Лена
443 отзыва
9 июня 2023
Маленький удобныйэ вокзал,но единственный недостаток туалет находиться в 100 метрах и нет розеток,лишь в одном зале где единственный телевизор и под ним розетки, вахтовиков много а два зала это мало, очень тесно,кафе с одним столиком и всё,есть электронная камера хранения багажа,а так всё примитивно и Аля 90 -х годов.
3
19 мая 2023
Хороший отель, чистый и приятный. Цена, конечно, по местным меркам, завышена. И персоналу в кафе не помешало бы больше вежливости, а то сложилось впечатление, что тебя между строк ненавидят.
3
4 мая 2023
Расположение самое удобное в городе Номер небольшой, но чистый и уютный. По поводу питания не могу сказать... Ходил лишь на завтраки - завтраки отличные.
3
21 ноября 2022
Выбора гостиниц в данном городе нет. Очень мало. Ценник задран от слова вообще.
Но необходимо остановиться.
В номере чисто, чайник есть, кулер на этаже. ТВ маленький есть.
Билайн ловит отлично, так что ТВ 📺 не нужен.
Рядом много магазинов. В пешей доступности
3
5 января
Одна из лучших гостиниц в городе
1
6 апреля 2023
Номер уютный, уборка каждый день, завтрак входит в стоимость , персонал дружелюбный, в номере дополнительно имеется холодильник, телевизор, чайник, фен, обогреватель - видимо на всякий случай )
Отчетные документы .
Советую эту гостиницу!
3
19 ноября 2023
Мне понравилось, обслуживание, тишина, и порядок, если мне еще будет командировка, я обязательно выберу Гостиницу "Лена"
1
2
6 октября 2023
Спасибо большое всему персоналу. Номер идеально чистый. В самой гостинице чисто и тихо.
3
2 февраля 2024
Гостиница так себе, ценник сильно завышен из-за стройки завода , сервис есть, завтраки ужасные, качество продуктов оставляет желать лучшего
23 декабря 2022
Ценник завышен, персонал хамоват. Душ в номере очень неудобный. Кафе дорогое, ожидание долгое, персонал не расторопен. Спустились поужинать в 19:30, в каждом чеке увидели +120, были неприятно удивлены, оказывается после 20 часов вход платный. Заранее не предупреждают, лепят по факту, не взирая на то, что и пришли раньше и ждали заказ 20 минут... ну и в конце концов клиенты гостиницы. Так вот за эти 120 рублей ещё полночи слушали музыку, но уже в номере (слышимость отличная, музыка отвратительная, утром рано пришлось вставать не отдохнув)
3
1
17 октября 2023
Классическая советская гостиница, внутри достаточно уютно. Близко магазины, жд,набережная.
17 апреля 2024
Номера большие, рестаран Ермак - завтраки на 4, утром пельмени не всем заходят, в целом норм.
20 октября 2023
Обычная совковская гостишка, единственная в городе что дает ей преимущество в постоянных клиентах, но при альтернативе я бы прошел мимо нее) Завтраки отвратительные (с жестким хлебом и отвратным кофе).
2
9 ноября 2022
Очень чисто уютно я б добавил ещё одну звезду. Персонал всегда на связи и если нужно подскажут и помогут. Есть завтрак ну оочень насыщенный. Рекомендую
4
1
13 сентября 2021
Хорошая гостиница. Ежедневная уборка в номере, дважды в неделю смена белья; в номере чайник, холодильник, телевизор; сытные завтраки в столовой на первом этаже; вежливый, предупредительный персонал — лучший вариант для невзыскательного командировочного. В прикреплённом фото вид из окна. Рядом с гостиницей ж/д вокзал, автостанция, магазины продуктовые, сувенирные, хозяйственные, с одеждой и места для прогулок, спорта и отдыха.
3
1
22 мая 2022
Хорошая гостиница, центр города. В коридорах чисто, на полу ковры. Номера ухоженные. Есть холодильник, телевизор, розетки около тумбочек 😁. Бесплатный WiFi. Неплохой завтрак, за остальную еду ничего не могу сказать. Около гостиницы бесплатная парковка, на здании есть камеры наблюдения.
