Люблю этот магазин, много чего можно найти, да практически всё! Цены на электроинструменты дешевле , чем на Озоне, удивительно.Мпло кто знает, но доя новоселов есть бонусы, нужно подойти на входе к администратору и узнать о ней, вполне приятные бонусы с реальной скидкой. Рекомендую.
Всё устраивает , без этого магазина было бы плохо думаю , есть всё для ремонта и не только
Персонал помогает , но не всегда знают что к чему и не всегда ответят так что бы было понятно
Но да ладно ,это тоже надо учиться знать по строительству
По мне, так лучшее предложение по покупкам строительных, отделочных материалов и фурнитуры для декорирования своего дома! Правда основное направление это эконом и средний ценовой диапазон. Выбор товаров достаточно широк. Есть из чего выбрать! Одно из достоинств-есть возможность возврат товара в течении года, который остался от ремонта!
Любимый магазин! Всё, что нужно для дома стараюсь покупать именно здесь. Нравится ассортимент товаров, всегда нахожу что-то интересное, полезное, удобное. Для меня посещение магазина Леруа - это каждый раз праздник.
Хороший магазин, огромный ассортимент товаров, все понятно и четко. Профессиональные сотрудники. Много касс, если и есть очереди, то все быстро и оперативно. Удобное расположение.
Отличный гипермаркет! Ассортимент, цены разные, персонал грамотный, огромный выбор товаров для ремонта, садоводства, благоустройства и для души! Выбор цветов и семян! Есть пункт обслуживания и возврата. Все нравится!
Будьте внимательны с покупкой сложнобытового товара в Леруа Мерлен, теперь они товар не меняют, а вешают весь неликвид на покупателя. 29.05.24 купили аккумуляторную пилу за 15000р. На Южном шоссе в Самаре на кассе товар не проверяю, приехали домой проверили она не работает, 30го привезли эту пилу в магазин, на что нам сказали, что отправят её в сервисный центр для выдачи заключения на 14 дней. То есть весь брак они вешают на покупателей, сервисный центр конечно даст заключение в их сторону. И останемся мы и без денег, и без пилы! ***!
Разберитесь с доставкой, отвратительное обслуживание в данной сфере. Заказ вовремя не привозят, сижу жду уже больше 5 дней от назначенного мною срока доставки, никаких данных не предоставляют, кормят завтраками, и предлагают оставить обращение, которое оставлял уже три раза, и никто на него не обращает внимания. Обещанные специалисты по решению этой проблемы тоже слились и ничего не отвечают. Отвратительный осадок от вашей службы доставки. Если покупать, то вживую в магазине, никак не на сайте.
Замечательный магазин. В нем есть всё, что нужно для дома, много строительных материалов, красивые обои, много разных светильников и люстр. И очень много красивых живых цветов, различных горшков и всё для сада и огорода!
Магазин рекомендую! Останетесь довольны!
Большой магазин строительных материалов, всего необходимого для ремонта, мебель для ванной и кухни, стелажи, Можно найти почти все для ремонта. Иногда нет в наличии, но всегда можно заказать. Так же есть возможность онлайн заказа и доставка.
При расчетах например плитки в ванну рассчитывают с запасом ( у меня осталось 2 коробки без 1 плитки) Пусть лучше остается. В прихожей не хватило плитки и уже не смогли подобрать нужный цвет при том что артикул и цена совпадали. Партии меняются и потом нужный оттенок не найти.
По карте клиента можно вернуть оставшийся товар НО только целые упаковки, коробки, рулоны обоев, плинтуса, и ТД. Начатые даже без 1 плиточки не принимают.
Краску даже в целой упаковке не использованную принимают только в срок 1 месяца, потом ее вернуть невозможно.
Всегда с Вами! Довольны всем ,и товаром и обслуживанием!!!! Преобрла садовую мебель из пластикого ротанга в магазине. Заказала диван по онлайн. Думаю доставят благополучно и качественный!!! Успехов Вам!!
По праву единственный строительный гипермаркет города, в котором найдётся всё и по приемлемым ценам! Очень понравилось! Могу рекомендовать как лучший магазин для дома, строительства, дачи, огорода, гаража и т. д. Молодцы!!!
Магазин хороший и консультанты при поеупке товара цвалифицированные, Но если захотите сдать товар вам помотают нервы! Сегодня была свидетелем системы возврата. Такое ощущение, что этих людей специально обучали по - хамски разговаривать с покупателями. Сначала выслушиваю причину сдачи товара, а потом просто нападают и доводят до тряски, в том числе и пожилых людей. Когда до меня дошла очередь и меня пытались обхамить, я просто рассмеялась от ситуации.
