Лемана Про
5220 отзывов
7 сентября 2024
Магазин удобный, можно купить почти любую мелочь для ремонта или что-то более значимое, открывается рано. Консультанты не прячутся, помогают. В выходные много покупателей на кассе, большие очереди, душно, днем в будни намного свободнее.
5
12 апреля
Сегодня проходил розыгрыши и мои номер вышел первым, но ведущий просто проигнорировал как и ассистенты рядом и подарок отдали другому человеку, хотя я подошёл вовремя и кричал что это мой номер !!! Отношение ужасное!!!
3
2
18 мая
Отличный магазин. Всегда есть все в наличии,цены на некоторые товары выше на что то ниже.
3
1
15 февраля 2024
Огромный выбор товаров для строительства и ремонта в доме или квартире. Цены разные, можно подобрать материалы под свой бюджет. Удобное расположение, бобьшая парковка, есть бесплатная доставка.
5
4
16 сентября 2024
Очень хороший магазин для строительства,для жизни расположен почти центр , можно заранее заказать.парковка огромное, рядом другие торговые центры.
3
1
5 ноября 2023
Отличный магазин строительных материалов. Не самый большой что у них есть в их сети, но все равно достаточно большой ассортимент всего необходимого.
Тут каждый найдет что ему нужно, ну или почти каждый)
Я тут постоянно покупаю необходимые мне материалы. Если что то нет в наличии, возможно заказать через интернет и потом в обозначение время забрать тут в месте выдачи заказов.
4
29 апреля 2024
История компании Leroy Merlin началась в 1923 году, когда супруги Адольф Леруа и Роз Мерлен открывают в городе Нё-ле-Мин первый магазин Stock Americain по продаже вещей, оставленных американской армией в северных городках Франции после Первой мировой войны. Особым спросом у покупателей пользовались строительные и отделочные материалы, и супруги решают сделать основным направлением магазина именно товары для создания дома мечты. В России первый магазин Leroy Merlin был открыт в 2004 году. Сделать качественный ремонт, создать уют и потратить на это разумные деньги – это не фантастика. Это – реально! Этот отзыв посвящён ценителям домашнего уюта!
5
2 июля 2024
Магазин хороший, но с парковкой и наличием товара постоянные проблемы. В целом чисто, аккуратно, интересно. Продавцы всегда подскажут гле и что лежит, и посоветуют как будет лучше
3
12 сентября 2024
Хороший выбор товаров.
Прекрасное обслуживание,внимательны персонал.
Стоянка для авто - маловата,всегда заполнена и припарковаться сложновато.
4
17 августа 2024
Спектр выбора огромный.... но не всегда есть в наличии то- что нужно... Консультанты- квалифицированные! Подскажут что надо! Но... их (консультантов) "маловато"... приходится ждать...
3
1
16 ноября 2024
Заказала обогреватель 7.11.2024. Назначили доставку на 16.11.2024. При этом я указывала, что желательно доставку произвести в первую половину дня. Накануне пришла смс, что доставка будет с 8.00 до 23.00. Ок. Отменила все дела. Ждала весь день. Мне не позвонили, не оповестили от слова совсем, что доставки не будет. Звонила на горячую линию, чтобы связались с водителем, ответили, что нет контактных номеров и где водитель и что делает неизвестно. Я прождала весь день, отменив все дела. Статус до сих пор висит, что груз в пути, хотя уже полночь. Где груз и когда мне его доставят? Это полное безобразие и халатное отношение. Надеюсь, что со мной свяжутся, т.к. мне не отвечают даже в службе поддержки.
5
12 января 2024
Хороший магазин. Ассортимент большой. Рядом транспортная развязка не плохая. В пешей доступности Автовокзал (Пара остановок). Парковка большая для почти центра города. Конечно в часы пик надо постораться припарковаться, потому как народуууу... Нравится географически доступность, другие Леруашки на краях города
6
2
30 января
Парковка отвратительная (всегда почти забита ) , продавцы постоянно кучкуются и галдят , но радует что в основном в отделе . охрана подозревает всех судя по взглядам !!)) возврат быстрый .
6
18 мая
Купил перфоратор ресанта, принёс домой а он не работает, консультант мне его расхваливал сказал что надежный, теперь таскаться с ним по сервисным центрам придется, Больше никогда не буду у них брать электроинструмент
2
2
4 августа 2024
идеальный магазин стройматериалов,регулярно заезжаю туда, сотрудники опрятные и доброжелательные,товары не дорогие, рекомендую этот магазин стройматериалов!!!
