Очень хороший магазин. Огромный выбор. Продавцы всегда проконсультируют, помогут с выбором. М очень удобно, что можно заказать товор, если нет в наличии и быстро доставят
Оперативно проконсультировали, подобрали и подготовили товар. Позвонили по прибытию товара на склад. Товаром доволен. Гарантия производителя.
Очень много всяких музыкальных инструментов в магазине. Так же много сопутствующих товаров и расходников. Рекомендую.
Покупал тут наушники.Продавец посоветовал какие лучше,всё работает,звук очень хороший.Всем рекомендую этот магазин!
1
1
Максим Паничев
Знаток города 17 уровня
20 апреля
Приобрёл в этом магазине колонки – остался в полном восторге! Качество звука на высоте, сборка добротная. Консультанты толковые, без лишней навязчивости помогли выбрать оптимальный вариант под мои задачи. Обслуживание на пять с плюсом – буду рекомендовать знакомым!
Периодически заказываю бухты микрофонного кабеля, очень радует ценовая политика магазина и то, что всегда кабель есть в наличии (в других магазинах он то есть, то, в самый нужный момент, нет )
Второй момент - скорость отправки! Оплачиваю счёт, на завтра всегда кабель уезжает. По общению в переписке все четко, и доброжелательно !
Однозначно рекомендую данный магазин !
Большой выбор товаров для музыкантов, рекомендую посетить, я взял хорошую гитару, доволен
Саша Ц.
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2024
Спасибо за качественное обслуживание. Я заказывал синтезатор, оформили и доставили инструмент в оговоренный и удобный для меня срок. Упаковка была хорошей, инструмент не повредился, все работает прекрасно.
Очень странная организация, с ужасным хамским не профессиональным персоналом. Хотите выхватить море негативного общения, просто оформите заказ в этом магазине.
Не дай бог что-то заказывать в этой помойке. Цены нормальные, но не хотят нормально продать товар. Какое же хамство. Даже опустились до того, что оскорбляют покупателей.
Обратился в данный магазин через электронную почту, что-бы уточнить информацию по наличию кабелей(тендер). Менеджер данной организации не умеет вести деловую переписку, хамит и отбивает все желание делать заказы в данной организации. Не рекомендую.
Заказал струны в этом магазине. Лучше бы заказал на Озоне. Что, впрочем, в итоге и пришлось сделать. Перезванивает менеджер Черкасов Алексей. Говорит, вы заказали струны, могу скинуть ссылку на оплату. Спрашиваю, это струны 10-26 Nashville tuning? Пауза. И потом надменным голосом с разделением: ЭТО. ТО. ЧТО. ВЫ. ЗАКАЗАЛИ. Попытался объяснить, что так не вежливо и то, что не такого ответа я ждал. Менеджер Алексей (надменно): У ВАС ЧТО, КОМПЛЕКС НЕПОЛНОЦЕННОСТИ? Короче, менеджер Алексей был послан по известному адресу. Заказ мною сделан в другом месте. Не рекомендую обращаться в это магазин.
8
Степан Ш.
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Покупал гитарный комбoусилитель. Магазин приятно удивил: профессиoнальная консультация, хороший выбор, разумные цены. Усилитель превoсходно передаёт звучание, а обслуживaние на высоте!
Заказывал здесь недавно акустическую гитару в подарок своему брату. Оформил заказ в считанные минуты - менеджеры перезвонили буквально через пару минут. Пообщались и я пришел к выводу, что ребята профессионалы в своем деле. Доставка быстрая, проблем не было. Чеки, гарантия, все есть).