Позор работникам на пункте сдачи товара!
Отличный магазин инструментов, стройматериалов, расходников и много чего другого. Здесь можно найти всё, от цветка до стиральной машинки. Тут даже для компьютера можно проводков приобрести. Можно купить, как в магазине, так и заказать через интернет. Для мизантропов и ценителей уединения, есть кассы самообслуживания :-)
Хороший строительный магазин. Находится рядом с домом. Практически всегда находим то, что искали. Все консультанты приветливые и все подробно рассказывают и показывают.
Хороший выбор товаров. Есть возможность выбора онлайн. Персонал отличный. Всё оборудовано для людей. Есть кассы самообслуживания, хорошие чистые туалеты со всем необходимым. Имеются банкоматы . Возможность купить воду, кофе, снеки. До короны были ещё кулеры с водой. Бывают проблемы с тем, что из мебели могут не доложить какую-то деталь, но эта проблема легко решается. Сталкивалась с таким- персонал дал быструю реакцию и я получила свою деталь. Закон по возврату товара тоже отлично соблюдается. В общем, рекомендую.
Доброжелательный персонал на Дыбенко, 30, всегда подскажут и помогут сделать правильный выбор. Разнообразный выбор товаров, можно найти почти всё для ремонта и обустройства дома. По моему мнению, лучший магазин.
Лучший и любимый магазин. Материалы на любую потребность и кошелек, а если чего нет в самом магазине - можно зпказать онлайн. Все стройматериалы брал только тут. Сервис приятнее чем в Меге и Южном. Сотрудники тоже дружелюбнее чем в Меге и Южном, и могут реально помочь а не отмахнуться.
Магазин большой, а выбора по факту маловато. Консультанты не компетентные. Единственная женщина консультант в отделе электрики и воздухоотводов - огонь. Всё объяснила, помогла сориентироваться в то, что нам нужно. К слову там такого не было. Она там такая одна, с желанием помочь. Сколько раз приезжала и редкий раз делала покупки. Очень жаль, что на такую площадь такой ассортимент маленький.
Лучший строительный магазин , с приветливым персоналом и очень серьезными специалистами в своем деле . Любая форма оплаты , создание проектов на любой вкус и кошелек .
Большой выбор товаров для ремонта, оборудования и декора. Консультанты компетентны и всегда готовы ответить на любой вопрос. Пользовалась услугой колорирование красок - очень довольна!!!Также радует большой выбор комнатных растений. Магазин рекомендую!!!
Самый любимый строительно-хозяйственный гипермаркет! Радует и ассортимент и качество и сервис. Бывают нюансы, но стараются не терять клиента! На мой взгляд конкурентов у них в Самаре пока мало.
Хороший магазин. Много полезного для дома. Всего понемногу. Есть дешёвые товары. Есть недорогие товары. Есть инструмент, семена, всё для ванн, зеркала, светильники, обои, ламинат, линолеум. Работают до 22 , удобно после работы в 19 заехать и всё купить. Принимают карты к оплате. А также есть сервисная карта типа накопительной которая хранит все покупки , и легко восстановить чек, или найти гарантию.
Огромный гипермаркет, в котором можно найти всё для ремонта, уюта квартиры, свет, сантехника, растения, всё для дачи. Вы не уйдёт без покупки, всегда что то найдёте нужное для дома.
Хороший гипермаркет строительных материалов , всегда можно обратиться к персоналу, чтобы подсказали где и что находится , что не мало важно в большом магазине .
На октябрь 23г. Магазин хорош в нижнем ценовом сегменте. Т.е. купить там можно все, но не супер брендованное и качественное. Цены в 2023г подросли и , пока некоторые мелкие ИП цены держат ниже, но они до 18:00 работают и туда не всегда успеваешь. А Леруа до 22.
