Ленремонт
238 отзывов
20 ноября 2022
Развод на деньги, 100 процентов. Больше никогда туда не обращусь и никому не советую. Испортился насос в машинке, диагностика написано бесплатно, сразу взяли 5000 аванса, у старой бабки и не постеснялись впарить типа оригинальную деталь от ингвизит за 9500 плюс работы 1500. Не сомневаюсь поставили тот же китай и стоит такая деталь максимум по инету 1000. Хотела отказаться, но не факт что вернут 5000 уверенности ноль. Чеков не дают, как деньги проводят в фирме вопрос. Фамилий не говорят. По мне так смело идти в полицию, пусть проверяют контору.
3
23 сентября 2021
Хочу выразить благодарность мастеру Павлу,который был вчера по адресу Художников 33!! Отличный мастер,все быстро,четко!! Очень мало таких мастеров.Огромное спасибо!)
1
2
30 декабря 2022
Плохо, что Денис Сорокин вместо контроля за работой своих сервисов , предлагает видимо бездарную книжку : как спасти экологию … Не советую обращаться , обещают и не выполняют.
3
7 июня 2023
Ужасный сервис сказали что семь дней теперь 10 Я больше там чинить ничего не буду и сказали что я должен 1500 теперь получается
1
31 марта 2022
Сломался холодильник, перестал морозить. Мастер приехал в день вызова. После осмотра был решен вопрос с ремонтом. Через день была произведена замена компрессора. В целом довольна. Исправно работает, посмотрю что будет дальше.
1
17 июня 2023
Если Вы ремонтируете за деньги, Вас об служат быстро, будут внимательны и обходительные. У меня с ними получился гарантированный случай. Притом, они плохо починили, мой телевизор. И уже месяц меня Динамят. А вчера игнорировали вообще.
1
26 августа 2022
***, не желание работать. За вызов "специалистов" платишь 2000 руб они называют цену в 8 раз выше заявленной, ты естественно отказываешься, они с тебя берут деньги за диагностику и уходят. Ничего не делая.
3
14 апреля 2021
Всем доброго времени суток!
Я не знаю кто здесь пишет положительные отзывы,может кому и достался счастливый билетик,
не в о,м случаи,Я вызвал своей знакомой из ЛенРемонта мастера на болконе установить ящики для цвтов
Итог пришёл мастер ,без защитных средств,цену назвал вместо 1000 назвал в конце работы 1500,установил криво,
Позвонили с ЛенРемонта ,спросили в первую очередь был ли мастер в защитных средствах ,нет не был,Вероятно только это интересовало сотрудников ЛенРемонта,Спросили почему изменина цена,ответ был что певый час 1000,А кто это говорил ни кт была оговорена с сотрудником принимающим заказ 1000,а оказалась 1500,Конечно обмануть пожилого человека можно,что он в ответ скажет
ТАК ,ЧТО НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХОМЯЧКА ИЗ РЕКЛАМЫ ,ВСЕГДА ОГОВАРИВАЙТЕ ОКОНЧАТЕЛЬНУЮ ЦЕНУ И ПРОВЕРЯЙТЕ СДЕЛАНУЮ РАБОТУ
15
4
13 декабря 2021
Не првильно сделали диагностику холодильника. За ремонт заплатили восемь тысяч. Мастера вызывали три раза, но толку ноль. Холодильник как и не чинил. После обращения в службу поддержки, чтобы не отдавать деньги оператор сказал, что мастер умер. Но как выяснилось это слава богу не правда. Будем вызывать независимую экспертизу. За непроизведенный ремонт выбросили деньги.
9
25 марта 2023
Сутки не могут меня проконсультировать по цене, замена двеци стиральной машины это видемо для компании проблема
1
1
26 июля 2023
Быстрый и эффективный ремонт холодильника. Больше никаких проблем с охлаждением!
15 сентября 2023
За отсчёт от 10 до 1 по телефону - твердая 5!
Одно только это подняло настроение!
1
23 ноября 2021
Холодильник Индезит не выключался. В 9 утра позвонили диспетчеру, а в 11 мастер Игорь Кологривый уже приступил к ремонту. Быстро сделал диагностику, заменил датчик температуры. Мастер нам понравился - вежливый, коммуникабельный, ответил на все наши вопросы, дал рекомендации.
1
2
4 июня 2023
Все хорошо. Ремонт стиральной машины без проблем.
Заказ # 6736193
1
28 сентября 2021
Был неприятно удивлен, что без разбора отказали в сервисе.
Привёз POD систему на ремонт (электронная сигарета). Проблемы по эл. плате.
Услышав, что электронная сигарета сразу пошли в отказ не выслушав в чем проблема и что за устройство. Сказали, что проще купить новую. Тут не поспоришь. Тогда смысл в этой организации если проще покупать новую технику.
4
4
5 февраля 2022
Очень все долго! Диагностика и ремонт. Мастера при диагностике предлагают самые дорогие варианты и не хотят возиться , что бы выполнить ремонт точечно. Те предлагают менять всю систему, вместо того, что бы просто заменить одну деталь.
