Лр-Эксперт
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
468 отзывов
11 февраля 2022
Эвог 2014 г. Приехала в этот сервис первый раз в июне 2019г. после обслуживания на Молодогвардейской. Понравился подход к клиенту. Внимательно выслушали мои опасения, отнеслись с пониманием, разрешили поприсутствовать в ремзоне на время диагностических работ. После этого регулярно обслуживала машину в LR- expert. За это время пришлось оставить службе контроля качества два нелестных отзыва о мастерах-приемщиках(пытались навязать абсолютно не требующиеся работы, впоследствии этих мастеров не встречала), но ни в коем случае, не по качеству выполненных работ. Даже во время пандемии помогли решить мою проблему. Всегда вежливы и корректны. Сейчас обслуживаю Дискавери спорт, всё тот же сервис на достойном уровне! Есть замечание по стоимости запчастей, но к отзыву о работе ребят оно никак не относится, скорее адресовано руководству. Особенно хочется отметить мастера Вячеслава, способен мне, как блондинке, обьяснить все тонкости предстоящего ремонта и предложить решение вопроса. Спасибо! Всем рекомендую !!!
1
3
15 января 2022
Смело рекомендую этот сервис. Высококвалифицированные, порядочные, вежливые специалисты. Хочу отметить отсутствие навязывания услуг. Запчасти в наличии. Цены на порядок дешевле, чем в других сервисах. Приемку и выдачу автомобиля производят вовремя.
2
5
18 июня 2023
Обслуживаю в этом сервисе свой автомобиль, нареканий нет. А еще там всегда интересные фильмы, ожидание проходит незаметно :)
3
3 февраля 2022
Несколько раз обращался в этот сервис. Всегда мог подобрать удобное для меня время для обслуживания. Вежливые и внимательные сотрудники. Качеством работ оставался доволен. Обязательно сотрудники связывались, чтобы узнать нет ли замечаний. Всем рекомендую этот сервис.
2
4
15 января 2023
Офигенный сервис! Отказал KVM модуль, парни профессионалы , быстро поменяли на другой и переполошили ключи , всем рекомендую, цена ремонта была ниже на 30% чем в других сервисах за замену KVM, отличная зона ожидания , бесплатный кофе , удобная мебель , отличные фильмы включают пока ожидаешь машину , отвечают на любые вопросы касательно машины,даже можно присутствовать рядом и надоедать механику , вообщем всем рекомендую!!!!пять звёзд *****
2
5
18 февраля 2022
Пользуюсь услугами автосервиса ЛР (88км МКАД) уже 6 лет. Очень доволен уровнем обслуживания. В феврале менял масло и заодно прошел ТО. Выявлен ряд недостатков, требующих ремонта. Сам я человек дотошный, но менеджер очень терпеливо и обстоятельно ответил на мои вопросы, подсказал, какие работы требуют скорейшего ремонта, а что можно сделать чуть позже... Где детали можно поставить не оригинальные , а где лучше не экономить на этом. Нравится система накопления баллов, для скидки при оплате ремонта. Удобная зона ожидания ( телевизор, бесплатный кофе-автомат). Работы выполняются в срок. Я не беспокоюсь о запчастях - автосервис заказывает их по тем-же ценам... Отличный сервис!
3
2
30 июля 2021
Как и каждый владелец авто, после покупки сверго ренджика озаботился вопросом качественного и доступного его обслуживания. К дилеру далековато и не удобно. И тут вывеска "LR эксперт" не далеко от дома. Заехал, посмотрел, обратился, получил, оценил, сравнил, улыбнулся, так и остался клиентом на скоро уже 5 лет. Рекомендую всем, там профи! Даже обычная замена масла в движке предполагает определенный контроль его состояния и рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Ну а цены вполне адекватные. Рекомендую! 👍
4
3
15 декабря 2023
Очень отзывчивые ребята, всегда находят место когда необходимо решить вопрос . Отдельное спасибо менеджеру Александру 🤝
10 декабря 2021
Согласовали удобное для меня время, работы выполнены качественно, в оговорённые сроки, внимательный и вежливый персонал, дали полезные консультации по моим вопросам,все замечания по машине устранили. Очень доволен обслуживанием и ремонтом. Спасибо.