4
2
22 марта
Не мешало бы сделать ремонт ванной комнаты
14 марта 2024
Жил три дня . Не очень хорошая гостиница потому что мебель старая душ неудобный и небыло питьевой воды в номере.
3
1
2 августа 2023
Восемь лет избегал эту гостиницу, но пришлось поселится. Мебель старая, давно отслужила свой срок. Завтрак это что то. Готовят отвратительно , не каждый это проглотит. Душевая на высоте 70 см. к плитке приспособлины ручки для помощи забраться. Единственно что понравилось это обслуживающий персонал . В номере чисто
1
19 июля 2023
ХорошаЯ, завтрак 👍,чисто , удобства шампунь, гель, Открывашка 😂, кофе, чай , м
Минус нет тапочек и кондиционера
1
8 апреля 2023
Состояние номера среднее, ремонт не свежий, но всё работает. Очень бы хотелось завтраки не с 7.00, а с 6.00. Я ни разу на них не попала, т. к. нужно было в 6.30 выезжать на объект. К сравнению, в Иркутске в гостинице Ангара завтраки вообще с 03.00 до 11.00. В целом уютно, фен и чайник есть.
3
1
23 февраля 2023
Всё нормально, за исключением горячей воды в сан узле! Чисто... На первом этаже поздно вечером музыку гоняют, но на 4 и выше этажах её не слышно... В тамбуре кулер с питьевой водой!
3
1
17 августа 2022
Хорошая гостиница, уютные номера. Отдельное спасибо горничным, в номере всегда чисто, своевременно меняют полотенца и постельное белье. Спасибо за гостеприимство!
1
3
25 июля 2023
Всё понравилось за исключением неприятного запаха от ковролина. В номере чисто, 4 вида полотенец, кровать удобная. Ключ-карта.
3
11 мая 2023
Номера хорошие, завтрак отличный, в номерах чисто, обслуживание хорошие. Не кладите ключ-карту рядом с телефоном, в этом случае она размагничиваеться.
3
28 февраля 2024
Стирки нижнего белья нет. Почему? То ли руками стирают? А так, в целом, никакая гостиница, нечего сказать, ни хорошего, ни плохого.
2
1
21 апреля 2023
За 8 лет ничего не изменилось. Выезжают на старом. Кресло чуть не рассыпалось, держалось на честном слове. Двери в душевой закрываются со скрипом, и пропускают воду. Есть и плюсы - убираются каждый день. В стоимость номера входит бесплатный завтрак в кафе на первом этаже. Кормят вкусно! Центр города - автовокзал и жд вокзал в 2х минутах ходьбы!
3
1
19 октября 2024
Дороговато. Еда в кафе на первом этаже не очень.
3
6 октября 2024
Обслуживание чистота вежливый персонслатмосфера
1
2 июля 2024
Персонал внимательный , завтраки очень вкусные
5
17 февраля 2023
Несколько ночей можно переночевать, чисто в номере, удобства в номере, завтрак есть расположен рядом с ж/д вокзалом
1
29 марта
Сильная слышимость в номерах
8 мая 2023
Средняя гостиница. По ночам соседи вахтовики хлопают дверями. Сами двери сделаны так, чтобы они громко закрывались. С интернетом проблемы, вайфай никакой. Столовые приборы можно взять у администрации на 1 этаже. Сеток на окнах нет, уборщицы открывают окна, к вечеру мухи твои гости! Общая оценка неуд...
1
1
26 июля 2022
Хорошая гостиница. Всё есть, все работает. Хорошие виды из номеров на верхних этажах. В шаговой доступности от ж/д станции Лена. Пока реконструируют кафе на первом этаже, завтраки через дорогу. Из минусов, в душе сифонит лейка и горячую воду на верхнем этаже приходится по долгу ждать, пока оставшая из стояка ГВС сойдет. Ежедневная уборка номеров, персонал не навязчивый
22 сентября 2024
Из двух гостиниц в городе эта отличная гостиница
4
7 ноября 2022
Небольшие номера , есть кондиционер , телевизор , чайник , убирают каждый день но не добросовестно , жить советую повыше так как из ресторана по вечерам долбит музыка , завтрак так себе , больше всего не понравились их душевые что бы из нее выбраться надо быть акробатом
3
19 сентября 2024
Неплохие завтраки, в номере чистенько, есть кондиционер. Wifi частенько отваливается.
