Делали заливку ванны акрилом. Ванна как новая, спасибо Ленремонту, не первый раз выручают качественным обслуживанием. Неоднократно обращались по поводу ремонта техники, грамотные мастера, работают хорошо.
Я,Кудрявцева Галина Валентиновна обращялась 11.03.2023.в Ленремонт по поводу замены сифона в ванной комнате и засора на кухне.Мастер Фигуркин произвел замену сифона и устранил засор,все было выполнено быстро и качественно.Спасибо коллективу Ленремонта.
Воспользовался услугами Ленремонта на ул.Гончарной 3.
Несмотря на время закрытия в максимально короткий срок срок устранили неполадку пвлесоса+ квалифицированно обьяснили причину и устранение неполадки в будущем+доходчиво обьяснили принцип устранения неисправности кухонного комбайна+по времени уложились в 5 мин !!! + БЕСПЛАТНО.
Огромное спасибо и низкий поклон ПРОФЕССИОНАЛАМ из Ленремонта.
С уважением Александр
Ремонтировал стиральную машину, сделали хорошо, мастер приехал быстро, диагностику и ремонт провели в один день, запчасти мастер сам купил( после согласования цен). В целом все понравилось, но очень долго конечно
Хоть как то помогла скидка пенсионерам 15%
1.07 засорился унитаз.
Позвонили в Ленремонт.
Приняли заявку, сказали что мастер перезвонит.
Никто в этот день не перезвонил.
Перезвонили только через 16 часов!!
Пришлось обращаться в другую фирму сантехник 24. Там мастер оперативно перезвонил, приехал и решил проблему.
Очень негативное впечатление от Ленремонта.
Не советую обращаться в эту организацию. Не специалисты. От слова совсем. Магнитолу (после согласования объёма работ) не смогли запустить 3 недели. Пытались доказать, что работает. Но диски не читались как до ремонта, так и после.
Позвонили в компанию "Ленремонт" (Санкт-Петербург), с целью ЗАМЕНИТЬ СМЕСИТЕЛЬ в мойке, на кухне. Диспетчер ответила о стоимости работы: "от 650 руб"... Стоимость за работу адекватная, при цене самого смесителя 1350 руб. Мы подтвердили заказ на установку! Мастер пришел в назначенное время (это +), сделал всю работу качественно (это +), а потом достал Прайс на произведенные работы... Внимание! Демонтаж смесителя 1300 руб., установка нового смесителя 1300 руб. Итого 2600 рублей! ДВЕ ТЫСЯЧИ ШЕСТЬСОТ РУБЛЕЙ! Вы это серьезно?! Поменять смеситель стоит в два раза дороже, чем его собственная цена?! Я крайне возмущен обманом Диспетчера! Сказала бы сразу: демонтаж + установка, будет 2600 руб!.. Кого такие цены устраивают, тот согласится! Мы бы отказались, точно! Это не нормальные цены!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАН! Заманивают маленькими ценниками, а потом рисуют такие . Размещаю этот отзыв во всех возможных местах и площадках Интернета!
Вызвали мастера, заказ 6641457. Мастером и работой очень довольны, качество на высшем уровне. Спасибо мастеру Михайлову Антону. Отзыв пишу с телефона мастера, так как не имеется своего доступа в интернет)
Принесла два предмета для ремонта. Блендер сразу сказали, что не смогут починить. А мясорубку взяли. Починили быстро и не дорого. Очень боялась, что придется покупать новую (сейчас это проблематично) Спасибо за честность и оперативность.
Посмотреть ответ организации
станислав галанжевский
Знаток города 15 уровня
19 июля 2023
Неплохое, место, сдавал напольный, вентилятор, сразу, в этот же день дали, ответ, правда, замена двигателя, так, как при падении, даже на пол, он пришёл,в негодность!!! Будьте, осторожны, привинтите, его к полу, или стенке может, какой деревянной поверхности, саморезами. Моя, подруга, задела пару раз и всё, кирдык вентилятору!Правда, со стиральной машиной, интересная, история! Приходил, мастер, с другой, мастерской, и разобрал верх,и я не стал, говорить, чтобы обратно, собрал, и забыл, про неё, к недавно, позвонил в Ленремонт, они попросили, за то что бы собрать, 2т. р., и то чтобы, посмотреть, узнать, можно ли отремонтировать, и скоко, обойдётся!? Надо, наверно, к тому, же мастеру, обратиться!