3
1
10 сентября 2023
Из всех Леруа в Самаре, на мой взгляд, самый удачный. Всегда чисто, приветливый и грамотный персонал, достаточно места в самом магазине, не надо ,попами тереться, с другими покупателями, хорошая парковка, габаритные товары можно забрать, заехав на своем авто на уличную площадку
8
3
22 августа 2024
Минус 1000,а то и больше.Я как представитель коммерческой компании купил шуруповёрт,который оказался рабочий на половину(один аккумулятор не заряжается)который не возможно проверить сразу при покупке. В Леруа на Дыбенко отказались заменить, мотивируя тем что это коммерческая покупка ,и я должен ехать в сервисный центр,Простите за выражение. Почему я должен ехать и задавать сам? Вы продали негодный товар!,я должен сам ездить тратить время и бензин на то чтобы добраться до сервиса.Мало того,в отделе продаж парень с наколками пытался мне нагрубить,и не кто не извинился за негодный товар, Единственный кто отнёсся по человечески и не стал повышать голос это Директор одного дня , спокойно объяснила, и сладила ситуацию.В бущем буду рекомендовать руководству перейти на договор в другой строительный магазин. Отдел продаж меняйте,ни какой клиент ориентированности. В сервисном центре сказали что аккумулятор не подлежит замене,и это должны знать те кто принимает на замену или в ремонт в самом магазине,Итог то что шуруповёрт завис на половину не пригодный к замене и ремонту.Не советую данный магазин.
3
30 апреля 2024
Магазин хороший, но вот доставка просто жесть, причём это было всегда. То привезут в 12 ночи шкаф- купе разбитый, то грузчик один пьяный. Про задержки в 4-5 часов я вообще молчу. Если заказ через интернет- магазин, доставляет ПЭК- это вообще ужас, мало того, что задерживают на недели, ещё всё битое- перебитое- с ПЭКом сама один раз работала- хватило, всё швыряют, кидают, поэтому редко что остаётся целым. Ну им же зарплату платят не за целое, а за доставку, поэтому что аккуратничать- то, не своё же, плевать. Я не знаю кто у вас отвечает за доставку, нужно что- то менять. Вы на браке, который вам возвращают, больше теряете, чем нанять нормальных перевозчиков.
5
1
7 января 2023
Большой магазин строительных материалов, всего необходимого для ремонта, мебель для ванной и кухни, стелажи, Можно найти почти все для ремонта. Иногда нет в наличии, но всегда можно заказать. Так же есть возможность онлайн заказа и доставка.
При расчетах например плитки в ванну рассчитывают с запасом ( у меня осталось 2 коробки без 1 плитки) Пусть лучше остается. В прихожей не хватило плитки и уже не смогли подобрать нужный цвет при том что артикул и цена совпадали. Партии меняются и потом нужный оттенок не найти.
По карте клиента можно вернуть оставшийся товар НО только целые упаковки, коробки, рулоны обоев, плинтуса, и ТД. Начатые даже без 1 плиточки не принимают.
Краску даже в целой упаковке не использованную принимают только в срок 1 месяца, потом ее вернуть невозможно.
4
1
30 ноября 2024
Есть всё. Есть приложение где можно узнать цены и наличие прежде чем ехать. Минус парковка всегда забита.
3
12 мая
Можно заказать через интернет, примерно через час придет смс о готовности. Если инструмент последний и с витрины, обычно перезванивают и предупреждают.
5
17 июля 2024
Удобный и недорогой магазин эконом класса. Крупные и дорогие вещи лучше конечно брать в другом месте, т.к. некачественно и дороже чем в интернет ритейлерах. Мелочь же удобнее взять здесь
3
1
30 марта
Хороший магазин строительных материалов. Почти всегда отзывчивые консультанты
3
8 июня 2024
Большой муравейник, цены средние, что-то дорого, что-то дешево. Если хотите что-то конкретно, лучше заказать онлайн. Понадобился корректор эмали для бытовой техники, пошел, зная, что он есть в приличном колличестве - сам не нашел, продавцы тоже не нашли, заказал онлайн, все быстро нашли, положили в постомат, пришел, забрал.
3
13 января
Понравилось обслуживание в отделе скобяные изделия. Ассортимент отличный.
