М.Видео
992 отзыва
30 марта 2024
Провели отличную консультацию, помогли подобрать монитор и клавиатуру. Очень внимательные и вежливые продавцы. Спасибо!
1
25 апреля 2024
Покупали ноутбук для работы с фотографиями. Спасибо за оперативность, грамотную консультацию. Работой магазина очень довольна
1
13 февраля 2024
Очень хорошее место. Замечательно выполняют свою работу консультанты, особенно приятным оказался молодой человек Семён Душанин.
3
30 ноября 2021
Хороший магазин, консультанты молодцы! Купили там летом электросамокат, был большой выбор и всё модели на ветрине собраны! Сейчас взяли игровой компьютер, очень довольны, пока мы с дочкой выбирали нам провели сравнение по моделям и помогли определиться, после покупки установили програмное обеспечение и продавец помог донести компьютер до такси!!!!! Покупкой довольны, процессор практически бесшумный, качество изображения отличное!!!
3
24 февраля
Все понравилось, особенно промокод.
vOEqH #МВМ
1
4 марта 2024
Сегодня посетила магазин видео в Колумбусе. Осталась довольна. Консультант Семён все доходчиво обьяснил и рассказал. Спасибо
3
2
25 февраля 2024
Пришли выбирать кондиционер, сотрудник Юрий Грачев помог подобрать модель, все рассказал про доставку и установку. Остались очень довольны компетентностью сотрудника!
18 ноября 2023
Хороший выбор, приличные цены.
Но...
В пятницу сделал интернет-заказ датчика и кнопочного телефона. Хорошая цена, дополнительная скидка. В этом магазине товар был в наличии. Через час приехал по указанному адресу, обратился на стойку выдачи заказов. Представьте мое удивление, когда я узнал, что товары не СОБРАНЫ. Обнаружил человек пять, указывающих друг на друга. Только один мне хотел помочь, но не знал как. Звонок в службу поддержки решил мой вопрос. Удивительные люди работают в этом магазине на выдаче интернет заказов.
Заказы 1588008525 и 1588009142.
1
25 марта 2024
Отличный магазин. Продавец Евгений всё грамотно рассказал и помог подобрать ноутбук. Покупкой очень доволен.
1
6 ноября 2023
Были вчера в магазине и были трудности с выбором хорошего ноутбука и спасибо большое Семену Душанину за помощь в консультировании, очень приятный молодой человек! Помог с выбором!
23 февраля 2024
Отвратительно, пришли купить наушники, прошу продавца найти их, он находит, просит мой номер, для того, чтоб мне пришел кешбек с покупки, я отказываюсь ибо предпочтиаю не покупать в м.видео (не зря). Он говорит, хорошо, и начинает пробивать штрих код на коробке, у него что то не аолучается и мы идем на кассу, ему там пробивают, и он говорит, ничего страшного что ОН заберет СЕБЕ баллы за МОЮ покупку. Разворачиваюсь и ухожу, это ужасно, хорошо хоть, что сказал.
1
4
17 февраля 2024
Хороший магазин, продавец Михаил во👍придем 31 мая покупать ноутбук👌
все устроило, хорошо все показали,объяснили нормально. Ну короче вообще класс супер все
3
22 февраля 2024
Была в магазине видео на Пражской и потребовалась помощь консультанта.Семен Душанин помог очень быстро,ёмко и оперативно
1
1
28 ноября 2024
Спасибо специалисту Семену за хорошую консультацию при выборе двух телевизоров !!! Очень помог
1
30 ноября 2024
Семен Душанини очень помог определится в выборе телевизора. Подробно все рассказал.
23 февраля 2024
Продали заведомо бракованный товар (коротит провод на стыке с устройством), проверить сразу в магазине не было возможности. Дорогой стайлер был куплен в подарок на день рождения. На следующий день привезли в магазин, на что дали ответ - нет заменить нельзя, отправляйте в ремонт. Заводской брак в ремонт? Зачем мне использовать устройство с браком, тем более если это опасно, т.к. прибор может в любой момент замкнуть опять же, сгореть или еще чего хуже. Отношение к клиенту не самое лояльное в случае обнаружения дефекта. Клиентоориентированность нулевая. Гарантийный срок ремонта 21 день. Хороший подарок, с браком, так еще и ждать пока отремонтируют.
