Обращалась в центр для установки дополнительного оборудования на новую машину
Все сделали качественно, нареканий не було
Порадовали скидкой
Буду обращаться еще
Нормальный салон, до покупки всю информацию разъяснили все вычеты и доплаты, ничего не прибавилось во время оформления документов.
Потратил не много времени, приехал на старой через 2 часа уехал на новой
Классный салон,хотела обменять свой авто на новый всё прошло успешно , хотелось бы отметить слаженную работу менеджера по трейд-ин Ильи быстро и выгодно оценил и оформил авто! Супер спасибо)
Благодарю консультанта или не знаю как правильно звучит должность, Александра Выручаева за помощь в выборе машины! Отличный профессионал своего дела, объяснил всё подробно и честно - выбором салона и машины очень доволен!
2
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 4 уровня
31 октября 2024
Родители покупали новый автомобиль в сентябре 2024г. Хочется выразить большую благодарность менеджеру Максиму. Очень подробно и вежливо отвечал на поставленные вопросы, сделка прошла хорошо. Руководству компании повезло,что у них работает такой грамотный специалист! Максим,большое Вам спасибо!
Хотелось бы выразить слова благодарности, но к сожалению их нет!
На 15 тысячах загонял на ТО, заплатил 7к и через 4000 км отстрельнул ступичный подшипник, ждать гарантийной замены не стал и поехал к ребятам на сто , попросив проверить всю ходовую, в итоги ни один болт был не затянут.
Мастера которые ходят с важным видом, привет и спасибо за качественную работу 🤝.
Машина новая, пробег 20000
Дополняю:в итоге никто со мной так и не связался и это было ожидаемо.
Обслуживание автомобиля (организация Автобан)провожу в автосалоне Лада-маркет,хочется поблагодарить сотрудников автосалона за проффесиональный подход к работе.очень внимательный персонал,вежливый!
Отличный автосалон. Замечательные сотрудники. Выражаю благодарность Котову Анатолию за его профессионализм, человеческое отношение к покупателям. Желаю успехов в дальнейшей работе.
Проходил ТО нива тревел. Быстро приняли автомобиль. Тосно по времени. Персонал приветлив и отзывчив. Понравилось зона ожидания клиента. Из зоны можно наблюдать за ходом работ автомобиля.
Сегодня купили автомобиль в этом салоне. Очень понравился салон. Сотрудники - профессионалы своего дела. Особая благодарность менеджеру по продажам Артёму, специалисту по трейд- ин Илье и кредитному специалисту Татьяне за слаженое и качественное обслуживание. Спасибо!
Добрый вечер! Сегодня мы пригоняли авто на То. Я была очень сильно разочарованна в обслуживание клиентов этого автосалона. Сначала машина просто стояла 2.5часа (вопрос, зачем тогда запись) ! После подняли на подъёмник и ещё 1.5 часа меняли масло. А мы живём за 100 с лишним км от города, с нами был маленький ребёнок, и поэтому я начала возмущается, почему так долго, на что сотрудница салона начала вести некорректно (переговаривалась и огрызалась). Поэтому мне очень хотелось бы, чтобы руководство компании принял во внимание этот комментарий, так как нам ещё туда придётся ездить.
В этом автосалоне приобретаем автомобили для организации, как правило сотрудничаем с Сергеем Гуртуевым так как он профессионал и наиболее четко понимает все задачи и потребности клиента. Рекомендуем.
Спасибо нашему менеджеру Словеснову Артему Олеговичу, за его грамотный подход к клиенту. Все рассказал, обьяснил. Очень приветлив и ответил на все возникающие вопросы.
Проходила ТО.., всё очень понравилось! Отношение персонала отличное, вежливое. Качество работы великолепное. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела! Спасибо Вам за Ваш труд!
Пишу за своего тестя, просто он писаниной не любит заниматься. Купил СВ КРОСС в этом салоне, без ДОП. ОБ-Я конечно никак, поставили там же сигнализацию. Через 1,5 года она начала глючить. 3 РАЗА он обращался с этой проблемой в центр обсуживания, каждый раз машину забирали на весь день и ничего не делали. Почему? Да потому-что платной СТО проблему решили за 10мин! Уже почти год этой проблемы нет. Для дальнейшего обслуживания выбрали другой центр.
Обращались с мужем ,хотели обменять свой авто на новый всё прошло успешно! Хотелось бы отметить слаженную работу менеджера по трейд-ин Ильи. Быстро и выгодно оценил и оформил авто. Остались довольны. Спасибо большое.