5
1
13 сентября 2024
Хороший магазин. Найдёшь в нём всё, что душе угодно. Можно купить всё для дачи, для ремонта. Плюс большой выбор цветов. Это вообще красота. Рекомендую
4
13 мая 2024
Всегда с Вами! Довольны всем ,и товаром и обслуживанием!!!! Преобрла садовую мебель из пластикого ротанга в магазине. Заказала диван по онлайн. Думаю доставят благополучно и качественный!!! Успехов Вам!!
3
18 августа 2023
Куча плюсов:
1.Супер сервис по возврату товаров.
2. Большое разнообразие мелочей (скобяные изделия, саморезы, гвозди и проч на вес).
3. Это магазин- склад, что очень удобно при покупке той же плитки. И особенно удобно при возврате товара. К сожалению, у малых предприятий этот сервис объективно проигрывает.
4. Распиловочный отдел, в котором за приемлемые деньги можно распилить купленный материал хоть на кубики, хоть на кружочки :-)
--
Допускаю, что профессиональными строителями магазин может быть воспринят не так восторженно, но для большинства обычных людей он будет очень удобен. Действительно, жаль, что парковки не хватает, и нет еще одного Leroy , например, в Гудке/Мегасити :-)
9
2
1 апреля
Супер пупер как мне собрали гардеробную. Проект мне рисовал проектировщик Руслан. Через несколько дней мне уже все собрали. Ценник средний что порадовало да и в целом все огонь. Увидел что компания меняется в лучшую сторону. Уже нет таких очередей в связи с поставкой новых касс самообслуживания. Браво
3
10 февраля
Отличный магазин с огромным выбором товара на любой вкус и цвет и кошелёк!!!
5
3 апреля 2024
Люблю этот магазин, много чего можно найти, да практически всё! Цены на электроинструменты дешевле , чем на Озоне, удивительно.Мпло кто знает, но доя новоселов есть бонусы, нужно подойти на входе к администратору и узнать о ней, вполне приятные бонусы с реальной скидкой. Рекомендую.
3
2
20 ноября 2023
Отличный магазин инструментов, стройматериалов, расходников и много чего другого. Здесь можно найти всё, от цветка до стиральной машинки. Тут даже для компьютера можно проводков приобрести. Можно купить, как в магазине, так и заказать через интернет. Для мизантропов и ценителей уединения, есть кассы самообслуживания :-)
5
1
21 февраля
Магазин очееень большой, выбор просто огромный! Кассы работают хорошо. Плюс появились кассы самообслуживания, что для меня очень удобно! Рекомендую данный магазин!
5
11 марта 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товара для дома разных категорий, ценовая политика приемлемая, есть подарочные карты, продавцы консультируют при необходимости.
3
17 августа 2022
Выбор товаров разнообразный, на любой кошелёк, за исключением люксовой продукции. Цены в среднем ниже, чем в других строительных гиперах. Персонал внимательный, вежливый. Отличные условия обслуживания и гарантии в плане возможности возврата не пригодившихся покупок. Невозмутимо меняют или принимают брак, прекрасно, что реагируют на это спокойно, как на рабочий момент. Удобная система сохранения информации о покупках на клубной карте - не нужно морочиться с хранением чеков, так как гарантия на некоторые товары (светодиодные лампы, например) до года и больше. В целом хороший гипермаркет, рекомендую!
5
3
7 февраля 2024
После ухода икеа , единственный топовый магазин для закупки всего необходимого для стройки и ремонта , приятные цены , хороший сервис, в целом все адекватно !!!!
7
13 февраля 2024
Большой магазин для стройки и ремонта. Адекватные цены. Есть доставка. Выбор огромный. Много консультантов. Всегда очень людно. На парковке место надо поискать)
7
3 января
Не хватает некоторых материалов для сантехники. Остальные всё отлично. спасибо.
8
9 декабря 2022
Хороший выбор товаров. Есть возможность выбора онлайн. Персонал отличный. Всё оборудовано для людей. Есть кассы самообслуживания, хорошие чистые туалеты со всем необходимым. Имеются банкоматы . Возможность купить воду, кофе, снеки. До короны были ещё кулеры с водой. Бывают проблемы с тем, что из мебели могут не доложить какую-то деталь, но эта проблема легко решается. Сталкивалась с таким- персонал дал быструю реакцию и я получила свою деталь. Закон по возврату товара тоже отлично соблюдается. В общем, рекомендую.