2
2
16 марта 2024
Хочу выразить благодарность магазину за оформление . Сотрудники вежливые. Каждый готов помочь . Чистота , вежливость , музыка хорошая)
1
12 февраля 2024
Мне нравится, то что рядом метро. Всегда мимо иду и забираю то, что в интернете заказывала. Быстро, комфортно и не было брака ни разу. Довольна качеством, хоть и не дорого
23 октября 2023
Специально приехала в тц, чтобы выбрать полноразмерные наушники (хотела пощупать их, послушать звук). Но как оказалось, в таком большом магазине кроме коробки вы ничего не увидите. А консультант скажет: «Мы что должны для каждого покупателя коробку вскрывать??».
Это еще ладно, можно понять. Но консультант, который, казалось бы, специалист в этом отделе магазина, не смог мне ничего объяснить. На мои конкретные вопросы отвечал: «Откройте сайт МВидео и сами посмотрите характеристики». Здорово. А Вы тогда зачем здесь нужны?
В общем, купила наушники в соседнем магазине электроники. Где мне сходу объяснили разницу в моделях наушников.
М.Видео расстроил.
4
25 июля 2023
Купил варочную панель с витрины в идеальном состоянии в этом магазине. Еще раз подчеркну, в ИдЕаЛьНоМ состоянии! Оформил доставку домой с подъемом на лифте. Панель из нержавейки, газовая, конфорки съемные.
В итоге, в назначенный день жду доставку дома, приехали, подняли на этаж упакованную в одну только пупырку. И… вскрытие пупырки и осмотр выявили, что найденная мной ПОСЛЕДНЯЯ в Москве панель этой модели вся исцарапана конфорками, которые эти недоумки не додумались упаковать отдельно! Отправили назад теми же курьерами сразу. Акт? Нет конечно, ничего не выдали, пометки в чеке, что товар поврежден? Да что вы, ну нет конечно. Откуда у них эти «бумажки»… звоните в поддержку или езжайте в магазин, где покупали. Нормальное отношение? МВидео - сервис днище, которого можно ожидать от продавщицы на базаре где-то в Салупинске, но никак не в Москве в сетевом магазине с миллиардными оборотами! Деньги до сих пор не вернули.
Никогда никому не посоветую МВидео! Цены завышены, сервис ноль, доставка - почта России в разы лучше!
3
13 февраля 2024
Совершала покупку ноутбука в данном магазине, ребята все рассказали, помогли выбрать, большое спасибо, все понравилось.
12 августа 2023
Большое спасибо консультанту Семёну за помощь с выбором клавиатуры. Казалось бы, стандартный товар, но мужу было критично наличие определенных параметров. Семён все показал, рассказал, предложил наиболее подходящий вариант.
1
16 марта 2024
Отличный магазин, очень комфортно и приятно делать покупки. Большой выбор товаров, хорошие цены.
1
13 августа 2023
Хороший магазин с широким выбором бытовой и цифровой техники, покупал там смартфон, продавцы вежливые и знающие толк в технике, остались одни положительные эмоции
2
1
27 ноября 2023
Хорошие впечатления после покупок. Знания консультантов на уровне, быстро и ёмко рассказали о преимуществах товара. Отдельное спасибо Никите Киселю. Обязательно посещу ещё раз
1
1
9 августа 2024
Семён - молодец, всё подсказал, рассказал, помог с выбором и покупкой.
Я доволен!
5 марта 2024
Супер продавец. Харизма и вежливость залог хорошего настроения. Побольше таких позитивных продавцов Цаплин Никита супер
20 февраля 2024
Недавно покупал телевизор, все организовано хорошо. Предлагают дополнительные услуги, но не сильно настойчиво. Цены в магазине средние, персонал Приветливый.
24 февраля 2024
Выбирали телефон для мамы , продавец Никита нам очень помог , объяснил все , был добр и отзывчив. спасибо ему большое.
9 апреля 2024
Продавцы откровенно обманывают не стесняясь, что если техника сломается в течении 2-х недель, можно просто подойти в магазин и получить обратно деньги. По факту через неделю ты возвращаешься в магазин с поломкой, а тебе в сервисной зоне говорят диагностика до 20 рабочих дней, потом либо вернут деньги или поменяют. Встает вопрос, техники нет(а она нужна) денег нет…
4
16 февраля 2024
Отличный магазин , хорошее обслуживание . Так как сама в технике не разбираюсь , консультанты данного магазина во всем помогли ! Буду приходить еще !
3
29 января 2022
Выражаю свою благодарность специалисту, консультанту Евдокимову Кириллу! Просто супер специалист и человек! Помог в выборе стиральной машинки. Он рассказал о всех машинках, а на той ,на которой остановилась я, он как первокласснице рассказал от оазов до верхов. Удилил мне максимум времени, выдержал мои все нужные и не нужные вопросы по отношентю покупки. Я, человек ,очень привередливый. Очень спокойно ,улыбчиво , доносил до меня все моменты стир. Машины. Спасибо ему огромное! Очень надеюсь, что таких людей, все таки награждает руководство в денежном эквиваленте! Если понадобится, буду рекомендовать за покупками в м видео в Коламбусе только к Кириллу!
