Очень демократичные расценки, если приезжать со своими запчастями и расходниками. Работу выполняют быстро и качественно. Всё объясняют профессионально и без навязывания доп. работ. Очень рекомендую!
Обслуживаюсь не первый год.Команда специалистов грамотная и вежливая.Рекомендую этот сервис удобный подьезд ,работы выполняют качественно в срок и по приемлемым ценам
Адекватный сервис. Все четко. Обслуживаю свой RR у них постоянно.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2022
Качество работы вроде на уровне, но очень долго. На столько долго, что я никогда в жизни с такой скоростью работы не сталкивался. Детали рассказывать не буду, но это реально нудно
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2021
Не первый раз обслуживаю свой Ягуар в этом центре. Работают качественно и, самое главное, достаточно быстро! Очень дружественная поддержка. Большое спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Анис М.
Знаток города 6 уровня
20 января 2022
Обращался несколько раз и с LandRover и с Ягуаром. Каждый раз получал квалифицированную оперативную помощь, причем за разумные деньги! Приятная зона ожидания и впервые встретил, что кофе в вендинге бесплатный для клиентов. Но кофе - не главное, важно отношение и вы его здесь получаете. Для себя решил, что когда закончится сервисный пакет от официалов, перейду сюда на обслуживание.
P.S. Мастер-приемщик Вячеслав дал несколько полезных рекомендаций, за что отдельное спасибо!
Поехал в сервис после отзывов на форуме LR клуба с целью сделать ТО и продиагностировать пару моментов. Посмотрев как качественно и открыто (мастер Артём - отдельное спасибо) подошли к моим вопросам и машине, вернулся через пару дней уже на устранение существенных моментов - стуки в подвеске, подтёки на двигателе и АКПП и т.д. Машина 2011 года, больших ремонтов очень давно не было, поэтому накопилось. Планирую поехать через какое то время уже на мелкие нюансы
Уже несколько лет доверяю им свой Evoque. Сервисов много, а о хороших сервисах и отзыв не лень написать, чтобы другие хозяева Ренджей знали куда ехать.
Спасибо всей команде за вашу отличную работу! Спасибо Вячеславу Воробьеву, за то, что ответственно вёл ремонт от сдачи до получения авто, всегда был на связи и детально обо всём информировал и согласовывал.
Хорошо, что вы есть!
Если вы устали обслуживать свой Range в некомпетентных сервисах, постоянно доделывать то, за что берутся «мастера», то приезжайте в ЛР-Эксперт. Всё, что я делал в этом сервисе, всё выполнено на 100%, первый сервис Land Rover, после которого уезжаешь довольным владельцем этого прекрасного автомобиля, не переплачивая за якобы «премиальную» марку, как это бывает в некоторых сервисах, о которых мы все с вами знаем)) При том, обстановка приятная, все работники вежливые и общительные, можно присутствовать при интересующем вас ремонте.
Всегда следят за качеством предоставления услуг, спустя некоторое время интересуются, всё ли хорошо. Всем рекомендую ЛР-Эксперт!!!
Редко пишу отзывы, но тут решил написать. Поиск профильного сервиса для ТО это всегда сложная задача, поэтому делюсь впечатлениями, может кому полезно. Сюда приезжаю уже 3-й или 4-й раз.
Почему являюсь пост клиентом:
Уже несколько лет примерно одни и те же мастера приемщики-значит нет жуткой текучки кадров-это плюс.
Адекватная цена и часто предлагают альтернативные варианты-например заклинил клапан рециркуляции-меня не стали разводить на деньги, а предложили решение, как просто избавиться от этой дурацкой проблемы.
Отношение всегда вежливое и с пониманием-опоздал-ок, не проблема, работу начали сразу, как приехал.
В рем зону захотел посмотреть на подвеску и масло из коробки-отвели показали, механик стойко со мной общался минут 30 пока я все не расспросил.
По качеству работ пока нареканий не было (тьфу-тьфу-тьфу).
Захотел фаркоп-рассказали подробно, нашли пример на стрянке, показали, пояснили что и как.
И самое интересное-почему решил написать отзыв: случайно подслушал разговор сотрудника с клиентом по телефону. Суть в том, что клиент отдал авто на большое ТО, менеджер звонит и говорит: готово авто, но пыльники и еще что-то менять не стали-они еще походят, а Ваши купленные положили обратно, за чем нам менять, то что и так работает хорошо. Через ТО привозите и тогда поставим! Вот такое отношение очень ценю!!!!!
