Ленремонт
238 отзывов
24 августа 2023
21 августа 2023 г. мне установили стиральную машину, которую я за три дня до этого приобрёл в магазине Ленремонта на Гончарной 3-б.
Машина работает хорошо. При покупке и доставке всё было чётко и в срок, как договаривались.
Небольшая накладка произошла с подключением машины. В квартире, где я живу, машины раньше не было, и те мастера, которые её привозили не смогли подключить. Мой адрес был введён в базу данных для мастеров, но перепутали город, вместо Пушкина, где я живу, написалали Колпино.
Однако, несмотря на это, второй из позввонивших мне мастеров всё равно приехал и всё нормально сделал. К работе отнёссе добросовестно, дал ещё и несколько полезных советов.
В общем, я доволен. Отдельные нестыковки решались на месте в рабочем порядке оперативно и эффективно.
1
2
12 июня 2023
Быстро и качественно решили вопрос. Всегда сомневалась в качестве таких компаний, но теперь буду обращаться! Нужно было срочно установить насос, мастер приехал на следующий день, сам купил все материалы, очень оперативно и аккуратно все сделал. Очень приятный в общении, аккуратный. Проконсультировал по другим сантехническим вопросам. Очень довольны работой! Мастер Альберт! Рекомендуем! Компания очень четко работает, чувствуется очень ответственный подход к подбору мастеров, которые тоже отлично отзываются об организации (что редкость:))). Будем еще обращаться.
1
2
6 октября 2024
В Ленремонт я обращалась в связи с возникшей проблемой со стиральной машиной, позвонила по номеру, и через несколько минут со мной связался оператор, договорились о времени для визита мастера.
Мастер приехал в назначенное время, сделал диагностику, в результате выяснилось, что проблема заключалась в сбое программного обеспечения и неисправности одного из компонентов. Мастер объяснил, что потребуется замена детали, предложил расценки. Поступление детали пришлось ждать неделю, потребовался повторный визит мастера.
Ремонт занял всего несколько часов, по завершении работы мастер убедился, что все функции машины работают исправно. Он дал мне несколько советов по уходу за машиной. Сейчас машина работает как новенькая.
15 мая 2024
Потёк смеситель. С ленремонтом дружу не первый год, сразу позвонил им. Мастер дружелюбно, выбрал удобное мне время, да и по телефону уже смог определить проблему. По приезду работа была сделана за полчаса. Быстро и качественно. Рекомендую кампанию всем нуждающимся.
1
21 ноября 2023
Плюсов нет. Пытался заказать установку кондиционера под ключ как в рекламе за 27000 рублей. Оставил заявку на сайте, позвонил потом по телефону, продублировал. Сказали что перезвонят и.... тишина уже третий день. Похоже и не позвонят. Хорошо и вовремя делают похоже только для Краско. Добавляю: но прошло ещё три дня и все-таки позвонили, сказали что ждут. Забрал у них кондиционер самовывозом, а установщики пришли в обозначенное время и всё качественно установили за вышеуказанную цену. Оценка отлично.
2
3 июня 2023
благодарю компанию Ленремонт за оперативную и качественную услугу дверного замка. Отдельная благодарность мастеру Денису Ипатову за профессиональный и клиентоориентированный подход к выполнению работы. Остался результатом очень доволен.
Ходатайствую о премировании Дениса Ипатова за качественное оказание услуг.
2
26 февраля 2023
26.02.2023 Вызывали Мастера. Заранее позвонил, обговорили время, приехал вовремя, как и планировал. Очень вежливый и приятный мужчина! Спокойно отреагировал на нашу «Панику», успокоил нас, оперативно, быстро и качественно решил проблему. Даже помог с установкой мебели (буквально за 5 минут). Зовут его Сергей Онищенко, потрясающий человек, мастер своего дела!
Спасибо компании за такого специалиста! И отдельное личное спасибо Сергею!
1
4
1 ноября 2024
Выполнен ремонт по гарантии(холодильник)
Быстро и качественно!
Работой довольна!
Мастер Сметанин А.
