
Это ужасная служба такси! Ждать когда назначат машину можно час, а то и больше, цены скачут, недавно их на экономе повысили до 700 рублей!На экономе!При том, что раньше за это же расстояние было 460. В Максим при выборе оконома, такое убожище приезжает, что страшно смотреть, и еще платить за это 700 рублей?!? У других операторов приезжают комфортные, чистые ухоженные машины и то столько не берут! В общем одним словом кошмар!
5
10 июня 2024
Ждали такси час, пробок не было и погода хорошая, уже повысили цену 5 раз, машина рядом была (на карте было видно), но заказ то принимают, то затем отказ и так 50 мин! Невозможно уехать, когда опаздываешь!
Утром так вообще недождаться, лучше уже пешком или на автобусе давно можно дойти, доехать!
Такси - экономия времени, что про такси Maxim не скажешь!
С каждым разом все хуже и дольше ждать заказ!
Ощущение, что просто так понабрали персонал, который не выполняет или не хочет работать!
Раньше это такси было супер, и заказы брали, сейчас просто смотришь на карту, машины стоят рядом, но никто не берет заказ, даже с повышенной ценой на 100-150р!!!!
17
18 мая
Очень плохое такси, наделали рекламы, раздали листовки, а их приложением не хотят пользоваться, машины не ищутся по 30 мин!!! Вы сперва водителям сделайте норм предложение что бы они вами пользовались
19 сентября 2024
Сервис ужасный. Поддержка в том числе. Водители раз на раз не приходится. Часто неприятный запах в салоне или грязный салон. Водители делают что хотят и еще пытаются выставлять свои условия работы заказчику, который вызывает машину и платит за заказ. Складывается ощущение, что это мне платят за то, чтобы я пользовалась этим сервисом такси. Ожидание долгое. Если выбирать комфорт или бизнес - можно ждать вечность. Если не платить "ускорение" - назначение машины и вовсе можно не дождаться. Больше негативного впечатления, чем положительного. Еще и должны мне 95 рублей!
Ждем появления более совершенных сервисов такси... С более качественным сервисом и поддержкой, нежели здесь...
4
26 июня 2024
Отзыв о водителей данной службы!
Такси приехало быстро, чего мы не ожидали. Вызывали его на площадку для парковки пляжа Омега. Сами находились в дальней стороне, около госпиталя. Расстояние не маленькое, больше километра. Понимаем, что долго ждать не будет, пришлось бежать (молчу об усталых ногах за целый день и про свой возраст). Каково наше удивление, такси не было. Приехал он минут через 5. На замечание о таком поступке, водитель (намеренно не пишу мужчина, он таковым не является) вместо извинений, начал агрессивно нападать. На комментарий мужа о спокойном разговоре-остановился и высадил нас. Сказать что мы шокированы, ничего не сказать. Написали жалобу в приложении. Иии... Барабанная дробь! Деньги списали за поездку и не вернули! Приложение заблокировали! "Почет и уважение" водителю и оператору данного такси!
Очень надеюсь что эти комментарии читают руководители данной службы.
7
12 июня 2024
Я являюсь клиентом вашего парка) всегда была довольна водителями и операторами-доброжелательные, отзывчивые, помогут если нужна помощь.
НО! хочу написать негативный отзыв по водителю автомобиля Рено сандеро госномер
P629XP18 припарковал автомобиль в неположенном месте, создавая затруднение движения другим участкам дороги. Но просьбу проехать дальше или припарковать автомобиль на парковочном месте, ответил грубостью, при этом никак не реагируя на создавшуюся ситуацию. Просьба проинформировать водителя, в каких местах нужно ожидать пассажира.
7
31 января
Это чудо сегодня подрезал машину по Хрусталям около Соловьев!!!!
В машине было двое детей!!!
Научите правилам этого водителя!!!
Хорошо что все хорошо,а могло бы быть плохо!!!!