Отличный сервис. Вылечили авто за 4 часа и минимальный бюджет. В другом клубном сервисе приговор был на дорогостоящую операцию, а здесь даже наркоз не потребовался. Теперь у вас есть новый постоянный клиент.
3
1
Посмотреть ответ организации
Гость
Знаток города 12 уровня
27 апреля
Отношения к клиентам нам уровне плинтуса. Не рекомендую
Посещаю данный сервис не первый раз. Отмечу клиентоориентированность компании, слаженную работу, понятную для клиента. Самые положительные эмоции. Рекомендую.
Обслуживаю ремонтирую свой Дискавери в LR-expert уже полтора года. Всем очень доволен. Адекватные цены,хорошее отношение менеджеров,скорость обслуживания. Игорь С.
Обслуживаю здесь уже вторую машину, довольна качеством предоставляемых услуг . Ребята очень внимательно и заботливо относятся к авто, проверяют от и до просто. Нет завышенных цен, в отличии от других центров , где идёт максимальная накрутка! Зона ожидания очень комфортная, можно попить кофе, наблюдать за авто, однозначно тоже плюс))
Спасибо ещё раз за вашу работу!)))
Всем привет. Я, как человек с опытом автообслуживания, могу уверенно говорить о том, что LR-expert это прекрасное соотношение цены и качества. Все по существу и за адекватгые средства. Большое Вам спасибо
Попала в этот сервис случайно. Обслуживалась в другом месте. Понравилось все, начиная от первого звонка. Все очень внимательные, выслушали, посоветовали, прислушались. Моего старичка привели в чувство) все сделали быстро . Каждый день присылали фото рабочих процессов, рассказывали что и как. Приемщику Вячеславу огромное спасибо. Рада, что их нашла, переезжаю на обслуживание ним.Ребята, вы классные! Всем рекомендую!
Хороший сервис. Обслуживаюсь уже год. Приятная и дружелюбная обстановка. Цены немного выше среднего. Хотелось бы больше ростущей лояльности. В целом, все работы делаются хорошо. Персонал отзывчивый. Есть зал ожидания с диванами и большим телевизором. Бесплатный кофе - это супер!
Замена электродвигателя выдвижного порога RRS.
10.07.2022 утром купил электродвигатель, сразу же записался на ремонт. Матер приемщик объяснил о нюансах замены. Услуга оказана в полном объеме + мастер Михаил ответил на мои доп. вопросы по автомобилю.
Я доволен, рекомендую.
Проверял здесь авто (jaguar xf) перед покупкой, провели полную диагностику и дали рекомендации, без навязывания лишних услуг, все по делу. Сервис понравился теперь и обслуживаюсь здесь (сделал два плановых ТО). Профессионалы своего дела, рекомендую!
Завышен по сравнению с различными ценами в интернет магазинах ценник на запчасти .
Желание продать клиенту дополнительные услуги происходят постоянно и если не вникать в суть проблемы - заплатите очень дополнительные деньги к своему счету.
Осторожно и взвешенно принимайте решение о посещении данного сервиса.
Вишенкой на торте у меня был недолив в двигатель пол литра масла … даже комментариев по этому поводу у меня нет .
Особо сказать нечего. Был там один раз, делал то и обновлял п.о. на машине. Все сделали, нареканий нет.
Нет клиентской зоны, ждал машину три часа в не удобных условиях
Все отлично,сервис шикарный.Когда появились проблемы по машине Дискавери 3 обратились в данную компанию,с тех пор какие то проблемы с машиной сразу туда.Ремонт качественный,цены адекватные,ненужные вещи не навязывают,говорят по факту и действительно по делу.
Менял тормоза и т.о. все отлично нашли еще несколько повреждений которые срочно надо поменять все подробно описали в рекомендациях скоро поеду делать к вам спасибо очень вежливый персонал
Всем доброго времени.. Хочу всем порекомендовать это место, этот коллектив. Профессионалов своего дела. Все кто там работают любят марку ЛЕНД РОВЕР. И знают об этих машинах всё и даже больше. Не сомневайтесь... Там вам помогут 100%. Всем добра.
Приезжал два раза, последний раз делал климат контроль, специалисты грамотные, подход локоничный, все устроило, если понадобиться ремонт приеду сюда, спасибо ребятам за работу 👍
Обращалась с проблемами по вибаста, протестили, разблокировали, все оперативно и позитивно) На сл. день перезвонили уточнить сработала ли вибаста, что очень приятно. Ребятам респект и теперь я « regular customer» )🤗
Записался, приехал, починил, уехал. Без лишних заморочек
Посмотреть ответ организации
Алексей Ч.
