Лемана Про
5852 отзыва
30 декабря 2023
Отличный магазин, часто приезжаю сюда за товарами для ремонта. Очень удобно, что есть услуги ремонта, сразу можно вместе с товаром оформить на месте. И доставка для покупателей в Люберцы, где я живу, совсем не дорогая. Сам магазин чистый, светлый , персонал вежливый, всегда подскажут , если возникают вопросы. Очень удобно, что есть кассы самообслуживания, это ускоряет процесс оплаты. Сотрудники на кассах работают очень быстро, более 5-ти минут никогда не стояла.
2
11 ноября 2024
Часто приходится посещать этот гипермаркет. Есть все необходимое для ремонта и дома . Очень большой ассортимент товаров! Парковка бесплатная. В торговых залах и в туалетах - идеальная чистота , что не всегда встречаешь в других гипермаркетах. Однозначно рекомендую!
18 августа 2024
Ассортимент один из самых больших в Московском регионе, понравилось то что всё на одном уровне и не надо подниматься выше первого этажа, особенно если купил много и тяжёлое. Понравилось также что по сервисной карте можно вернуть товар при сохранности упаковки, но это относится ко всем магазинам сети и не важно в каком из них была сделана покупка и даже если онлайн, во многом именно это повлияло на то что для ремонта во основном покупал именно в Леманопро.
1
17 мая
«Классные» консультанты тут. Зашли в отдел электротоваров, спрашиваем какой провод нужен для подключения генератора с такими-то характеристиками, стоит подимает плечами, я, говорит, не обязан это знать. Мол выбирайте сами.
Идем в отдел генераторов, спрашиваем каким кабелем подключать вот конкретно этот генератор, смеется в обычную розетку воткните….
Отделу кадров нужно пересмотреть политику подбора кадров…
22 апреля
Огромный магазин, есть все и на любой вкус, очереди правда бывают, но так чисто и выбор большой
15 июля 2024
Не очень удачное месторасположение. Вроде рядом с домом, но чтобы въехать и выехать надо покрутится. Парковка маловата и вечно забита. В магазине чисто, персонал вежливый, правда есть стойкое ощущение, что от тебя пытаются сбежать. Ассортимент разнообразный, но иногда нелогично расположен. Нужен был керамзит фракции 0-5, в итоге там где керамзит его не было, зато он был среди сухих смесей.
1
16 декабря 2024
Очень понравилась сотрудник на кассе самообслуживания, сама подошла( хотя я её не звала) подсказала про оплату баллами!!!
А сотрудник в зале( покупали Пеноплекс ( типа него), он не правильно озвучил цену((( очень не понятные ценники в кашпо, несколько покупателей стояли и невозможно было разобраться.ушли(((
4
12 января
Отлично. Парковка очень большая на улице , а также есть подземная. Отличное место. Много магазинов.
7 февраля
Прекрасный магазин! Рекомендую. Нормальные цены, богатый выбор, клиентоориентированные менеджеры
1
3 февраля
Сервис никакой. Товар не привезли полностью, часть забыли. Еле допросилась, чтобы повторно доставка была. Приехал человек на установку дверей и вымогал деньги. Отказалась от установки, требовала сделать возврат денег за услугу, так как сначала платишь, потом устанавливают (что тоже странно) .
10 дней меня держали в подвешенном состоянии. Вроде сказали, что вернут деньги на 10 день. И то ещё не пришли на карту, так что не известно когда это все закончится.
3
29 декабря 2024
Магазин мусора
Купили 2 гирлянды. У обеих вилка не входит ни в одну розетку в квартире...
