Лр-Эксперт
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
468 отзывов
18 августа 2023
Отличный сервис. Приветливый персонал. Ребята молодцы, знают своё дело, отношение на уровне. Приятно посидеть в уютных креслах с чашечкой кофе ( причем бесплатного кофе.☝) . Мелочь , а приятно!!! Советую.
1
7 сентября 2023
С момента покупки ренджа спорт (перед покупкой диагностику делал так же у них) 3й год обслуживаюсь у этих ребят. Делают всё четко и надежно, быстро решают проблемы, что их даже и не замечаешь ) По всем вопросам с LR только сюда т.к. люди знают эти машины и решать любую задачу. Приемщики очень вежливы и в целом очень приятные и общительные люди. Всем владельцам марки рекомендую этот сервис!
2
11 мая 2024
Пользуюсь сервисом более 10 лет. Всегда быстро и качественно. Сдавал автомобиль Landrover Freelander 2 техобслуживание и глубокую чистку. Сделали за 2 дня. Состояние нового автомобиля. Мастера - боги !!!
1
14 февраля
Делал ТО и менял ступицу на веларе. Все хорошо, обо всем информируют, но не навязывают. Профи, но дороговато(
23 июля 2023
Обратился для замены обивки водительской двери. Все работы были выполнены на самом высоком уровне, подбор кожи, швы, сроки все было лучше чем, разные альтернативы. Салон нашел по рекламе в интернете, когда искал варианты замены поврежденной обивки двери. Персонал очень доброжелательный, профессиональный. Сразу дали оценку стоимости работ и сроки выполнения. Все было выполнено в указанные сроки и с отличным качеством. Общался с мастерами Александр и Алексей. В части ремонта кожаных деталей интерьера однозначно рекомендую. Спасибо всем кто принимал участие в решении проблемы. Сотрудникам и сервису успехов и процветания.
2
18 апреля 2024
Обслуживаю свою машину в этом сервисе на протяжении 7 лет. Все работы на высоком профессиональном уровне. Удобное местоположения. Хороший персонал. Рекомендую
2
13 июля 2024
Отличный автосервис! Очень вежливое обслуживание, профессиональный подход. Быстро и качественно все сделали.
2
12 сентября 2024
Очень понравился сервис. Индивидуальный подход к клиенту на высшем уровне. Ребята в в рем зоне знают своё дело👍🤝. Спасибо.
9 сентября 2024
Прмерно 10 лет обслуживаю тут Discovery, все отлично, все нравится. Езжу только в этот сервис. Масло меняю раз в 5000, полное ТО раз в год
29 мая 2024
Все очень понравилось! Ребята настоящие профессионалы своего дела! Большое спасибо! Теперь только к вам для обслуживания своего спорта !
3
27 декабря 2023
Приобрёл первый свой рендж ровер спорт, 13 го года выпуска. Автомобиль искал очень долго, так как хотелось найти в хорошем состоянии. Но потом столкнулся с проблемой обслуживания автомобиля, в Москве найти достойный сервис очень сложно. Я сам занимался много лет ремонтом автомобилей и практически знаю , что и как делается. В этом сервисе, мне понравился подход персонала к своей работе. Ребята любят своё дело. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Алексею.
1
2 декабря 2024
Нормальный сервис но долго могут не до конца что то сделать сказать все нормально а по факту приезжайте к нам посмотрим поправим
20 мая 2024
Отличное место, грамотный подход, отличные мастера! Начал обслуживать тут два автомобиля - Land Rover и компрессорный Jaguar, претензий в сервису никаких. До этого пробовал разные сервисы, и везде было к чему придраться...
2
6 июля 2024
Хороший сервис, не первый раз обслуживаю свой автомобиль у них! Быстро, качественно, всегда можно обратиться и помогут! Рекомендую👍
2
27 июня 2024
Обратилась в этот сервис, чтобы выявить проблему в машине. Ребята сразу поняли в чем дело, объяснили и быстро и качественно ее устранили. Настоящие профессионалы в своем деле!
