Максим
927 отзывов
27 апреля
Водитель такси сбил собаку, вышел из машины подобрал бампер и уехал, оставив собаку умирать на дороге( номер машины о685тк)
4
24 апреля 2024
Сегодня в очередной раз вызвали такси. Из опыта прошлого раза, когда водитель отказал везти, по причине, что мы не указали ребенка до 7 лет, через онлайн заказ, сегодня заказали машину , указав о необходимости детского кресла, и возраст ребенка. Но приехала машина без детского кресла. И водитель не в курсе, что заказ предполагал наличие детского кресла. Мы, естественно, отказались ехать, в целях безопасности своего ребенка, и в соответствии с требованиям правил перевозки детей до 7 лет. Оставили претензию. Ждем ответ на претензию. В случае очередных отписок операторов, будем требовать проверки прокуратуры, на соответствие требований правил перевозки детей до 7 лет в такси.
7
1
19 августа 2024
По поводу такси Максим. Ну это смешно. Зачем устанавливать низкие цены, если вы потом вынуждаете поднимать тариф? В приложении видно, как машины подъезжают и стоят за углом. Если это высотки, можно подумать, что приехали за другим клиентом, но у нас частный сектор, и мы тут точно знаем, кто и кого вызывает. Стоит только позвонить тем, возле кого стоит машина, и всё понятно. Сказать, что это низко? Нет, это грязно.
3
2 апреля 2024
Сегодня пользовалась этой службой несколько раз. Все было хорошо, пока один хитрый водитель не решил заработать денег не исполняя заказ. Я вызвала такси на пр Ген.Острякова,80 с указанием места (кафе Веранда) , у которого я находилась. Моментально мой заказ взяли, но машина не приехала. Там хороший обзор, но синего ларгуса не было нигде в поле зрения. Я 2 раза набирала водителю, он сбрасывал трубку, сам не перезвонил. (Другой водитель, которого я вызвала позже через это же приложение, набрал меня сразу же и уточнил место). Когда началось платное ожидание, а машины так и не появилось, я отменила заказ. В итоге через некоторое время с меня списали 60 р якобы за отмену. На мою жалобу на данного водителя и неправомерное списание средств, мне ответили, что все законно, это я отменила заказ после подачи машины. Дело не в деньгах, а принципе. Из-за таких работников отпадает всякое желание пользоваться данной службой. Скриншоты прилагаю, надеюсь, что служба разберется.
9
1
23 июля 2024
Это просто треш... А не такси...
50 минут ждать, чтобы ехать 10 минут??? Алё! Вы для кого работает???
И такси так и не было назначено, если это Вам интересно!
А что за прикол с данными пассажира? Вы в своем уме вообще?
Ни в одном городе России такого нет.
Полное разочарование. Сервис на уровне ниже плинтуса.
Даже одну звезду для этого такси жалко! Но, уж такие условия написания отзыва......
5
1 июня 2024
Сервис отсутствует полностью. Если вы хотите оперативно куда-то уехать, и вы по какой либо причине не на личном автомобиле, то вам легче пойти на остановку и уехать общественным транспортом, так как быстрой подачи машины не будет. Водители сидят до талого и ждут пока вы повысите цену для ускорения этой подачи. Но даже когда к вам назначат машину в большинстве случаев приедет такое корыто, что вы зададитесь вопросом - а я что указал точку прибытия вторчермет?
1
15 августа 2024
В 10:00 заказали такси ко времени на 16:20. В 16:10 звонок от агрегатора: "Водитель не назначен, поиск водителя займёт до 13 минут". В 16:20 ещё один звонок с тем же сообщением. Естественно, пришлось отменить заказ и добираться своими силами.
При этом дозвониться до живого оператора невозможно - из предлагаемых вариантов либо отмена заказа, либо продолжение ожидания .
