Очень часто пропадает интернет, при звонке по горячей линии , автоинформатор отвечает авария и вызов обрывается, и так постоянно !!! Скорость прыгает. У людей есть работа по удаленке , через интренет , которого нет ! Кто компенсирует потери зп???!!! Если у вас постоянные аварии , обновите оборудование !
Отвратительно. Столько лет подключены к ланте. Но все хуже и хуже. Каждый вечер при просмотре фильма раз 20 нужно выключить из сети телевизор, ничего больше не работает. Интернет виснет. Посоветуйте другого оператора, люди,пожалуйста.
Все хуже и хуже. 8 лет с этим провайдером, за последний год интернет по вечерам совсем никакой, и это при современном и дорогом роутере и 5G частоте. В доме если работает два телевизора ( смарт) то виснет все остальное.
ОТличны порвайдер. Пользуемся более 10 лет. За это время всего несколько падений из-за отключения электроэнергии по всему района, и те устранили оперативно. Больше никаких нареканий. Тарифные план с адекватными ценами.
Отвратительно! Оценка кол. Каждый месяц отключения, по непонятным причинам. В этом месяце это предел всему! Вторые сутки нет не телевидения ни интернета! Отношение специалистов на телефоне отвратительное ( в частности оператор Катерина). Глубокоуважаемое начальство ланты увольте нафик своих специалистов которые деньги просто так получают.
Безобразно все! Постоянно отключат интернет, дозвониться нереально, оставляешь заявку на перезвон - никогда не перезванивают, если вдруг повезло и дозвонился - операторы всегда как только что на свет родились, ничего о проблемах с интернетом не знают, даже если проблема уде не первый день. Короче никому не советую. Буду смотреть других провайдеров
Вроде бы и не плохая компания, но интернет не всегда работает на отлично. Часто перебои. Звонишь в компанию. Делают проверку, всё в порядке. Вот и весь разговор.
Сама компания отличная. Сбоев в работе интернета нет. Скорость постоянно 100 мб. Если и бывают сбои во время грозы или тех работ извещаюти быстро восстанавливают. Цена не подымается.
Не могу дозвонится до оператора в течение 10 минут,звонок платный с мобильного, хотел узнать причину отсутствия интернета. Вместо оператора слушал издевательскую музыку
Скорость временами проседает, постоянно отключают интернет без предупреждения.
Постоянные технические работы!!! Бывает что отключается интернет на более чем полдня.
Из + только то что есть бонусная программа на сайте.Не вздумайте связываться с этим провайдером, просто помойка.
С Лантой мы уже три года. Могу сказать о компании только хорошее. Сбои бывают. А у кого их нет? Но устраняют все незначительные проблемы быстро, без проблем. Операторы вежливые, компетентные. Спасибо!!!
Были проблемы с воспроизведением IPTV, приехал специалист имя-Лев, разобрался с программным обеспечением на раз два! Как настоящий лев в своём прайде! Пользуюсь услугами этой компании более 10 лет, полёт нормальный! Всем рекомендую!
Повысили тариф не предупредив, типа отправили смс, которая не пришла почему-то. Разговаривают с хамским отношением, то и дело не работает интернет, а они ещё цену поднимают.
На данный момент - худший провайдер в Тамбове. Интернет отрубается от каждого перепада напряжения, техподдержка не может ответить ни на один вопрос, простая перезагрузка оборудования может занимать сутки. Качество упало ниже плинтуса, раньше всё было хорошо
Отключения интернета постоянные, если на улице дождь интернет не работает, гроза - у них сгорает оборудование и жди специалистов минимум 3 дня! И это не единожды, а постоянно, если будет дождь неделю, Вы будете сидеть без интернета! Скорость стала ужасная, иногда не грузит совсем! К подключению не советую!
Самый ужасный провайдер в Тамбове. Интернет не работал иногда 10 дней из 30-ти, когда приходил после работы и подключал Wi-Fi.
Не советую его никому. Отказался от этого провайдера и забыл как страшный сон.
Пользуюсь Лантой на протяжении 2-3 лет. Подключил домашний интернет. Ни разу за все время не было сбоя в работе интернета. Приемлемая цена. Доволен, рекомендую.
Это самое ужасное!!! Телевидение пропадает 1000000 раз за день, операторы на горячей линии грубят и хомят!! Прошу перерасчет, по факту я же не пользуюсь услугой и они сразу прерывают разговор!!
Вежливый и компетентный персонал. Обслуживание на высоте
1
5
А
Анонимный отзыв
25 мая 2020
Нет заинтересованности у работников. Приготовьтесь сами искать ключи для доступа к оборудованию и т.п., Ланта этого не делает. Установщики приходят и ставят перед фактом: надо то, надо это, бегайте, ищите, открывайте... Хотя оператор по телефону пообешала, что сами всё найдут и откроют. Ушли, не доделав работу, куда-то очень сильно торопились... Считаю все эти моменты неприемлимымы для сотрудничества.