3
1
21 июля 2024
Не рекомендую данное такси. Очень сильно подвели, так как заказали машину за сутки на конкретное время, чтобы уехать на вокзал. Обещали, что будет машина в 23.00, но в 23.00 машины не было и как оказалось не нашли даже водителя, который должен к нам приехать. Водителя нашли, которой мог нас забрать и отвезти в другой город на ж/д вокзал только в 23.51. В итоге ночью после 23.00 пришлось искать новое такси, чтоб хоть как то уехать и не опаздать на поезд.
Было очень неприятно и очень много потрачено нервов на поиски новой машины
5
20 октября 2024
И одной звезды жалко. В заказе было указано, что будет ребёнок до 7 лет, нужно кресло. Приехал водитель, начал хамить, орать, что нужно с креслом заказывать. Я показываю ему заказ в телефоне, что там указана эта услуга. И вместо того, чтобы извиниться и как то решить ситуацию, этот неадекват высадил ночью посреди улицы нас с ребёнком. Обратился в службу поддержки, на что такси максим ответил через 2 недели, мы поговорили с водителем и всё! Вы серьёзно? Не рекомендую пользоваться этим такси.
7
27 июля 2024
за последний год не осталось никаких плюсов. То что время ожидания от 40мин до часа понять можно, если не увеличить цену то может совсем никто не приехать . Последний случай выбесил окончательно, поэтому пользоваться вашей службой сами не будем , никому не посоветуем, и где можно делать антирекламу, уж больно ваши водители со звездой во лбу. Чтобы не оскорблять нормальных водителей, такие всё таки есть, введите оценку не поездки а водителя. И ваши неустойки в большинстве случаев спровоцированы самими водятлами. 65руб не разорят, но обидно. Поэтому прощайте без сожалений.
На заказ выезжал Вадим на Evolute i-Pro, цвет белый
720 это была паоследняя капля, а с нами был инвалид по зрению, гнадеюсь этот водила заработал свои 30 серебрянников.
7
2 апреля
Самое НЕнадëжное такси!!! В который раз подводят!! Принимают заказ, а в ожидаемое (назначенное) время звонят, мол нету машины(((!!! НЕ рекомендую! Одни эпитеты** об этой фирме!
3
1
16 августа 2024
Просто отвратительный сервис.
Каждый раз жду такси минимум 40 минут, не важно в какое время. Часто езжу с бабушкой в поликлинику, ехать 5 минут, она плохо ходит и приходится вызывать такси. Стоимость заказа 140 рублей, поднимаю постоянно до 250 руб минимум, а то и выше, и даже с такой накидкой заказ не берут очень долго! По утрам на работу не уехать, ехать 10 минут, цена 350 руб… это просто невыносимо. Займитесь работой своего сервиса и давайте значит водителям принудительные заказы, если клиент ждет уже более 20 минут !!!
Я уже молчу про хамство таксистов и неадекватное поведение! Если можно было бы поставить вам -5, я бы поставила!
4
22 декабря 2024
Ваши таксисты зажрались
Ждешь по 2 часа, стоят рядом брать не хотят
Ждут пока ускорят🙂 Хотя цена и так заоблачная
Еще и в машинах есть герои курят
3
21 декабря 2023
Вежливые водители, ухоженные машины. Очень приятно,что приезжают и на нашу отдаленную окраину в часы пик. Вызываю всегда через приложение.Несколько раз ездила с собачкой. Сегодня Олег на сером Рено Логан 734 комфортно и своевременно доставил меня с собачкой на важную встречу в труднодоступное место. Одно пожелание - точнее смотреть по карте, где именно ждет заказчик, а еще лучше перезванивать, если данный район малознаком, так как в нашей местности с определенными проблемами с суставами трудно спуститься к соседнему дому. Всем- чистых безопасных дорог и взаимно вежливых водителей
24
3 августа 2024
При заказе такси навязывают услугу "Аренда машины с водителем", для чего в довольно-таки невежливой форме требуют назвать фамилию имя отчество. Согласие на предоставление личных данных? не, не слышали. Диспетчер в ультимативной форме буквально требовала заказать эту машину. Постоянно повторяла, что сейчас положит трубку. Когда я сказала, что мне нужно просто такси, а не аренда машины с водителем, то оказалось, что такси стоит дороже больше, чем в два раза. Вместо 220 рублей, 480. Расстояние от Камышей до Казачки. Еще в том же, крайне хамском тоне, диспетчер сообщила, что такси будет ехать дольше, чем арендованная машина с водителем.
