Луна
398 отзывов
25 сентября 2022
Расположена на 1-ой линии, прям перед барханами. Барханы высокие, море с балконов видно только с 3-го этажа и выше. Жили в 3-ёх местном номере - всё хорошо. Полотенца меняли каждые 3 дня. Уборку делали каждые 5 дн. При необходимости можно заказать внеплановую уборку. Завтраки без изысков, но наедались нормально - кашки, блинчики, сырники, выпечка.
4
7 мая 2023
2 звезды только за вид с балкона.
Из минусов: не работал лифт тащили сумки с детьми на 5 этаж и так несколько раз
Завышенная цена на май с ребенком номер 5800₽
Завтрак включен это яичница манная каша и чай с конфетой.
Нет территории вообще ( не бассейна не бани не спорт зала)
Из плюсов: чисто в номерах , доброжелательный персонал.
Нет своего пляжа ( для первой линии гостиницы это не очень хорошо)
3
1
15 августа 2023
При заселении номер был грязный, на полу был песок и грязь. На просьбу убрать номер повторно был ответ, что "это вы уже натоптали".
В номере из заявленной техники был только холодильник и телевизор. Чайник и фен пришлось просить на ресепшене (если что-то потребуется, надо спускаться на первый этаж,телефона на ресепшене и в номерах нет, как и лифта). В номере есть только два стакана,чтобы получить чашки под кофе,вилки, ножик приходиться САМОМУ идти рядом в столовую при отеле и просить чтобы тебе их дали.Уборка в этом отеле отдельная тема:она производиться по требованию или не производится ( видимо зависит от их настроения).Туалетные принадлежности нужно самому брать на ресепшене или у горничных . Шампунь и гель для душа выдают ТОЛЬКО ПРИ ЗАЕЗДЕ. Отель пятиэтажный, без лифта.
Вид из номера у нас был на окна другого корпуса отела, который был буквально в нескольких метрах от нас, всем хорошо было видно, что происходит у соседей. Номер за более чем 5 тыс/ сутки
2
2
17 сентября 2022
Плюсы: рядом с морем, чистые номера, достаточное количество полотенец, кондиционер, чайник, маленький холодильник в номере.
Минусы: нет бассейна (на море был сильный ветер и шторм, искупаться негде), нет фена, нет столовых принадлежностей, матрацы на кроватях разной высоты (как спать паре?), нет тапок одноразовых, нет ковриков в ванной на плитке.
4
14 августа 2022
Данный отель подойдет любителям спокойного отдыха.Вечером не слышно громкой музыки- только шум моря .и это огромный плюс.море буквально под балконом,пляж не переполнен ,пологий вход.
Замечательные плотные завтраки,обеды, все приготовлено по- домашнему.
Персонал относится уважительно,с заботой,уборка номера по заявке бесплатно.
Но! Есть несколько существенных минусов!!!
Первый: в отеле разрешено курение . Если вам не повезло и рядом курильщики,то на балконе вы периодически ,вместо морского воздуха,будете дышать дымом. На просьбы оградить некурящих людей от этого,было сказано: включите кондиционер.Очень жаль,что в таком хорошем во всех отношениях отеле ,не предусмотрено разделение зон для курящих и некурящих людей.
Второй: когда заехали,внезапно отключили воду почти на 2 часа.для людей после дороги это было очень неприятно.
Третий: лифт один! И периодически застревает.
3
20 августа 2023
Отличный номер с прекрасным видом на море.и плюс большой своя столовая с сытными завтраками и обедами .на ужин не ходили
3
19 августа 2023
Отличный отель ,море в шаговой доступности, тихо ...рекомендую, кто устал от суеты в самый раз,отдых на все 100.
3
20 июля 2023
Гостиница хорошая, очень милые девушки на ресепшен, чудный вид на море, но для тех кто на машине, учитывают отсутствие парковки ( теоретически она есть, но очень маленькая).
