Лемана Про
4277 отзывов
3 апреля
Большой выбор товаров,персонал толковый
1
2 ноября 2024
Хороший гипер, все есть, сотрудники всегда быстро ориентируются и помогают найти то, что надо.
27 сентября 2023
Отличный магазин. Огромный выбор товара. На любой вкус и кошелёк. Грамотные консультанты. Большой выбор услуг. На кассах быстрое и приветливое обслуживание.
4
2
11 января 2024
Самый крупный "деревенский магазин строительных материалов". Персонал никуда не торопится, это просто люди присутствующие в магазине. Есть конечно хорошие специалисты, но в основном просто продавцы по объявлению.
1
15 июля 2022
Вполне приемлемое место для покупки стройматериалов. Цены - средние для Рязани (может быть, даже чуть ниже средних). Ассортимент очень большой. Открывается достаточно рано, что мне очень нравится, поскольку люблю все покупки совершать до того, как пробки начинаются. Раньше (в период начала пандемии) были проблемы у Леруа Мерлен с доставкой. Сейчас - не знаю, не пользовался доставкой последнее время. Надеюсь, что всё у Леруа Мерлен хорошо.
1
30 января
Часто сталкиваюсь не соответствует цене товара на ценнике и цена в чеке
1
1
18 июня 2024
Планировал заказать 18.06.24 с 10.00 до 10.40 строительные материалы( бордюрный камень, пескобетон в мешках, щебень в мешках) с доставкой и разгрузкой. Никто из сотрудников не смог сказать- доставка с разгрузкой или нет. Первый специалист переключи на второго, второй опять переключил на первого. Но первый уже так и не ответил. Плохой магазин!
3
1
26 декабря 2024
Хороший выбор. Приветливый персонал
8 августа 2024
Конечно не все товары дешевле чем в остальном городе, но если закупаться на весь ремонт сразу, то довольно выгодно.
3
9 января 2024
Чистый магазин, товар чаще в наличии. Хорошая парковка. Персонал в отделах присутствует. Были проблемы с доставкой, но это не зависит от магазина
1
17 августа 2023
Выбор не плохой по количеству, но качество многих товаров ниже среднего.
Самый главный минус - не хватает персонала и по количеству и по грамотности.
Рекомендую тем, кто не нуждается в консультациях и разбирается в качестве товаров.
3
1
19 мая 2022
Хороший выбор товаров для дома, ремонта, огорода. Страна происхождения товаров, в основном, Китай. Качество и цены приемлемые. Есть доставка товаров. Можно выпить кофе в небольшом кафе. К недостаткам можно отнести малочисленность консультантов в зале, приходится либо искать их, либо ждать, пока обслужат предыдущих покупателей.
6
2
20 марта 2024
Выражаю благодарность сотруднику отдела водоснабжения Лосеву Евгению за отзывчивость и квалифицированную помощь в выборе нужного товара.
1
21 ноября 2022
Пожалуй самый любимый строительный гипермаркет. Очень понравилось изменение концепции и добавление различных доп позиций, например таких-как различные варианты улучшить свой интерьер. Большой выбор сантехники, света, плитки. Появился текстиль. Обожаю выбирать всякую мелочевку для интерьера. Единственное, хотелось бы видеть больше выбор обоев и краски для стен.
2
21 мая 2021
Есть всё! С весны для "больных дачей" разворачиваются отдельный павильон. Это очень приятно, что о нас заботятся и, конечно разгружают от бродящих без чёткого понятия, что надо купить, садоводов и огородников, главный корпус магазина. Удобно заказать товар по интернету и получить его не входя в главный корпус. Не тратить время на беганте от отдела к отделу. В пункте выдачи заказов, сотрудники помогут загрузить купленный товар в машину. Причём бесплатно и с улыбкой на лице.
Однако, если вы задумали купить луковицы или корневища растений, то должны понимать, что никто выбирать их не будет. Возьмут тот, что попадёт под руку. Сроки годности семян, сборщик заказов, тоже смотреть не будут. Их задача, найти и сложить. Поэтому одна георгин из трех не взошла. С лилиями, такая же история. Поэтому, на такие покупки стоит потратить время. Все остальное заказываю и не заморачиваюсь. Где приятно погулять, так это в садовом центре. Приятным бонусом будет то, что для спокойного выбора покупки, можно занять детей в кафейных лавочках, вкусненым перекусиком под присмотром видеокамер и охраны.
