Именно персонал этого магазина плохо справляется со своими обязанностями. Перекидывают ответственность на друг друга, получается путаница и большая очередь. (относится к отдела "Выдача")
Сделал 09.04.19 предзаказ p30 pro по акции с часами ,часы в корзине были видны,телефон в рассрочку, приехал 13 числа за комплектом,хорошо на выдаче по номеру заказа уточнил часы в наличии есть или нет (заказ 96874526) ,выяснилось ,что часы таинственным образом изчезли ,и на выдачу только голый телефон. Пообещали решить все в течении суток потом продлили на 5 дней решения вопроса, по итогу резерв заказа истёк и проблема по задумкам м видео решилась сама по себе, по итогу никто не отзвонился и не отписался. Купил за наличные в связном телефон с часами, больше в этот магазин ни ногой и друзьям с знакомым тоже не посоветую
Огромный магазин электроники постоянно там покупаю разные гаджеты!)
1
Федя Ч.
Знаток города 15 уровня
28 ноября 2020
Хотел купить телевизор и колонку. Консультанты от LG и Samsung просто обсмеяли меня, ничего не предложив (зачем они там нужны?). А колонку купил в 10 минутах езды на 3000 дешевле, т.к. продавец оказался неподготовленным и пассивным. Не понимаю смысла существования этого магазина...
Если Вы хотите, чтобы сотрудники отбуркивались от Вас тремя словами и убегали. Если Вы хотите стоять в очереди в кассу третим и за 20 минут не продвинуться совсем. Если в поисках еще одного окна обойти весь зал и быть посланным несколько раз в неверном направлении, послушать, кто и что тут не обязан. В этом случае не ходите в поликлинику, идите в М-Видео, там теперь тоже предоставляют эти услуги)) Хотели купить фен, выбрали быстро, но не купили. Купили возле дома, заказали в ближайшей парикмахерской. Благо у них обслуживание человеческое.
М видео, нга сегодня единственный реально продающий хорошую технику магазин. С доставкой , установкой проблем нет. Вся техника, всегда проверена и работает. Еще дают гарантию от магазина на год или два. Очень удобно. Много лет пользуюсь этим магазином.
Внимательно следите за подбором персонал. За менеджером бегали 30! Минут!!! И в итоге никто не захотел проконсультировать. При том , что не занятые менеджеры были, просто они разворачивались и уходили когда к ним подходишь. Это дно! Уехали, решив купить в другом вместе.
Магазин перестпоен по новому образцу. Работники как и везде вялые и не приветливые, не удивительно с такой то зп. Товар надо проверять, могут дать вскрытый или с ветрины подсунуть.
Зачем то настойчиво предлагают дополнительную гарантию на чайник, при чем не дешевый. Заставили сомневаться в выборе и качестве как чайника, так и проводки в доме))
Уму не постижимо. Доставка 500 и более рублей, хотя такси 150р от магазина до дома. Покупала ТВ, впарили мне, якобы для условий рассрочки, подписку Мегого. Зачем? Там нет ничего приличного. Я на Амедиатеке сериалы смотрю. И накрутили так, что вместо 18.000₽ ТВ 24.000₽ стоит.