1
2
30 июня 2022
Профессионалы и фанаты своего дела. Всегда приятно и спокойно оставлять им на ремонт своего железного коня! Ценник тоже адекватный. Рекомендую однозначно.
1
3
4 ноября 2022
Не скажу по качеству выполнения работ, так как просто отгонял туда машину. Могу сказать, что там чисто, персонал отзывчивый, навязывание услуг нет, предлагают выполнить, если отказываешься, то не настаивают. Есть кофе аппарат, он бесплатный. Понравилось там, не смотря на, что по времени был всего пол часа там.
2
3
9 октября 2023
Был, все понравилось. Адекватные цены и профессиональный подход
1
10 января 2024
После звонка в сервис оперативно приняли, все сделали. Но остались вопросы: в лист заказа включены позиции, которые не пояснили. Например: включена дистиллированная вода, куда она применялась непонятно. Первое посещение, диагностика бесплатная, не заметил… включили в полный счет, аж 3 услуги. Для членов клуба нет никаких бонусов.
1
16 ноября 2022
Один из самых лучших диллеров в Москве по продажам авто различных марок как УАЗ, АвтоВАЗ, черри, ровер. Так же оказываются услуги по тех обслуживанию и ремонту на высоком профессиональном уровне
2
4
28 декабря 2022
Правильный сервис, правильные люди, правильно работают, дело свое знают, обстановка соответствует бренду. Чуть удобнее парковку бы и вааааще !
1
3
31 июля 2022
Отличный профильный сервис Jaguar и Land Rover.
Профессиональные работники, знающие от и до автомобили с которыми работают, как механики, так и менеджеры. Всегда готовы помочь клиенту.
2
4
23 ноября 2021
Приезжала один раз на замену масла все было выполнено качественно и быстро. Удобное месторасположение и заезд. Проводят весь спектр услуг. Если есть необходимость посоветуют запчасти.
1
1
16 ноября 2021
Адекватный сервис, вменяемые цены, аккуратно делают и качественно, в любой ситуации готовы помочь, у меня впечатление отличное. Пользуюсь услугами ребят давно
3
1
31 декабря 2024
Отличный сервис
21 января 2022
Здравствуйте все! Обслуживаю в данном сервисе два года свой автомобиль Рендж Ровер, 5 л., 2010 г. Квалифицированные мастера, налаженная логистика доставки запчастей, бесплатный эвакуатор. Коллектив молодой, стремящийся идти в ногу со временем. Делал разные работы, последний раз капитальный ремонт двигателя. Из предоставленного года гарантии отъездил половину — все работает нормально. Желаю здоровья и успехов всей команде!
2
3
12 марта 2023
Вежливый персонал. Приняли без очереди и всё оперативно сделали. менял топливную обратку. Дали рекомендации по авто. Советую к посещению.
2
22 мая 2021
Один из немногих сервисов для британского автопрома, в который приятно заходить. Несмотря на некоторые разногласия при первичном обращении, проводят работы, как мне кажется, достаточно качественно. Как и любой частный сервис грешит тонкими намеками на умеренный финансовый «развод» по заказ-нарядам. Но это простительно, поскольку не наглеют. Буду надеятся, что качество и клиентоориентированность не испортятся со временем.
3
7 августа 2022
Делал прошивку, отдал 20 тысяч рублей, ребята справились с своей задачей хорошо, прошивка работает, прибавились лошадки, но после того как выехал от них заправился на Лукойле, загорелся чек из за плохого топлива, естественно первое подозрение пало на прошивку, написал в сервис на что сразу стали отмахиваться, мол ничего не знаем, разбирайтесь сами
5
20 января 2023
Хороший профильный сервис, точно можно рассчитывать на знание машины, наличие наиболее популярных запчастей, хорошее обслуживание.