3
28 июля 2023
Обслуживание нормальное, расположение 1 линия, практически на пляже. Пляж весь в водорослях, противно заходить в воду, запахи гнилья водорослей. Номера приличные все необходимое есть. Еда вкусная, я диабетик и по просьбе сразу скорректировали меню. Все бы хорошо, если бы не пляж и парковка!!!
3
3
3 июня 2024
Отличная гостиница! Чисто,уютно,а самое главное близко к морю.
5 сентября 2023
Были в конце августа 2023 . Ужас а не номера. Грязно, в течении трех дней не пришли даже убраться. Матрасы только выкинуть, пружины прям в спину впиваются. Про завтраки это отдельная тема. Холодная каша такое чувство что кто то не доел и тебе ее подали. Принесли чай и кофе. В кофе плавает что то не понятное. Подошли попросили поменять, такое лицо состряпали , как будто я не знаю что попросила. Не стоит таких денег. И стоит у них две звезды. Этот отель не достоит даже одной звезды.
1
3
27 августа 2023
Типичная сезонная гостиница Анапы. Сервис не навязчивый, но если нужно остановиться на пару тройку суток, вполне подойдёт. Первая линия, есть парковка, рядом хорошее кафе
14 июня 2022
Замечательный отель. Чистые номера, вид с балкона просто волшебный (жили на 6 этаже). В стоимость включён очень вкусный и очень сытный завтрак, так же в отеле можно пообедать и поужинать..тоже вкусно. До моря идти 2 минуты. Отличный отель за приемлемую цену. Отдельное спасибо персоналу..все очень вежливые и отзывчивые.
5
3
29 сентября 2023
Отель хороший но почти каждый день ломаются лифт и плохо работает слив в ванне. Не далеко находится ресторан Рыблёво в 1-2 мин ходьбы. 5-10 минутах ходьбы можно дойти до пляжа.Ёщё не далеко находится парковка электро самокатов и там вам подскажут как скачать приложение и как пользоваться.
1
6 октября 2023
Была в отеле в третий раз. Мне все нравится! Особенно хочу отметить работу администратора Полины, которая чутко относится к пожеланиям гостей.
3
1
31 августа 2023
На первом этаже кафе. У них никогда нет сдачи. Чтобы вы ни покупали. Бесплатно не отдают и сдачу тоже придерживают. И так жалостливо всегда "Будем должны". Хозяева и руководители - не позорьтесь, дайте своим кассирам разменные деньги, вы убоги и жалки, собирая мелочь со своих покупателей.
1
4
16 августа 2023
Понравился номер, на балконе вид на море, отель в двух минутах от пляжа, очень удобное расположение, рядом остановки
2
24 июня 2024
Хороший отель рядом с морем. Всё прекрасно. Рекомендую.
3
7 августа 2023
Номера старые, сантехника и мебель бюджетная, кондиционер бежит постоянно. Лифт медленный. Интернет очень плохой и медленный, связь не ловит мобильная в некоторых местах. уборка номера так себе.
Еда в ресторане вкусная. Вид хороший из окна. Вот за это + 2 звезды
2
2
11 сентября 2024
Прекрасный отель , вид на 6 этаже красивый , 613 номер большой , персонал отзывчивый и внимательный
12 сентября 2022
Отель у моря первая линия боковые балконы с видом на море,чисто
Есть свое кафе,очень чисто и по домашнему для 2 звёзд очень хорошо.цены в кафе очень доступные есть один минус нет своего пляжа,но это не проблема!
4
5
15 августа 2022
Расположена на первой линии, до моря минута не спеша.Номера достаточно чистые, бельё меняют периодически. В номере ванна, кондиционер, телевизор. Недалеко стоянка для авто. Номера не дорогие.Завтрак можно заказать.Один минус:рядом кафе и музыка до 23:00.
3
15 июня 2022
Гостиница отличная. В этом году едем целенаправленно именно туда. Прошлый раз по стечению обстоятельств попали случайно. В здании гостиницы есть своя столовая. Еда очень вкусная, из всех ближайших мест, где можно купить готовую еду, самая адаптированная для детей. Номер был современный, чистый, очень уютный и просторный. До моря от гостиницы всего две минуты пешком.