Спросили у консультанта, можно ли перед покупкой проверить работоспособность гирлянды, чтобы убедиться, что нам не пытаются впарить очередной брак
Ответ — нет, нельзя
То есть я должен снова купить кота в мешке, а потом ехать к ним делать возврат в случае, если окажется, что любезные опять продали нерабочий хлам
Надо в Роспотребнадзор писать
8
3
22 декабря 2024
Ужасный магазин, ужасные сотрудники. На стойке возврата сидят дамочки которые считают что это их магазин. Заставляют протирать строительные вещи. А сами привозят в пыли в грязи. Ведут себя хамски не хотят вызывать старшие руководство. Не ходите в этот магазин. Если вам нервы дороже. Жалобы не на что не влияют. Просто обслуживание ужасное .
2
1
17 октября 2024
Лучший гипермаркет для строительства и ремонта. Широкий ассортимент, хорошее качество товаров, консультанты отзывчивые, цены в большей части ниже, чем в других магазинах. Услугами магазина пользуюсь давно
3
1
22 мая
Отличный строительный магазин. Есть все от гвоздя до газонокосилки. Всегда что нужно тут нахожу без проблем.
21 февраля 2024
Огромный магазин. Большой выбор смесителей на любой цвет, на любой размер кошелька (цены разные от 1500 и далее)....
Огромный выбор обоев. Цены правда немного кусаются, но это не критично.
Для сада и огорода, каждый найдёт, что то для себя: семена, рассада, и тд.
Душевые лейки, как отдельно, так и со шлангами.
Огромное количество товаров для ремонта дома и дачи.
В магазин пришёл и как минимум 3часа своего времени потерял 🤣🤣🤣
2
10 апреля
С изменением названия ничего не изменилось, удобное расположение, режим работы тоже удобный с 7 утра до 12 ночи. Поставил 4 звезды только из-за того что при низкой загрузке магазина, консультанта найти очень сложно. В целом все супер )
9 сентября 2024
Отличное расположение, большая парковка, хорошее обслуживание кассиров, а также консультации специалистов в различных отделах. Большой выбор товаров, всегда можно здать остатки товара в целых упаковках даже без чека, очень удобно использование персональной карты.
1
2
13 марта
Достаточно большой магазин, заказывали кухню. Специалист Кристина быстро сделал проект и сопровождала его по всем вопросам до самого конца
30 декабря 2024
нормально..
парковка большая..
рядом глобус, вкусно и точка
дорожная развязка удобная!
5 февраля
Из всех Лемана - лучший магазин: особенно хочу отметить службу возврата: быстро, без лишних вопросов, с внимательным персоналом
6 мая
23 апреля утром заказала яблоню коричное полосатое,сразу оплатила и поехала .На остатке было 6 штук.Подойдя к стойке выдачи заказов в предвкушении нужного товара,оказалось,что все работают разрозненно и не знают,что яблони сломаны,высохли и т.д.Уберите их с остатка и не гоняйте покупателей по 2 часа в один конец.Это говорит об неуважительном отношении к клиентам.Больше не воспользуюсь этим магазином
1
3 февраля
Выбор огромный! Но есть нюанс: продавцы ведут беседу между собой. Обращаясь к ним, не сразу получаешь ответ на свой вопрос. Даже как-то не удобно прерывать их беседу. Поэтому минус 1 звезда.
10 января
Отличный магазин большой ассортимент, доступные цены, хороший и отзывчивый персонаж.
2
6 февраля
Большой выбор строй.материалов,цены хорошие,единственный минус очень много народу даже в будни
15 мая
Магазин отличный,но дождаться сотрудников на консультацию -НЕВОЗМОЖНО!!!Во время ремонта приходилось через день ездить,просто толпа женщин стояли в отделах штор и обоев,на просьбу подойти игнорировали!!!!и это не один раз!
28 октября 2024
Большой, удобный строительный гипермаркет. Можно забежать, и купить все необходимое. Долго тут не гуляли, консультанты быстро подобрали товар под наш запрос. Есть программа лояльности.