3
30 октября 2023
Этот сервис посоветовал мой хороший знакомый, с которым познакомились в ЛР-клубе лет дцать назад. Как и я, он находился в поиске нового сервиса, после закрытия тех, в которых ранее обслуживались. Уточнил для меня все цены на ТО (масло + 4 фильтра) и замену тормозных дисков с колодками всех. Приехал, приняли вовремя, кроме вышеперечисленного попросил исправить задний парктроник и подвеску глянуть. Спустя какое-то время, позвал меня менеджер, сказал, что по подвеске надо поменять сайленты, шаровую спереди, стучит же, ответил, нет стуков, едет прямо, тормозит прямо, удивился, записал в рекомендации. В реальности, если снять оба задних колеса, то сразу видны сайлентблоки (с обеих сторон), треснутые и слегка закрученные, но ещё не слетевшие, потому ударов нет, но их, видимо, менять муторно и не интересно, потому их "не заметили", хотя уже 2 года как лежат в гараже рычаги в сборе с сайлентблоками))). По парктронику сказал, надо смотреть проводку для начала, показывает ошибку передних и задних парктроников (удивился, поскольку SDD сразу показывать должна какой парктроник не исправен, подумал, возможно действительно с проводкой проблема). Указал на то, что в машине нет передних парктроников, точнее есть, но не оригинальные (не привязанные к мозгам авто), менеджер удивился, сказал, наверное система так написала в общем типа. ;)) Возникло подозрение, что ноут с программой диагностики даже не подключали. Через 3 часа подошёл к мастеру, сказал, что с парктроником разбираться не надо, уже время поджимает, через час выдали авто, насчитав суммы большие, чем объявили знакомому на работы неделю назад - 3500 смена дисков и колодок с полной очисткой суппортов и ит.п. включая всё за сторону, взяли по 4000 за сторону (средства для чистки и зип отдельно в счёте, т.е. по факту ещё дороже)...
Итак, 4 часа смена масла, 4х фильтров, всех колодок и дисков с чисткой суппортов, колодки, диски, суппорта примерно час делали... Оказалось, что это всё ягодки, вишенка на торте впереди.
Не понимаю сервисы, которые строго следуют нормо часам лэнд ровера, поскольку какие-то работы можно выполнять одновременно, какие-то (например смена дисков тормозных) требуют замены (снятие/установка) тормозных колодок, соответственно, замена колодок вообще не должна тарифицироваться в этом случае, я не против тарификации отдельной позиции при замене,но время то зачем тянуть в реальности, его и так мало. Менеджер прокатился на авто с мастером, отдал мне ключи, сказал ошибки по ручнику горят (тоже был не исправен, просил продиагностировать).
Удивился, но 4 часа, на которые ну не как не рассчитывал, только на ТО и тормозные диски дали знать своё, хотелось уже уехать поскорее.
Проехав минут 5, пришла мысль сбросить ошибки, вставил ELM, сбросил, ошибки пропали, что подтвердило мою догадку, что не подключали ноут и не диагностировали мою авто, ноут всё время был подключён в воге, возможно он у них один. Про жуткий скрёб колодок при проезде вдоль какой-либо, отражающей звук поверхности, типа отбойника, даже и писать бы не стал, однако была чистка полная и разработка суппортов, такая работа присутствует в счёте, как и 2 балона разной химии для чистки, однако, судя по сильному скрёбу, сделана эта операция была спустя рукава. Понятно, что притруться, но такого никогда ещё не было при смене дисков и колодок, а меняю я их на этой машине не первый раз далеко.
И, наконец, ягодка:
От сервиса доехал, шум постепенно уменьшался, на следующий день проехал по разбитой бетонке метров 500 на скорости около 20км/ч, ближе к концу дороги машина заверещала и замигала лампочками ошибок, включила ограничение мощности и спустила подвеску... класс, с ребёнком, женой и кучей сумок в лесу под Домодедово, в часе от дачи с ограничением мощности и на спущенной подвеске... Как обычно помог ELM, несколько раз, пришлось ехать аккуратно. На даче начал смотреть разъёмы в местах колёс, поскольку там проводились работы, визуально нормально, однако, потянув за провод от датчика износа колодок заднего правого колеса, разъём слетел, впечатление, можно было просто дунуть, не понятно на чём держался, тоже самое с разъёмом от датчика подвески, но он покрепче держался. Не знаю зачем их отключали, поскольку не меняли датчики, но при отключении пыль внутри разъёмов упала со стенок и при попытке соединения, стала стопором в конце разъёмов, не давая им защёлкнуться.