3
4
16 марта 2021
Вернулся в ЛР Эксперт спустя 3 года. (Просто было авто другой марки). Здесь, как и раньше, всё на высшем уровне. Оперативно. Профессионально. Качественно. Цены — лучше не найти. От слова «совсем». Сегодня, когда машина не завелась, для меня вызвали эвакуатор и оперативно приняли на диагностику. Спасибо вам огромное. Рад своему возвращению.
Персоналу огромное спасибо и респект!
3
2
4 февраля 2022
Отличный автосервис, грамотные и внимательные специалисты. Обслуживаю у них свой автомобиль более 2х лет, нет навязаных услуг, все по теме и с рекомендациями. В конце декабря не завёлся авто, обратилась в сервис, менеджеры вызвали эвакуатор, встретили машину в сервисе и сделали все, чтобы я не осталась на праздники без авто. Быстро, качественно и вежливо. Рекомендую.
3
4
15 января 2022
Обслуживаюсь более 3-х лет в данном сервисе. Полностью доволен. Работы выполняются качественно, ценовая политика приемлемая. Вежливые и профессиональные специалисты. Рекомендую
1
2
8 октября 2022
Года 3 уже обращаюсь к ребятам. Не часто, но всё же.
Согласовывают всё, пытаются помочь, объясняют.
Приятное отношение, вежливое. Нет подозрений к ним. Цены, ну не низкие и не высокие. По крайней мере всё работает после ремонта❤️
3
1
27 июля 2024
Отличный сервис весь спектр услуг
3
25 марта 2024
Большое спасибо специалистам техцентра LR эксперт за качественный ремонт и обслуживание моего Дискавери 5.Рекомендую всем этот техцентр.
1
27 марта 2024
Обслуживание на уровне, добрый персонал, знает свою работу!
1
1 сентября 2023
Лучший сервис в Москве. Постоянно возим к ним машины. Только они делают сложные авто и те ремонты, за которые в других сервисах не берутся.
26 октября 2021
Очень грамотные ребята с большим опытом по ремонту LR; приемлемые цены, клиентоориентированный (в правильном и полноценном смысле) подход, расположены тоже достаточно удобно.
3
1
13 ноября 2021
Из Major auto перешла на обслуживание и ремонт в ЛР-эксперт. Цены значительно адекватнее, качеством и оперативностью довольна. Приёмщики очень вежливые и всегда идут навстречу клиенту. Рекомендую👍🏻
3
1
21 декабря 2021
Хочу выразить огромную благодарность автосервису ЛР Эксперт. Вы профессионалы,мастера своего дела! С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 101% доверия. Теперь езжу обслуживать свой автомобиль только к вам, а также всем своим друзьям и сотрудникам на работе рассказываю о таком « тёплом и уютном местечке» как у Вас. Успехов, удачи, хороших и постоянных Вам клиентов,а также только процветания желаю!!!
Большое человеческое СПАСИБО.
3
1
18 января
Отличное место!
8 ноября 2021
Отличный сервис! Обслуживаю и ремонтирую свой дискач 4 только тут, быстро надежно. запчасти как и техцентра так и свои можно привозить. всегда предоставляют рекомендации по тому что нужно сделать в авто. Всегда можно позвонить и проконсультироваться по телефону, ни когда не откажут.
3
1
29 марта 2023
Неоднозначно, вроде парни профи, цена выше среднего . Я бы сравнивал ещё с другими сервисами.