Покупал машину, искал во всех салонах тут оказалось лучшее предложение среди всех. По работе все хорошо, договорились все сделали как и договаривались. Без навязывания дополнительных услуг
При автокредите втюхивают независимую гарантию, медоблако, назначь свою ставку со словами, что без этого кредит не оформят. При том, настолько охамели, что независимая гарантия это доступ к обычному сайту энциклопедии, естественно, ничего не поясняя при покупки. Кредитный специалист, либо в прошлый жизни был монахом или в следующей будет, иначе объяснить почему его карма безгранична нельзя. Запись на два месяца. Встала машина? А с NG она у вас встанет с 50% вероятностью, сорян, у нас один электрик, не в чем себе не отказываете. Хорошие продавцы, трайд-ин, Давиду, спасибо за работу! Сервис в целом качественный, делал бронепленку, тонировку, несколько гарантийных работ, единственное, машину надо планировать оставлять на день, так что планируете свое время. Старайтесь попасть к Александру Ушакову, мастер знает машину, объясняет понятно и доходчиво.
Отвратительное отношение к клиентам!Приехали на то1 и устранение замечаний.гудел ступичный подшипник.начинает гудеть со скорости 40 км/ч.а они не услышали!не поменяли!даже крепление ремня безопастности не соизволили сделать!вопрос к менеджерам….зачем вы спрашиваете какие проблемы есть у машины????все проблемы указали вам!ни сделано ни чего!!!!
Здравствуйте. Была сегодня в Вашем салоне. Очень понравилось обслуживание. Консультанты внимательные, доброжелательные, вежливые и самое главное терпеливые))) доступно, понятно и спокойно отвечают на заданные вопросы. Теперь обслуживататься буду у Вас!
Были проездом, заехали с неисправностью, пояснил, что транзитом, нужна помощь, авто обслуживается в лада центре, не отказали, но записать хотели на конец месяца, я так понял, что бы диагностику пройти нужно на месяц в другом городе застрять, отказались от такого сервиса нашли другой сервис были проездом 8 июня
Отличный Автосалон .Приняли мой автомобиль по трейд-ин . Спасибо менеджеру Станиславу профессионал своего дела .Купил отличную гранту по приемлемой цене.
Ужасное отношение к клиентам.Обратился по гарантии ,сломалась кпп подмена нет,всегда где-то занят.Заказ наряд не выдают на руки боятся что если в срок не сделают можно в суд обратится,Много не довольных просто мало кто хочет замораживать и писать отзывы.
Хорошая станция, отличное обслуживание, адекватные цены. Надо только немного подождать в очереди)
Пускают на станцию во время ремонта, доя меня это важно
В апреле текущего года покупали в этом салоне папе Ладу Гранту. Хочу отметить индивидуальность подхода к клиенту, отзывчивость менеджера работавшего с нами Выручаева А.И. и сотрудника проводившего оценку нашего автомобиля Страхова Илью. Этот салон оставил прекрасные впечатления. Спасибо!!!
Салон странный, брал у них один авто, после чего приписали к одному менеджеру и якобы только с ним надо мне общаться, а он не может продать из за этого приобрёл две машины в др.салонах. Иногда не могут объяснить цены и скидки. А так не плохо.
Ещё более странная ситуация, что бы что то поменять я должен им писать на Эл. Почту. Звонил по ТО, цена завышена, общение на 3. Ожидаемо. Зато есть куда расти.
Добрый день. Позвонил по номеру указанный на сайте. Ответил Александр Игоревич.
Буквально за пару часов мы договорились о машине. В разговоре Александр рассказал абсолютно все. Мы договорились о покупке машины на след день, на определенное время.
На след день, к нашему приезду машина уже стояла в ожидании нас.
Буквально 40 минут и мы уехали из салона довольные и счастливые. Спасибо Александру за проделанную работу.
Рекомендую ТОЛЬКО ЕГО! Лучший сотрудник в ЛАДА на Шехурдина. Выполняет свою работу на 1000%
Был сегодня на сервисе. Очень доволен. Все быстро и хлрошее отношение. Реклмендую.
1
Посмотреть ответ организации
Follow Me
Знаток города 12 уровня
4 декабря 2024
Отличный салон смог купить себе ладу Ниву легенд только тут из всего Саратова из всех автосалонов здесь сотрудники отвечают правду не как в других салонах начинают ой приезжайте посмотрим всё будет хорошо на самом деле приезжаешь а машина нет или под заказ, прошёл уже второе ТО цена радует обслуживание отлично спасибо вам ребята
Корректные, вежливые сотрудники, адекватные цены и условия обслуживания, профессиональный технический персонал.
Комфортная зона ожидания для клиентов с возможностью наблюдения за проведением работ в зоне технического обслуживания.
Добрый день!!!! Покупали сегодня автомобиль в этом салоне. Сдавали по трейд-ину свой автомобиль, оценили быстро !!!!
Нас обслуживал продавец Александр!!!! Всё вежливо, корректно, рекомендуем данного сотрудника!!!!