1
15 июля 2023
Оформил доставку на сайте Леруа Мерлен г. Рязань, керамзита Кнауф (25 мешков) и листы ГВЛВ Суперпол Кнауф (15 листов). И тут все началось. Во первых, проблемы начались с момента приёмки товара, не довезли 1 лист гвлв а четыре мешка керамзита Кнауф были сырыми как по внешнему виду так и по весу. (Я при приемке взвесил все мешки, четыре из которых весели больше на +4кг.) Остальные (21 мешок) весили в среднем 11,5кг. +- 1.5кг. Это говорит о том что четыре мешка с большим весом впитали влагу. После приемки товара и записи в акте об отсутствии 1 гвлв листа и 4 мокрых мешков керамзита Кнауф, я начал разбираться подробнее. Я вспомнил что вес мешка керамзита на сайте указан почти 17,5кг. а по факту привезли мешки весом в среднем 11,5кг. получается меня обманули со стоимостью доставки товара, стоимость доставки рассчитывается исходя из веса заказанного товара. В третьих, Плотность керамзита на сайте и на упаковке указана 400-800 кг. на кубический метр а в мешке всего сорок литров а это 0.04 кубических метров. Следовательно что бы достичь плотности указанной на мешках, нужно чтобы вес одного мешка соответствовал как минимум 16 килограмм ну или указанным на сайте Леруа Мерлен 17,5 кг.. Получается что плотность указанная производителем не является честной! Я поехал в Леруа в этот же день где хотел получить комментарии от руководства, почему они продают такой некачественный товар? Но прокомментировать это мне так толком и не смогли. Не руководитель отдела, не его подчинённые, не зам директора не разбираются в товаре который реализуют. Всю ответственность перекладывают на поставщика продукции, предлагая писать претензии. Мол после принятия товара магазин никакой ответственности не несет. А то что информация о товаре на сайте, на упаковке и в магазине не достоверна их это не волнует. Претензии я напишу, и напишу их всем в том числе и производителю и в Роспотребнадзор.
3
31 января
Выгрузка всегда четкая, отпуск документов моментальный!!!
2 апреля 2021
Очень хорошая сеть магазинов строительного профиля. У меня дача в трёхстах км от Москвы. В местных магазинчиках абсолютно всё дороже (на 30-100 процентов в зависимости от вида товара), поэтому, когда бываю в Москве, заезжаю в Леруа и набиваю машину битком. Очень понравилось, как Леруа сработал в разгар пандемии в прошлом году, когда всё закрыли. Клиент зашёл на сайт, заказал всё, что нужно, указал дату, когда желает получить товар, получил оповещение-подтверждение о том, что товар ожидает на складе магазина, приехал, парни в масках и перчатках вывезли тележку - и всё! просто, элементарно, безопасно и удобно. Может быть, мне всё это показалось, но в то время и в той напряжённой всеобщей атмосфере я был довольно сильно напуган тем, что происходило вокруг, и такое быстрое и чёткое взаимодействие Леруа с моими заказами меня удивило и порадовало. Это впечатление живёт во мне до сих пор. Кроме того, здесь я могу купить всё (за исключением каких-то узкоспециализированных позиций). Возврат или обмен товара меня вообще приводит в восторг, никаких тупых и натянутых предлогов для отказа! Всё цивилизовано. Поэтому, если мне что-то нужно, то заезжаю в Леруа.
4
1
6 ноября 2024
Отличный магазин.Все в наличии от цветов до отделочных материалов, отзывчивый персонал.
3
29 декабря 2023
хороший магазин с большой парковкой. Очень большой ассортимент товаров. Удобный график работы. Адекватные цены.
27 июля 2024
Цены приемлемые всё что надо для дома для строительства приехали и купили обслуга вежливая.
6 января
Бомба ТЦ,сделаю заказы доставку и самовывоз за 10 мин
3 декабря 2023
Все очень нравится,и локация и стоимость и наличие ассортимента.Но! за исключением сотрудников,к которым обращаешься за помощью,а тебе кроме подсказки,лишь взмах рукой или просто направить со словами «ищи с богом»,то есть за угол и направо/лево,дабы найти свой товар,никакой конкретной информации или помощи.
1 августа 2024
Хороший магазин! Покупал жалюзи на окна! Немного ошибся и купил большего размера. На следующий день отвез в возврат. Приняли без лишних разговоров. Сразу купил меньшего размера.
3
2 августа 2023
отличное место для покупки строительных материалов, доставка приезжает в срок, который предварительно указывается при оформлении товара. отдельное спасибо хочется сказать Федяевой Марине Николаевне, помогла определиться с выбором напольных покрытий
3
6 октября 2021
Удобное месторасположение и парковка. Ассортимент строительного материала огромен, цены приемлемые, а порой гораздо ниже конкурентов. В шаговой доступности, продуктовый гипермаркет. Так что очень удобно совершать покупки в одном месте, не перемещаясь на дальние расстояния. Удобно, практично и выгодно!