5
26 июня 2023
Большой отель, просторные номера, питание, до моря метров 100.
Из минусов: под балконами площадка, куда электробусы привозят отдыхающих других отелей, целый день слышен звук их сигналов.
1
11 августа 2024
Всё достойно, есть малость предложений, но в целом норм.
3
28 июня 2023
Всë очень понравилось. Расположение, вежливый персонал, чистота, вкусная еда. Рекомендую!
3
1 июня 2022
Отдыхали в мае 2022!
Приходили кушать в столовую при данном отеле!
Кормят вкусно и до отвала еле выходил из-за стола👍😄
Персонал доброжелательный,веселые девчата накормят даже если опоздали! Если что положат с собой! Особо хочется отметить девушку с короткой стрижкой, СПАСИБО ВАМ!!!
Завтрак ,обед ,и ужин стоит своих денег!!!
7
7 сентября 2023
Чистый номер. Вежливое обслуживание. Рядом собственный пляж. Бесплатные лежаки и полотенца
3
1
25 июня 2023
Расположение отлично, номера класс, завтраки скромно, парковка рядом, ресторан, рядом столовая.
1
22 июля 2022
Отель на первой линии, в ста шагах от пляжа. Чистые номера, белое постельное бельё (меняют каждую неделю) и полотенца (меняют каждые три дня). В номерах балконы, удобства, кондиционер, мини холодильник, телевизор и чайник. Дружелюбный персонал. Есть своя стоянка а/м, но нет своего пляжа, хотя это легко решается. Континентальный завтрак, вполне съедобный. Вокруг много кафешек. Отдыхаем каждый год, похожих альтернатив почти нет. Отличное соотношение цены и качества.
3
20 сентября 2023
Хорошее расположение, хороший персонал, вкусная кухня, ещё бы собственный пляж, но уже все занято
3
14 августа 2023
Первая пляжная линия.
Панорамные окна с видом на море(в полулюксе).
Наличие парковки (2 небольших на 15 авто примерно каждая).
2
13 июля 2022
Удачное расположение. 1 мин до моря. Рядом магазины и кафе. Есть аптека. Очень чистый отель. Повару отдельное спасибо!!! Очень очень вкусно !!!
3
14 сентября 2022
Отель новый, лестницу регулярно убирали, но номер за 5 дней ни разу, мы на 3 день просили, т.к. хоть и мыли ноги перед входом в отель, песка на полу много было все равно. Пришлось самим подметать, когда горничная щетку на этаже оставляла. Состояние номера хорошее, белоснежное послельное белье, матрас хороший, но кровать не кинг-сайз, а две кровати сдвинутые, щель большая была между матрасами. Большая ванная комната с огромной раковиной и отличным душем, напор воды хороший, вода отличная горячая.
Вид на море только с 3 этажа и выше, барханы мешают обзору, но в целом расположение отличное, спокойное и тихое место, особенно вечером после 9-10.
Очень огорчили курящие соседи на балконах, вся вонь идёт сразу в номер.
Завтраки очень сытные, но хотелось бы чуть большего разнообразия, например не кашу, а сырники или омлет. Хотя в целом и так все хорошо было, дома так не завтракаем: каши каждый день разные были + блинчики или оладьи или сосиска в тесте,... + круассан или печенье
4
22 июля 2024
Хорошее место за свои деньги, очень понравилось, рекомендую
10 августа 2021
+ Вид на море отличный, но на нижних этажах может перекрывать вид бархан. Расположение очень близко к морю, на фото кажется дальше, на самом деле ещё ближе.
Номер просторный, чистый, есть все необходимое.
На ресепшене девушка приветливая, обоятельная, обслуживание отличное.
Кухня отличная, жили в соседней гостинице год назад, но питаться ходили в "Луну", в этот раз тут и разместились.
Верхние этажи брать можно, есть лифт если кому-то не хочется по лестнице идти.