27 декабря 2023
Сломалась стиральная машина. Живем в Лен. Области и уже не первый раз обращаемся за помощью в Ленремонт Всегда выручают. В этот раз особенно понравился сотрудник Иван. Приехал вовремя, как договаривались. Неисправность устранил и все пояснил. Результатом довольны.
2
15 февраля 2024
Ремонтировали стиральную машинку в ленремонте . Мастер Марат ремонт выполнил быстро и качественно 👍 Мы благодарны ленремонт за отличную работу 🤝
2
28 августа 2023
Сдавала маршалы (наушники) на ремонт по причине того, что правый динамик перестал работать. Сначала долго доставлялись к мастеру, потом долго они чинились (меня предупреждали, мастер был очень загружен). В конце концов, пришло сообщение что можно забрать. При проверке оборудования оказалось, что новый динамик работает громче, чем второй. Я считала, что компетентный мастер должен был учесть этот исход событий и предложить мне поменять второй динамик. В итоге ремонт по замене одного динамика мне обошелся в 4200 рублей. Когда на месте я забирала наушники и заметила несостыковку динамиков, мне предложили снова в таком же порядке и с доплатой в 4200 поменять второй динамик. (В эту сумму ведь включены все издержки, перевозка, работа мастера и пр.. ) Мне показали чек, что мастер покупал динамик за 1000 рублей).
Я совсем не осталась довольна работой. При варианте с предложением поменять сразу и второй динамик, то думаю что ремонт двух динамиков обошелся бы дешевле. Дело даже не в этом, неприятно что мастер не проследил за этим.
3
2
25 ноября 2023
Отличное место!
Обратиться можно по починке любой техники. Мастера работают качественно!
Работу выполняют в указанные сроки.
Персонал вежливый.
Рекомендую!
4
14 мая 2024
Взяли ссд чтобы попытаться восстановить данные, никого не торопили, пару недель полежал, не получилось, ну и ладно в целом. Осталось просто забрать свой диск обратно, но его потеряли, сначала пытались найти, потом долгие попытки вернуть хотя бы деньги за такой же диск. Куча времени в никуда, и ссд туда же
2
5 марта 2023
Пользуюсь услами уже несколько лет. Иногда все же выходит из строя бытовая техника. И швейную машинку и микроволновую печь ремонтировала. Меняли резинку в холодильники сдавала с чистку ковры вот сейчас сдавала в ремонт пылесос, нужно было заменить мотор, пришлось немного обождать, так как пылесос немецкий и пока пришла деталь. Но всегда остаюсь довольна. Мастера внимательны, отвечают на все вопросы. Рекомендую своим знакомым
2
27 ноября 2023
Близкая транспортная доступность (ж/д вокзал, метро, автобусы, троллейбусы). Близко к дороге, но в закрытом дворе, есть отдельный подписанный звонок. Внутри помещения светло, тепло, приветливый и радушный персонал. Есть собственный музей.
2
8 ноября 2023
Не понравилось. Отдавали в ремонт кофеварку, т.к. кофе еле бежало и кофе не варилось. За ремонт отдали 2000 руб. В итоге сказали, что ее почистили. А ремонт не нужен, все в ней хорошо. Как итог, кофе после чистки идет, но по прежнему не варится. На дне кружки куча жмыха от кофе и сверху плавает как-будто песок. Вот такой ремонт. Кофеварку в итоге выставила на запчасти на Авито. Спасибо!
5
1
6 июня 2023
Нашли фирму через интернет. Сдавали в починку чайник. Все прошло отлично! Спасибо администратору Никите, все сделали оперативно, профессионально, клиентоориентированно.
Отлично что у организации много пунктов приема. Рекомендуем
3 декабря 2024
Довольны. проведенным ремонтов. Сантехника работает отлично.проучила билеты на концерт
1
14 декабря 2022
Обращались в компанию не однократно, начиная с 2015 года. Привлекла реклама. Нареканий не было, вежливое обслуживание, отличные мастера. Но недавно обратились в компанию по поводу реставрации ванной соседям по даче, хотелось сделать им подарок к новому году. На сайте приемлемые цены, скидка 15% пенсионерам и владельцам более 3 животных ( соседи подходят по обеим категориям). В результате цена от 5000 выросла при составлении договора до 10900, а скидка только на работу мастера.
