Магазин хороший,хорошие консультанты,молодые и современные
Помогут всегда с выбором покупки
И конечно расположение магазина,большая стоянка,на первом этаже продуктовый магазин.
Даа ужасно оформили доставку на сегодня целый день прождали, но так и не дождались. Целый день потратили зря. Купили стиральную машинку. Хотя бы предупредили, а то никто и не соизволил перезвонить. А за потраченный мой день и ожидание кто интересно компенсирует? Доставка оплачена нет же они ещё и вену не признают. Только осталось через суд решать мое потраченное время, а также не исполнение ненадлежаще договора доставки.
Постоянно бываем в магазине, после объединения с Эльдорадо, много чего поменялось. Менеджеры стали активнее, нацелены на клиента. Большой выбор техники.
Большой ассортимент ! Если найдёте продавца , то он вам поможет подобрать и проконсультирует
3
IronBalls
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2023
Не умеют печатать чеки интернет-заказов. Потом на выходе охраннику приходится доказывать, что товар у тебя в руках не был украден.
Номер заказа 2028560291.
Ужасный магазин не советую ни кому !!!!!!! Приобрели стиральную машинку , оказалась с браком . И куда не позвоним все отмахиваться и постоянно робот , робот , робот .
Так что Вам решать . Моя оценка 0
Постоянно что то не так с товаром хоть мелочь но обязательно а т.к всегда срочно покупаю магазин рядом с домом каждый раз даю зарок что больше не пойду но срочность заставляет. Из 20 покупок порядка 15 были проблемные. Ноут бук последний раз взял с витрины все проверил а как дома включил пароль стоит пришлось опять идти и искать того кто знает пароль в общем каждый раз что то такое.
Хороший магазин. Рядом с домом бывает беру сдесь разную технику. Жаль что они не ведут такую политику как в Эльдорадо. Там в интернете цены поменьше чем в рознице. А в Мвидео одинаковые.
Брал тут утюг и еще какую-то ерунду. Магаз как магаз, но минус в том, что менеджеры приставучие как пиявки, вечно впаривают кредиты на технику или еще какую-нить ерунду, отбиваешься как от мух.
Последние 3 покупки вообще не удачные . Покупала колонку Jbl в итоге вернула обратно , не заряжалась . Также заказала через интернет мясорубку - пришла , а она упакована в коробке , которая была вся порванна , и не закрывалась .
Ужасное обслуживание консультантов , им задаешь вопрос , они как быдло начинают доказывать глупости . В зале никого нет , нашла одного консультанта , который курил , на мой вопрос где ваши консультанты , ответил нетт. Хотите приходите к нам работать ...
ужассссс
Заказал товар с витрины, приехал всё аксесуары потеряны, сказали выбирайте альтернативу и отменяйте предыдущий заказ.
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 9 уровня
17 ноября 2020
Отвратительный магазин, никому не советую и не рекомендую. Пришел, чтобы забрать интернет заказ, взял талон. Подошла работница и сказала идите осмотрите его, не показав, где данная категория находится и т.д. Самому пришлось, ходить искать. Причем на выдачи заказов работало 2 работника ,но по факту обслуживал 1 из них. В итоге стоял и ждал своей очереди дольше 30 минут.
Паралельно наблюдал ситуацию:как женщине надо было осмотреть товар, ей сказали типо иди смотри сама работника для этого отдельного не выделено,хотя в некоторых магазинах он имеется.Хотя столько свободных работников ходит по залу и на кто не мог помочь! Трэш! Качество обслуживания у данного магазина просто на "высоте". Если все таки вам придется идти в данный магазин вам понадобится ВАГОН ТЕРПЕНИЯ и СПОКОЙСТВИЯ.
Обманывают про акции в магазине! Купил электро мясорубку 04.03.2021 г. В магазине уверяли что при покупке онлайн действует кэшбек 20% от суммы покупки...по факту ни чего нет! Обманщики!
Отличное место для покупки бытовой техники и не только, постоянно там покупаю, за редким исключением. Огромный выбор, нормальные цены, очень много акций( как минус можно в них запутаться и разные акции не суммируются)
Безобразно, обслуживание плохое . Оплатил товар онлайн курьер не выдал и сказал не надо было так платить. Сейчас уже 2 дня жду,товара нет. Операторы не помогают. Я уже не говорю что курьеры приехали без масок и перчаток.да ещё и попросили передать мой телефон,чтобы поговорить. Бред . Больше никогда в жизни не буду платить в зтот магазин онлайн. Деньги крутятся, а товара нет. Мошенники
Хороший магазин, помогли быстро решить ситуацию с холодильником.
2
А
Анонимный отзыв
23 августа 2020
Испортился магазин. Консультантов не дождаться, один за семерых работает, остальные своими делами заняты. Отсутствует товар, который на сайте значится в наличии. Волшебным образом перестают списываться бонусные баллы, причем за несколько дней до сгорания. В общем, полный отстой.
Хороший магазин в целом, покупали и заказывали товары через интернет множество раз, за десять лет лишь один раз достался бракованный товар, который успешно обменяли. Недостаток один - чрезвычайно ленивые и совершенно неосведомленные о товарах консультанты, не все, но многие, особенно последние несколько лет. Консультанты, как правило, или пытаются всеми силами "впарить" Вам товар, который плохо продается, или вообще толком ничего о товаре рассказать не могут.
Решил по пробовать доставку «доставим за 2 часа»...... опоатил он-лайн( заказал в 14.00), позвонила девочка оператор все подтвердила, все ок.
А дальше доставка...... никто ничего не привез.
Итог: деньги за такую доставку оплатил, доставки -нет.
14.07.18 пришли в магазин и оформили рассрочку на телефон самсунг s 9+, который стоит больше 70 000, консультант кредитного отдела Зуева Мария Владимировна не проинформировала о страховке, которую поставила от себя, лично я ее не просила об этой услуге. Итог телефон вышел не в рассрочку , а в полноценный кредит, даже парни консультанты, которые этот телефон показывали удивились итоговой сумме, мы потеряли 3 часа и вернули товар магазину, после таких моментов не хотелось приобретать товар, девушка (Зуева М.В.)не могла ответить на поставленный вопрос касаемо своей работы, соответсвенно не обладает достаточной информацией, помог разобраться в нашей проблеме специалист :сервис-инженер ПАВЕЛ РОКОВСКИЙ и кассир Виктория!!! Хотелось бы сказать им Большое Спасибо и выразить благодарность! Просьба руководству взять на заметку таких сотрудников: грамотная речь, быстрая помощь, клиентоориентированы, принесли извинения и не один раз, хотя они были непричастны к ошибке! Павлу было не все равно на нашу проблему, потому что это деньги и огромная переплата! Он четко сказал : “ Я хочу понять и разобраться в проблеме». Мы постаремся решить ее!!!!!К сожалению остался не приятный осадок и сюрприз любимому человеку не удался. А также потеря времени в районе 3 часов и поездка в банк с решением вопроса.