Купил парфюмированную воду Tiffany, думал, что for her, а оказалось, что обычная. По мнению консультанта for her - это для женщины, а не название. Виноват, конечно, сам, что не узнал заранее ассортимент. В любом случае спасибо консультантам. Бесполезные.
Отвратителтное отношение. Хотела купить помаду, простояли возле стенда минут 10-15,чтоб помогли с выбором и сказали цену, никто не пришёл. Сначала их слишком много, то их вообще не дождёшься.
Ужасное отношение к покупателям,ситуация следующая. Дабы не держать в руках одну помаду и спокойно всё смотреть,я придержала её в руке,что бы потом оплатить на кассе. И ко мне подбежал консультант(Екатерина)думая что я хочу украсть,начала в панике бежать и говорить что нужно охране сказать срочно,да пожалуйста,говорите. Но не забывайте законы,а именно Статья 128.1! Я сама работаю в магазине,и не позволю никогда что то украсть с какого либо магазина. При этом,я девушке отдала пустую коробку без помады. И я должна была ещё украсть? Что за бред?! Хамоватые сотрудники в основном там работают. Не удивительно что столько плохих отзывов. Больше туда ни ногой.
Ассортимент хороший. Один из самый крупных Летуалей, в котором я была. Но консультанты - это просто ужас! Все как на подбор высокомерные, совершенно не знающие свою работу. Смысл нанимать консультантов и ничему их не обучать?
Отвратительно! Огромный зал и ни одного консультанта! Девушка по бренду нарс сказала ищите, я по другим брендам не консультирую. На заказ онлайн тоже не тратьте время, информация о том что товар можно забрать в магазине неверная либо сотрудники не желают его искать.
Яблочный подход скопировали, а отношение к своему персоналу нет. Вечно ходящие по пятам охраники, видящие в каждом покупателе вора, а не клиента отбивают напрочь находится в магазине более трех минут
Очень большой выбор! Есть все , но уловка маркетинга- кассы в противоположной стороне от входа , чтобы заплатить надо пройти весь магазин , а на выход обратно через весь магазин. Зато можно посмотреть весь ассортимент
Огромное спасибо консультанту по селективной парфюмерии Алексею и консультанту Юлии! Они замечательно меня сегодня проконсультировали, были очень внимательны и вежливы!!!
Невозможно дозвониться с утра. Звонишь, что в 10.03, что в 10.15 по всем трем добавочным номерам никто не берет трубку. Ау, сотрудники Летуаль, вы работаете???
Красивый дизайн, неудобная навигация внутри магазина. Ассортимент нормальный, не могу сказать, что есть все. В отделе ухода за волосами никогда нет консультанта
В магазине не возможно ничего найти, консультанты тоже не знают . Душно, музыка играет очень громкая и с басами, хочется быстрее уйти отсюда. С интернет заказами вообще ничего не понятно, ждите и ждите. Мой вывод- больше не приду и не буду пользоватьс этим магазином.
Ужасный персонал, хамы, все этим сказано.
Купила свой любимый гель с алоэ за 500р, пошла на кассу, назвала номер телефона с ЗОЛОТОЙ картой лэтуаль, как оказалось не тот, на что кассир абсолютно хамски ответила, что уже все закрыла ведь покупка внимание ВСЕГО на 500р, и жалкие 100р вы можете не экономить. Мне не жалко, но на 100р можно выпить кофе, и такое отношение к клиентам неприемлимо. Кассир: Ольга Р. (Продавец 14, кассир 10)
Надеюсь этот отзыв дойдет до начальства.
Надменные консультанты, не разрешают даже просто взять пробник в руки. Как можно выбрать себе Консилер по руке консультанта!!! Увольте консультанта Нарс, он потерял клиента, и видимо не одного. Осталась ужасно недовольна.
Пожалуй, самые мерзкие консультанты всей сети собраны здесь! Ужасно и с пренебрежением общаются, не помогают в выборе косметики. Желание что-либо покупать отпало моментально ... извините, но это край...
Ужасный магазин . Хоть он и самый крупный , но политика компании все та же - впарить просрочку, хоть и со скидкой , не просто же так скидки :)) + все подарки за покупку и прочие «ништяки» это все тот же товар , почти с истёкшим сроком годности . У Консультантов дикие условия работы , учитывая даже тот фактор , что не так много народу приходит . Есть определенный план по чекам (18) , если не набираешь - тебя штрафуют на 2000₽ и ты должен выйти в свой рабочий день , для того , чтобы набить себе чеки и определённый план , ну , а как вы думали :)) это только на собеседовании всех заманивают красивыми речами , на деле все грустно .
Очень слабые консультанты. Нет заинтересованности. Не найти, когда нужны. Общаются неохотно. Последние два раза покупки сделать не смогла. Разочарована.
В ужасном состоянии полки с косметикой. Что либо выбрать, не то чтобы купить не возможно абсолютно. Особенно касается посад для губ. Ни тестеров каждого оттенка, ни самой помады, если все таки удалось подобрать то что хочется просто нет. Растраивает сильно такое отношение к покупателю.