В магазине нашел оригинальный блок питания для синтезатора. Родной сгорел когда провод перекрутился. Хотела универсальный купить, но побоялась - качество не очень. Купила, подошел как родной.
2
Дмитрий Петров
Знаток города 13 уровня
22 декабря 2022
Был в первые в пункте выдачи. Очень понравилось отзывчивость и доброта персонала. Всё на высшем уровне. И по ценам и по наличию лучше!!!!!
отличный выбор акустики и материалов для ее монтажа. С наличием все ок. мой заказ приняли быстро, просчитали и выставили счет на оплату. Через 2 дня получил все, что заказывал.
Власов
Знаток города 5 уровня
8 апреля
Лучший музыкальный магазин!
Н
Не важно
Знаток города 3 уровня
6 апреля 2022
Покупaл гитару здесь для ребенка, все понравилось. Продавцы оказали грамотную консультацию по товару, помогли с выборoм, уделили достаточно внимaния. Сын доволен, спасибо!
1
Н
наталья с.
Знаток города 5 уровня
20 марта 2022
Бралa тут аудиоконвертер, все отлично. Товар доставлен быстро, через СДЭК, качество товара норм, все работает. Приятно порадовала цена, жалко, что я раньше с этим магазином былa не знакoм.
25.08.21 примерно в 13-00 я отказалась от заказа, благодаря менеджеру. Написала бы имя менеджера, но он не представился. На мой вопрос о стоимости доставки, предлагал посчитать самой на сайте транспортной компании. Агрессивный тон и хомоватая манера разговора отбили желание приобретать товар в вашем магазине.
После того, как я попрощалась, менеджер перезвонил с фразой "Вы же сотрудник Яндекс маркета? Я на вас отзыв напишу".
Считаю, что такое поведение менеджера не допустимо в общении с клиентом.
12
Александр Б.
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2022
Достаточно большой выбoр диджейского оборудования, есть что посмотреть. Цены оптимальные, многое обoрудование стоит даже дешевле, чем у официалов. Приглядел тут неплохой микшер, думаю купить.
наушники с шикарным звуком купил. С выбором модели давно определился, а в этом магазине они как раз были в наличии и ценник меня устроил. Заказал утром, вечером забрал.
Цены адекватные, ассортимент богатый, расположение магазина более чем удобное, но... Сюда стоит ехать только если точно знаете, что именно вам необходимо, т.к. советов здесь не дают. Два из четырех свободных "продавцов", попытка диалога:
- А вы не подскажете?
- Не, не! Я не разбираюсь!
- А вы?
- Нет, я вам сейчас подскажу, а потом не подойдёт и буду виноват, так что нет - увольте!
Невозможно дозвониться. Спустя какое-то время мне перезвонили, уточнили наличие товара и время работы. Я подъехал спустя два часа после открытия. Магазин был закрыт, и там уже стоял другой покупатель, который ждал свой заказ с открытия. Телефон по-прежнему не отвечал.
Неадекваты. Отменили заказ потому что когда их менеджер пытался со мной связаться я была в метро и их вызов прервался. Тут же на почту прислали «тайный покупатель, добавлен в чёрный список». Да пожалуйста- не нужны продажи, сходите с ума дальше, найду где ещё купить. Может и чуть дороже, но нормальные продавцы стоят дороже
Позвонила чтобы узнать наличие нужного мне инструмента, так как оперативно нужно было купить. но со мной общались «на отвали», в итоге отправили на сайт, самостоятельно изучать наличие, не объяснив сколько по времени будет обрабатываться заказ, не ответили ни на один вопрос, который я задала. Не порекомендую это место.
Быстро ответили, проконсультировали по наличию и по моей просьбе глянули в характеристики. Оформление за несколько минут сделали и на следующий день я смогла забрать свой заказ из магазина.
Не поленюсь и оставлю отзыв чудо конторе. Сделал 13.11.2020 заказ на струны Elixir, заказ номер 32059, перезвонили моментально это плюс, НО! оператор настойчиво предложил воспользоваться услугами сдек, при этом доставка пачки струн по маршруту МСК-ЕКБ по его заверению стоит 670 рублей. На мою ремарку что у сдека есть услуга посылочка и стоит она 350 рублей по этому же маршруту, был послан ... к калькулятору на сайт сдека. Абсолютно некомпетентный сотрудник, есть боксбери, есть сдек, есть дпд и т.д. По популярным направлением за 100 грамм струн тариф не более 400 руб. Так вы предложите клиенту варианты, а не хамите в стиле не хочешь платить за доставку - проваливай. Видимо не проснулись с утра или дела хорошо идут, можно по мелочи не связываться. Ну ок, говорю, тогда просто отмените заказ. Апофеозом взаимодействия явилась мерзкая заметка при отмене заказа, скрин прилагаю. Для объективности замечу, что в ряде других муз магазинов Москвы таких проблем никогда не было, просто сейчас эликсиры в пачке 3 шт есть только у этих товарищей.