12 июля 2024
Норм. Номера неплохие. Удобное расположение. Цены средние, но по мне завышены для данной гостиницы
4 апреля 2023
В номерах давно пора ремонт сделать. Вместо кровати, продавленный диван на колесиках. Ужасно воняет куревом в номере. Очень шумно, после рабочего дня отдохнуть невозможно. Завтраки ужасные. Невкусные, кетчуп нужно подавать отдельно, а не поливать им всю еду. А вот персонал хороший, отзывчивый. Убирают номера чисто.
3
2
31 августа 2024
Отлично очень понравилось рекомендую
1
1
9 марта 2023
Вот я и добралась до гостиницы Лена. Вроде 21 век, цены ломят, а условия как при савдепии. Санитарные нормы отсутствуют.
В люксе даже кровать 2-х спальная состоит из 4 маленьких матрасов, а цена за него порядка 7 тыс.
До сервиса этой гостиницы, как до луны на тракторе!
3
1
11 декабря 2021
Близость гостиницы от железнодорожного вокзала и простота оказываемых услуг при весьма не маленьких ценах за проживание раз по пять в год заселяют меня в эту обитель... Ремонт из 90х, мебель и весьма подавленые матрасы, отсутствие шумоищоляции позволяют слышать все, от включенного крана, телевизора у соседей, до кашля и чиха и утренней молитвы гостей из ближнего зарубежья. Поэтому лучше лишнего громко не произносить🤭. Утром вам предложат на выбор два варианта завтрака... Скромного, но завтрака. До обеда, конечно дотянешь, но обедать придется пообьемней... В целом впечатления неплохие, если бы задергивая штору, не обнаружил на батарее забытые прежним жильцоом черные стоячие носки... Так что приезжайте, есть, что посмотреть и чем удивиться😉👍
5
19 июля 2021
Чистые и уютные номера. Удивило качество блюд и быстрота подачи в ресторане!!! Очень вкусно!!! Есть вайфай. Близость к вокзалу. Все магазины в шаговой доступности. Спасибо персоналу, за работу! 4 дня пролетели отлично!
3
8 июня 2022
Хорошая гостиница. Рядом с вокзалом, есть ресторан, рядом куча магазинов. Обслуживание нормальное, номера хорошие. Есть курилки на этажах. Я бы смело дал 3 звезды.
1
20 декабря 2023
Жить не пришлось, но очень понравилось кафе: вкусно, рано открывается.
5 августа 2022
Пятого июля 2022 года была осуществлена бронь номера в данной гостинице. По приезду на стойке регистрации никого не было, ожидание сотрудника гостиницы заняло более 20 минут.
Хотелось бы отметить то, что в гостинице в данный период проводились реконструкционные, ремонтные работы, о которых сотрудники не предупредили при обращении к ним по телефону с целью бронирования номера. В связи с проведением строительных работ, помещения «Лены» были грязные, а мебель покрывала строительная пыль. Бронь номера была осуществлена на иностранного гражданина, имеющего бессрочный вид на жительство в РФ. Представитель гостиницы отказала в размещении гостя в номере и предложила искать другой отель, требуя миграционную карту, нарушив положения федерального закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
5
16 ноября 2024
Отличные номера,мне понравилось
25 апреля 2024
За три года не изменился.
Всё та же грязь на привокзальной площади всё тот же ручной досмотр
2 мая 2023
Гостиница среднего класса, одна из центральных в городе. Сервис на уровне среднего, персонал доброжелательный без хамства... Но вахтовики оставляют след свой на нервах персонала)
3
1 декабря 2022
По телефону говорили, что номер стоит 2200.по факту за человека. Горячей воды в душе, не дождёшься. Ехал по трассе с Нижнего Новгорода до Усть-Кут, на трассе лучше гостиницы и дешевле, где тепло уютно. А в Усть-Кут приезжаешь такое ощущение, они надеются что ты больше не вернёшься. Нас было четверо, сняли два номера, ДУБАК , замёрзли.
2
4