4
3
21 марта 2022
Огромное спасибо Ленремонт в очередной раз помогли в ремонте бытовой технике в этот раз сломался мой утюг. (Хоть я и не люблю гладить, но без него никак) сделали за 4 дня.
2 ноября 2021
Спасибо за помощь и понимание! Не работала электроплита, вызвала мастера. Некрасов Евгений, спасибо за оперативность. Работой довольна. Не знаю кто оставляет негативные отзывы. Меня все устроило.
3
22 марта 2023
Вежливое обслуживание. Качественный ремонт
Скидка пенсионерам.
2
31 марта 2023
не могу дождаться уже готовый телевизор из ремонта! Прошу привести его срочно!
Валентина, живу близко.
1
2 декабря 2022
Ремонтировал здесь технику и преобретал
детали.Что обещали по срокам и ценам,все ок.Претензий нет.
17 июня 2021
Чинил лампу, которая при включении выбивала пробки. При получении лампы проверить её мне не дали, так как она и у них выбила пробки. Больше она действительно не коротит, но и не работает нормально. Светит пару минут, а потом вырубается, ходя диоды продолжают мерцать. Сегодня сдал второй раз посмотрим, починят ли. Починили, выяснилось, что проблема в самой лампочке. Теперь всё работает. Буду ещё пользоваться их услугами.
4
4
28 июля 2022
Ремонтировали кондиционер, объяснили в чём проблема, всё рассказали, починили.
Профессионалы, только ДОРОГО
16 июня 2021
Вызывала сама первый раз, сломалась посудомойка.. Ранее воспользовалась услугами моя мама. Очень довольна! Мастер Александр прибыл в оговоренное заранее время, маска, бахилы, перчатки - все было с собой. Учтивость, вежливость, компетентность, быстрота , качество, приемлемая стоимость проделанной работы. Желаю только всего хорошего. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!
2
3
27 сентября 2022
Все хорошо. Мастер вежливый. Отремонтировал холодильник. Все работает.
1
22 августа 2022
Всегда обращаемся в Ленремонт про поломке чего-либо в доме и всегда получаем оперативную и качественную помощь. Недавно размораживали свой старый холодильник, и после повторного его включения не работала основная камера. Вызвали мастера - быстро приехал и все быстро починил и спас в такую жару наше холодильник. Спасибо!
2
18 февраля 2021
Сервисом доволен, мой телевизор Самсунг который не реагировал на пульт, починили без проблем. Диагностика была бесплатной и цена меня устроила, только нужного модуля в мастерской не оказалось, пришлось подождать пару дней, пока нашли нужную запчасть. Но это не их вина, поэтому за обслуживание и сам ремонт ставлю твёрдую пятёрку.
4
5
3 октября 2021
Два дня подряд звонили диспетчеру Московского района по поводу вызова электрика. Неизменный ответ:"Мастер с вами свяжется по телефону." Ни ответа ни привета, абсолютное пренебрежение к клиенту. Жаль, сами вредят своей репутации. Впредь будем обращаться куда угодно, только не к ним.
9
1
6 июля 2020
Гаязов Вячеслав Юрьевич отличный мастер!!! Тихо, молча починил посудомойку(обычно мастера любят хвалить себя))) работал быстро и качественно! Спасибо ещё раз Ленремонту!!! При случае только Ленремонт!
3
4
21 сентября 2020
Очень разочарована работой Вашей компании!!!! Утром в воскресенье (где-то около 9) позвонила , заказала мастера по ремонту электрической плиты, в моём случае духовки. Срочность могу объяснить тем, что плита мой рабочий инструмент и она нужна мне почти каждый день. + мы многодетная семья (у нас 6 детей) поэтому исправная плита-это необходимость, а не прихоть!!! А тут получилось в субботу вечером, готовила ужин и через 2 часа готовки, блюдо осталось сырым 😤
Конечно я начала искать мастера, который МАКСИМАЛЬНО БЫСТРО всё исправит....
Мне сказали, что мастер со мной свяжется, ожидайте. Когда в районе 13 звонка не последовало, я решила перезвонить ещё раз сама. Диспетчер Лена сказала , что мне должен позвонить сам мастер, сейчас она, все узнает и перезвонит. Опять же почему хотела в первую очередь связаться с мастером, т.к. в одной из мастерских мне отказали в ремонте, сказав что уплотнителями они не занимаются... Т.е. и здесь ожидания могли быть напрасны, т.е.прождать, а потом услышать: -А мы этим не занимаемся. Перезвонила, сказала, что мастер может связаться только завтра (понедельник), я сразу спросила, могут ли сориентировать по времени... Нет, вам мастер позвонит...
-Мне надо максимально быстро...
-Да-да, конечно...
Следует ли говорить, когда я получила звонок... Я вообще думала, что он не поступит, но нет, он поступил в понедельник в 19.30!!! И так спокойно сообщает, я только освободился, давайте я завтра (вторник) к вам подойду....