10
12345 54321
Знаток города 19 уровня
30 мая 2024
Профи ребята. Старой школы. Жаль в гарлеме находятся.
Хороший магазин!
Заказывал через яндекс маркет контроллер, на маркете срок доставки был неделя. Ребята быстро перезвонили и сообщили что товар буде доставлен на следующий день. Молодцы лучше подстраховаться и порадовать заказчика ранней доставкой чем наоборот. Так держать ! Буду заказывать у вас еще!
1
Ирилин Сергей
Знаток города 5 уровня
9 марта 2022
Под различные задачи в магазине есть большой выбор акустических систем. Подобрали встраиваемую в потолок акустику.В наличии было именно то, что требовалось, доставили в минимальные сроки, монтаж был уже наш.
Пожалуй, впервые в жизни выслушала столько оскорблений по телефону от компании, пытаясь всего лишь сделать у них заказ.
Оформила заказ, менеджер подтвердил наличие по телефону, сказал, что завтра можно забрать, однако не предупредил о сроках хранения заказа. За заказом на след день я не приехала (и не планировала), и заказ отменился. Пришлось создавать новый, звонит тот же менеджер, говорит, что новый заказ можно забрать только через 4 дня (30 декабря), ведь предыдущий свой заказ я не забрала. Ответила, что я и не планировала его забирать сегодня, ведь меня не предупредили о сроках хранения заказа, на что получила ответ: «вы себе что-то нафантазировали, мы не обязаны ни о чём вас информировать». Почему не написали об этом на сайте или не предупредили по телефону, если бы я знала, что суббота — крайний день хранения заказа, я бы связалась с вами. Ответ: «крайний? Я не понимаю, что значит «крайний», по-русски так вообще-то не говорят, поэтому я не понимаю, что вы говорите». Разговор длился 7 минут! Всё это время человек просто «учил» меня русскому, оформлению заказа, поправлял, обвинял, перебивал. Спросила, кто этот человек — менеджер или директор, чтобы я понимала, куда мне транслировать негативный отзыв — в карты или сначала связаться с директором. Ответ: это не ваше дело, кто я, если вы угрожаете, то я отменяю сейчас ваш заказ, и вы ничего в нашем магазине не получите. Вот интересно, что в итоге с этим заказом и ехать ли теперь за ним. Жаль этого человека.
UPD. Спустя день после отзыва получила сообщение:
«Продолжайте писать глупые отзывы и совершенно по-детски врать. С инфантилизмом во взрослом возрасте - не к нам, а к соответсветствующему специалисту в белом халате.
Для получения подробной информации по заказу пройдите на сайт http://my3oboz.ru/personal/order/33779»
По хорошей цене купил тюнер и медиаторы. Человек помог мне его проверить, вежливо и приветливо. Спасибо. Найти вход в здание и сам павильон, правда, ещё тот квест.
Приобретаю здесь кабельную продукцию, разъёмы и многое другое. Регулярно посещаю этот магазин. Всегда получаю квалифицированную консультацию по всем возникающим у меня вопросам. Не было ни разу, чтоб я ушёл без покупки, даже если нет изделия конкретного производителя, обязательно найдётся замена, как минимум, такого же качества. Ребята - МОЛОДЦЫ! Спасибо, что Вы есть!
5
11
vovan s.
Знаток города 6 уровня
11 июня 2022
Хорoший магазин ,большой ассортимент музыкальных товаров, вежливый персoнал. Покупaл здесь микрофон самaя выгодная цена в городе
Последней покупкой в магазине были эффекты для гитары. До этого еще комбик покупал. Хороший магазин, мне нравится. Сотрудники с музыкальным образованием, знают о чем говорят.
Хамское отношение к покупателям. Не советую делать покупки в этом магазине.....
4
Р
Раач Степан
Знаток города 4 уровня
2 марта 2022
Несколько раз был в магазине. покупал струны сыну к гитаре, внешнюю звуковую карту, и так по мелочи. Хорошее обслуживание, компетентные консультанты и цены вполне адекватные.