заявка 6310323. 23.02 2023 года мне была произведена реставрация ванны жидким акрилом. Мастер Евгений хорошо справился с работой, на следующий день установил слив и дал рекомендации по уходу за ванной. Надеюсь, что ванна прослужит долго, так как собираюсь выполнять рекомендации по уходу за ней.
Недавно столкнулась с проблемой поломки стиральной машины .Перестала греться вода во время стирки .По совету подруги обратилась в Ленремонт .Пришел мастер ,быстро понял в чем проблема .Машинку починили ,результатом довольна .Цена-качество полностью соответсвует на мой взгляд оказанной услуге.
В итоге после месяца звонков с протянутой рукой и уговоров что бы мне починили и отдали вентилятор, мне его привезли сломанный,грязный и сказали плати 1300 рублей.
Сорокин Денис лучше бы не книжки писал и воровал фишки со скидкой по телефону у Ричарда Брэнсона, а посмотрел как у тебя мастера работают.
Столкнулись с проблемой протечки стиральной машинки Ariston, вода появлялась во время программы отжима в небольшом количестве, источник возникновения воды был непонятен.
Вызвали мастера из Ленремонтр, пришел Игорь, нашел причину протечки , которая оказалась в баке, бак мастером Игорем был удачно отремонтирован, подобных проблем с машинкой больше не возникало
Черт меня дернул позвонить в Ленремонт. Никогда не связывайтесь! СВОИХ сотрудников у них больше не имеется, кроме девочек-диспетчеров. Страница в интернете и телефон.сервис - на хорошем уровне, но это только приманка. На самом деле они передают ваши заказы частникам (которых вы сами, если вложите время и здравый смысл, можете благополучно найти на Авито или Ремонтник.ру, к тому же тогда вы сможете сами просмотреть профиль и рейтинг мастеров, сравнить цены, провести предварительные переговоры через сайт и т.д.). Ленремонт вам такой возможности не дает. Присылает первого частника, "подхватившего" вашу заявку, и по сути, ставит вас перед фактом. Особенно если вы слабо ориентируетесь в ценах и вам не с чем сравнить предложенную смету. Конкретно мой случай такой: Решила поставить перекрывающие краны на старые батареи. Доверившись старой репутации фирмы, позвонила в Ленремонт. Сначала всё чин-чинарем. Любезная девушка зафиксировала заявку, потом пришло подтверждение по sms с номером заявки. Через некоторое время раздался звонок: сначала робот, говорящий от имени "старшего инженера Ленремонта" (задним числом и по размышлении я пришла к выводу, что "старший инженер Ленремонта" - это личность мифическая). Вызвав таким образом ваше доверие, переключают на конкретного мастера (принцип Яндекс-такси, как я задним числом поняла, т.е. тот частник, который первым среагировал на вашу заявку). Возможно, кому-то повезло больше моего. Мне круто не повезло. Явившийся мастер сразу произвел странное впечатление, но я еще по инерции продолжала считать его мастером от Ленремонта. Денег запросил очень много, объявил, что три батареи надо менять совсем. Я согласилась, тоже еще по инерции и плохо ориентируясь в ценах. Договорились, что со вторника начнем работу и за три дня (максимум) все будет готово. Как бы не так. Начали не во вторник, а только в среду, и работа затянулась также на выходные. Причем работал этот "мастер" в темпе вальяжном и являлся, когда ему угодно. Скажет: "приду завтра утром", сижу и жду его, как дура, он является в 2 часа дня. Сыграло роль, конечно, и то обстоятельство, что перед ним - тетка в летах, сидит одна в квартире, так что ее очень легко "терроризировать", потому что "ну куда она денется, уже оплатив материалы и подписав соглашение". Думаю, имей он дело с мужиком, многое было бы иначе. "Терроризирование" выражалось еще и в том, что он половину времени, вместо того чтобы работать, просиживал в кухне и нес мне то какую-то чушь про инопланетян и мировой заговор, то про баб-сучек. Я работаю на дому, за компьютером, мне всё это страшно мешало, но все мои вежливые замечания, что "я занята" и "у меня, извините, своих дел выше крыши", никакого эффекта не имели. К тому же врубал себе музыку через динамик, вместо того чтобы слушать через наушники, как нормальные люди. Чувствуя себя заложницей "хорошего настроения мастера", к тому же поняв по разговорам про инопланетян, что я имею дело с каким-то сумасшедшим, я даже протестовать не осмеливалась. До последнего дня, когда я все-таки психанула и высказала ему часть того, что я про него думаю. Отчасти помогло, так как наконец-то закончил работу, однако изображая из себя страшно обиженного пролетария. С любопытством жду начала отопительного сезона: потечет или не потечет из батарей.