4
1
30 декабря 2024
Нормальный магаз,претензий не имею, но вот хотеться чтобы электро инструмент расширили , выбрать практически нечего, приходится на маркетах заказывать. Короче нормально. Не нравится не ходите
8 января
К сожалению, всё что нужно мне отсутствует в достаточном количестве в данном магазине. Брал плитку - в одной коробке половина была битая. В принципе, можно не ездить и использовать доставку
7 сентября 2024
Отличный магазин. Особенно радует отдел сад. Пожалуй лучший из тех, что я видела в данной сети магазинов. Большой выбор, красиво оформлено, персонал внимательный. Большой выбор товаров
3
2
23 августа 2024
Нам повезло, мы живем рядом с магазином, поэтому периодически там бываем и можем составить четкое мнение. Магазин хороший, отделы расположены удобно, товара много, все чисто, аккуратно, персонал приветливый. Отдельное спасибо хочется сказать продавцу-консультанту Отдела напольных покрытий Калашникову Дмитрию. Мы долго выбирали ковролин, никак не могли определиться. Дмитрий очень быстро сориентировался, в результате мы купили именно то, что так долго искали. Очень профессиональный и человеческий подход к покупателям. Другого отношения от продавцов мы не встречали. Спасибо руководству за качественный подбор кадров.
1
1
26 марта
Пришёл с деталью отпилить купленую в этом же магазине на отрез отказались. Сославшись на вышестоящее руководство.
Позвонил в поддержку объяснил ситуацию. В поддержке тоже начали бред нести. Якобы обе стороны должны быть не менее 25 см только тогда можно будет отпилить.
Мне нужно было укоротить фасад на 12 см. Получается со слов поддержки я её могу только распилить по полам.
Ну это же бред какой-то.
28 мая
Данный магазин больше второго (Лемана Про, Белая дача, Котельники). Хороший магазин, помоги, подсказали. Остался доволен.
30 ноября 2023
Часто здесь бываем тк ремонт, но особенно люблю отдел красок, там работает сотрудник Вячеслав, хочу отметить именно его, он очень грамотный и хороший специалист, все подсказал, все рассказал, все краски смешал и помог собрать заказ. Все быстро , а это самое главное, тк была с детьми. И это не первый раз когда я прихожу туда и он не отворачивается от тебя, а уделяет время, причем его там прям разрывали в один раз, прям приятно с ним общаться)
1
1
16 апреля
Отличный строительный магазин! Большая Парковка, как у всей сети огромный выбор товара.
22 ноября 2024
Классный магазин с опытными продавцами консультатантами. Всегда помогут с выбором.
Чистый ,ухоженный удобное расположение в ТЦ можно купить продукты и развлечь деток .
3
12 декабря 2024
Заказала фартук на кухню,сами по себе переносили дату доставки с 19.11.24 и так пару дней ,окончательная дата 12.12.24 по итогу даже не позвонили ,горячая линия ни чем помочь не может ,перекладывая всё на отдел доставки ,между собой связи у них нет ,пару лет назад работа была более слажена
5
2
22 декабря 2024
Чисто, есть все необходимое, ценники всегда на местах, очереди на кассе быстро проходят.
24 июня 2024
Хороший большой магазин, большой выбор товаров. Расположен в большом ТЦ, что удобно, можно совместить с походом в другие магазины. Есть бесплатная парковка, удобно, чтобы не носить тяжести.
1
24 мая
Не могу получить заказанный и оплаченный шкаф уже вторую неделю. В указанный интервал доставки не привозят, узнать контакт курьера невозможно. Сотрудники вообще никак не могут помочь решить вопрос с доставкой . Отвратительный сервис! Не могу получить свой оплаченный товар. Номер заказа МР-7321-964
29 мая
Сам то магазин неплохой..Но бедные растения в магазине..Рассада мертвая, саженцы в ужасном состоянии..стоят несколько высоких контейнеров с полками и все забито мертвыми растениями..А цены на это "добро" немаленькие..