Очень разочарованы обманом. Предоставление недостоверной информации на сайте является нарушением законодательства РФ.
Больше, к сожалению, обращаться в компанию не будем.
Гендеректору компании Сорокину Денису Николаевичу должно должно быть стыдно за наглый обман потребителей предоставляемых его компанией услуг.
11
1
13 мая 2023
Неоднократно обращалась в Ленремонт: ремонт стиральной машины, покрытие акрилом ванны, пемонт холодильника, химчистка. Никаких нареканий не было. И вот неделю назад обратилась по поводу косметического ремонта комнаты. На сайте стоят цены такие же, как в среднем по Петербургу. Выставили смету, в которой цены были завышены почти в два раза, обои сразу посчитали с подгоном, хотя меня даже никто не спросил (у меня обычные однотонные без подгона рисунка), якобы сложно снимать обои(они у меня отошли от стены и сами отходят)Так же были завышены квадратные метры по стенам и расчет произведен неверно. Обратилась в службу, сказали, что отправили смету на проверку. В результате ничего не изменилось, хотя, если фирма заинтересована в клиентах, должны были прислать другого мастера и хотя бы всё перемерить.
Вот интересно, Сорокин Денис Николаевич в курсе, что творится в его конторе?! И ремонт комнаты в 23 кв.м по выставленной смете в 164000 это нормально???
5
21 марта 2024
Очень оперативно все починили. Быстро Приехали на диагностику и сразу произвели ремонт стиральной машины. Будем обращаться еще. Всем рекомендуем!
1
14 марта 2024
Принес в ремонт блок управления от импортного матраса с подогревом, мастера Максим и Алексей устранили проблему на плате за 10 минут, иначе матрас пришлось бы выкинуть, а такой сейчас не купить. Большое спасибо компании Ленремонт
1
1
6 сентября 2024
Обслуживание отвратительное, потеряли насос, гоняли туда сюда , только через две недели вернули.... так и не смогли отремонтировать. Не рекомендую эту фирму
1
11 апреля 2024
Делали реставрацию ванной . Мастер был вежливый,работу выполнил быстро и хорошо. Советую обращаться в эту компанию .
Номер заказа 7777573
2
7 мая 2024
Отличное место , помогли решить проблему с проигрывателем ! Огромное спасибо мастеру и управляющему Карине :)
1
1
23 октября 2022
Обращаюсь не в пераый раз, но до этого обрашался в городе, там всё было оперативно и хорошо.Сейчас пришлось обратиться с ремонтом стиральной машины в области, пгт Рощино.Долго искали мастера, пришлось делать заявку несколько раз, за поездку в Рощино мастер взял дополнительные деньги -1000р., это за одну поездку, а приезжал он два раза. Но итог ремонта стиральной машины, пока выглядит хорошо, двигатель заменили,машинка работает,всю машинку пррверил мастер и сказал, что будет работать долго и счастливо.Надеюсь , всё будет хорошо,т.к. прежние обращения радовали оперативностью , качеством (как показывало время)и ценой, но из-за неоперативности приёма заявки -4.
14 июля 2023
Пришёл мастер от данной фирмы на диагностику холодильника. Взял денег за диагностику, хотя менеджер по телефону сказала что выезд и диагностика бесплатная. Выкачал весь фреон до конца, итого -1000₽ за 2 минуты, кто так работает? Сказал что диагностика бесплатна если ВИЗУАЛЬНАЯ, это что такое?! Изначально цену за ремонт не смог точно сказать, только после того как испортил окончательно холодильник, назвал космическую цену.
До этого хотя бы холодильник подавал признаки жизни, сейчас вообще не работает! Ремонт мастер насчитал от ~12000₽. Это что за цены космические, чтобы закачать фреон и прочистить надо заплатить такую сумму?!
Холодильник испорчен, теперь точно либо на свалку либо ремонт за космическую цену, спасибо!
4
7 ноября 2023
Замечательная контора по ремонту. Заказывали ремонт холодильника через сайт. На след. день приехал мастер Александр - объяснил поломку (потребовалась замена мотора) и предложил ремонт на месте, нужные запчасти были в машине. Управился быстро, чисто и качественно.