Не буду вступать в спор с авторами предыдущих отзывов, просто расскажу про свой заказ. В этом магазине делал покупку впервые. Заказывал стойки для колонок, цена реально ниже других
на момент покупки. Позвонил по номеру телефона указанному на сайте, проконсультировали, попросили сделать заказ через сайт. Заказ был мной оформлен через сайт. Через пару часов позвонил менеджер, уточнил детали заказа, цену, назвал дату доставки в пункт самовывоза на Волгоградском проспекте, как я и указывал в заказе. В указанную дату мне снова позвонили, сказали что заказ доставлен, и можно забирать. Если брать в целом, общался около пяти раз по телефону, как и мне звонили, также и я звонил чтобы что то уточнить. Ни хамства, ни чего то подобного не было и близко, всё по делу и адекватно, в отличии от ситуаций описаных здесь в отзывах. Теперь про пункт самовывоза на Волгоградском проспекте. Да, не Москва Сити, соглашусь, но и не Черкизон 90х годов, как здесь пишут в комментариях, а там я в это время был, и часто. Обычный торговый центр среднего уровня, в 20 метрах от метро Волгоградский проспект, и таких в Москве немало. Охрана на входе подсказала как найти нужный павильон, и кстати вежливо и спокойно. В самом павильоне мне понравилось, менеджер всё показал, до оплаты помог проверить, ответил на все вопросы, помог упаковать, чек кассовый и товарный выдал без каких то напоминай с моей стороны. По моей просьбе бесплатно предоставил дополнительную упаковку, за что отдельное спасибо. В целом у меня нет никаких нареканий в адрес данного магазина. Могу предположить, что администрация данного сервиса сделала выводы, и пытается улучшить качество обслуживания. Лично мне важно соотношение качество/цена, в случае с моим заказом это было именно так. Всем удачных покупок!
Все просто замечательно. С выбором оборудования в этом месте все просто прекрасно. Большое спасибо.
Инна Сергеева
Знаток города 8 уровня
24 августа 2024
Широкий ассортимент инструментов и сопутствующих товаров. Заботливое отношение к покупателям и бережное отношение к инструментам. Профессиональные и обоснованные рекомендации по выбору инструментов. Отличный музмагазин!
Одну звезду даже ставить жалко. Никогда, никогда, никогда не покупайте ничего на сайте и магазине купизвук my3oboz.ru. Никогда! Был приобретён товар, синтезатор. когда принесли домой, протестировали, не понравился, на следующий день звоним, хотим поменять на другой у них же, начинают хамить, навязывать условия, и тем самым мешая обмену. У них, как выяснилось позже, много негативных отзывов (реально оправдано) , многие люди говорят, что они обманывают на деньги. Жаль, не посмотрели, ничего бы у них не взяли!
Нарушают золотое правило:покупатель всегда прав. В данном случае прав у покупателя с данным магазином вообще не существует! Общаются как со скотом при чем со всеми подряд. Как с физлицами. Мы не физлица, и с нами так нельзя. Да, Манипуляторы и хамы ещё те. В общем, Никому не рекомендую. Хочу, вообще, чтобы менеджера Алексея уволили, без возможности восстановления, зачем такие нужны, нам такие не нужны. И Такого обслуживания и отношения тоже не нужно. Пусть сначала вести себя научатся... А если нет, то и компании такие тоже не нужны.
Резюме: к сожалению, как уж было: Хамы, грубияны, манипуляторы отношений, отношение ужаснее некуда, нет обмена, навязывают условия, односторонние условия, не умеют вести диалог.
ЗАПРЕТ на использование, пользование Моих данных, Моей интеллектуальной собственности и имущества в ущерб Мне, его Автору-Правообладателю. Все права сохраняю за Собой, в т. ч право на трактовку
Самый крутой магазин! Кто еще не был советую посетить, найдете все
Амина Ашурова
Знаток города 11 уровня
24 апреля
Недавно купила гитару,я в восторге!Качество звука,просто вау.Что говорить про внешний вид,так она очень стильная.Ну и конечно соотношение цены и качества,за эти деньги получила гораздо больше чем ожидала.
Очень широкий ассортимент. Разумные цены. Менеджеры помогают с выбором. Подбирал у них самые экзотичные аксессуары. Всё постарались и нашли.
4
Наталья Б.
