Классный магазин сети КБ, очень большое просторное помещение что бывает не во всех магазинах сети,огромный ассортимент и низкие цены однозначно рекомендую
Прекрасное место с невысокими ценами,с приветливым персоналом,всегда помогут с выбором,очень добрые и всегда вам пожелают хорошего вечера, очень вкусные закуски
Хороший магазин, но было бы славно если бы светловолосую стажерку среднего возраста научили бы уважительно разговаривать с клиентами и не стоять с кислой миной, будто бы я забрала весь алкоголь, который она собиралась унести домой после смены. Может продажи были бы выше.
Но есть и приятные работники, которые готовы посоветовать что-то и помочь с выбором, они замечательные.
Лучшее обслуживание, улыбчивый и готовый прийти на помощь персонал!!!
Ассортимент всегда большой, всё в наличии, если нет, помогут подобрать что то похожее 👍
Сетевой магазин напитков (и небольшой выбор иных продовольственных товаров) по разумным ценам.
Более-менее продуманная планировка и расположение прилавков.
У кассовой зоны отсутствует прилавок для упаковки покупок, также нет прилавка и в зоне хранения корзин.
Обслуживание хорошее, персонал вежливый и поможет в выборе; выбор кстати хороший, как алкоголя, так и безалкогольных напитков, плюс есть что можно купить к чаю; помещение чистое, но не очень большое, учитывая что в магазине много товара
Поставила 5 звезд только потому что один сотрудник из всего магазина решил проблему и проявил уважение к данной ситуации которая произошла в магазине 10 марта, с 10 марта до 20 марта ходила в магазин просила решить проблему, которую никто не решал, а он за один день проявил себя и сделал все чтоб помочь решить вопрос, сотрудник данного магазина фамилию к сожалению незнаю, но на бейджике написано что его зовут ГАРИК! Очень Благодарна ему, прошу обратить на него внимание выше стоящего руководства сети магазинов и выразить благодарность. А ситуация произошла такая, хожу в магазин не первый год и постоянно, нечего подобного не происходило, но к сожалению в тот день произошла, вечером купили продукты в соседнем магазине , и пришли в КБ, пакет был большой и попросили на кассе оставить его, в данный момент касса была пустая, кассира не было и рядом за кассой стоял кассир, попросили его оставить пакет наш, кассир сказал что можно, а с пакетом большим всегда просят не заходить так как случаи воровства там бывают, ну соответственно мы и оставили там, а ящиков нет, чтоб пакет оставить.Прошло несколько минут , пока покупали продукты уже подошли пакета нет, другой кассир отдал его просто незнакомым людям, думая, что это их пакет, потом так сказали нам, но видно по камере потом что они то что покупали складывали в рюкзак, а им отдали спокойно пакет, и они открыли его парни эти покупатели и спокойно забрали, и тот кто отдал говорит, да они всегда сюда ходят принесут, никто не вернул и никто нечего не сказал друг другу чтобы как то найти пакет и тех людей кто забрал, пока я не ходила каждый день и не спрашивала : не нашли ли пакет и этого человека, магазин мне очень нравится, но ситуация это очень огорчила меня, я надеялась, что люди решат вопрос, так как тот покупатель ходит туда постоянно и я так же, в пакете были совершенно другие продукты, не из этого магазина, порошок стиральный, кондиционер, кофе, печенье несколько разных видов для ребёнка. Очень рада что сотрудник
ГАРИК откликнулся и помог найти человека этого, посмотреть камеры, хотя это должны были сделать с первого дня и показать всем сотрудникам, чтоб до нести до всех информацию, чтобы те могли сказать тому покупателю, и попросить вернуть вещи из пакета, я ходила и просила и спрашивала все смены что там работали. Хорошо что ещё остались не равнодушные люди, покупка была примерно на 580р.
Самый крутой алкомаркет на районе, всегда всё есть, отличный администратор Гарик, суперически профессиональные продавцы. Отличный выбор и всегда чисто! Лучшие. Рекомендую!
Алкоголь покупаю редко, в основном захожу за хлебом или соком. Но выбор алкоголя большой и цены приятные. Персонал вежливый. Помещение только маленькое, а так как часто там много покупателей, то тесновато немного.
Большая текучка, но есть и постояные сотрудники . В магазине постоянно много людей , но не смотря на это при входе очень чисто и сухо (важно для зимы , не сколько) в выходные полки пополняется своевременно . Посоветовали вкусное не дорогое вино , от которого остались в полном восторге и берём теперь его !
Советую всем прочитать до конца этот отзыв.
Просто отвратительное впечатление от данного магазина и в итоге от всей сети, из-за случая который я вам расскажу обо всей сети магазинов сложилось впечатление «шарашкина контора».
Решил отметить день рождения, пошёл в этот магазин за вином, ассортимент крайне плохой, долго пришлось выбирать, выбрал 3 бутылки на сумму около 2000 тысяч (плюс-минус). Подошёл на кассу, поставил бутылки, кассир мужчина спрашивает есть ли у меня бонусная карта, я достаю телефон с приложением, открываю приложение и какая неожиданность - в приложении почему-то вылетела моя учётная запись, говорю что карты нет, т.к вылетело приложение, в это время кассир начинает пробивать товар, а я пытаюсь войти в учётную запись, на удивление сделал я это быстро, и пока кассир пробил только 2 бутылки, я сказал, что карта все же есть, на что получил ответ с лёгкой злостью в голосе, что нужно было раньше. Далее я - Я, кассир - К
Я: почему теперь нельзя?