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2021
Современным появляется необходимость не просто обслуживать свой автомобиль, а чинить! Всему есть свое время и срок. Так и наш домашний любимец "Федя" (Фрилендер 2) стал требовать ремонта! Имея большой негативный опыт в общении с "сервисменами" множества московских сервисов, с некоторым недоверием и скепсисом обратился на "88 км МКАД". И.... Я не пожалел об этом ни на минуту! Одним словом - ПРОФЕССИОНАЛЫ! Теперь я спокоен за своевременное обслуживание и ремонт своего автомобиля! Рекомендую!
Отличный сервис! Обслуживаюсь уже 4-й год. Для LR цены и качество соответствуют ожиданиям, и ниже дилеров. Не навязывают лишние работы, что оч радует. Комфортная зона ожидания и бесплатный кофе. Мелочь, а приятно.
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу! Заказывал через эту фирму автомобиль из Японии. Привезли даже раньше, чем договаривались, состояние авто лучше, чем я ожидал. Ребятам удачи, процветания, роста бизнеса, побольше клиентов! Я остался очень доволен сотрудничеством, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Очередное посещение сервиса LR-Expert и очередной раз мне все отлично сделали. Заменили планово радиатор интеркуллера, патрубок, устранены ошибки и , главное, их причины, починены крепления противотуманок, которые давно были сломаны, проведена диагностика, указаны рекомендации; отдельно хочу отметить, что не в первый раз решается креативно и творчески вопрос, который у оф.диллера потребовал бы замену бампера или подрамника или долгого ожидания запчастей: попросил, так и сделали - 4 болта и все отлично даже лучше чем родное держится! А как-то раз мне вместо замены проводки двигателя поменяли фишку, что официалы никак не могли (не хотели) делать и я уже привез с разборки купленную проводку за 40тыс., мастера мне сделали за 300р! Проводку продал на авито, где и купил прежде. В общем отличный сервис, все объяснят и покажут, сделают рекомендации (а не навязывание как многие воспринимают). И есть приятный бонус - бесплатный эвакуатор, однажды, мне пришлось этим воспользоваться! В общем как постоянный многолетний клиент рекомендую данный сервис!
ПС: я не заказной писать хвалебные отзывы, я обычный автолюбитель. Автомобиль ФРИЛАНДЕР2 2011г, а вот мой номер заказнаряда ип00001267 от 5.12.20 Всем удачи!
Живу в Краснодаре, обслуживаю там же , часто бываю в Москве и заезжаю к этим ребятам, было пару раз когда Краснодарский сервис не мог справится ( турбина , пара датчиков , сложности с диагностикой ) пригонял машину сюда и вопрос решался ! Ягуар XF
Обслуживаю здесь уже второй Range rover (ранее был L322 г/н 319, сейчас L405 г/н 111). Один из немногих профильных LR сервисов, где не страшно оставлять машину на ремонт, переживая что что-то сделают не так. Мастера - профессионалы, машины знают очень хорошо, всегда подскажут на что обратить внимание, чтобы предупредить поломку, лишних услуг никогда не навешивают. Ценники на работы очень приятные, даже на сложные работы по двигателю.
Роман RR 4.4 l405 autobiography 111)
ребята молодцы!! машина не заводилась, вызвали эвакуатор, привезли в автосервис, отремонтировали, по каждому моменту звонили уточняли, прислали фотоотчет. после ремонта еще звонили и спрашивали все ли хорошо!
Всем доброго времени суток!
Очень часто читая отзывы думаю что они фальшивые, НО! Скажу Вам честно я сам люблю честное отношение к себе и сам поступаю так. Этот сервис заслуживает уважение от управляющих до дворника!!! Спасибо Вам большое, все отлично и хотел бы выразить Вам благодарность👍 Вообще Ваши услуги по обслуживанию машины меня очень устраивают, Вы всегда делаете скидки, запчасти и качество работы соответствует цене! Рекомендую Вас! Спасибо большое Всему коллективу LR Expert✋🏻 Процветания Вам!
Доброго всем дня! Являюсь постоянным клиентом сервиса Лр-эксперт. Некоторое время назад, из-за удаленности работы пользовался другим сервисом, в котором проблему с подвеской не смогли устранить в течение трёх обращений. Решил вернуться в старый сервис. За одно посещение проблему выявили и устранили. Спасибо огромное!