К слову, такси приехало через три минуты. Водитель сказал, что никаких пробок нет, но за 220 рублей дураков нет.
Вопрос: что это за новая услуга из-за которой я потеряла час времени и почему ее так агрессивно навязывают? Что стало с такси Максим? Была отличная служба. Сейчас - позорище! Никому не рекомендую. И обязательно поделюсь своим мнением в социальных сетях.
5
1
30 июня 2024
В Евпатории неделю пользовались сервисом - все прекрасно, быстро приезжали, аккуратные, вежливые водители.
В Севастополе- ужас ужасный! Днем в воскресенье пытались вызвать такси от вокзала в 5 мкр через Матюшенко - больше получаса футболили заказ между водителями! Машина от другого такси приехала через 10 минут!!! Никому Максим не советую в Севастополе! 3 звезды только за Евпаторию, а то была бы одна!
4
15 июня 2024
За три дня прибывания в Севастополе попадались очень молоденькие водители, но профессионально, быстро отвозили. Видно что мальчишки хорошо знают город, во время поездки ещё и рассказывают что посмотреть, куда сходить. Да, и лояльный ценник за
поездки
1
4
12 февраля
Все как всегда - цена заказа не соответствует километражу и комфорту))).
В тревогу вообще их не вызвать, только при "надбавке" от 50р. Сервис крайне низкий.
2
18 марта
Такси не пользовался но могу оставить свой личный отзыв о том как отвратительно ведут себя водители данного таксопарка! Подрезать итд. Заметил, именно такси Максим.
3
10 марта
Доброго дня. Очень не хотелось оставлять негативный отзыв, ибо 4 января ваш водитель меня очень выручил. Но 8 марта вы меня сильно огорчили. 1,5 часа ожидания! Это не выносимо;
3
2
16 апреля
любимое и дешевое такси, правда иногда приходится очень долго ждать, хотелось бы побольше машин 🥰
3
3 июля 2024
Если можно было-поставила бы 0 звёзд. Пользовалась данным сервисом около года, но после нескольких неприятных моментов пришлось удалить это приложение. Во-первых, очень долгое ожидание. Во-вторых водители могут не отвечать на звонки и сообщения и просто уехать без предупреждения. Хотя я им писала и звонила с просьбой подождать, готова была заплатить за ожидание. Сегодня из-за такого случая с водителем Владимиром опоздала на автобус и теперь не хочется пользоваться вашим сервисом . Сначала я за час заранее заказала такси к дому, потому что было очень важно не опоздать. Ни один водитель не хотел брать заказ, даже с доплатой "за скорость". Отменила заказ, так как было понятно , что никто по адресу приезжать не хочет .Пришлось с хромающей ногой идти к остановке, так как более высокий шанс, что водители откликнутся. Взял заказ Владимир, я уже подходила к остановке, платное ожидание было всего 2 минуты. Написала ему в сообщения, чтобы подождал-он не ответил. Пришла на остановку, внимание -ожидание было всего 2 минуты! Тем более, я предупредила водителя! Но на остановке машины не обнаружила, пыталась дозвониться, он не взял трубку и отменил заказ! Обратилась в поддержку, они ответили, что водитель ждал 7 минут, но это же не так..Из-за этого опоздала на важное мероприятие. Не рекомендую пользоваться услугами такси максим, так как это ненадежно, в любой момент могут отменить заказ!
5
10 марта
Ужасная служба!!! Водитель такси совершил ДТП и пропал! Служба сказала, что ответственности не несет за водителей! Подумайте, стоит ли пользоваться подобной службой?!