Холодильник с неделю работает исправно. Спасибо!
1
3
17 октября 2023
обсуживанмие хорошее ничего не скажу .Но. лично я сдавал в ремонт часы позвонил мастер через несколько дней,объявил сумму,с которой я был не согласен,потому что если диагностика по их заявлениям была бесплатная ,то он должен был мне объяснить за какие виды работ сложилась данная конкретная сумма.Мастер даже разговаривать не стал.Теперь недель не могу забрать свои же часы из мастерской
4
9 июня 2023
Нужно было заменить лампочку в холодильнике.
Приехал дядя из 90х, отковырял отверткой лампочку, помял корпус холодильника и назвал стоимость замены лампы 4500р. Я ему ответила нет, естесственно, затем сказал мне, что с меня 900 рублей. И на это я ему ответила, что платить не буду,тк диагностика у них, мол бесплатно.
Он мне сказал, что диагностика бесплатно, а демонтаж 900 рублей)))
Вот это наглость!!!!
Затем я звонила и возмущалась, но было бесполезно. Еще и меня обвинили, мол я сама могла повредить корпус холодильника и тд. Хамло, ребята! Не вздумайте обращаться в этот ленремонт!
И жаль, что используют такого уважаемого актера!
На фото видно как он безолаберно ковырял отверткой лампу.....
6
1
7 октября 2023
1. Они просто обманывают. Когда звонишь и их директор начинает в записи считать, уже до трех доходит, а оператор не успевает поднять трубку, отсчет прерывается и начинают впаривать о том что вызанятой человек, но подождите.
Так что подарков они никогда не дарят.
2. Необязательная компания. Два дня обещают, что мастер позвонит, и до сих пор не позвонил.
Их услугами пользоваться точно не буду.
4
13 сентября 2023
Ьыстро и качественно покрыли ванну акрилом. Большое спасибо мастеру Борису, работал качествно профессионально. Заменили обвязку на ванне. Надеемся, что прослужит долго. Спасибо!
1
1
10 июня 2023
Сегодня мне починили стиральную машину! Когда она перестала стирать, я вспомнила номер 700 и позвонила в Ленремонт. По счастью, он остался в памяти. Обращалась несколько лет назад. Оказалось, они тоже меня видят в базе.
Мастер Эдуард Чернуха пришёл, как договорились. Провёл диагностику, всё показал, объяснил. По моей просьбе заменил две детали, полностью всё собрал и проверил работу машины.
Я довольна!
1
7 сентября 2023
Обслуживание супер! Персонал внушает доверия! Приехали и сделали всё на ура! Качественно и очень быстро! Благодарен вам за вашу помощь!
1
4 июня 2022
В компанию ЛЕНРЕМОНТ обратились в первый раз, и остались очень довольны! Сломался холодильник и нужно было срочно его починить, т.к много продуктов и жаркое лето, без холодильника никуда. Мы позвонили во многие компании по ремонту, но более менее доступную и подробную информацию по услуге ремонта и его стоимости получили от оператора ленремонт, на ней и остановились. Мастер подъехал быстро и уже с набором необходимых инструментов и деталей ( т. к. подробно описав ситуацию пришли к выводу, что полетел компрессор). Благодарим мастера Фетисова С. В. за быстрый и качественный ремонт! Через час наш холодильник как и прежде стал отлично работать. Теперь всем знакомым буду рекомендовать компанию ЛЕНРЕМОНТ!
3
4 августа 2023
Большая благодарность компании Ленремонт! У меня сломалась стиральная машина и электроплита. Мастера приехали оперативно и все починили! Рекомендую данную компанию!!!
1
13 марта 2023
Хочу поблагодарить всю дружную команду за то,что все,что обещали,а именно: 3 года гарантии после замены оригинальными подшипниками и крестовиной моей стиральной машины. Мне даже обещали завтра предоставить чек на эти детали. В следущий раз обещали 15 процентов скидку на ремрабоиы, сейчас надо это зафиксировать. В общем с нетерпением жду завтрашнего дня.