8 ноября 2024
Пользовался этим такси более 6 лет, в последнее время водители не принимали заказы по пол часа. Сервис скатился очень сильно. Зато если на 3 минуты платного заказа висит - водитель может отменить заказ и прилетит неустойка. В целом сервис стал отвратительным. Надеюсь, что к нам когда-нибудь зайдёт Яндекс
29 сентября 2024
Отвратительная работа такси «Максим». Такси не находится по часу и уже не первый раз такие случаи. Куда-то нужно ехать, такси не вызывается. Если приедет таксист какой-то, не скажет даже «Здравствуйте», максимально отвратительный сервис и работа. Когда вы начнете уже нормально работать ?????????
1
1
2 января 2024
Соотношение цена / качество.
Вот цена заказов - дно, и качество (в том числе скорость подачи) соответственно - дно. Как пассажир - жду долго, в итоге уезжаю на другом сервисе, где водители приезжают быстрее, на нормальных машинах. И спустя время понял почему... Потому, что как водитель который в Максиме подрабатывал - гнали меня из одного конца города в другой всего за 500 руб при конской комиссии, то есть мотивация возить заказы для водителей на хороший машинах - отсутствует. В других службах нет такого невывоза, который связан всего лишь с тем, что водители не хотят ездить за копейки, а Эпохи с их 30 машинами на весь город видимо не хватает. Все водители поголовно жалуются на цены, хоть это и запрещено правилами. О Максиме как о мертвеце у них - либо хорошо, либо ни как. Видимо постоянные расходы минимальные, это и позволяет сервису находится ещё пока на плаву, к сожалению. Я уже молчу про тариф на НГ праздники, который был повышен хоть как-то лишь 8 часов в саму НГ ночь. Если Вы пассажир и радуетесь таким ценам, то тогда - не желуйтесь про длинные подачи и перегар от водителя, на грязную машину, на пыль в машине, на засаленные сиденья и ручки, на вонь, на то что без наценок не уехать. Ведь вы сами выбрали этот "сервис", вот и получайте теперь. Если хотите хороший сервис, то Вам явно не в эту службу. Если хотите подрабатывать по адекватной цене, что бы хватало не только на бензин и ремонт + сигареты, то тоже Вам не сюда.
.
А так же "разрешения" делали что бы водители не перерабатывали. Да? Водители Максима по 24+ часа работают на праздники когда тариф хоть как-то повышен. Сутки за рулём. Безопасно? И Максим допускает таких к заказам. Скрин прикреплен.
И такое постоянно, ведь тариф низкий и что бы заработать нужно ездить сутками иди хотя бы 12-14 часов, спать минимально, а в туалет ходить в бутылку, что бы время не тратить.
19
1
15 ноября 2024
действительно самый дешевый сервис такси в городе. Обслуживание абсолютное дно. Никакой экономии не стоит. После назначения водителя и ожидания он может просто отказаться и снова жди полчаса. Такие отказы в больше чем половине случаев. Не советую
1
29 июня 2024
Тут даже на одну звезду не тянет. Ну серьезно,вы кого на работу вообще берете?Отвечает девушка,которая еле как на русском разговаривает, я должна ещё разбирать её речь что ли. Далее просто невыносимо переоформлять заказы по несколько раз. Зачем брать заказ,если не можете предоставить машину? При этом даже ничего не сообщаете и нам приходиться сидеть в ожидании.
4
7 сентября 2024
Поставила 1 звезду, потому что меньше ставить нельзя . Пришлось. Ровно 1 час ждем доставку яиц и сигарет из ближайшего магазина - проще самим уже добраться до Симферополя за ними по Тавриде. Ужасные водители, безобразное отношение к клиентам. Надеемся, что в городе будет когда-нибудь нормальное такси, но все надежды только умирают…
2
1
19 июля 2024
Приезжает такси, ждёт 3 мин и уезжает и с клиента списывают 75 руб неустойки. Бред.
Клиент остаётся без денег, без услуги и с проблемой "как уехать".
Обратился в поддержку, отказали. Сказали, что водитель имеет такое право, уехать после 3 мин ожидания. Хотя мы были на связи с водителем и переписывались с ним.
Не рекомендую. Схема мошенников.
Приехал, выждал, получил 75 и уехал.
