Луна
398 отзывов
14 августа 2023
Сам отель норм, а персонал в принципе оставляет желать лучшего везде... Увы
1
5 октября 2020
Нормальный отель для командировок. От третьего этажа и выше начинается отличный вид на море. Вкусные и сытные завтраки. Очень гуманная цена за первую линию. Обратите внимание, что отель не пляжный и шезлонги придется "мутить" самим.
7
6 сентября 2023
Отличное место для семенного отдыха 👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
23 августа 2023
Все шикарно! Расположение,сервис и т.д
3
1
1 сентября 2023
Хороший отель, все понравилось, приедем ещё
3
20 августа 2020
Итак отель Луна. Начнём с того, что у отеля очень удобное расположение-буквально вышел прошёл 50 метров и вот оно морюшко)))) У нас был номер на 5 этаже с видом на море))) Красота неописуемая. Каждое утро просыпаться видеть море и каждый вечер провожать закат. Номер просторный, очень светлый. В отеле есть лифт (но только в 7 этажном корпусе), он периодически ломал я отперегрузок, но это все быстро устраняется. Питание. Это отдельная песня)))) Нам питание ооооочень понравилось. Плотные завтраки, обеды и ужины. Все вкусно и по домашнему. Это не шведский стол, но нам понравилось. К тому же завтрак у нас был включён в стоимость номера. Обеды и ужины мы оплачивали отдельно 550р на троих!!!!!!! Что для Анапы в сезон очень мало. Стоянка для авто прямо у отеля (мы своим ходом добирались) к тому же бесплатна, что тоже большой плюс. В прошлом году за стоянку в другом отеле мы отдали 2000. Далее будут минусы))) Из них хочу отметить что в отеле не очень с уборкой номеров. Во-первых её нужно заказывать на рецепшен, во-вторых она отвратительная. Протерли пол в комнате и душе на этом все. Песок на полках обувных (да да как его не смывай у отеля он вездесущ) не убрали, раковину не помыли, зеркало все забрызгано так и осталось, унитаз (действительно зачем его мыть вообще есть жк ершик помойте сами), волосы, песок, тина в душевой (бррр, у нас вода в душе уходила в слив по 2 часа после мытья, стоишь моешься, а ноги по шиколотку в воде грязной). По мелочам: грязные занавески (кто то прибил какое то насекомое, вытер руки), а они так и висят не стираные из сезона в сезон по ходу. Вообщем вот такой отзыв получился. На минусы указанные у меня можно вообще не обращать внимания, как мы и сделали)))) мы ехали отдыхать купаться загорать, любоваться прекрасным закатом и рассветом с нашего балкона))) поэтому нас недочёты не расстроили особо. Мы бронировали отель заранее и обошёлся он нам в копейки. Перед отъездом туда дома я промониторила цены в этом отеле, и наш номер обошелся бы нам втридорога. Поэтому решать Вам. Всем прекрасного отпуска. Тёплого ласкового морюшка)))))
2
1
18 октября 2022
Отлично. Есть кафе, есть парковка, первая линия. В номере чисто.
5
12 сентября 2021
Не понравилось обслуживание..плюс ко всему,договаривались на второй этаж,а когда приехали,- хотели пятый впихнуть,- мол,мы не знаем кто вам второй этаж обещал,- берите,что есть.когда решили искать другой отэль- сразу и номер нашелся.Номер грязный был,плитка в ванной ходила ходуном,на ванной нет занавески,- когда купаешься-все брызги на пол,потом самому еще и полы мыть.До моря близко единственный плюс.
5
4
20 августа 2023
Не увидел вежливый персонал, о котором писали в отзывах. Номер был большой, но встретил нас грязным полом. Больше всего напрягал красный натяжной потолок и запах в туалете
2
4
17 января 2024
Все отлично , всем советую
1
1
11 сентября 2023
Все супер ! Только шумоизоляция плохая ! Двери тонкие !
3
2
10 сентября 2022
Близко к морю. Новые номера. Всё хорошо, но нет игровой зоны для детей.
3
3 февраля 2022
Отличная гостиница на первой линии, с хорошими стандартами обслуживания и красивым персоналом
5
1
23 августа 2024
Не стоит своих денег
2
4
23 октября 2020
Мне очень понравился отель. Тихое место,море рядом в двух шагах,вид из номера был шикарный на море,пляж широкий песочный,вкусные завтраки.
7
13 августа 2020
Отдыхали в июле 2020г.
Из плюсов:
- близко к морю (первая линия), но бывают пьяные кричащие компании ночью под окном (т.к. рядом общественный проход к морю)
- вкусно кормят в столовой (к повару вопросов нет)
На этом пожалуй все.