Сломался холодильник. Поскольку муж в командировке, пришлось решать вопрос самой. Позвонила в ЛЕНРЕМОНТ, вызвала мастера. Как выяснилось ХОРОШАЯ компания с мастерами-профессионалами. Мастер Алексей с утра отзвонился, обозначил время своего приезда и приехал вовремя. Главное - сразу поставил диагноз моему холодильнику LG (до этого приходили мастера, брали деньги за выезд и уезжали, якобы не услышав треск холодильника, а без этого никуда). Алексей Савельев решил нашу проблему (заменил компрессор), грамотно ответил на все мои вопросы, дал рекомендации и ВЕЖЛИВО попрощался. Спасибо за такого профессионала своего дела! Буду рекомендовать всем знакомым.
Доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями о компании "Ленремонт". Надо было установить розетку. Зашёл к ним на сайт, посмотрел прейскурант. Установка розетки - 350 руб, установке подрозетника (стакана)- 200 руб. Цена устроила. Вызвал электрика. С опозданием в 30-ть минут звонок в дверь. Открываю, стоит мужик. Я его спрашиваю: "Кто такой и что надо?" В ответ он мне говорит, что он электрик. Хорошо. Далее я его прошу показать документы, на что он мне отвечает, что документы, в том числе и удостоверение электрика (работника Ленремонта) он с собой не носит. На мой вопрос, откуда тогда мне знать, что он электрик, а не сантехник, маляр и т.д. и что у него есть допуск к работе с электричеством, он мне предложил поверить ему на слово. Хорошо. Я его впустил. Когда он попал в квартиру, первое, что он сказал это то, что у меня не работает домофон и он готов его починить "за долю малую" - 5000 руб. Получил отказ, т.к. за 20-ть минут до него приходил курьер, всё работало. Лады. Прошёл на кухню, к розетке, посмотрел и огласил цену в 4000 руб. В ответ был послан в долгое путешествие. И вот моё мнение: Основная деятельность данной фирмы заключается в обмане населения, особенно пенсионеров! Не советую с ней иметь дело.
Реклама делает своё дело!
Мелькала по телевизору и я купилась.
Ни одно слово в рекламе не соответствует действительности.
Цена за ремонт заоблачная, а работают горе специалисты из ближнего зарубежья.
Напмсала претензию, но ничего не изменилось, так что воззврат денег за некачественный ремонт-это ложь.
Никакого контроля над работой не ведется, жаль только, что качественные дорогие материалы испортили.
Не рекомендую, не видитесь на рекламу.
Ужасное обслуживание. Сдал в ремонт карманные часы 24.06.22г. обещали в течении двух недель сделать. Отзвонился мастер 29.06.2г. Договорились что будут делать часы, обещал обязательно будут готовы в течении недели, по готовности позвонят. Жду до 08.07.22г. никто не звонит. Уже сам звоню и спрашиваю как дела с моими часами. Мне говорят готова,можно получать. Прихожу получать , мне выдают и говорят: " Забирайте,всё нормально часы работают." Беру часы , начинаю проверять работу , а они не работают. Мы уезжаем 15.07.22г. до середины августа , а нам нужны часы. Обещали сделать до 15.07.22г. . Если не сделают для нас это катастрофа , это памятные часы и должны быть подарком. Договор № 1170354 пункт Кораблестроителей д. 30
4
Посмотреть ответ организации
Зика Тебуева
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2024
Сервис ужасный! Обращались к ним т.к необходимо было заменить шланг на стиральной машине. Дважды договаривались по времени, но в итоге никто так и не отзвонился и просто не приехали. Трижды звонила, но результата нет. Обещают связать с мастером, мастер обещает приехать а в конечном итоге игнор.