Завтра он подойдёт...., а ремонтные работы он когда будет производить??? Через неделю-две?
И даже если мастер придёт во вторник, гарантии, что он тут же сделает плиту нет, потому как я сомневаюсь, что он с собой носит уплотнители, блины и т.д.
О какой скорости вы говорите, о каком большом количестве специалистов вы говорите??? Где это???
Так не работают, особенно когда уже в самом начале слова расходятся с действиями, а точнее бездействием!!!
13
5
28 марта 2021
Пригласил специалиста по замене одного холодильника на другой ( встраиваемый). Пришёл Поляков Александр ,всё аккуратно сделал (цена была оговорена сразу), я остался доволен. СПАСИБО!
1
5
11 августа 2022
Вежливый оператор. Быстро пришёл вежливый мастер. Починил холодильник. Надеюсь будет работать долго. Не дёшево.
5 октября 2022
За замену оборудования в сливном бачке содрали 2500 руб,даже скидок пенсионерке не дали.Работал 30 минут. Обдираловка
3
13 марта 2022
Сломался домофон и в Ленремонте вызвал мастера. Приехал в чертооговоренное время и все быстро починил. Рекомендую! (5184707)
1
14 августа 2020
Холодильник сгорел, думал уже новый придется покупать, но мастер, который приезжал на осмотр сказал, что всё это дело чинится. Цена меня устроила, даже низкой за такую работу показалась. Починил мастер достаточно быстро, но приехал на следующий день (видимо нужна была какая-то деталь). Работает теперь холодильник как новенький, даже гудит меньше чем до поломки. Дал еще гарантию на 1 год. Советую
3
5
23 мая 2021
5 месяцев находился увлажнитель в ремонте. На второй месяц позвонил мастер, спросил, будем ли чинить при цене ремонта в 2 000. Я дал согласие, после чего 3,5 месяца тишины, пока внезапно не приходит смс о том, что мне нужно забрать свою технику (без ремонта) иначе она будет утилизирована. Приехал, попросили бланк заказа, я сослался на наличие паспорта (хоть тут как повели себя минимально адекватно). Вынесли грязный, поцарапанный увлажнитель с огромным стикером. На мой вопрос, чего изменилось со звонка мастера получил ответ в духе «он попробовал, но не получилось». Отвратный сервис, нулевая клиентоориентированность. Пожалейте свои вещи, не отдавайте их в Ленремонт.
13
2
17 марта 2023
Хороший профессионал Рябцев Леон
Нет минусов
1
3 сентября 2020
Очень отзывчивый персонал. Заказывли перетяжку кухонного уголка. С задержкой в неделю привезли отличный новый, красивый уголок. Только фото офиса не соответствует увиденному по этому адресу
3
3
10 февраля 2022
Отдал комп на диагностику с26.01так они без ремонта и10.02 не могут найти причину А персонал обвиняет клиента. Поэтому не советую обращаться
2
17 февраля 2022
Обращался в данную организацию для ремонта принтера починили быстро вроде не дорого, мой старичок ещё поживет :)
29 июля 2020
Встреча с мастером по поводу плиточных работ не состоялась, так как мастер опоздал на встречу. Вообще, с ним очень трудно пообщаться.т.к. компания стремится контролировать на каждом шагу своих работников и все взаимосвязи только через оператора и под запись. Волокита и неэффективность, несмотря на все старания обеспечить качество. Такое вот впечатление.
3
2
1 июня 2021
Замечательная мастерская! Приветливый персонал, качественный и быстрый ремонт!) так держать)
3
1
26 мая 2023
Быстро,качественно и не дорого!
1
30 января 2020
вызвать мастера можно только на через несколько дней, для ускорения процесса привез телевизор сам. Спросил - сколько времени будет занимать диагностика? сказали три пять дней. Спросил есть ли шанс раньше услышать мастера? Конечно! в итоге на седьмой день после моего уже второго звонка мастер взялся, за мой телек, причину нашел. блок питания сгорел. Я поехал и купил новый. К слову, оригинальный был на 700 руб дешевле ремонта.
В целом - очень долго. Мы не в глубинке живем, ускоряйтесь. В остальном будут придирки с моей стороны.
4
3
16 февраля 2022
Хорошая компания, сервис для кого важно на уровне, чувствуешь ю, что клиент важен
1
17 апреля 2022
Необходимо было поменять замок на входной двери. Мастер приехал в течении 30 минут, замок сменил. Всё быстро и оперативно. Заказ 5310355
1
19 мая 2022
Спасибо за отличную работу мастера профессионала.
2
24 июля 2021
Сегодня приходил мастер Свечкин Алексей,работу выполнил быстро и качественно. Спасибо
2
2
8 декабря 2021
По телефону озвучивают одну стоимость, потом по факту стоимость оказывается в 2 раза большей)
Постараюсь не пользоваться)
5
1
5 июня 2022
Договор 5429847 работа по ремонту акрилового вкладыш в ванну выполнена хорошо!