21 июля 2022
Вызвали мастера , ремонтировать холодильник в Ломоносов, очень довольны педантичен, аккуратен, приехал минута в минуту,как договаривались , удивило со сменной обувью прямо с порога, провел ремонт быстро и качественно, инструменты запчасти оборудование, Все с собой, и цена устроила. Мастер приезжал Элькин Владислав Владимирович 16 июля2022г. Договор ✓560122 от16.07.22. Большое спасибо.
2
1
30 июня 2023
Выполняли ремонт телевизора Phillips, быстро и БЕССПЛАТНО провели диагностику, отремонтировали. Все отлично, мастеру Сергею большое спасибо.
1
20 февраля 2022
Сдавала на Наставников, 47 в ремонт смартфон с заменой экрана. Очень порадовало обслуживание уже на входе при приёме техники, и мастер был очень вежливым и все по полочкам мне разложил. Так же, цена не была такой бешеной, как с меня пытались содрать в частной лавочке. Единственное что опечалило, это долгая диагностика, около 5 дней... Можно было быструю оформить, но не было на тот момент денег, т.к. она платная. Но с другой стороны, я поняла, что технику сюда несут многие, поэтому такая загруженность, видимо, у мастеров. Значит все-таки качество есть) и действительно, все качественно, вежливо, и все работает) рекомендую!)))
1
2
13 декабря 2022
Услугами компании Ленремонт пользуемся уже давно и ими довольны. Последний раз 6-го декабря была произведена замена газового водонагревателя. Мастер Виталий был пунктален, аккуратен и вежлив. Процедура не доставила нам никаких лишних забот и волнений. К тому же мы получили скидку как постоянные клиенты. Могу рекомендовать компанию Ленремонт как ответственную и внимательно относящуюся к своим клиентам.
1
28 декабря 2022
Электрическая плита Flama - Номер заказа 6187683
Замечательный мастер Сергей. Качественно и быстро устранил неисправность в предложенной модели печки Flama. Спасибо большое. Поздравляю с наступающим Новым годом!
1
23 сентября 2023
У меня сломался мой рабочий ноутбук и мне мой друг посоветовал мне данное заведение, я сходил, отдал на ремонт, сделали быстро качественно так еще и цены дешевые всем советую
19 февраля 2024
Ремонт холодильной камеры по адресу Руставели 37 сделали хорошо, но нужно предупреждать ,что скидка пенсионра распростроняется только на работу мастера.
2
8 февраля 2023
Вызывала мастера починить стиральную машину. Машина старая, оказалось, что сломался двигатель и эл. модуль. Думали, надо новую покупать,но мастер обещал, что починит и всё будет как новенькое. Он забрал их в офис, принёс в тот же день, установил. Прошла неделя, пока всё работает. Мастер вежливый, опрятный. Надеюсь, что всё будет, как обещано, т. к. ремонт обошёлся почти в 10тыс.
1
5 августа 2022
Минусов не усмотрела.
Купила СМ бу. Все разъяснили, скинули фото в наличии. Помогли определиться. Ответили на все вопросы компетентно. Квалифицированный персонал.
Заказ 03.08.2022
Доставка 04.08.2022
м.Международная. Водитель и помощник вежливые. С юморком) С такими людьми приятно иметь дело.
Спасибо ребята.
После пандемии с деньгами не ух, а техника как на зло летит . Следу.щий на очереди холодильник. Думаю тоже к вам обращусь.
Удачи вам и успехов.
1
20 марта 2024
Очень внимательные специалисты, если даже нет той услуги, которая нужна вам,подскажут , объяснят , спасибо им за работу
3 ноября 2023
Максим и Алексей, за пару минут решили проблему с массажной подушкой! Большая благодарность за профессионализм и клиентсктй подход!
1
1
20 мая 2024
Ремонтировали телевизор (порт HDMI) в январе, отдали за услугу 12тысяч. Наступил май и порт снова не работает, выкинули деньги на ветер😭
1
26 января 2024
Вызывали мастера. Зовут Иваном. Менял терморегулятор в холодильнике. Все сразу заработало. Результатом довольны. Работу провел 24.01.2024.