29.09.2022 к нам приходил опытный мужчина мастер по ремонту холодильника на краснопутиловская д 119 кв 7, примерно в семь часов вечера, все классно сделал, теперь холодильник работает как новый, холодит будь здоров, мастеру ходатайствую премию.
Вахромеев г а
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 октября 2022
Обратился в компанию Ленремонт по поводу ремонта сварочного аппарата. По телефону сказали диагностика займет 2-3 дня, предварительно должен был связаться мастер-диагност. В итоге прошла неделя ни звонка, ни какой либо обратной связи от них нет. Позвонил сам, там еще продляют сроки-и это только диагностика, хотя в целом было озвучено, что в течении двух недель починят. Телефон отдела работы с жалобами недоступен.
Мастер по ремонту бытовой техники Роман отремонтировал стиральную машину быстро и качественно. Заменил поломанные детали фирменными.
1
Посмотреть ответ организации
Танюшка
Знаток города 13 уровня
13 октября 2023
Приехала спецом сюда, чтобы быстро решить вопрос. Фреза маникюрная застряла в ручке. Но мастер отказался даже смотреть и слушать, с каким вопросом обратились, сказав, что у него нет инструментов для починки. Поехала в эту же сеть, но по другому адресу, там мастер по тв, просто взяв в руки, покрутил и встало как надо. Как оказалось, нужна была просто сила. Берите пожалуйста на работу мастеров с руками💪, а не с лапками🐾!!!
Обращалась по поводу ремонта кофемолки, в офис на просп. Ветеранов 9. Очень довольна работой мастера Александра и других сотрудников. С Наступающим Новым Годом! Успехов и процветания!
Ремонтировала старые часы, очень дороги как память. Огромное спасибо мастеру Алексею и всему коллективу мастерской!!! Очень вежливо и профессионально!!! Буду обращаться и рекомендую всем!
В сентябре обратилась в Ленремонт по поводу ремонта стиральной машины. Мастер приехал в этот же день сделал диагностику произвел ремонт быстро, оперетивно и качественно. Рекомендую обращаться в Ленремонт!
ВНИМАНИЕ! Доброго времени суток, настоятельно не рекомендую данную фирму для решения своих проблем.Вызвали мастера, объяснили ситуацию с нерабочим холодильником, перестал работать компрессор, ремонтник от фирмы "Ленремонт'' через 5 минут выступил со своим заключением:" Шлейф на дверце перебит из-за чего возможно(!) произошло короткое замыкание и полетела плата". Замена платы начинается от 6400р, если судить по их прайсу, мастер сразу же выдал 14т,но с их скидкой 12т, на их вопросы что за цифра взятая с потолка внятного ответа я не получил. С обратной стороны холодильник не проверялся и все умозаключения мастера, который весь наш разговор предполагал и сомневался, пришли к нему скорее всего с потолка. Мастер не пытался починить, он хотел просто срубить денег,а его хамское поведение просто довело и потому пришлось выпроводить его заплатив 190р за вызов. После ухода мастера моя попытка соединить провода на дверце, КОТОРЫЕ ОН САМ ПЕРЕКУСИЛ(!!!),вернули работоспособность холодильника. Эти "чудо"мастера чинить не хотят,а хотят только срубить денег шаблонными фразочками. Мастер на вопрос никакой конкретики не давал,только то что надо плату забирать и 14т платить, я никому не советую данную фирму с их не профессиональными и хамскими работниками.
В ноябре обратилась по поводу ремонта телевизора, больше месяца шёл ремонт.После нескольких звонков буквально на следующий день привези, теперь после 4 часов работы он все время отказывается. СОДРАЛИ кучу денег. Если хотите сохранить время, здоровье и деньги никогда не обращайтесь в эту контору.
Обращаясь в компанию Ленремонт, обязательно настаивайте на предварительно названной мастером стоимости услуги. Имею опыт с их услугами - сантехник "А" и мастер по окнам "Ф": необоснованно (по сравнению с другими в городе) завысили стоимость более чем в два раза. Вынужден отказаться от них.