11 августа 2024
Просто ужасное такси, никогда в жизни больше не буду заказывать
Нужно было заказать такси к определённому времени, позвонили, согласовали, все хорошо
К нужному времени такси не приехало, позвонили сказали что машин нет, ждали ещё минут 15, все ещё машин нет, в итоге на мероприятие приедем не вовремя
Смысл заказывать на определённое время, если машин нет, почему нельзя было сразу сказать. Бессовестные!
Очень разочарована (((
3
7 апреля
Спешила заказала такси, прождала куча времени. После звонка для уточнения узнала что операт со словами ( заказ принят ожидайте ) НЕ ПРИНЯЛ ЗАКАЗ
3
2
26 декабря 2024
Цены👍по сравнению с другими такси,но почему таксист подумал, что мы недалекие и хотел завершить заказ, чтобы накинуть еще денег за посадку, неприятненько.
3
1
16 августа 2024
Советую просто заказать такси у другой организации! У этой "такси максим" Машину фиг дождешься! Хотели заказать такси до остановки, т. к. транспорт туда очень долго и трудно ходит, на автобус. В итоге нас подвезли добрые люди, а оператор перезвонил с ответом только тогда, когда мы уже ехали в автобусе! Ужас, отвратительно, ожидание просто отвратное, слов нет. Таксисты просто ждут, когда вы поднимете цену до небес и то не факт, что он по дороге сразу же резко развернется. Оценка 1 звезда
Сделайте с этим что нибудь
3
13 мая
Каждый раз когда продаю свою машину и приходится и пользоваться такси сразу вспоминаю какой ужасный сервис у этого такси! Машины одни убитые которые кажется на ходу развалятся! Берут заказ, потом пропадают, далее едет уже другая машина, долго плутает и не знает как приехать к ТЦ Симол! Приехал, загрузили пакеты, потом спрашивает какого качества дорога будет, типа если плохая то надо буде все выгружать и он отказывается везти! Всю дорогу едет жалуется как не выгодно ездить в частный сектор, намекая что надо накинуть! Я даю строго по тарифу! По приезду начинает прям на землю выгружать пакеты, типа торопиться, не знает как свое недовольство показать! Вообщем это просто треш какой то, а не такси! Ну а временно буду пробовать ездить на другом такси, пока не приобрел новое авто !
3
9 ноября 2024
Сейчас пытала уточнить какие требования по перевозке багажа и отличие багаже от груза. Меня, с прямом смысле послали "на сайт")))) на сайте этой информации для пользователей, нет. Просто уже были ситуации с навязыванием услуг по умолчанию и последующим снятием огромных сумм.. Хамство, при наличии конкурентов, не приемлемо
3
1
5 октября 2024
Сделали заказ через сайт. В течении пяти минут назначен водитель. Ждем… проверяем через пять минут, опять в статусе «поиск водителя». Через несколько минут назначен другой водитель : «Через 11 мин. приедет Игорь на Lada Granta, цвет серебристый 768»
Ждем, по карте отслеживаем его передвижение в нашу сторону… и вот уже через 1 мин должен подъехать…. И опять… статус «Идет поиск водителя».
Просто нет слов!!!
4
19 февраля
Самый ужасный сервис такси в городе
То не дождёшься машину по часу
То не понимающие язык приезжают и без навигатора
Машины какие попало
3
5 марта
Ждешь такси иногда по полчаса или дольше, я про Севастополь и балаклава, диспетчера просто иногда как будто-то что то курят, не объяснишь куда на ехать
25 мая 2024
Когда бы и где я не вызвала эту службу такси, всегда игнор. Центр Краснодара, первые числа января - заказываю такси, никто не берёт заказ. При этом Яндекс такси приезжает через пару минут. Мой любимый Севастополь - вечером в выходной дважды пыталась вызвать такси. Первый раз с центра города до Колобова никто не взял. Сегодня с Колобова на Героев Севастополя в 22-30 долго ждали, взял заказ какой-то Александр и тут же отменил. Далее полный игнор. Вызвали Первое такси, водитель приехал через пять минут. Удаляю приложение...