Прочистил разъёмы спреем для чистки тормозной системы своим! (продул), разъёмы вставились до щелчка, ошибки пропали, всё ровно. Парктроник поменял один (левый крайний) и всё отлично.
Резюме: Долго, дорого, не качественно. Масло в коробке менять и подвеску делать не поеду туда точно.
Плюсы: Научился снимать и ставить обратно бампер задний (для замены парктроников). )))
P.S. Через несколько дней, когда авто постояло без движения пару дней, заметил, что стало проседать. Подвеска стала полостью спускать воздух за пару дней, до этого воздух держала недели три. Уверен в том, что пишу на 100%, поскольку в будни редко езжу на авто и был в отпуске недавно, возможно совпадение, само-собой, но не приятное.
5
1
18 ноября 2024
Обслуживание на высоком уровне, учтивый персонал, комфортный зал ожидания. К качеству ремонта претензий нет.
1
19 мая 2024
Отличный автосервис. Очень быстро сделали ремонт и ТО. Персонал грамотный, всё объясняют. Приятно общаться, всегда на связи. Спасибо.
1
26 ноября 2023
Сработали четко, по делу, провели диагностику, обнаружили неисправность, заменили мини-аккумулятор. Без нареканий. Офис чистый, приятный, специалисты все объясняют доходчиво. Спасибо
1
3 февраля
Обслуживаюсь несколько лет. Все устраивает. И сотрудники, и система работы.
1
23 августа 2024
Укладываются в временные сроки обслуживания авто, качество обслуживания, цена адекватная, персонал вежливый.
Минусов ненашли.
6 июня 2024
Был в Москве проездом, машина начала троить, выдает ошибку. Заехал сюда, так как ближайший и отзывы хорошие. И не прогадал, ребята оперативно поняли проблему и тут же устранили. Прождал буквально час , очень переживал. Так как ехать обратно далеко, но все отлично, доехал без проблем. Спасибо еще раз!
2
19 ноября 2023
Отличный сервис, профессионалы, точно знаю по любой поломке Jaguar тут найдут проблему, отремонтируют. Отличное местонахождение, доступность и рядом большой ТЦ. Рекомендую👍
2
5 июня 2024
Очень грамотные ребята. Обслуживаю у них свой Рендж, всегда все по делу, быстро, качественно и без лишних навязываний работ.
2
7 апреля
Классное обслуживание наших любимых автомобилей!
13 января 2024
Был недавно в этом сервисе(уже не первый раз), проблема была в вебасто-перестала включаться. Приехал раньше на пару часов(так уж получилось), спасибо менеджеру - взяли между очереди... всё сделали. Работает, как раньше. Врожаю благодарность всем работникам сервиса с чутким отношением к клиенту и хорошо выполненой работой! В общем рекомндую обращаться сюда, да сервис переехал на новое место, а то я чуть не уехал по старому адресу!
1
1 февраля 2023
Огромная благодарность сервису LR-expert , в особенности мастеру приемщику Вячеславу. Всегда был на связи , подсказывал по моментам запчастей и работ. Не было навязывания лишнего, цена на работу приемлема. Бесплатный кофе в зоне ожидания приятно порадовал. Всегда разъясняют почему то или иное собираются делать и зачем. Остался доволен , если будет ещё Рэйндж Ровер во владении , обязательно обращусь в этот сервис!
4
4
3 марта 2024
Менял задние тормозные колодки и датчик износа на Ягуаре.
Все очень понравилось, вежливый и приветливый персонал.
Опытные мастера, помимо замены ещё указали на недостатки которые стоит устранить в будущем.
Работа проведена качественно и в срок.