Из минусов:
- уборка в номере каждый 4й день
- смена белья каждый 6й день
- бронировали номер на 2х взрослых и 2 ребёнка (3 и 5 лет)- выставили счёт. Сам номер рассчитан на 3х взрослых. Питание на завтраках администрация так и сделала на 3х взрослых (за ребёнка 3х лет, просили доплачивать - не поменяли один взрослый на 2 детских). Так же на 3х приносили полотенца и постельное белье. Спасибо подушку донесли. Пледы не предусмотрены (на заметку мёрзнущим ночью). Ещё те условия.
Администрация наплевательски относится к просьбам (к своим же недоработкам).
Если кто-то решится поехать, выбирайте этаж не ниже 3го (высокие дюны песка около отеля) - кому важен вид на море.
4
3
19 сентября 2020
Спасибо большое персоналу! Нигде так вкусно не ела, даже в дорогих ресторанах! Самая вкусная и самая недорогая еда только там, как дома ! Всё всегда свежее и качественное!
7
30 июля 2022
Хороший отель на берегу и недорого, особенно вкусные завтраки!
3
7 июня 2021
Вай-фай не работает уже 4-й год в люкс номере с панорамой. Сейфа тоже нет. Хотя номера ниже классом есть там сейф. Завтраки на протяжении всего отдыха одни каши(хоть вкусные) да кофе. На вопрос где разнообразие ответили, что оно есть и тд. Но по факту больше недели кашами кормили. Администратор ходит с видом как будто к нему в гости приехали. Отношение отталкивающие.
Номер люкс обшарпаны, вода в душе не уходит.
Кто дам им 3 звёзды?? Еле 2 тянет. Был 3 раза, давал шанс. Нравилось что близко и тихо там. Больше не поеду.
1
5
16 мая 2022
Отличный персонал! Очень вкусно кормят! И прекрасный вид на море)
6
4 июля 2023
Хороший отель. Один минус нет своего пляжа
2
17 июня 2022
Очень хорошо, чисто, свежий добротный ремонт. До моря 3 минуты.
5
9 августа 2020
Хороший отель номер у меня был люкс завтрак включен в стоимость обед и ужин на усмотрение но за отдельную плату 150детскй 250взрослый я и моя семья наедались детскими даже не доедали очень вкусно спасибо поварам коллектив Отеля добрый и отзывчивый мне очень понравилось при возможности хочу снова там отдохнуть
3
14 июля 2020
Персонал не квалифицированный абсолютно.
При заезде никто ничего не рассказал, просто сняли ксерокопию паспорта, проводили до номера и всё.
На территории есть парковка но нас отправили на парковку которая в пяти минутах ходьбы, всё бы ничего но идти пришлось по кустам и строительному мусору. На вопрос почему так администратор пояснил что на парковке у входа будут ставить столики и зонты, но спустя два дня так никто ничего и не поставил, машины менялись, заезжали новые постояльцы и парковались рядом с крыльцом.
Спустя три дня как мы переехали в другую гостиницу я посмотреть есть ли столы и зонты но увы)))))) ничего не поменялось. На вопрос администратору на каком сайте можно написать отзыв последовал ответ «я не знаю».
В номере песок на полу и прожжена тюль.
В ванной комнате в номере на двоих полотенце для ног одно.
Туалетной бумаги половина рулона.
В душевой много волос.
На сайте написано что заведение без звезд а на входе наклеено аж две)))))
Не рекомендую данный отель.
9
4
8 июля 2024
Всем советую!!!
3
1
4 августа 2022
Всё отлично! Хорошие номера, достался с видом на море.
3
24 июля 2020
Не жили, однако ходили на завтраки, обеды и ужины. Цены - смешные ! Порции отличные, все вкусно и главное - сервис ! Ребята, кто там работают - вы огромные молодцы !
5
1
13 июня 2019
Уютные номера, доброжелательный персонал, до моря две минуты, потрясающий вид на море из номера, вкусные и сытные завтраки (включены), обеды и ужины .
Из пожеланий: уборку бы почаще и получше. Песчаный пляж штука такая...
4
1
26 сентября 2023
Вид огонь, как и все остальное.
3
1
28 ноября 2019
Если поедете отдыхать в Анапу, то лучший отель это "Луна". Эконом классы там лучше любого другого вип класса в другом месте. Море совсем рядышком! На самом берегу отель. Завтраки включены в стоимость! Они вкусные и разнообразные! Обеды - ужины можно заказать за отдельную плату! Белье всегда чистое! Мы много где были в Анапе, но "Луна" Лучше всех! Рекомендую!
9
1
5 августа 2020
Отличный отель, прекрасное расположение, первая линия. Вежливый персонал, хорошая кухня.
Отдыхали два года подряд, ни минуты не пожалели, что остановились в этом отеле.
3
2
8 сентября 2023
Хорошо,уютно,близко к морю.
25 сентября 2021
Отличный Отель! Всё понравилось! Единственный минус, это если берёшь завтрак в номер, то придётся заплатить за тару. Вид шикарнейший
3
1
19 сентября 2020
Очень понравилась гостиница)! Благодарим за прекрасный отдых, всему персоналу Огромное спасибо)) Очень хочется туда вернуться вновь👍🏽🌊☀️💓🧚🏼♀️
8
14 июля 2021
Удобное расположение , 2 минуты пешком до море ,уютный номер, можно трехразовое питание по желанию.