2
18 июня 2024
Сервис такси не предусматривает работу для выгоды клиента. В связи с тем, что долго не назначался автомобиль, я отменила заказ. И свернула приложение. А с меня сняли неустойку за то что машина даже не была назначена. В службе обратной связи, это пояснили тем, что нужно было дождаться когда заказ снимется и только потом сворачивать приложение. При повторном обращении, мне сообщили, о том что машина была все таки назначена, водитель приехал и никто не вышел. Только мне не поступило никаких оповещений, о том что назначена машина и что меня ожидает водитель. Размер неустойки небольшой, сам процесс работы с ТК вызывает дискомфорт.
Рекомендую наладить процесс взаимодействия!
3
16 октября 2024
По сервису хороший средний уровень. Цены тоже средние по городу.
А вот по грузовому такси эти ребята пожалуй на 1м месте по цене в хорошем смысле слова.
18 сентября 2024
Заранее заказала машину на ЖД вокзал (поезд) на фиксированной время, чтобы не опоздать. К ожидаемо у часу 15:30 бот позвонил и сообщил, что машина не найдена. Поиск будет 17 минут, потом ещё 12 минут. Связаться с живым человеком не возможно. Поэтому, если вы собираетесь на вокзал к поезду, заказ такси заранее не означает, что машина приедет к назначенному времени и у вас не пропадёт билет.
27 октября 2024
Совсем скатились . Сделайте аттестацию для водителей на знание города . Тратим кучу времени на повороты и развороты потому что водитель умничает и думает что лучше знает город чем пассажир исправте уже наконец проблему с приложением . Несколько лет, Севастополь не находит в списке городов !!!
2
1
24 октября 2024
Обслуживание отвратное
Работники сидят молча игнорируют
Пока сам не обратишься к ним, даже не поприветствовали и не оьратили внимания
Интересуешься одним вопросом,
Впихивают навязчиво совершенно другое
Вход максимально опасный крутые лестницы, есть вероятность падения
Паркомест всего на два авто
В общем и целом не уютное место
3
25 января 2024
В данной службе работают вежливые водители — это плюс. В остальном, сервис оставляет желать лучшего, мягко говоря!
В моем понимании такси — это про оперативность и комфорт. Ты платишь деньги за то, чтобы быстро добраться из точки А в точку Б.
В данном случае об оперативности говорить нет смысла. Переплачиваешь деньги через сервис «ускорить услугу» только для того, чтобы кто-то откликнулся на заказ. Не во все точки водители откликаются, в связи с этим приходится заказывать в другое место машину и идти до него!))) Здорово, правда?)
Будет прекрасно, если служба соберет анализ по обратной связи и примет меры в улучшении сервиса.
Благодарю!
29
6
7 декабря 2024
Данный персонаж на дороге ведёт себя по хамски! 07.12.2024 в районе Античного проспекта 64 не уступил дорогу, а когда ему пришлось уступить, то распустил руки и ударил по машине, орал матом! Такие неуравновешенные не должны работать в такси! Никому не рекомендую пользоваться услугами!
1
30 августа 2024
Самое ужасное такси которое я когда либо встречала. Каждый раз ждешь в течении часа. Водители отменяют заказы сразу после того, как принимают. Прождав час решили вызвать через оператора, она отказалась принимать заказ пока я ей не назову ФИО. Теперь чтобы заказать такси нужно наверно и паспортные данные. Слов нет, самое отвратительное такси.
4
30 октября 2024
Это просто ХАНА
Сначала в приятном шоке от того ,что водитель пришёл в кафе за нами,хотя время ожидания не закончилось,а потом спустя 30сек высадил😂не орали,не матерились,попросили свернуть на 1 км за 3ю цену,единственное,НО…пошли вон,конечно шок,агрессия,не рекомендую ОДНОЗНАЧНО!
3
16 сентября 2024
Уже почти четыре года пользуюсь этой службой и все было замечательно. Но за последние пол года служба стала отвратительно работать.
1. Заказ можно ожидать от 45минут минимум.
2. Диспетчер сам отменяет заказ когда ему вздумается.
3. Водители не доезжают до места. За ними нужно бегать и искать машину.
3