1
9 ноября 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе больше 5 лет. Четкая запись на ТО. Грамотная диагностика дефектов автомобиля, все по делу, с полезными комментариями, без существенных разводов. Всегда в наличии необходимые запчасти. Работа выполняется качественно и в разумные сроки. Есть бесплатный эвакуатор до сервиса при серьезных проблемах. В целом, все на очень качественном уровне, рекомендую.
После переезда по новому адресу нет автомойки.
2
2 сентября 2024
Сотрудники внимательные, приветливые работают быстро и качественно. Первый раз машину сюда на ремонт отдала, справились отлично, видно что работают профи! Спасибо
18 ноября 2024
Спасибо. Молодцы. Качественно, быстро, без разводняка. Как всегда)
24 марта 2024
Записался на сход-развал, приехал к назначенному времени, менеджер со словами "вроде стенд работает, сейчас уточню", пошёл уточнять минут на 20, в итоге пришел и говорит, что мол надо подождать еще в течении часа.
В чем смысл записи, если сам сервис ее не выдерживает и не может заранее позвонить предупредить о сдвиге твоей?
Зато большой телевизор и диванчики на входе...
1
3
10 ноября 2023
Все понравилось, ожидание было не долгим, ремонт не потребовался, сделали качественно диагностику. Во время ожидания можно кофе , чай попить бесплатно. Машину после диагностики помыли технической мойкой, пустяки а очень приятно.
1
1 июля 2023
Делаю ТО у Ягуара около 5 лет в этом месте, все хорошо, можно пройти к машине при ремонте, если надо, все покажут и объяснят, цены приемлемые, стандартный ТО на 2х литровый движок стоил на данный момент около 15К(работы + запчасти) без допов, рядом есть ТЦ где можно убить время, узко профильные ремонт( трубки кондея или что-то специализированное) они отдают подрядчиками, но заранее об этом предупреждают. Так как рядом со мной дилер ушёл с рынка, то я теперь гоняю машинку вот сюда.
2
9 ноября 2023
Хороший сервис! Обслуживание на высоте!
Обещали капремонт редуктора заднего и ТО муфты халдекс на месте за 5-8 часов! Сделали за 4часа! Пока всё работает отлично!
В других сервисах снятие агрегата и ремонт у других,и ждать до 3х дней....
Тут даже не отлучался!
Цены в сравнении с другими нормальные!
Рекомендую
1
4 июня 2022
Отличное место для ремонта авто. Практически все запчасти всегда в наличии. Персонал весь квалифицированный. Ремонтом и ценами вполне доволен. Однозначно рекомендую. И ещё. Спокойствие это главное. Ребята работают именно по бренду Ленд Ровер. У меня Фрилендер 2. За время обслуживания ни одного нарекания. Однозначно рекомендую.
4
2
25 марта 2024
Все отлично ребята делают машины качественно и профессиональноиональнопрофессионального п профессиональн
1
30 октября 2023
Ребята, вы просто красавцы!!! Спасибо Вам огромное от всей души и низкий вам поклон!!! Просто топ и моя самая искренняя благодарность 🫶👑❤️❤️❤️
1
1
3 августа 2024
Записался на час дня,пообещали что поменяют колодки за час-полтора.Приехал в назначенный день и время,сказали ближайший подъёмник освободится через 1.5 часа...ждите..не советую этот сервис...
1
2
18 июня 2023
Большое спасибо техническому центру LR эксперт и конечно особая благодарность грамотным работникам, которые умело и сознанием своего дела помогают решить любую не простую задачу! Приезжаю обслуживать свою машину из Твери, ребята умело устраняют мои трудности по уходу за автомобилем. Большое спасибо !🤝🤝🤝👍
3
8 октября 2023
Заехал сюда случайно и не пожалел. Получил подробную консультацию. Порадовало отсутствие накручивания проблемы для раскручивания на деньги, как очень часто бывает. Буду ещё обращаться и всем рекомендую!
1
30 июня 2024
Отличный сервис, всё, что понадобилось оказалось в наличии, мастера толковые, быстро удалось записаться
1
15 июля 2024
Обратился в данный сервис после того как некомпетентными сотрудниками в другом сервисе LR после некачественной замены ими масла в муфте Халдекс приговорили к замене задний редуктор. Автомобиль после такой замены масла поехал с ошибкой, муфта работала некорректно.
