Лада-Маркет, Lada
946 отзывов
5 марта 2024
Отличный персонал, вежливость качество работ, после него понимаешь, что Веста не плохая машина, всё сделали прошили поменяли, в отличии от салонов г пензы
13 июля 2024
Отвратное отношение клиенту. Мы приехали 11.07.24, к нам в течении 5-10 минут никто не подошел, при том что кроме нас и сотрудников салона в салоне никого не было ! Я спросила: может быть к нам кто-то подойдет? Минуты через три начали шевелиться, но желания оставаться и покупать уже не было! В итоге мы вышли, сдали свой автомобиль в трейд ин и купили новый автомобиль в соседнем салоне, где нас буквально носили на руках и опекали вниманием!) клиентоориентированность на 0. Учитесь пожалуйста общаться с клиентами и продажи попрут.
14 мая 2023
Делал второе ТО. Старые расходники в автомобиль кроме упаковки от свечей измазанных маслом не положили. Грубые приемщики, у которых на все проблемы в авто ответ-не гарантийный случай. Но самое главное-здесь Вас обманут с заменой расходников. Мне например поставили б/у свечи нгк, которых официально в продаже даже нет. Из за этого встал на трассе и искал машину доехать до населенного пункта для покупки новых свечей и сгоревшей катушки зажигания. Да, кстати:на фото якобы новые свечи, на которых я проехал 1200км с момента ТО-2.
Приехав в салон для получения разъяснений о данной ситуации приемщик грубо отказал пригласить руководителя сервиса или директора автосалона. Видимо они до 14:00 работают. Если здесь делаете ТО-стойте у автомобиля и контролируйте.
6
30 апреля 2024
Посмотрите в камеры, как занимаются вашем автомобилем и все поймёте. Автосалон хороший, но То отвратительно делают долго и ещё обманывают, что делают
3
28 октября 2023
Здравствуйте! Коротко об автосалоне. Сделал то30 тыс . Все сделали быстро и в срок. Отдельное спасибо сотрудникам. Приветливые и отзывчивые!
1
11 апреля
Сегодня стал обладателем Лада Гранта Кросс. Спасибо салону и лично нашему менеджеру по продажами Семенову Алексею за внимательно е обращение к клиентам и скорость в оформление!
6 марта 2024
Отношение по гарантийному обращению ужасное. Пригласить машину 2 дня назад посмотреть центральный замок и тишина. Сказали в течении 1 дня сделают, даже не позвонили и не предупредили что не сделали.
2
1
14 октября 2023
Быстрое качественное обслуживвние! Спасибо большое! Особая благодарность Екатерине Филонской!
15 марта 2023
Сегодня приобрёл автомобиль в этом автосалоне. Выражаю благодарность товарищу Парвину, за помощь в выборе и за хорошее предложение, а также за то что нашёл время в свой выходной чтобы провести сделку, тем самым сэкономив моё время. Спасибо! А также спасибо Илье из отдела оценки авто по трейд ин, и менеджеру Артемию. Спасибо!
1
1
21 декабря 2023
Огромное спасибо менеджеру по продажам Лада Маркет Гуртуеву Сергею. Все было приподнесено и подготовленно на высшем уровне!
1
13 июля 2023
Проходила ТО в данном автосалоне, все понравилось! Все сделали качественно. Персонал вежливый отзывчивый. Всем советую!!!
23 февраля
Был на ТО, персонал вежливый. Приеду ещё.
1
23 декабря 2023
Здравствуйте была на днях в вашем автосалоне хотела сделать трейдин,оценщик Алексей сделал качественный осмотр выехала на чистой машине все понравилось
1
27 января 2023
16.01.2023 года обратился в данный сервис на счет ТО 3 для автомобиля Лада 4х4 нива. Приехал по записи к 10:30, в итоге машину забрали у меня только в 11:25. Провели ТО, проверили углы установки передних колес(развал-схождение) и здесь мое удивление. Сделать схождение хуже, чем оно было перед заездом на ТО - надо уметь постараться. При движении прямо, руль находится в положении, как на фото.
16.01.2023 года позвонил в данную компанию по поводу развала-схождения, чтобы его переделали. Мне озвучили, что сломалось оборудование, как сделают, то меня пригласят. 26.01.2023 пригласили переделать развал-схождение. Переделали, 27.01.2023 года забрал машину и не изменилось ничего, от слова совсем. Спасибо, поеду на другую СТО. Еще и машину поставили на ручной тормоз, колодки задние в барабанах замерзли и я уехать не мог.
2 звезды только за то, что попытались исправить.
9
11 ноября 2024
Быстро и по гарантии исправили косяк сигналки. А вот насчёт ручника запись на месяц вперёд. Поэтому 4
16 мая 2022
В поисках своего автомобиля я посетила много разных автосалонов города..Но такого внимательного и настолько доброжелательного отношения как в автосалоне Лада-Маркет, больше в городе нет нигде..И самое главное, здесь работают настоящие профессионалы: Анатолий Котов, Максим Алтынбаев, Марина Корнеева..Всем своим знакомым буду рекомендовать именно этот автосалон!! Самый-самый высший бал команде автосалона Лада-Маркет и ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
3
4
20 июля 2023
Отвратительное обслуживание, приезжаю к ним уже второй раз по причине троит двигатель на лада тревел, авто новое, первый раз сказали на нулевом то что все исправили, причина свечи и выставили зажигание типо, в итоге как троила так и троит, приехал сегодня 20.07.23г. Вот сижу три часа жду, а машина как стоит в ремонтной зоне с включиными габаритами и ей даже не занимаются. Хотя там работы на 1 час максимум, нужно поменять прошивку, я ездил к частникам, но машина на гарантии и сервис меня три часа не могут ничего сделать. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую.