4
28 августа 2022
Чистый уютный отель. Брали номер с видом на море, 🔥.
3
4 сентября 2020
Персонал не знает совершено, что такое «сервис» и «гостеприимство». Хамили... Лифт периодически застревает - непередаваемые ощущения, так еще и работникам ресепшн (в основном, девушкам) приходится его вручную самим открывать. Пол моют редко, все в песке было постоянно, меняли полотенца раза 2 за 8 дней, а туалетную бумагу пришлось просить на ресепшн 🤷🏻♀️
Из плюсов: хороший номер, холодильник, кондиционер, очень близко к пляжу👌🏻 вид с балкона потрясающий
4
3
21 сентября 2018
Жили мы в Фантазии но для питания выбрали Кафе при отеле Луна - это просто выше всяких похвал!!!!! Брависимо - повару!!!! Девочки официанты тоже большие умнички!!! Просьба к директору - выдать всем премию за работу в сентябре 2018г ;)
Мы с мужем любили сидеть за столиком при входе слева... (это чтобы девочки понимали кто пишет отзыв, мы обещали им).
Так вкусно мы не ели даже в ресторанах Москвы, и к тому же за 250 руб. Это единственное кафе на Тополином, кто предлагает комплексные обеды и ужины по 250 р / взр и 150 р / реб. По сравнению с кафешками рядом такой же обед будет стоить в 2 раза дороже, но такого божественного вкуса как от повара Луны вы все равно ни где не получите. Даже в Тропикане. Кстати, там мужчина делает на углях офигенную сёмгу!!! Мы даже в дорогу взяли с собой. ;))
А шашлык лучше брать в палатке напротив Луны, около Авдаллини. Он тает как морожное во рту.
Всем, кого я впомнила - огромнейшее спасибо за наш вкусный отдых!!!
5-15 Сентября, 2018 года
7
1
5 июля 2019
Номер просто божественный! Вид потрясный- на море! Море в 30 метрах от отеля. Персонал отличный! Кормят на убой! Всё очень вкусно и сытно! Всё понравилось! Обязательно приедем снова!
4
1
14 августа 2022
1 линия. Отличные номера. Еда домашняя.
Из минусов - лифт застревает.
3
12 апреля 2024
В 2 часа ночи прислали работать свой трактор.
С понятием норм есть пробелы
30 сентября 2020
Хороший отель за свои деньги.
Из плюсов:
Расположен близко к морю;
Пляж лучший на всем побережье (сугубо личное мнение);
Чистые и аккуратные номера;
Тихая улочка;
Вежливый персонал.
Из минусов:
Лично для меня - питание. Не зашло от слова "совсем".
6
27 июля 2023
Плюсы: расположение, питание.
3
18 января 2022
Персонал, просто сборище невоспитанных людей. Похоже все берут пример с управляющей, или директор, не знаю как правильно должность этой женщины называется.
4
8
2 сентября 2019
Мне очень нравится. Персонал отзывчивый добрый. Уборку делают в комнате и меняют постельное белье постоянно даже не привычно. Отел расположен на песчаном прекрасном берегу. Повор готовит прекрасно, сначала отдыха решили обед не брать, потом пожалели готовят вкусно и качественно не раз не пожалел. Даже поправился. Единственное что плохо это интернет очень долго грузится. Я доволен. Спасибо всем работникам отеля за труд. В этом году ещё раз отправил свою семью они довольны всё работает классно и администрация с персоналом. Не нужно не каких доплат. Спасибо персоналу.
7
2
25 октября 2023
Хорошо, только слабый Wi-fi
3
1
6 сентября 2019
Отличный Отель цена-качество. Первая линия, до моря - минута. Возможно размещение без всё включено. Завтрак включён в стоимость, но мы там и обедали и ужинали если успевали по времени, готовят вкусно, сытно и недорого. Чистые большие номера с кондиционером, маленький холодильник, фен и чайник дают если необходимо. Утюг на 3 и 5 этаже, очереди на него нет, что удивительно, отличный утюг с парогенератором. Детская кроватка 100 рублей сутки. Обгороженного пляжа с лежаками нет, нам он и не нужен был. Парковка возможна у входа в отель или на стоянке(бесплатно).
4
1
10 августа 2023
Все на высшем уровне всех Благ 🙏🙏🙏
3
14 сентября 2020
Отель замечательный, отличный персонал, море рядом, прямо под окнами, повара просто супер, нам очень понравилось👍👍👍👍
6
24 сентября 2020
Поставила бы пятерку, если бы сервис был лучше. В остальном все понравилось: вид на море (мы жили на 5 этаже). Просторный номер, вкусные завтраки. Парковка около входа, столовые и магазинчики рядом.
6