3
1
23 сентября 2024
Очень неудобный магазин для ип
Для физ лиц неплохой
Странные консультанты, которые не могут сразу все разъяснить, так же нет доставки что очень неудобно
1
4 апреля 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Персонал вежливый, отзывчивый. Качество товаров тоже хорошее.
1
3 января
Один из крупнейших строительных магазинов в городе.
Есть много всего интересного.
24 августа 2023
Огромный выбор товаров на любой кошелёк, ответственный персонал и хорошее расположение магазина. Рекомендую к посещению кто надумал делать ремонт или затеял стройку!
1
13 августа 2024
Заказал услугу «Замер кухни», но замерщик не может приехать уже вторую неделю. Может быть, стоит заказывать эту услугу за месяц, чтобы замерщик приехал? Очень недоволен тем, как предоставляют эту услугу.
2
1
13 января 2023
Доброго времени суток! Прекрасный магазин стройматериалов и техники, всегда чисто, персонал отзывчивый, иногда бывают завышены цены на определенные товары, расположение отличное на окружной, всегда можно найти все необходимое для стройки и ремонта здесь!
3
4
6 августа 2024
Продавец очень помог. Все что проконсультировал. Успешно дома подключила лампу, благодаря его рекомендациям
3
14 августа 2020
Прекрасная сеть магазинов по всему миру. Гибкая ценовая политика руководства . Хорошее качество наиболее распространенных товаров широкого пользования. Стабильная достаточно предсказуемая система снабжения потребителей необходимыми товарами . Уже много лет пользуюсь услугами этой сети , надеюсь и в дальнейшем посещать магазины Леруа Мерлен .
4
31 октября 2021
Хорошее расположение, просторная парковка, по соседству Глобус, можно зайти перекусить и продуктов домой набрать. В Леруа конечно ассортимент маловат, если сравнивать со строительными рынками. В каждом отделе всегда есть сотрудники, к которым можно обратиться за консультацией.
3
11 июля 2023
Удобный строительный магазин в Рязани, цены на некоторые товары одни из самых низких. Не могу сказать что все тут дешево, так как некоторые товары переоценены. Большой ассортимент товара, адекватная цена доставки в другие города, если брать много товара.
3
9 августа 2023
Была примерно неделю назад там. Очень отзывчивые продавцы. Подошли, помогли советом, как лучше распилить доску не смотря на длинные красивые ногти, скотч поправили, положили, как надо. А оператор поломоечной машины и вовсе умница , не советом, а делом предложил,помог,распилить доску. Наградите, поблагодарите его, а ещё лучше сделайте его продавцом. Он этой должности гораздо больше заслуживает!
3
12 мая 2023
Персонал вежливый и обходительный. Много разнообразных товаров для ремонта, строительства и дома. Но качество товара настоящая лотерея. Приобрёл 6 лет назад триммер - работает до сих пор без нареканий. А у меня 26 соток косить. Приобретал погружной насос - менял несколько раз. Так и пришлось забрать деньги. Благо с обменом и возвратом ни каких проблем не было. Так и с остальными товарами.
3
1
30 мая 2023
Вроде бы много чего есть интересного,но цены совсем не радуют, иногда в маленьком сантехническим магазине у дома эти же товары почти в два раза дешевле, но радует приложение через которое можно заказать необходимые товары и доставку с подъёмом в квартиру.
4
1 октября 2024
Магазин где можно найти все для дома и строительства, на любой вкус, цвет и кошелек
1
15 апреля 2024
Не могу отправить отзыв в Леруа, не пропускает приложение, напишу у вас в отзывах, может кого-то убережет от бесполезной покупки растений производителя МОЙ САД.
Осознанный, целенаправленный обман покупателей, фирмой под брендом МОЙ САД!!!! Купила магнолию, в Леруи, и два Клематиса в Оби, этого производителя, магнолия, при распаковке оказалась с одним стержневым корнем, без единого развлетления, пришлось купить емкость для сыпучих, что бы поместить его, не ожидала, что приживется, но реанимация помогла, как же неприятно было, когда листья стали распускаться, это совсем не магнолия, не могу определить что!!!! Судя по прошлогодним отзывам(у покупателей был клен, вместо магнолии) фирма осознанно продает сорняки, вместо сортовых растений!!! Жалко потраченного времени и денег(кроме растений, еще емкость для посадки, земля, и реанимационные препараты) Покупала растения, в начале сезона продаж, еще без листьев, угораздило, еще два Клематиса этой фирмы купить, там вообще жуть, две веточки, без единого намека на корни(волосня на фото, это отсловшияся кора)!!!! Корни не сгнили, не высохли, их там не было изначально!!!!
