Сам магазин мне не очень нравится. Консультатов мне кажется много только в отделе сотовых телефонов, в остальных отделах как ни придём- то этот консультант не из этого отдела, то другой не из этого отдела. В общем, пару раз так пришли и теперь не ходим в магазин, заказываем через приложение. В магазине забирать заказы тоже не всегда удобно. То они выдают прям в магазине , а бывало оформляют выдачу и надо с другой стороны ТЦ получить заказ ( при том, что мы крупную бытовую технику не заказывали) .
Хороший магазин... С большим выбором товара. Купил всю необходимую технику для квартиры в одном месте. Хорошая бонусная система. Минусы мелкие поэтому озвучивать их не буду.
2QT9
Я очень люблю этот магазин в Сите Плазе ! Очень вежливый коллектив,и я думаю,что это больше всего заслуга руководителя данного отдела! Спасибо большое за ваш труд и очень нужные нам покупателям рекомендации!
H1DG
Приехали выбирать холодильник. Приятная девушка предлагала нам товар через смартфон, читала нам характеристики и показывала фото. Мы выбрали как по ее словам 180 высота. Она оформила заказ и мы оплатили на кассе... Доставка была своя (заказывали машину) какое было неприятное мое удивление когда мне привезли холодильник 158 высота 🤦♀️ В этот же час я поехала оформлять возврат. Теперь в ожидании когда заберут этот холодильник, потом на следующий день мне только деньги должны вернуть 🙏🏻 Надеюсь 🤞 что они сделают все в обещанные сроки и все пройдёт без проблем! Из за невнимательности этой девушки консультанта у меня возникло много проблем 🤦♀️ Как можно предлагать товар читая в телефоне все характеристики и называть неправильно параметры холодильника?!
Большинство персонала некомпетентны и плохо осведомлены о характеристиках продаваемого товара. Продали фотоаппарат мгновенной печати, а картриджи продали от совершенно другой модели фотоаппарата.
Лучший магазин техники, покую тут уже более 5 лет, всегда вежливый персонал, широкий выбор, отличный сервис центр.
G651
1
Максим Сорокин
Знаток города 24 уровня
12 мая 2023
Хорошее расположение, грамотные консультанты. Приобретал консоль, помогли с выбором и аксессуарами, плюс попал на акцию с КБ за покупку, новые игры будут со скидкой. !E9C #МВМ
Магазин отличный, персонал грамотный, приветливый. Всегда покупаю в этом магазине через приложение. Продавцы всегда помогут если даже я где то неправильно делаю заказ! Короче 5 из 5
Рекомендую.
Этот отзыв не из баллов. Я реально так считаю!! Вся техника в квартире из этого магазина.
4AKN
Покупаем товары по большей части М. Видео, подгадываем кэшбек, например по 27 кэшбек 23%, и следующая покупка будет со скидкой и тд, товары хорошие, еще не ломались, советую посетить М. Видео кто еще этого не сделал.
Большой торговый зал, на удивление адекватные сотрудники, нет надоедливых вопросов о помощи.
Тех.поддержка(гарантийные случаи) работает прямо на 10 баллов из 5, по моим нескольким обращениям вопросы решали очень быстро, ребята вообще молодцы))
Рекомендую ))
WK6J
Крутой магазин, намного лучше чем DNS, товар всегда в наличии, сегодня купила ноутбук, хочу особенно похвалить сотрудника Дмитрия Грачёва, отзывчивый ,душевный человек, знает свою работу, и вообще кроссава, надеюсь он будет для других сотрудников примером для подражания :D
Всегда в норме, с учётом того, что сейчас покупателя меньше, то персонал спокойно может вам помочь в выборе без ожидания, нареканий нет, так что рекомендую.
Хороший магазин.Удобное расположение.Большой ассортимент товаров.Также удобно заказать в интернет магазине и забрать в магазине часто так делаю.
SSNC код
Удобное месторасположение. Понятные указатели в зале. Доброжелательный персонал. Своевременно оповестили о готовности заказа и быстро выдали. Код 1HMB.
Вы самая худшая компания с которой мне доводилось встречать!!! За месяц сделал 4 заказа не один не привезли в назначенные сроки, ни разу не прозвонили и не предупредили о задержке, при обращении в магазин сотрудники только говорят что ждите смс о поступлении а на вопрос поему моего товара нет в назначенный срок и когда он конкретно приедет не кто не отвечал. 14.06.20222 Испортился холодильник, в этот же день поехал купить новый по наличию чтоб не испортились продукты, при покупке сказали что привезут доставкой на следующий день!!! 15.06 я переспросил раз 5 точно его привезут или нет, на что сотрудник уверял меня что он будет обязательно, и что в итоге мне звонят в день доставки в 10 часов вечера и говорят что могут привезти его через 3 с половиной часа, в половину 2-го ночи, у вас что там компания неодыкватов вы представляете себе доставку в в половину 2-го ночи, за которую еще оплатил 499 рублей.
Итог: Холодильника нет, большая часть продуктов испортилась. И максимум что может сделать ваша компания в очередной раз это сказать извините, и предложить 1000 бонусов а то что у меня испортилась куча продуктов по вине Вашей компании некого не волнует!!!
Буду писать жалобы куда только возможно на Вашу организацию. Максимально вывели!!!
Пришла купить чехол на телефон. В зале стоял консультант, уткнувшись в телефон. Когда спросила о наличии, поднял глаза,ответил "скорее всего нет" и все. Даже не посмотрел в наличии или нет. Дальше 0 реакции на вопросы.. Сам телефон покупали в этом магазине. И чехлы на него были. В общем, если вы не за айфоном или ещё за чем за 100т, то на вас и не посмотрят!!!
Широкий ассортимент, вежливый персонал, цены обычно ниже, чем в других магазинах, проходят разные акции. После покупки начисляются бонусы. Быстрое обслуживание на кассе