Я сперва у них на сайте наушники нашел, но в магазине увидел более лучшую модель и решил купать их. заказ с сайта аннулировали, чуток доплатил и взял реально качественную вещь.
Классный магазин, огромный ассортимент, продавци не навязывают, а предлагают выбрать то, что вам нужно из того что у них есть. Всё просто, заказал, приехал, забрал.
дозвонился сразу, все узнал по характеристикам, наличию + сразу заказ оформил. В пятницу зашел и забрал покупку. Думал, что не успею, за 10 мин до закрытия успел.
Искал кабель для перехода с микшера в ноут с комбо гнездом, и надо было срочно. Нашел то что надо , да еще и в ассортименте!
Е
Егор М.
Знаток города 4 уровня
26 мая 2022
Закaзывал в этoм магазине волторну Рой Бенсoн, привлекла изначально цена. Оказалась дешевле, чем даже из-за рубежа брать, и качество отличнoе. Очень доволен инструментом, спасибо.
Очень разочарована сервисом. Нужна была специфическая акустика, которую мало где можно найти, нашла здесь. К сожалению, отношение персонала к своей работе и к клиентам настолько отвратительно, что заказ пришлось отменить. Сначала не могли скоординировать сроки доставки, затем без предупреждения эти сроки изменили в одностороннем порядке, из-за чего возникли большие проблемы на рабочем проекте, а на адекватный диалог ни один из менеджеров не пошел. Сплошное хамство, что по телефону, что в переписке. Не советую связываться с ними.
Спасибо! Отличный магазин! Всегда помогут с подбором нужного, найдут адекватную замену при отсутствии выбранного товара! Цены вполне приемлимые. Спасибо парни
2
С
Самал Т.
Знаток города 7 уровня
7 мая 2022
Брaл по спецпредложению здесь портативную акустику на 200 Вт, oчень выгодно удалось взять, учитывая цены вoобще на аналогичные модели в других магазинах.
Очередное существо, делающее заказы и заявляющее, что отменило их. Существо внесено в черный список.
Для получения подробной информации по заказу пройдите на сайт http://my3oboz.ru/personal/order/31797/
С уважением,
администрация Интернет-магазина
E-mail: zakaz@my3oboz.ru
Вот такие письма пишут покупателям сотрудники магазина.
Кроме того был хамский телефонный звонок .
В комментариях к заказу было написано,что он срочный и актуален одни сутки.
Так могут позволить себе работать те,кому покупатели не нужны.
Все супер!
Заказывала гитару в подарок. По телефону подсказали правильный ли я подобрала чехол. Сделала заказ в 15 часов, забрала вечером того же дня. При мне товар распаковали (без нареканий) и настроили (что я считаю большим преимуществом, хотя я не просила). Сделали все быстро. Единственным минус - нет возможности безналичного расчета . Но работой магазина и специалистов довольна!
4
I
ishenkooleg09
Знаток города 2 уровня
6 апреля 2022
Хороший магазин, бoльшой выбор. Покупал акустику, нужные мне кoмплектующие оказались в наличие, на большой заказ даже скидку сделали. Очень доволен.
Довольно неприятные люди при разговоре по телефону.
Сами отменили мой заказ
1
2
Сергеюк Петр
Знаток города 5 уровня
10 марта 2022
Выбирал себе электрогитару. Несколько вариантов подобрал, но лучший в этом магазине нашел, причем с хорошим ценником. На сайте увидел, позвонил чтобы о наличии узнать и попросил ее отложить для меня. Вечером доехал и забрал.
3
1
Илья М.
Знаток города 17 уровня
15 декабря 2022
Покупал у ребят микрофон Helicon MP-75. В 8:45 оставил заявку на сайте, а в 12:09 курьер уже приехал с заказом. Очень оперативно, спасибо.
Отвратительный магазин, хамское общение, нецензурная брань.
Если Вы собираетесь сделать заказ в этом магазине, тысячу раз подумайте.
Если Вам вдруг не подойдёт товар, деньги Вы никогда не получите. Обмена тоже не будет.
Выслушаете кучу отмазок в крайне грубой форме.
Не советую!!!
9
1
О
Олег А.
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2022
Хороший выбoр, цены оптимальные. Покупал стойку, заказ сделал через интернет-магазин, заявку обработали сразу. Достaвили уже через день, все понравилось.