5
10 ноября 2024
Самое отвратительное такси, как и все такси в Севастополе. Никто ни за что не отвечает, на заказ приезжают, ждут 5 минут и уезжают без звонка, без предупреждения, хотя при этом можно ждать отзыва на заказ и 30 минут и час. Такси в Севастополе просто отсутствует!!!!!!
6 октября 2024
Вызвала ехать на встречу. Позвонили сказали, что такси подъехало. Я посмотрела на всех улицах и вокруг дома. Звонила 4 раза водителю, он не брал трубку. В конце концов, набрал робот и сказал что водитель отменил заказ тк слишком долго ждал. Где ждал? Оператор не смогла помочь.
3
22 января
Ужасная служба, то деньги с карты списывают в программе, и потом трубку не берут. То водители наркоманы телефоны у детей воруют.
2
24 ноября 2024
Самое убогое приложение и самые неадекватные водителя!!!! При заказе могут уехать прям перед вами. Администратор ни какой ответственности не несет. Вопрос с проблемой не решают, водителя оскорбляют клиентов в чате и не какой ответственности не несут . Не советую данное такси…. Да
1
11 сентября 2024
Нужно улучшать диспечеров. В целом такси отличное, но вызывала через приложение. Девушка диспетчер не могла найти улицу около набережной Ялты, может она не грамотная? Но уверяла что такой улицы нет.
1
1
13 сентября 2024
Не понимаю как таким перевозчикам выдают лицензии, что не водитель так хочется по лицу заехать! Настолько уже обнаглели, в работе вообще не заинтересованы, пока цену не поднимешь минимум на 100 рублей, никто не поедет, хотя машин вокруг адреса куча! В общем никому не рекомендую!!!
1
1
21 июня 2024
Вызвали такси в 7.45, дочке надо было к 9.00 на Макаров защита диплома. Сначала такси назначили, которое мы ждали 15 минут, потом отменили , в итоге нас промурыжили 45 минут. Заказала такси другой фирмы. Мы обе на нервах и в слезах, опоздали на защиту . Зачем организовывать фирму, псли вы не в состоянии предоставить качественные услуги и вовремя
5
21 августа 2024
Испортилась служба. Машину дождаться невозможно. Заказала такси заранее, за 3 дня до отъезда. За 2 часа до отъезда позвонила уточнила будет ли машина? Диспетчер подтвердила, что машина приедет. В итоге прождала 40 минут с назначенного времени, никто не приехал. И такая ситуация не первый раз. Вызывайте Первое такси, там ребята реагируют зразу и всегда вас заберут.
3
20 января 2024
Самое жуткое такси из всех, что встречалось. Заказали такси вечером 25 декабря на 6:00 26 декабря из Симферопольского района, тк у сестры был автобус на 7:20 с автовокзала в Симферополе. По итогу к назначенному времени машины не было, подняли ставку на оплату, приехал таксист звонит и говорит, ой я не видел, что у вас заказ с креслом детским, у меня его нет, разворачивается и уезжает, отменив заказ. Мы в шоке, время поджимает, билеты куплены на автобус, без устали звоним в Максим, там ожидайте и мы можем принять вашу жалобу.....Капец! Так и не попала сестра на тот автобус. Может это единичный случай, но блин решайте такие вопросы как то, ставьте сразу такую цену из района чтобы таксисты соглашались ехать, гонитесь за ценой, а по итогу фигня выходит ..
16
28 октября 2024
Пару раз заказывали такси на время .Всегда приезжали раньше на 10 минут.Машины чистые и комфортные.Водители достаточно вежливые.
3
21 июля 2024
Худшее такси по всей России, ожидание в 30-60 минут классика, при том что на ваших глазах таксисты могут спокойно стоять на перекуре и не брать заказ, абсолютный стандарт то что машины в худшем состояние, но все таки ожидание нигде так они не перебьют, ждать ночью когда нет ни пробок ни людей такси часа два, это смело
3
25 мая
Дно такси. Вонь в салоне. Машины убитые. Бывают водители курят прям в то время когда везут пассажира. Вот это уровень.