4
1
1 января
Много товаров для стройки и ремонта, но сейчас цены выросли и ассортимент значительно уменьшился
5
2
31 января
Не такой большой ассортимент, как был раньше. Консультанты не во всех отделах, надо искать. Цены стали выше, товара меньше.
6
1
21 сентября 2023
По мне, так лучшее предложение по покупкам строительных, отделочных материалов и фурнитуры для декорирования своего дома! Правда основное направление это эконом и средний ценовой диапазон. Выбор товаров достаточно широк. Есть из чего выбрать! Одно из достоинств-есть возможность возврат товара в течении года, который остался от ремонта!
5
1
7 декабря 2024
Очень много народу, парковка не справляется, замерщики кухонь считают самые дорогие материалы
4
1
1 октября 2024
Магазин хороший и консультанты при поеупке товара цвалифицированные, Но если захотите сдать товар вам помотают нервы! Сегодня была свидетелем системы возврата. Такое ощущение, что этих людей специально обучали по - хамски разговаривать с покупателями. Сначала выслушиваю причину сдачи товара, а потом просто нападают и доводят до тряски, в том числе и пожилых людей. Когда до меня дошла очередь и меня пытались обхамить, я просто рассмеялась от ситуации.
Позор работникам на пункте сдачи товара!
6
3
18 мая 2024
Огромный гипермаркет, в котором можно найти всё для ремонта, уюта квартиры, свет, сантехника, растения, всё для дачи. Вы не уйдёт без покупки, всегда что то найдёте нужное для дома.
3
14 июня 2024
Уже несколько раз сталкивался с отвратительным качеством службы доставки Леруа Мерлен, но в очередной раз 18 мая решил заказать на сайте шкаф. Доставка была назначена на 5 июня, то есть через три недели. 5 июня от представителя транспортной компании поступила информация, что доставлять товар они не будут, так как он поврежден. Далее начались звонки в клиентскую поддержку - специалисты во-первых предлагают мне отменить заказ, хотя это не мое желание и не по моей вине заказ не был доставлен, во-вторых отказывают в возврате стоимости доставки и мне не понятно, по какой причине я должен оплачивать услугу, которую не выполнили или выполнили не качественно? Кто, где и когда повредил товар меня вообще никак касаться не должно, пусть разбираются со своими сотрудниками или транспортной компанией. Оплаченный мною товар мне не доставили - значит верните мне деньги. Обращение ТКЦ 2024-06-0030464 оставил 05 июня 2024 года, прошло пять дней и они еще не приняли решение о возврате денежных средств. Я не получил товар и теперь еще должен добиваться возврата денежных средств.
Мой личный многолетний опыт отношений с Леруа Мерлен - хочешь что-то купить - иди в магазин, возьми в руки, оплачивай и уходи, но никогда не связывайся со службой доставки
4
1
28 июля 2024
Недавно был в данном магазине. Выбор большой, все удобно сложено, но продавцы консультанты которые мне попались или не хотят работать или новенькие, ничего не знают и подсказать не могут.
4
1
24 сентября 2023
Замечательный магазин. В нем есть всё, что нужно для дома, много строительных материалов, красивые обои, много разных светильников и люстр. И очень много красивых живых цветов, различных горшков и всё для сада и огорода!
Магазин рекомендую! Останетесь довольны!
4
2
15 мая
Выбор большой вроде все есть но раньше цены были ниже чем сейчас персонал постоянно как будто занят приходится ждать 3-5 минут
4
2 августа 2024
Отвратительное отношение,со стороны вышестоящего руководства. В случае брака, клиента не слышат, приводят какие-то непонятные факты. Привезли дверь, при монтаже сборщик заметил замятую наличку в двух местах. В Акте всё описали. Пришлось устанавливать дверь в таком состоянии, т.к. через день нужно было срочно уезжать и к тому же старую дверь начали демонтировать. И ещё по причине того, что за сутки они бы не успели забрать дверь, сделать обмен и установить ее. Пришла в Леруа, на Дыбенко, изложила всю суть, попросила в качестве хоть какой то компенсации, даст скидку на следующую покупку. Пришёл ответ, в котором они пишут мол нормальную дверь вам привезли. А как же акт, который составил их сотрудник???!!!
Раньше делали покупки в Леруа по Южному шоссе и таких проблем не было.
6
1