Знаток города 14 уровня
24 ноября 2024
Магазин с хорошим ассортиментом товаров, спасибо менеджеру за оперативную помощь в выборе гитары для моей племянницы. Мы очень довольны приобретением 🤗
Сделала заказ. Не доставили. Оказалось, что товар закончился и они якобы направили письмо об этом. Но ни письма, ни звонка не было. Отдельно хочется отметить стиль общения менеджера на всех этапах оформления заказа, как будто бы я не достойна этого магазина. Есть вероятность, что вы тоже не достойны))
3
Егор Рыжов
Знаток города 11 уровня
28 июля 2024
Так как я музыкант, вокруг меня всегда много техники. Все свое студийное оборудования я заказывал с этого магазина. Качество просто улетное! Все работает супер, за все время пользования не увидел ни одного недочета. Определенно рекомендую данное место!
Не рекомендую что-то заказывать на сайте данного магазина.
17.03.2024 в 18:53 оформил заказ на чехол для детской гитары 1/2 (Артикул: DNT-52830). Не успел ответить на звонок менеджера (звонили 3 раза в течение одной минуты). Заказ был отменен магазином в 19:19, а цена на сайте на товар (Артикул: DNT-52830) увеличилась, примерно, на 30%.
2
2
А
Анонимный отзыв
1 сентября 2023
Отвратительный сервис, с выше указанными оценками одна звезда полностью согласен. Предварительно позвонил менеджеру уточнил по наличию. уточнил стоимость товара, на что мне был дан ответ заказывайте через сайт, наличие на складе есть. Оформил всё через СДЭК заказ был подтверждён. На следующий день приходит письмо с отменённым заказом. Причина была такая что клиент не брал трубку. После чего я перезвонил ,менеджер по хамски грубо разговаривал. я начал перезванивать на общегородской номер трубку никто не брал .хамят ,грубят ,неуважительно разговаривают. А после чего я зашёл обратно на сайт и увидел причину отменённого заказа стоимость детали подросла ровно на 3.000 руб обходите стороной это заведение всем бобра. Я такого отношения не встречал
Это конторка кинет Вас и не моргнет)) не верьте тому, что написано сайте и говорят менеджеры))
Руководство, а именно сам Черкасов, вообще не знает что такое общение с клиентом и не понятно как такой человек стал учредителем компании) у них нет ни документов на продукцию, нет и самой продукции, сначала оплати а потом ничего) вообще НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ И ПРАВДА ЛУЧШЕ ПРИСЛУШАЙТЕСЬ ИНАЧЕ БУДЕТ ВАМ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ)
Я такого ужаса не встречала ни в одном магазине за всю жизнь! Позвонила с нормальным вопросом проконсультироваться по фортепиано, продавец не захотел разговаривать, попросил написать им на почту свой вопрос, они вышлют мне модели нужные. Я так и сделала. Получила в ответ: Смотрите всё на сайте. Перезваниваю на указанный мобильный номер. Оказывается они так развлекаются! Взял трубку уже другой продавец и не поверите, просто стал меня открыто оскорблять, сказал, что я задаю тупые и дурацкие вопросы, поэтому получила тупой ответ, обозвал меня дурой и много всякой дряни наговорил. Я попросила соединить меня с др продавцом, он сказал, что не хочет. На мой вопрос: а кто Вы по должности, он ответил, какая Вам разница, смеялся надо мной. Затем я перезвонила снова на городской и по голосу узнала, что это был продавец, с которым мы общались в первый раз, он притворился, что не помнит меня (спустя 5 мин) и так же ответил: хотите купить, ну и покупайте через сайт, зачем звонить и бросил трубку! Хотела приобрести товар на 100 тыс.руб. Я разговаривала с магазином по громкой связи на работе и все коллеги были просто шокированы!!! Такого сервиса я не встречала даже в СССР Поэтому не удивляюсь, что полно негативных отзывов.
Отличный интернет магазин если в нескольких словах. Все доставили достаточно оперативно
1
Lester
Знаток города 16 уровня
27 июля 2024
Все 5 звездочные отзывы либо даны за скидку либо их писал сам алексей. Действительно, для данного магазина жалко даже одной звезды. Не передать словами все «наслаждения» от общения с данным менеджером, или хозяин он, понятия не имею. Столько хамства и надменности я не слышал ни от одного сотрудника в Москве. Я настоятельно не рекомендую обращаться за продукцией к подобным королям торговли. Совет ребятам оплатить алексею уроки основ общей культуры и отправить набираться мудрости на более востребованные регионы нашей прекрасной страны.