1
29 июля 2024
Ужасная служба. Цена за такси космическая . Пишут время ожидания одно , а по факту совершено другое . Если приедет раньше . То плати за ожидание . Водитель может убрать заказ после 10 минут ожидания . Не советую никому . Данный водитель вообще отказался вести , а после оказался отменять заказ . Техподдержка не отреагировала никак
4
19 апреля 2024
Плохой сервис! Заказываешь такси и пока не увеличишь сумму заказ никто не берет. Но даже увеличение суммы не дает гарантию что машина к тебе приедет! В СТ ехать не хотят, а половина Севастополя это садовые товарищества! Приходится идти на остановку чтоб хоть туда приехали! Сидишь по пол часа и более ждешь чтоб кто то взял заказ и не берут! Заказала Ап такси и буквально в ту же минуту нашелся водитель! Да, дороже на 100₽ но зато оперативно и быстро! Вот это сервис! А вам такси Максим надо бы поработать над этим!
5
16 мая 2024
Политика компании такая что водители болт кладут на клиентов, водитель может отказаться от заказа, если ему что-то вдруг не понравится, заказал курьера, указал от двери до двери, это оплачивается дополнительно, когда водитель узнал что ему нужно подняться на лифте и отдать доставку у двери, сразу отказался. Оценку поставить нельзя, рейтинга водителей нет. Был бы рейтинг водителей публичный, и в зависимости от этого им заказы давали, возможно была бы лучше.
6
1
16 августа 2024
Для Крыма замечательно работает эта служба такси. Куда надо довезут, даже если не знаешь куда надо помогут найдут ещё и денег на дорогу дадут😄 В остальных городах не знаю как, не сталкивалась с ними
1
23 апреля
Зачем то спрашивали ФИО при заказе такси, в итоге я заказ не подтвердил, а мне его все равно оформили. Похмеляться надо.
3
11 декабря 2024
Замечательное такси. Быстро, удобно, комфортно
1
18 мая 2024
Зачем вы ставите цену заказа, если за эту стоимость никто не хочет брать заказ? Приходится постоянно поднимать через "ускорить поиск" для того, чтобы хоть кто-то откликнулся!
Ужасно долго приходится ждать машину! К огромному сожалению в Крыму ограничен круг выбора, приходится мириться. Очень хотелось бы, чтобы владельцы сервиса хоть немного обратили внимание на отзывы клиентов.
5
1
22 июля 2024
В последнее время грешат долгим ожиданием, прокуренными салонами автомобилей - т.е. если я не хочу нюхать запах пепельницы во время поездки, мне нужно дополнительно об этом сообщить, иначе это лотерея, в которую я чаще проигрывала( И невежливые водители - ни приветствия, ни ответов на возникшие вопросы. В лучшем случае бурчание себе под нос...
2
1
14 мая
Это худшее такси вообще из всех. Точнее это не такси а ш.....на контора. Пишу как человек работавший в этом такси водителем. Цену указывают пасажира завышенную, а водителю заниженную, врут, и пассажирам и водителям. Машины убитые приезжают по причине того что на нормальной машине у них не возможно работать, так как воруют деньги у водителей. Операторы сидят в другом городе, понятия не имеют и не знают Севастополь
1
25 марта
Очень удобная компания все в срок машину подают водители вежливые
1
26 июля 2024
Отдыхали в Севастополе и заказали такси Maxim.,была необходимость заказывать заранее такси .нам заранее позвонили ,что приедет машина.все вовремя приехали ,вежливые сотродники и водители !!!
28 сентября 2024
От безысходности пользуемся этим такси. Но работают там какие-то царьки, которые снизошли до водителей такси, и не поедут, если цена их не устраивает. Ждали такси пол часа, водители жонглировали заказом, никто так и не приехал
3
19 июля 2024
Заказал машину предворительно в час дня на 17.50 до сих пор жду.Автоответчик сказал что машина назначена и через минуту водила отменнил.Диспечер прикрывает вадилу кооторый зацепил заказ подороже и даже не извенилась.Жалоба в минтранс будет напраавлена в ближайшее вреемя.Вы должны предоставлять сервис ,а предостовляеете проблемы.