1
2
3 марта 2024
Спасибо Никите большое за помощь в выборе нового телефона. Сами потратили кучу времени,выбирая понравившуюся модель. В итоге купили то, что посоветовал Никита. Очень довольны покупкой :)
1
7 мая 2024
Выбирали видеорегистратор, обошли несколько магазинов, а подходящий нашли в М-Видео. Спасибо за отличную консультацию и помощь в выборе Никите.
8 августа 2023
Покупал колонку в данном магазине, заказ был сформирован и готов к выдаче.
После пробития чека на кассе сотрудники не нашли товар в зоне выдачи в дальнейшем обратились на склад там тоже не смогли ни чем помочь.
Попросил сотрудника позвать директора магазина и решить вопрос, после этого подошёл сотрудник и сказал что директор не сможет подойти и сказал сделать возврат товара.
Я пошёл сам искать директора и попросил выдать мне мой купленный товар, директор взял чек и пошел на склад, вернувшись минут через пять сказал что товара нет, я попросил его дать мне такую же колонку но другого цвета он мне выдал, но к сожалению не пробил новый чек на другой товар и даже не предложил это сделать.
Я провёл в магазине около часа времени и видел как клиенты тоже недовольны в зоне сервиса и ждали свой купленный товар по 30 и более минут. Прошу руководство компании разобраться с данным вопросом т. к я понял по разговору сотрудников,что там заступил новый директор и обучить его этекету и взаимодействию с покупателями.
3
17 марта 2024
Покупала сегодня телефон сестре,консультант Игорь и Влад помогли в выборе,все подробно рассказали ,покупкой и сервисом довольна
1
29 марта
Худший магазин. Товар выдают в грязной упаковке и ненадлежащего качества. Для возврата товара нужно потратить не менее полу часа, т.к. возврат во всём магазине оформить может только один сотрудник. Менеджер Эдуард - бесполезен.
1
1
1 апреля 2024
Магазин настоятельно рекомендую!Давно уже здесь покупаю,всегда советую знакомым тоже здесь приобретать необходимые товары.Отличное отношение к клиенту👍
1
22 февраля 2024
Все отлично. Консультант помог разобраться. Если появится вопрос приобритения техники- приду снова, тк получила консультацию подробную.
14 февраля 2024
Выбирали электрогриль. Сотрудник все качественно объяснил и помог с выбором. Всем доволен, все супер!
1
17 марта 2024
понравился магазин только потому что там есть такие сотрудники как Ягуб, компетентный, клиентоориентированный, не впаривает как большинство, а действительно советует хороший товар.
3
8 января
Один из лучших магазинов электроники
23 ноября 2022
Большой, удобно расположенный магазин, вежливый и отзвычивый персонал. Часто пользуемся услугами этого магазина, в том числе неоднократно делали покупки по интернету и получали в отделе доставки. В последнее время часто менялись условия получения, что неудобно: предоставить документ заказчика (паспорт), в другой раз не нужен паспорт, а телефон . А в информации к получению товара и вовсе якобы надо показать при получении банковскую карту, с которой была проведена оплата. Правда карту не спросили. Хотелось бы стабильности, особенно при оформлении и получении интернет заказов. Спасибо. QNRF
3
2
9 марта 2024
Отличный магазин. Хорошо проконсультировал консультант Ишанов Илья. Помог выбрать телевизор. Надеюсь прослужит долго.
3
14 февраля 2024
Отличный магазин, приветливые консультанты, помогли с выбором фена. Советую к посещению данный магазин!
1
19 ноября 2023
На днях покупал новые комплектующие для компьютера, консультант Кисель Никита очень помог подобрать подходящие. Огромный респект, спасибо, все понравилось.
1
26 марта 2024
Отличный магазин, персонал внимательный. Помогли выбрать телевизор с подвесом. Спасибо ребятам за помощь!
1
1 апреля 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, персонал вежливый, профессиональная консультация. Советую данный магазин
1
25 февраля 2024
Спасибо большое вашему специалисту Никите. Помог в выборе смарт часов. Приятное вежливое общение и включенность в наш запрос
1
17 марта 2024
Спасибо консультанту Ярославу! Профессионально прокогсультировал, прошу премировать. С покупкой опредклились, благодарим