В этом сервисе повторно поменяли масло в муфте, все почистили. Объяснили, почему это не может быть редуктор. Автомобиль поехал, ошибок не было.
Через пару дней появились щелчки при начале движения, обратился сюда же. Посмотрели, ничего не нашли. Дальше предложили анализировать кардан.
Отказался, доехал до уже третьего сервиса по рекомендации с форума эвоков. В третьем сервисе посмотрели, сказали, что не протянуты болты на редукторе. Затянули, все щелчки пропали. Теперь все ок.
Плюсы:
Решили проблему с муфтой
Все объяснят, покажут фото, видео
Хорошее помещение для ожидания
Минусы:
Не протянули болты, не устранили эту ошибку при следующем посещении
Высокие цены
1
16 мая
Грамотные специалисты, но не прочь развести на деньги. Одно починили, другое сломали. Согласились устранить, желание правда возвращаться пропало. Из плюсов зона ожидания, наличие запчастей.
11 апреля 2024
Обратился сделать ТО, посоветовали сделать ЧИП ТЮНИНГ и открыть режим ДИНАМИК и сделали, правда ДИНАМИК не с первого раза, но все получилось. Большое спасибо всему коллективу! Очень доволен! Рядом всегда много машин каршеринга, очень удобно уехать и приехать, если надо оставлять авто. Буду еще обращаться и советовать знакомым!!!
1
3 августа 2024
Автосервис Лр- Эксперт оставил очень хорошее впечатление. Понравился уровень специалистов, их вежливость. Провели диагностику, замену масла, провели глубокую чистку, отладили электронику. Сделали все на высоком профессиоеальном уровне. Теперь только здесь буду обслуживать свою машину.
1
4 января 2023
Приветствую всех !) обслуживаю здесь Ренж Ровер 2021г.в , плановые ТО. Всё на очень высоком уровне, а именно: никаких задержек при сдаче и получении а/м при проведении техобслуживания, очень внимательные мастера - приемщики ( это действительно важно - осмотр на предмет внешних повреждений), подробнейшие консультации по рекомендованным работам. В общем и целом - уровень сервиса - Отлично!) p.s. про цены специально не упоминаю - это уже личное дело каждого - меня устраивают)
4
3
10 февраля 2023
Я бы оценил в 3.5 но сугубо из за цен на ремонт. Среди конкурентов мне показался ценник на 20-30% выше.
Во всем остальном обычный профильный сервис. Не самое удобное расположение если вам надо оставить машину в сервисе.
Ремонт выполнели а это главное, но не самым приятным был факт того что итоговую сумму со мной не согласовали а просто дали з/н для ознакомления и попросили оплатить.
Поеду ещё раз к ним - наврятли, и решающим тут факт что просто лично для меня сервис далековато. Пока ожидал ремонт свой машины видел только довольный клиентов и это в целом показатель...
4
25 ноября 2023
Ну начать надо сначала)
Появился у нас в хозяйстве Ленд ровер,тот еще 2,2 дизель вообщем классика.
Пришла зима и замолчал вентилятор печки,вообщем обычное дело,да и заводиться стал не очень,пожилой уже ,устал)
Стал искать доктора полечить старичка,нашел,приехал,приняли как родного)
Теперь серьезно:
Профессионально,качественно,оперативно.
Дороговато,но это время такое(
Доволен,буду продолжать сотрудничать.
1
5 июня 2024
Заказал крышку бачка омывателя LR002266, ценник адекватный, запчасть в наличии. Ехал по пробкам, опаздывал. Схватил запчасть и уехал, уже дома повнимательнее рассмотрел и понял что ничего общего с ЛР у нее нет, какая то дешевая крышка с алиэкспресса упакованная в оригинальный пакетик, запечатанный на степлер. Не ожидал такого от сервиса подобного уровня, встает вопрос оригинальности остальных запчастей… Поехал бы возвращать, но свое время дороже.
Дополнение к отзыву. Связался отдел качества, средства вернули и извинились. Оперативность решения вопроса на высоте 👍 4 звезды за потраченное время
3