Добрый вечер! Купили сегодня полировальную машинку в Самаре по адресу ул.Дыбенко 30 , для подарка на день рождения . Товар оплатили . За кассой в розетку включили- работает . Пришли домой,муж поставил ручку , закрутил круг , включил и тут сюрприз . Легонько нажимая на круг, машинка издает страшные звуки ,это явно товар с браком,т.к до этого смотрели в другом магазине такую же машинку. Приехали через пару часов в магазин для обмена ... А тут сотрудники магазина говорят, что менять товар нам не будут , только через сервисный центр , исход неизвестен и нужно ждать 14 дней . Это просто шок!!!!Праздник испорчен!!!Что говорить, имениннику ,что подарок будет подарен через 14 дней после проверки,возможно после ремонта???Покупать в этом магазине такие товары больше никогда не будем и всем не советуем. Хотя возможно она и мне пришла так же через возврат . Не рекомендую покупать в этом магазине такие " сложные товары " как они говорят . Такая машинка с такими дефектами нам не нужна.Нервотрепка может продолжиться с общением в роспотребнадзор , независимой экспертизой судом и т.д.
Все звёзды отдельно отдаю для отдельных консультантов в отдельных отделах. Не знаю их имена и фамилии,но были очень вежливые и со всем помогли,есть консультанты которые покупателей на дух не переносят и сидят с недовольными рожами,мол хочу сидеть и просто получать зарплату.плату. цены,особенно по акциям радуют. В общем магазин хороший.
Просторный магазин с большим выбором для ремонта, декора, квартиры. Удобно, что за один заезд можно закупиться большей частью необходимого для ремонта. Так же удобно, что товар можно вернуть спустя продолжительный срок, если товар не подошёл. Удобно, что можно заказать доставку, подъем.
Минусы: цветы лучше там не брать. Они там болеют или грибками, или клещами. Я так и не разобрался. Жена покупала там цветок, принесла домой, и обнаружила, что он болен. Долго обрабатывала его и держала вдали от других цветов. Когда закупался для ремонта выключателями, розетками и прочими принадлежностями в большом объёме. На кассе кассир перепутала количество выключателей или специально так пробила, но в итоге сума в чеке оказалась больше, чем реальная стоимость покупки из-за того, что некоторые позиции пробиты в большем количестве, чем я приобретал.
Большая часть персонала отзывчивые и помогут найти, что нужно.
Могу сказать четко! Что выбор больше че на меге. Тут и поток покупателей больше! Но продавцов мало не возможно что то выяснить конкретно и по делу. Ну руководство должно смотреть что самый прибыльный магазин, наймите больше сотрудников! Но опять же что бы они в своем отделе понимали о чем говорят, потому что практика показала, что говорят поверхностно!
Остался доволен посещением. Надо было взять всё для санузла. Очень повезло с консультантом. Все показал, всё объяснил, погомог выбрать. Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег Иванов
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2024
Отличный выбор, большой ассортимент. Персонал отзывчивый, могут рассказать, подсказать, оказать первую помощь если поранился или стало плохо!
Есть кассы самообслуживания, что удобно когда надо забежать за мотком изоленты и нет времени стоять в очереди.
Широкий ассортимент, приятный отзывчивый персонал, при выборе штор обратились за помощью к девочкам консультантам, всё доходчиво объяснили и проконсультировали! Благодарю!
Ужасные условия в виду вечно забитой парковки, духоты в самом магазине, и отсутствия кулеров с питьевой водой (что имеется в других магазинах Леруа). Сотрудники в основном отзывчивы и помогают при выборе товара, но есть и особо инфантильные - в отделе где ванные, унитазы и прочее. При вопросе можно ли осмотреть товар перед покупкой (чугунная ванна), ответ был "ну вам надо, вы и ворочайте ванны в полетах, выбирайте". Как итог - ванна куплена в другом сантехническом магазине. В целом магазин нормальный. Но я лично езжу в Леруа на Амбаре, там и выбор больше и условия обслуживания лучше. Цены выше средних или в районе средних.
Прекрасное место, для покупок товаров для дома,покупали сантехнику , остались очень довольны работой продавцов консультантов, очень вежливые и комуникальны.
Плюсы это свофмированный за годы работы сети в России ассортимент и цены. К сожалению цены с 2024 стали поднимать, ввиду чего магазин становится гп таким востребованным...
Вернемся обратно на покупки на рынках...
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Измайлов
Знаток города 5 уровня
13 октября 2024
Хороший магазин, большой выбор и приемлемые цены, к меня только два минуса по нему:
- слишком частые и длинные перерывы на распиле
- нет камер хранения для покупателей - пришли с покупками после Спортмастера с полной уверенностью, что тесть камеры хранения.... в итоге таскали всё вместе в одной куче (были в этот раз не на своей машине, получили в результате такой "комфорт")))
а так да, магаз хороший, альтернатив не вижу для себя лично)