Ужас. Сначала искали направление минут 30. Нашли. Сделали мрт - отлично. Ждал описания 3 часа вместо часа. Им принесли на регистратуру его, а они просто забыли его выдать. Не советую.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 10 уровня
19 мая 2024
Хорошо сделали МРТ поясницы. Очень детальное описание.
К сожалению, в этот раз отвратительно. Опоздавшего пациента пустили на обследование в моё время (7.20, 20 ноября). Меня не предупредили, не спросили разрешения, извинений я тоже не услышала. Врач, который делает описание, отвечал грубо на мои претензии. В итоге я опоздала на приём врача, к которому была записана с результатами обследования.
Делал МРТ мозга весной 21го года, это был мой первый опыт подобной процедуры и мне всё понравилось. Пришёл по предварительной записи, ожидал начала не более 5 минут, медсестра всё объяснила, рассказала, результат забрал уже через пару часов в тот-же день.
Были в феврале на МРТ в этом центре. Какие молодцы девочки администраторы! Все быстро, четко! Организация труда великолепная! Вернемся еще обязательно.
1
1
Посмотреть ответ организации
ОЛЬГА Ч.
Знаток города 13 уровня
24 апреля 2022
Очень хороший персонал,хорошие врачи,профессионалы в прцедурном,лечебный цент высокого профиля,настроенный на здоровье людей и повышения качества их жизни.Замечательный центр.Лечут,спасают.СПАСИБО ВАМ БОГИ!!!!
Приехал из другого города. Заранее. Но сказали ждать на улице. Понимаю, что корона, но можно было предупредить ведь. Сделали КТ ща немалые деньг. - 15000. На мои вопросы решепшн отвечали со второго раза, хотя девочек было много и они были свободны. Решали свои проблемы. после исследования сказали ждать 15 мин диск. Прошло 40! Спросил. Пошли узнали, сказали все сделали. Сейчас отдадим. в это время вышел оператор, сказал ему ещё 30 минут надо. У кого и чего узнавали? И ещё сюрприз - на почту не пришлют заключение, потому принтер в ремонте! Сетевая Клиника с одним принтером это сильно! Мне 200 км мотаться ещё за заключением. За 15 тыс. Сервисно, нечего сказать. Еще и машину чуть шлагбаумом не прибили.
Сегодня проходил обследование. Не понравилось отношение на рецепции. Сотрудница была озабочена своими, видимо проблемами, разговаривала, будто делала одолжение, отвечала вопросом на вопрос. Другая сотрудница за стойкой общалась вежливо, была приветлива.
В кабинете КТ молодой доктор небольшого роста был учтив и вежлив. Спасибо.
заявлено, что томограф для полных людей, но берут только до 130 кг по ОМС. Как только узнаешь про платное исследование - тут же вес увеличивается... а томограф один и тот же! простое вымогательство
Два раза приежали на КТ с констранстиррванием не могли найти вену, им на больных наплевать, даже не стораются.Отношение так себе.Ни какого сочуствия к бльным.
Отвратительный персонал! На рецепшене разговариыают раздраженно,с надрывом. При вопросе можно ли оплвтить картой в грубой форме говорят :"после обследования" при заполнении мною договора обсуждвлись личные проблемы д5вушкк-администраторов... никакой заинтересованности в пациентах... за наши деньги... очень нпприятно и обидно(((
Была в командировке, делала мрт спины. Все понравилось, новое оборудование и вежливый персонал. Проявили максимальное внимание и заботу при приеме. Делают без всяких очередей, очень быстро. Поставили точный диагноз. Рекомендую!
Всегда всё во время, всегда звонят напоминают о записи! Быстрое заключение!
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Платонов
Знаток города 4 уровня
7 мая
Все отлично
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2023
Территория нуждается в ремонте.
Посмотреть ответ организации
Мила Сёмина
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2022
Странно, что эта клиника в разделе лучших. Мне на почту прислали чужой анализ, видимо мой послали к ней. Правда когда я с жалобой обратилась, отнеслись с пониманием и прислали мой
Проходила обследование, сказали подойти за результатом через 2 часа, что очень неудобно. В итоге я подошла через 6 часов, а меня попросили ещё подождать 20 мин. - заключение было не готово. И заключение выдают письменное и на диске. Снимок был бы гораздо удобнее для сравнения.
Пришел с мамой на КТ (сломана рука). При записи на прием обещали консультацию врача (профессора!) после проведения диагностики. На деле оказалось, что консультации никакой не будет, результатов надо подождать ВСЕГО 2 (!) часа, при этом я, как сопровождающий, должен ждать на улице. Замечательный сервис!
Хамское отношение персонала. Со мной пришёл ребёнок а ему сказали чтобы он вышел из клиники, так как сопровождающих не должно находиться в клинике. В связи с чем произошёл конфликт. Что сказать, я так и ушёл с ребёнком. Одним словом ХАМЫ!!!!
Очень хороший центр, где профессионализм, доброжелательность и внимательное отношение к пациентам идут рука об руку. Сделали то, что не смогли сделать в нескольких других центрах. Спасибо!
За очень немалые деньги крайне отвратительное обслуживание. Мама приезжала делать КТ, заплатила почти 4000, а в ответ ни то что не улыбнулись, но еще и всем видом дали понять, чтобы валила побыстрее. На мой взгляд, недопустимо такое поведение для платной клиники. Больше не обратимся, осадок мерзкий остался.
8
Посмотреть ответ организации
Маруся Климова
Знаток города 14 уровня
22 ноября 2023
Отношения администраторов оставляет желать лучшего.
По общему телефону не дозвон, по тел на улице Зубковой аналогично, автоответчик говорит вы первый на очереди и дальше томительное ожидание без ответа!!!