Ужасное хамское отношение к клиентам. В ЧЁРНЫЙ СПИСОК. но продавца... Или менеджера, так как общались по телефону, и он даже не представился. Лично я, обратился в Роспотребнадзор.
Ужасное отношение к клиенту, бестактное обращение. Не советую ничего там покупать. Враньё при предоставлении информации. Лично для меня сервис- важный фактор. А то, что некоторые позиции на 50р.дешевле-это фигня. Лучше переплатить за приятное общение и хорошее настроение. Магаз-г.но...под стать продавцам. Жалко мне вас, недолюбленные "людишки"...
Покупал несколько товаров, товары качественные. Плохо работа пантограф, поменяли без вопросов. Так что, претензий нет, все остальное было исправно
Даниил С
Знаток города 7 уровня
29 мая 2022
довольно большой выбор и цены при этом вполне уместные. Нравится, что персонал не старается ничего навязать, просто рассказывают про то, что интересует
ХУДШИЙ МАГАЗИН
Разумеется 1/5. Хотел сделать заказ через их интернет-магазин. Оформил заказ, про полную предоплату ни слова. Спустя день мне звонит какой-то бедолага, который нормально даже разговаривать не умеет. На мой адекватный вопрос, почему в разделе оформления заказа нет ни слова про полную предоплату, сбросил трубку...хотя разговаривал я вежливо. После этого он мне на почту прислал "отмену заказа", где назвал меня "сектой наложного платежа и диванным экспертом". Это так у них принято с клиентами работать?
В общем сразу видно, с такими людьми нельзя иметь дел. Это абсолютный пофигизм по отношению к клиентам. Если уж при оформлении заказа всплывает такое отношение, то что будет при попытке замены брака и тд...НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Хороший магазин, возможно сделать интернет заказ, квалифицированные сотрудники.
Федор Б.
Знаток города 3 уровня
24 июля 2021
Я благодарен менеджеру, который со мной работал за оказанную помощь. Студийный микрофон купил качественный. Цена не столь высока, как я предполагал. По крайней мере у конкурентов дороже. Не понимаю, почему раньше я сюда ни разу не обращался. Большое упущение.
Приобретаю здесь кабельную продукцию, разъёмы и многое другое. Регулярно посещаю этот магазин. Всегда получаю квалифицированную консультацию по всем возникающим у меня вопросам.
Отличный выбор и самые низкие цены компенсируются нежеланием продавцов работать..
Скорее всего, я попал на самого уставшего и грустного продавца в плохом настроении, но другого не было ☹️
- У нас только наличные- на сайте большими буквами написано в трех местах
- На сайте есть схема проезда, что вы звоните
"Купизвук" - он же "Музобоз" мой любимый магазин! Не только из за приятных цен, но и благодаря квалифицированным ребятам, которые всегда проконсультируют и подскажут. Помогут сделать правильный выбор!
одни продавцы ничего не знают не только о товаре, но и о его наличии - приезжаешь за заказом, по которому они сами же перезвонили и подтвердили наличие и готовность, а там половины позиций просто нет. другие откровенно хамят по телефону и в самом магазине. колхоз, совок и отстой.
Выбор хороший, цены пониже, чем в крупных сетевых, но, к сожалению, консультанты абсолютно не заинтересованы, чтобы помочь и подсказать. На все вопросы - не знаю, без понятия и т д.
Племяш решил стать диджеем ну и на мой взгляд подарок в виде профессиональных наушников вполне подойдет! Зашли на сайт, он выбрал что хотел и мы быстро оформили покупку! Доствили через два дня лично в руки пацану!
3
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2020
Хотел узнать у них о синтезаторе , позвонил им , послушал в трубке 30 минут музыку , так никто не ответил , вывод : отвратно место .
Сотрудники не хотят работать , я считаю что , сотрудники этого магазина делают все что бы их не беспокоили , а они спокойно дожидаются конца рабочего времени и уходят домой , при этом ещё и получают зарплату , не плохо устроились господа
Отношение к покупателю отвратительное. В ответ на мое письмо с замечаниями мне позвонил менеджер с целью -цитирую- «сказать что вы неправы». Соответственно и разговаривал по хамски.
работа магазина проверяется при косяках.
одни готовы помочь клиенту, а другие нет.
к сожалению эта компания как раз из тех, кому наплевать на ваши проблемы. еще и менеджер хамоватый пофигист.
в общем не рекомендую..
Очень понравилось.Не успела я выбрать товар и сделать заказ,как мне перезвонили и предложили приехать и забрать выбранный товар.Продавец очень приветливый .Всё показал и рассказал о выбраном мною товаре.Молодцы!
2
3
Сухарев
Знаток города 5 уровня
9 июня 2020
Большой выбор инструментументов, любой можно взять, осмотреть, поиграть. Продавцы активно помогают с выбором, на вопрос отвечают сразу. Хороший магазин, мне понравился.
Клиентоориентированность нулевая. Хотел узнать, соответствуют ли цены, указанные на сайте, при оплате по безналу. Ответа не получил.
Отправил список оборудования для выставления счета по безналу. Магазин подменил позицию с увеличением цены, об этом не сообщил. И при этом обвинил меня, что я не проверил.
Общение на грани хамства.
Не рекомендую.
Наконец-то купил себе хорошую гитару. Давно вокруг ямахи ходил и вот заказал. Забирал из магазина, осмотрел все тщательно, поиграл, подстроил - звук просто шикарный.
Удобно, недалеко от метро. Недорого. Можно заказать заранее.
Карточки не принимают.
2
Анна
Знаток города 6 уровня
30 декабря 2019
Обращалась в интернет-магазин, менеджер перепутал и записал неверную дату доставки, я отказалася от товара, написала отзыв на Яндекс маркет. Потом мне позвонил управляющий и нахамил, нагрубил, обозвал. Заявил, что я все не так поняла, а они работают отлично. Впервые встречаю такое отношение к покупателям!
Про этот магазин есть много подобных отзывов о хамстве со стороны управляющего.
11
2
Евгений
Знаток города 21 уровня
30 октября 2021
Нормальный муз. Магазин!, много что есть и доступно.
Я пришел со списком что купить. Так как сам ни бельмеса в этом. Все быстро собрали и все было в наличии. Минус, что оплата налом, но это можно пережить
Только за наличные. Выбор хороший. Цены доступные. Нашёл на удачу. Описание магазина и как найти - плохое. Сидят 3 менеджера и принимают заказы из интернета и по телефону. У них где-то свой склад. Стандартная гарантия, сохраняйте чек.