- Парковка у гостиницы платная, бесплатная есть, но дальше и не облагорожена, после дождя с большими лужами.
Матрасы очень мягкие, самые мягкие что мне доводилось спать, для меня минус, но это на любителя.
Не смотря на отличную кухню, официантки хамовитые, в прошлом году было значительно лучше. Очень громко врубают музыку, на просьбу сделать потише отвечают, что мол вы в кафе, а не дома, разве в кафе должна играть музыка оглушительно? Хотя музыкая такая не всегда справедливости ради замечу.
В номере нет верхнего света, когда стемнеет, только приглушённые боковые светильники, но почитать допустим света не хватает, для кого-то минус, как для нас.
Поблизости нет крупных магазинов, однако есть ларьки с продажей всего необходимого, кафе, столовые, все в принципе есть в достатке.
Общий вывод, гостиница хорошая, ещё раз приехал бы. Захватив свою яркую лампочку))) Мягкость матрасов дело индивидуальное. Персонал, кроме официанток отличный. Кухня прекрасная. В Анапе это 5-6 гостиница в которой останавливаемся, был не раз в Египте, Турции, Греции и других городах нашего побережья. Сюда поехать можно.
4
25 июля 2023
Отличные обеды. Кушали здесь каждый день. Повару респект, готовит от души, очень вкусно.
3
16 августа 2022
Спасибо за гостеприимство! В три ночи мы доехали до Анапы, отель не бронировали! Постучались, нам открыли и разместили не смотря на высокий сезон отпусков! Номер оказался просторным и чистым! Каждый день проводилась уборка влажная! Кондиционер в каждом номере! Завтрак влючён( но так себе) с кофе проблема! Но всё остальное!!! Молодцы большие!
Самое главное первая Линия от пляжа! 👏👏👏👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
1
31 октября 2022
Фотографии полностью соответствуют, питание приличное. Все новое. Близко к жд. Море чистое.
Вид из окна с видом на море на последних этажах - умопомрачительный!
4
24 июля 2024
Хорошая гостиница, было бы 5 если бы был бассейн и свой пляж
22 июля 2021
Отличный отель! Отдыхаем прямо сейчас, в июле 2021. Опасений было много, но, к счастью, ни одно не оправдалось. Претензий нет вообще. Все чисто, аккуратно, оперативно. Завтрак включили в стоимость на этапе бронирования, муж с дочкой не ходят, так как каши и омлеты не едят, а мне всё нравится 👍всё вкусное, свежее, горячее.
Единственное неудобство доставляет система канализации-вода в душе уходит плохо, - но это издержки пляжного отдыха -столько песка ежедневно смывается постояльцами в слив!
Горничные и официанты в ресторане отеля очень вежливые, быстрые и аккуратные.
Дороговато конечно (за 13 суток 71500), но зато все понравилось и до пляжа идти 1 минуту-он прямо под окнами. Брали 3 этаж с видом на море-такой кайф засыпать под шум прибоя, утром пить кофе на балконе и наблюдать рассвет, а вечером - офигенный закат.
Море тёплое, единственное, цветёт у берега-но это никому не предьявишь 🤣. На пляже места хватает всем, относительно чисто. Куча развлечений типа катания на плюшках, бананах, катамаранах
Короче, мы не пожалели, что приехали. Луна-лайк!!!
10
11 июля 2023
Близко к морю. Рядом всё что нужно (магазины, столовая, кафе, ресторан). Хороший персонал.
3
10 октября 2023
Все понравилось! Номер просторный, прекрасный вид на море, пляж чистый
3
1
13 апреля 2021
Отдыхали в августе 2020. Попался номер с потрясабщим видом на море! 2мя балконами и 2мя санузлами. Отель свежий и чистый. Персонал приветливый. Кухня в кафе нормальная, мы там завтракали, иногда обедали. Пляж близко.
МИНУС: нет абсолютно облагороженной территории, даже лавочек. Просто голый бетон. А так хочется отдохнуть в тени деревьев...