Здравствуйте,хочу выразить благодарность мастеру Борису,вчера заливал ванну,по ул. Верности д 16,все нормально,все хорошо,спасибо огромное за работу,и весь коллектив Ленремонта поздравляю с наступающим НОВЫМ ГОДОМ!!! Здоровья,сил и хороших клиентов🌲🌲🌲Литвиненко Любовь
05.12.2022 в 14.00 пришел сотрудник Александр, который нагло обманул бабушку, содрав за установку уплотнителя на одно трехстворчатое окно 19 тыс.рублей, это ***, не рекомендую вообще с ними связываться согут только разводить на деньги, не повезло с работы не успел вовремя приехать за что поплатился деньгами
Отличная компания! Вызвала мастера по номеру 3444444,запомнила его из рекламы, мастер приехал в этот же день как и договаривались. Холодильнику повезло, ему дали вторую жизнь! Спасибо огромное мастеру Алексею Савельеву! Всём рекомендую.
С увадением, Юлия. Номер заявки 5610237 от 18.07.2022
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Порунова
Знаток города 11 уровня
13 марта 2023
Рада написать отличный отзыв о замене старого водонагревателя aquaverso, который проржавел через 2 года, на новый thermex по рекомендации мастера.
Работа выполнялась на дому.
На всю работу ушло 2 часа, включая поход мастера в магазин за необходимой деталью для варки трубы из-за других габаритов нового водогрея. Работу выполнял Русаков Д. А вместе с помощником.
Мастер приехал вовремя. Оценил состояние стиральной машинки. Установил причину поломки и тут же заменил все неисправные детали. Объяснил и показал где и что заменял. Вежливый, спокойный, профессиональный. Спасибо большое за профессионализм и оперативность!
2
Посмотреть ответ организации
Александр Оcelot
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2022
Обратился по-поводу ремонта чайника Polaris("английский контроллер, 10000 циклов кипячения")) Честно отработал несколько лет. Замену хваленого контроллера оценили в 1000р, чайник стоит в районе 3500. Ремонт занял 1(один) месяц!!) Кипятили воду в кастрюльке, ждали... Проработал после ремонта ровно 1 месяц, гарантия год, но... Снова ждать месяц и снова, очевидно, будет тоже самое... Если чайник не сделать, то как можно доверить, к примеру, ремонт сложной техники... Цена-срок-качество ремонта неудовлетворительны. Не единственная сеть в городе, будьте бдительны при выборе!
Было пару дорогостоящих ремонтов стиральной машины. Вызывали еще другую организацию для проверки достоверности информации, всё оказалось, как и говорили, вопросов нет.
Сейчас сдаём нашу старую машинку и берем поддержанную с гарантией. Посмотрим, сколько прослужит, и как будет работать гарантия.
Обратилась в компанию с ремонтом стиральной машины. Отвезли сами им в офис. Взяли за диагностику 1 тыс. В счет следующего ремонта. Отремонтировать не смогли. Деньги не вернули. За утилизацию деньги тоже не предложили.
Компанию не рекомендую.
Отдал в ремонт кофемашину. Через 5 дней позвонили, нужна была чистка и ТО. Назвали приемлимую цену, на следующий день была готова! Дали профессиональную полную консультацию по уходу за КМ. Вежливые и Квалифицированные специалисты! Так же обратил внимание, что занимаются изготовлением багета! И ремонтируют всё! Спасибо, буду обращаться ещё!
Сколько лет обращалась все было хорошо раньше сломалт слив когда делали ванную а сегодня даже разговаривать нп стали бросают трубку отношениям стали ужасные
За замену подшипника в навесной стиральной машине DAEWO зарядили 9700!!! Лечили с запчастями - типа редкая надо искать.
Заменил сам за час. И это без опыта- никогда раньше не менял.
Машина маленькая, легкая - положил на стол и меняй.
Запчасти - 2 подшипника 6202, 6203 и сальник самые распространенные купил на OZON.
МЕНЯЛ ПОДШИПНИКИ НА АВТОМОБИЛЕ 2 ЗАДНИХ КОЛЕСА ЗАПЛАТИЛ ДЕШЕВЛЕ!!!