6
6 июля 2023
Отношение хорошее, приветливый персонал . Качество работ на хорошем уровне. Единственное что не понравилось все как то долго . Однако хороший ремонт требует времени . Так что как дилера рекомендую !
21 мая 2024
Был на ТО. Самое плохое впечатление, замена масла 4 часа и которых 2.5 часа машина провисела на подъёмнике! Очень плохой дилер в плане сервиса!!!
1
8 октября 2023
Большой выбор автомобилей,помощь в выборе,знающие консультанты,выгодные условия по кредитам,удобное ра положение.
2 апреля 2024
Очень доволен, здесь купил автомобиль и обслуживаю. Желаю вам успехов и процветания!!!
1
1
23 сентября 2024
Отвратительное обслуживание сотрудниками сервиса: Варфоломеев А, Фёдоров А, Ушаков А, Бурлова Т.
3
1
23 декабря 2023
Благодарю авто салон Лада Маркет за качественную работу , за проведеный тест драйв , качественный подход к клиенту !
1
30 марта 2024
Зашли в салон, никто даже не поздоровался. Мало того машины ….. , так еще и никто не подошел для консультации и не поздоровался. Клиентоориентированность 0
1
3 марта
Советую всем очень хорошая лада
11 февраля
Была на сервисе, всё понравилось
31 августа 2023
Мне очень понравился салон. Вежливый менеджер, хорошо разбирающийся в машинах. Отвечал на все вопросы, помогал советами. Спасибо ему большое.
21 ноября 2023
Отношение к клиентам по гарантийному обслуживанию ужасное... машиной занимабтся в последнюю очередь... персонал общается очень не вежливо.... продавать машины продают, а обслуживать не хотят..
1
7 февраля 2024
Хороший приветливый персонал, хорошее обслуживание, приятная зона ожидания
28 мая
Были на то. Всем довольны спасибо.
8 октября 2023
Всегда делаю ТО здесь, сервисом довольна, всё по времени записи, без длительного ожидания, все дополнительные пожелания выполнены, рекомендую!
14 июля 2024
Думают, они самые умные, пытаются обмануть людей, нелюди, людей надо любить и уважать. Раз вы взяли на себя такую ответственность!
14 марта
Работают профессионалы своего дела👍
1
5 июля 2024
Всем глубоко все равно на наше присутствие, люди не заинтересованы в продаже авто. По итогу купили в другом салоне
9 июня 2024
Был на сервисе, быстро приняли машину, получил дельные и хорошие советы. Рекомендую!
2
24 декабря 2023
выгодно обменяли авто и спасибо Илье менеджеру по трейд ин, все четко сработал помогал на всех этапах сделки!
8 ноября 2023
Не рекомендую обращаться в этот салон, так как не в их интересах продавать машины, и это уже не первый раз, звонишь и уточняешь о наличии авто, оператор говорит в течении 15 минут вам позвонят, но звонок так и не поступил
1
27 ноября 2024
Большой выбор авто и можно купить авто без кредита за наличку👍
27 апреля 2024
Отдал машину на сервис поменять ступичный и сделать развал , в итоге простояла 3 дня, они даже не подходили к машине , терпение лопнуло забрал машину .
1
1 октября 2024
Прфессиональное отношение к делу, персонал внимательный. Рекомендую
3
10 ноября 2024
Были на ТО, хорошо проверили машину, помыли, огромное спасибо ❤️
2
11 марта
Спасибо вам за помощь. Т.о пройдено.
1
22 декабря 2023
Вырожаю свою благодарность продавцу -консультанту Котову Анатолию это профессионал своего дела, так держать.
1
3 ноября 2023
Спасибо персоналу за оперативное и вежливое обслуживание. Рекомендуем на все 100
1
5 декабря 2023
Сервис очень посредственный, специалистов мало квалифицированных. Мастера приемщики не заботятся о времени клиентов, вообщем не клиентоарентированы, не рекомендую.
23 апреля 2023
4 апреля 2023 года совершил покупку автомобиля в данном автосалоне, хотел бы выразить слова благодарности сотрудникам- Илье, из отдела трейд-ин, за лояльность и адекватную оценку сданного мной автомобиля и менеджеру Максиму Алтынбаеву, за профессионализм в своём деле и грамотный подход к клиентам.
1
21 сентября 2023
Пригласили на гарантийную замену стабилизатора на 12.09. Прибыл к назначенному времени. Мастер приёмщик сказал что деталь найти не могут. Проехал 300 км. чтобы услышать это. На мой вопрос что делать мастер посоветовал обратиться в другой раз. Не извинений, не объяснений. Худший сервис
4
29 марта 2023
Хорошая консультация, огромный выбор, индивидуальный подход к каждому клиенту, все это Лада Маркет, я всем советую этот автосалон, более прозрачных я не видел
28 июня 2023
Вежливые сотрудники, уютный зал, вообщем все для клиентов, быстрое качествннное обслуживание! Рекомендую!!
1
18 января
Проходил, То, всё устроило.
1