персонал приятный
2
1
26 ноября 2021
К качеству претензий нет, но цены - зашкаливают, смело можно делить их цены на 1,5-2, чтобы понимать, сколько на рынке на самом деле стоят запчасти и работы. Жалею, что доверял им и делал достаточно крупные ремонты. В последний раз предложили аккумулятор за 24000р., работу по замене 3000р. В результате тот же самый аккумулятор обошёлся мне всего в 14500р. с работами за 1100р. в сервисе примерно такого же уровня. Люди, похоже, просто пользуются тем, что на севере Москвы практически нет или очень мало нормальных сервисов Land Rover. Если денег не считаете и готовы мириться с их ценами - ну, личное дело каждого. Но я вряд ли к ним ещё раз поеду: при таких-то накрутках тупо на аккумуляторе... уже возможно потратить время и сгонять на юг Москвы. Что уж говорить про более крупные ремонты...
5
2
2 сентября 2024
Хороший сервис, грамотные мастера
19 мая 2024
Ожидание по несколько часов, пока приёмщик удосужится распределить работы по мастерам
2
17 августа 2021
Отличный сервис. Всегда вежливое и внимательное отношение к клиентам (на связи с клиентом). Профессиональное оборудование и софт. Удобное расположение. Пользуюсь около 5-ти лет. Рекомендую для владельцев Land Rover
2
3
5 октября 2023
Обычный сервис, оборудования не хватает, пользуются дешовым эндоскопом( хлам)а денег берут как за нормальную диагностику!
1
15 октября 2021
Хорошее место! Я делаю регулярно ТО в этом сервисе. Менял диски с колодками и элементы подвески. Никаких серьёзных работ не делал. Есть накопительная скидка. Отношение хорошее к клиентам. Если имеются замечания к работе, то относятся серьезно к услышанному и стараются изменить подходы. Дают скидку, если критика конструктивная и по делу, а не просто ради шума. Я свои LR обслуживаю только здесь. Важна среда работы механиков. Я был в зоне сервиса. Там чисто, но я бы ещё добавил обязательную мойку авто перед въездом в зону обслуживания, но они этого не делают. Думаю из-за того, что мойки своей нет.
3
2
15 января 2022
Позвонил спросить узнать стоимость замены клапана печки на l322 менеджер за редил 18 тыс рублей работа ,потом вообще спросил а что это такое ,сказал скинуть фото этой штуки 😂ЭКСПЕРТНОСТЬ на лицо .
Но ради справедливости надо отметить что не стоит судить всю кампанию по одному человеку и тем Болие по словам ,дела и результат как не что говорит о репутации,надеюсь результат конечный у ребят отличается от языка менеджера ,как не как ребята на рынке уже давно и сервисный опыт накоплен огромный ,с десятка людей работают в каждый день разбивая руки от сложности ремонта ,труд ,реклама ,маркетинг ,огромная работа стоит за всем ,но один звонок и одно слова может перечеркнуть всю благую качественную работу всей команды ,желаю данной СТО благополучия и творить добро так что руками что сердцем ,в глубине душе уверен что люди там хорошие !
5
1
19 ноября 2021
Обслуживаюсь в данном сервисе уже 4 года, общение достаточно приятное, обслуживание тоже, есть карта со скидками, Всегда можно договориться, уточнить возникшие вопросы по обслуживанию, был в других сервисах но там как то на потоке как автоматы, здесь всегда с пониманием относяться к твоим вопросам
3
1
16 июля 2021
Замечательный сервис. Всегда качественное обслуживание по умеренным ценам. Вежливый и приветливый персонал. Обслуживаюсь уже четвёртый год. Нареканий нет. Советую
3
1
14 ноября 2022
Профессиональный сервис. Убедительны в необходимости что-нибудь отремонтировать. Цены средние, всегда есть запчасти.
2
2
7 декабря 2022
Клиентоориентированные по телефону. Приезжала на диагностику. Делали оочень долго. Ценник высокий объявили. Уехала в итоге.
Из приятностей- комплиментарный кофе для посетителей в зоне ожидания. Пожалуй, все🤷♀️
3
3
4 февраля 2022
Очень быстро, грамотно идентифицировали и устранили проблему с замезшим интеркулером, при этом не взяли лишних денег. Очень доволен сервисом! И отдельное спасибо за сервис эвакуации, это спасение!
3
3