Леруа Мерлен!!! Оби!!!! Это ваш позор!!! Вы из года в год делаете заказы у этих поставщиков, не смотря на отзывы! Я еще понимаю, когда пересорт(и явно тоже не случайный, судя по отзывам по розах) но сорные растения, и палочки без корней, это уже безнаказанная наглость!!!!
1
1
13 ноября 2023
Не хотела писать плохой отзыв, но придётся. 12 ноября, я приехала в магазин мне нужно было подобрать трубы на вытяжку.с собой был список .я подошла к консультанту и попросила помочь собрать. На что он ответил ,что это платная услуга и сначала я должна вызвать замерщика, потом они по его списку составят подберут, и приедут установят. Если не устраивает то я должна, это со слов консультанта идти и выбирать сама. Я в шоке, такого ещё небыло. Покупала ламинат мне все рассказали, покупала обои , так же было приятно слушать объяснение, а в этом отделе так.. сложилось негативное впечатление . Пришлось ехать к конкурентам, не буду называть магазин, чтобы не сказали что рекламируют, так там девушка все рассказала и я помогла подобрать. Уважаемые руководство данного магазина, объясните работникам что консультант для того что бы консультировал, а не предлагал платные услуги
1
1
10 сентября 2023
Самый большой мир для профи и для дома, да ценник уже не как раньше, но всегда есть выбор взять подороже или то что возможно сразу придёт в негодность, единственный минус, есть сервисная карта которая по факту ничего не даёт, хотелось бы именно накопительную, так как беру порядка 15-20к каждый месяц
2
7 июня 2024
Не советую никому заказывать мастера по сборе кухни от данной компании.
Мастер работу выполнил отвратительно, повредив дощечку, на которой держится дверца, прикрутив не те шурупы, дверцы шкафов тоже прикручены плохо, криво.
В общем и целом, работу данного мастера оцениваю на 1/10!
1
7 декабря 2023
Хороший магазин. Очень грамотный, вежливый персонал. Всё объяснят, помогут. Спасибо, коллективу!!!
3
1
9 января 2024
Отличный магазин ) все что нужно для ремонта-есть. Продавцы вежливые, внутри чисто и уютно.
1
9 июня 2024
Спасибо дежурному Директору Ивану Четвертакову ( Рязань) за помощь и решение проблемы!!! Прошу руководство поощрить данного сотрудника! Оценка- 3 только за равнодушие к выполняемой работе женщины из столярного отдела(
4 июня 2024
Ужасное обслуживание, нет кассиров вообще, целый кишлак персонала по чистоте, а бумаги туалетной в кабинке нет.Девушка из отдела фильтров, большое спасибо за обслуживание.
3
27 июля 2023
Доставка там отжигает. Закупаю плитку и радиаторы
Договоренность была о доставке в световой день. На ресепшене сказали, что учтут, а время доставки с 9 до 23 - это типовой договор (лол)
Однако 15.07 водитель связался со мной уже ночью. Был предупрежден, что осмотр в темноте будет длительным. После чего мне позвонил администратор Хрусталева Алина Романовна (в 20.09). Говорила о том, что можно принять товар без осмотра, сделав соответствующую запись в акте, и, если найдется брак, то обязательно приедут и обменяют (интересно, она не знала, или попытка развода?) С ней также была заключена договоренность о привозе товара в световой день. Однако, 16.07, машина к 18.00 не пришла. При звонке на горячую линию (18.37) сослалась на плохую связь. Повторно получилось дозвониться в 22.13. оператор представился Андреем, но когда я попросил представиться полностью и назвать свою должность - прервал связь. При повторном звонке - связь прерывалась. Написал обращение через приложение. Ответа нет.
Водитель вышел на связь в 22.29. тем самым не выдержав регламент позвонил за час до приезда. Однако эти экспедиторы согласились подождать на длительный осмотр товара.
К-клиентоориентированность.
Были и другие веселые истории. Эта последняя. Посещать данный магазин желание пропало.
1
2
22 сентября 2024
Очень широкий выбор асортимента. Персонал вежливый и всегда подсказывает. Очень чисто. Минус в том, что очень мало касс. Часто бывает очередь