11 июня 2024
Ужасный сервис заказа такси. Смысл такси-скорость поездки за деньги, чем «Максим» не справляется. Я инвалид 2 группы и мне тяжело передвигаться на общественном транспорте, поэтому вызываю такси. С «Максим» мне уже будет проще ехать на автобусе, несмотря на физические для меня сложности. Полчаса ждать машину и так и не дождаться-это супер вообще
4
26 ноября 2024
Машина такси оставлена напротив дома и закрывает подъезд к дому. Таксиста давно нет на мести. Диспетчерская служба никак на это не реагирует после моего звонка. Номер телефона таксиста не знает.
2
1
20 мая
Самое плохое такси в городе ждёшь машину по 40 минут так ещё водителя на дороге ведут себя не адекватно
1 февраля
Как по мне, самое доступное такси у нас в городе. Водителям даже немного сочувствую, за расценки.
4
3
21 ноября 2024
Ужасное приложение! Нельзя указать детей с 7 до 12 лет, а потом водители отказываются перевозить без дополнительной оплаты на руки! Машины практически всегда грязные! Худшее такси в городе!
3
1
17 июля 2024
Безобразный сервис. Вызвала такси на вокзал, ждала 40 минут, он приехал не туда, кого-то забрал, отчитался, что забрал меня. Когда позвонила заново в сервис, ещё 40 минут искали машину.
Ну и зачем такое такси нужно!!! Или за сутки вызывать, чтобы нашли машину с адекватным водителем???
Больше точно пользоваться этим сервисом не буду!
3
5 ноября 2024
MAXIM-НЕНАДЕЖНОСТЬ, БЕЛАЯ ЛАДА ГРАНТА, ДАВИД №338, на 5.20 ЗАКАЗ С ДОЛИНЫ ЗАРАНЕЕ ЛЮДИ ЖДАЛИ!!! 4.56 (за 24 минут до приезда в долине бросили людей) ОТМЕНЕН БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ (ни смс ни звонка, просто решил отказаться)!!! БУМЕРАНГ НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ!!!
3
17 января 2024
Во время воздушной сирены вызвали в такси Максим машину, водитель Лады белой 884, отказался нас везти из-за того, что сам приехал не на то место, которое нами было заявлено. По приходу к этому месту, водитель, под звук сирены, хамски сказал, что из-за того, что мы не подошли к тому месту, которое он сам для себя захотел, отказался нас везти. Почему данный водитель вообще работает у вас, если он отказывается принимать заказы от клиентов и сам выбирает адреса??? При дальнейших звонках в данную службу такси операторы не отвечают (возможно, что номер и личные данные ФИО из-за недобросовестности водителя добавили в ЧС). Примерно через 10 мин после непрерывных звонков в службу такси, они все-таки перезвонили и автоответчик сказал, что такси НАМИ было ОТМЕНЕНО. Почему водитель сам решает за нас?! Хорошо, что сам водитель был в безопасности...
7
27 июля 2024
Хочу выразить восхищение водителем такси Maxim . Сегодня примерно в 21.05 на пересечении ул. Ковпака и Кожанова водитель заметил ёжика, перебегающего дорогу. Остановился, пропустил его и проверил что ёжик ушёл с дороги. Благодарность за человечность. С уважением Наталья
1
24 июля 2024
Единственное такси, при котором сам водитель отменяет Заказ, а неустойку платить прийдется ВАМ ! Я вышла к водителю и она меня уведомила о том, что уже отменила мой заказ и поехала по другому адресу. Далее я дождалась уже другого водителя и мне приходит уведомление что вам необходимо погасить неустойку по заказу
2
15 августа 2024
Такси приезжает быстро, чистые автомобили, езда отличная, водители добрые, искренние и вежливые, довозят достаточно оперативно, рекомендую вам! Очень понравилось!