26 августа 2024
Ассортимент товаров очень большой для дома, персонал вежливый отзывчивый дружелюбный доброжелательный, расположение от метро средне, скидка на доставку там с 16:00 до 23:00.
1
23 апреля
Большой магазин! Работники приветливы, всегда помогут с выбором, знают товар хорошо
18 июля 2023
Хочу выразить благодарность Элине Зубаревой из отдела проектирования ванных комнат!) ну до чего молодец! Приятная девушка, отличный специалист (подсказала много нюансов), спокойная и понимающая!
Ремонт делаем в первый раз. Сначала обратились за проектом раздельного санузла (как было изначально) - все четко составили, жили с этим планом. В итоге при демонтаже стенки сан кабины оказались хрупкими и решили сделать совмещенный санузел.
Ещё раз записалась к Элине, быстро сделали новый проект. Получилось супер! Осталось воплотить в реальность :)
Ещё раз спасибо Элине! Удачи в работе и хороших клиентов!))
5
5
22 августа 2023
Магазин хороший, несколько раз там была, покупала материалы для ремонта, плюс заказали там кухню, приятный, дружелюбный персонал, отвечают на вопросы, консультируют, помогаю сориентироваться в магазине.
По стоимости - есть и дорогие товары,а есть и эконом сегмент, это очень удобно.
На прошлой неделе делали возврат, все очень продумано, есть электронная очередь, взял талон, оставил свой номер, а когда твоя очередь подошла тебе приходит смс на телефон, т.е. можно не стоят, а пойти по магазину. Деньги вернули очень быстро, без проволочек.
Спасибо!
1
2
25 сентября 2024
Самый крупный и удобно расположенный строительный гипермаркет в ювао!
Всё что нужно здесь точно есть, по сравнению с рынком, немного дороже, но зато все в одном месте и под одной крышей.
1
8 марта
Как всегда, выбор большой, но проконсультироваться не с кем. Постоянно в поисках "зелёных человечиков". Они как буд-то бы где-то постоянно прячутся от покупателей.
3 мая
Бардак на полках. Ничего не возможно найти. 40 минут в поисках нужных мебельных петель. В других магазинах чётко показано как какая петля будет открываться (понятно любому идиоту). Тут же такого нет, да ещё и всё в перемешку. Приходится ходить и проверять цену на каждый товар. Консультанты ковыряют в носу
5 августа 2023
Магазин расположен очень удобно: возле МКАД на внешней стороне кольца, рядом с выездом из Москвы в сторону Косино и Люберец. В ТЦ можно попасть как с МКАД, так и из Москвы. Выехать из ТЦ можно как на МКАД , так и в Москву, Косино, Люберцы. Ассортимент товаров очень огромный. Можно оформить доставку, вызвать такси или самому добраться на общественном транспорте. Остановка автобусов расположена метрах в ста от магазина. Ближайшее метро Выхино - это четвертая остановка в сторону Москвы. Можно на тех же автобусах ехать в сторону Косино, Люберец, Некрасовки. Тут же расположены и другие ТЦ (например, Globus, Dekatlon), есть даже ледовый комплекс. Все ТЦ соединены переходами.
Персонал вежливый, на товары есть скидки, но в час-пик можно и постоять.
4
2
18 апреля
Просто бред сивой кобылы, какой раз приезжаю и касс с кассирами 2-3 работает, остальное самообслуживание, люди стоят в очереди не по 5-10 мин а больше,
Ужасните отношение к клиентам, такого в других строительных такого нет, да так ещё не просто сотрудника отдела найти, на любой вопрос один ответ, «я не с этого отдела»
8 декабря 2024
Персонал сонный. Бродят по залам, кучкуются. Дождаться помощи в отделе трудно.
Мобильный интернет словно специально заглушен. То 3G, то Е, а чаще всего совсем отсутствует. Чтобы показать консультанту выбранный заранее товар, надо выйти на улицу, там открыть приложение и принести картинку в зал, где снова искать и ждать специалиста.
3