7
19 июля 2023
Прекрасное расположение, вежливый персонал, новый отель. Однако: заплатить за вид из окна 60 тысяч, наверное дорого при условии, что: за неделю в жару постель и полотенца поменяли 1 раз, туалетную бумагу покупали сами, ибо один рулон на неделю, наверное мало. Застревали в лифте пару раз. Завтрак: отличные каши- как в детстве, вкусные , но нет альтернативы для тех кто каши не ест. В целом нормально, просто дороговато
3
1
28 июня 2021
Проживал в люксе-студио. Был заявлен вид во двор. Но в предложенном номере(611) на 6 этаже открывался замечательный боковой вид на море и ночную центральную часть Анапы. Питьевая вода в гостинице есть только на ресепшене и то иногда может отсутствовать, как оказалось при нашем позднем заселении. Но девушка-администратор решила вопрос, позволив взять бутылочку воды из столовой, которую оплатил утром. Питались семьей в основном в столовой на 1 этаже, т.к. довольно вкусно и бюджетно - 300₽ за порцию, оплата наличными или переводом. Также рядом есть ресторанчик "Рис и рыба", если еда в столовой надоест, с довольно интересной и вкусной кухней, на мой взгляд, но не сильно бюджетно. В номере есть шкаф, большая кровать, но матрас был из двух частей. Также были кондиционер, телевизор, холодильник, довольно высокие потолки, если кому-то важно. По умолчанию влажная уборка производится раз в 3 дня, но без проблем можно попросить на ресепшене уборку в любой день, хоть каждый день. Постельное белье меняли раз в 5 дней, но нам этого хватало. Полотенца меняли то ли раз в 3 дня или с бельем - запамятовал. Детская кроватка предоставляется только за доп. плату - было 100₽ в сутки. Оплата на месте либо наличкой, либо переводом. Собственная небольшая парковка. Бесплатный Wi-Fi, временами с приличной скоростью, временами так себе. Своих пляжа и бассейнов нет. До пляжа метров 60-100. Пляж довольно ухоженный по сравнению с другими на побережье, на мой взгляд, т.к. за ним следят владельцы одного четырехзвездочного отеля. Есть очень блительные спасатели - за время отдыха спасли 3 человек. Рядом есть небольшой ряд палаток, в которых можно купить и фрукты, и товары для отдыха и продукты. Но будьте готовы, что литр молока будет стоить около 150₽) В общем меня все устроило в гостинице и близлежащей инфраструктуре.
4
14 июня 2024
Отличные номера,хорошая кухня,море рядом.
25 сентября 2023
Хорошие администраторы,вкусная кухня,к сожалению нет своего пляжа,что является большим минусом
3
2
31 июля 2020
Расположение супер, магазины все есть, до моря ближе чем до мусорки в Вашем дворе), люди счастливые, море ласковое)
Два корпуса. В основном корпусе есть классный лифт! Парковка на территории и ещё рядом есть. Столовка супер, воспринимается как кафе или дешёвый ресторан. Еда - почти правильное питание, официанты - метеоры, с приятными улыбками на лице!
Пляжный отдых в этом отеле очень приятен.
Но есть и минусы!
Песок! Он везде и персонал не успевает убираться, везите тряпки с собой! Есть проблема: букинг продаёт одно, а на месте Вам предлагают более худшие варианты, стойте на своём! Проблемы логистики отеля не должны Вам испортить отдых.
Нам, после 30 минут препирательств, отдали номер, но все равно не тот, что бронировали. Администраторы, не очень приятные люди! А вот к остальному персоналу притензий нет!
Руководству отеля необходимо вмешаться, там полная некомпетентность админов!
Такой прекрасный отель и бездари на руководящих должностях!
Ставлю 4 *, в надежде, что приведут все в порядок!
P. S.
Работники мне говорили, что ситуация с руководством - напряжённая и они не уверены, что продолжат сотрудничество.
10
1
16 августа 2023
Замечательный отель, вид из окна на море (Люкс Премиум 3 этаж) , море в 3 минутах. Больше ничего и не надо. Завтраки хорошие.