К: нужно делать это заранее, до того как товар пробит
Я: а почему сейчас нельзя?
К: нужно все отменять
Я: так отмените
К: не буду, это долго, надо было раньше
Я: ну отмените и заново пробьёте
Далее все также отказ от кассира, его коллега уже сказал ему: «да отмени ты», я не стал дожидаться и терпеть это, просто оставил товар на кассе и ушёл в другой магазин, но это не все!!
Пока шел к другому магазину, решил оставить жалобу, написал в приложении в поддержку, мне почти сразу в чате ответили что передадут информацию управляющему, через 3-4 часа со мной связался сотрудник кб, кто именно я так и не понял, спросили что случилось, во сколько и прочие детали, сказали что отзвонят позже. Ну мне было не принципиально что там будет дальше и я как-то забыл
И вот сегодня, спустя месяц!!!! я со своей девушкой приехали к дому, стоит неизвестный мне человек с телефоном, когда мы начали двигаться к подъезду человек пошёл на меня, направляя камеру в мою сторону, когда я проходил совсем близко он начал называть мои отличительные внешние черты и говорить «это тот чел который ходит по магазинам и жалуется», я посмотрел на него ничего не поняв и пошёл дальше, думая что это просто человек с шизофренией. Я решил его не слушать и спокойно открывать дверь в подъезд, мы поднялись на этаж, обговорив с девушкой произошедшее, я решил спустится выкинуть мусор (мусорка находится в той стороне куда стал уходить этот человек) и заодно может поговорить с этим шизиком, человека я не увидел, мусор выкинул и решил сделать кружок вокруг дома, и как раз увидел надпись «КБ», и тут до меня дошло, что нигде кроме кб я жалоб не оставлял, поднялся снова домой, рассказал девушке которая вообще ничего не поняла что это было, что скорее всего это сотрудник кб, скорее всего тот самый кассир, на что девушка ответила, что удивилась, что я не пошёл сразу за этим человеком, ведь он оказывается ещё и кинул оскорбления в сторону моей матери, сказав что он делал с ней что-то нехорошее. Что будет дальше не знаю, в понедельник пойду писать заявление и на магазин и на сотрудника
Вот такая история, аккуратнее с этой шайкой, магазин ужасный как и вся компания судя по отзывам работников)
Держится только на заядлых алкашах
Сам работал в сфере обслуживания и никогда так не реагировал на жалобы или недовольства клиентов
Не советую магазин и всю сеть никому!!
Люблю этот магазин,мороженое,детские фруктовые пюре,овощи и напитки дешевле чем в других магазинах,и приветливые продавцы,правда большое количество алкашей,но они меня не трогают,так что вполне приемлимо)))
Зашел купить сигарет маркет рядом с домом ( по моему похоже рядом с каждым домом есть красное белое) увидел грузинское вино хванчкара известной грузинской марки бадагони, повелся на ценик около 1200 руб, я очень хорошо знаю это вино что было в этой бутылке у нас в Одессе называют шмурдяк, для тех кто не знает что это значит поясняю открываешь бутылку и выливаешь у унитаз.
Не ожидала от магазина ,что есть полезные продукты ( там мармелад ,яйца всё такое прочее ).
Очень довольно магазина.
Так же понравился новогодний конструктор
Отвратительные управляющие, которые не ценят как работников так и посетителей! Проходы и аварийные выходы завалены товаром… простой доводчик входной двери не могут починить с июня…
Коллектив - приятные молодые люди. Работают быстро, стараются не создавать очередей. Всегда подскажут, посоветуют, помогут. Интересуются мнением покупателей о товарах, предлагаемых магазином.
3
Мистер Макс
Знаток города 4 уровня
7 июня 2024
Крутой магаз, нормальные и вежливые продавцы, близко к дому, оч удобно
Добрый вечер! Хочу сказать что этот магазин может служить примером по выкладке ,по обслуживанию другим магазинам КБ .Считаю и видно работу профессионала администратора Гарика.В этот магазин всегда хочется зайти Побольше вам таких администраторов Спасибо всему коллективу.
Я хочу сообщить что сотрудники филиала находившийся по адресу Туристкая 28 к 1,не компитенты,они не знают что с покупателями нужно как минимум здороваться, и как миним прощаться Сотрудники ни когда ни улыбнуться,ни предложат имеющиеся акции в сети магазинов К&Б. Считаю необходимым провести работу с личным персоналом по обслуживанию ваших покупателей. Я как постоянный покупатель,хочу сказать что не приятно приходить в ваш магазин,когда меня там не уважают.
Обслуживание, оставляет желать лучшего! На любое замечание( цена не соответствует ценнику), ответ в не дружелюбной форме, мы не успеваем менять ценники, и вас сюда не звали! Выбор достаточно большой, но из-за этого, очень тесно! А так в принципе не плохой магазин!
Люблю... Быстро, цены как всегда - хорошие, продавцы вежливые,;) все достанут, найдут, принесут:))
Александр Ф.
Знаток города 4 уровня
9 января 2023
Сам магазин хорош,не говоря о сотрудниках...
Впервые встречаю такую особу "с бейджком, татьяна", которая не знает, что такое:
- приветствие
- о дисконтной карте даже не спрашивает, сразу включает оплату
- принимает на кассе на свое усмотрение, подошёл первый на кассу, неважно...
Также, действуют какие-то то новые правила в КБ? Обслуживание, если подходить к кассе строго справой стороны??
Разметку тогда наносите, если у вас сотрудники такой бред несут!