Ккм-трейд
46 отзывов
12 мая 2024
Делал здесь ЭЦП и менял фискальник на эвоторе, могу однозначно рекомендовать, быстро, качественно молодцы!
Так же решил по старой и доброй памяти обратится, чтобы оперативно починили тот же эвотор
Было все 9 мая, объявили предварительно 6.5к (праздники, двойной тариф) ок, без проблем, все прекрасно понимаю
Спустя 3 часа звонит мастер - буду через 15 минут, по факту приехал через час. Не критично, спустя 1,5 часа касса так и не заработала, сказал, завтра приедет другой мастер все сделает. Спрашиваю примерно время, так как не рабочею касса это простой, работать без чеков, такое себе удовольствие. В ответ услышал, что мне заранее позвонят, в котором часу приедут неизвестно, но точно приедут. Ок, хотя неопределенность, начинает напрягать.
Следующий день, 12 часов дня, но звонка ни сообщения. Звоню по телефону с сайта сам, объясняю проблему. Отвечают, что надо сначала выяснить, кто приезжал, что случилось и вообще я должен звонить сам мастеру, но мне пошли на встречу и нашли мастера сами, сказали что он мне позвонит в течении дня и все обязательно сделают. Проходит 1,5 часа, звонит мастер, мол сейчас на заявке, буду у вас через 1.5 часа, думаю ну, наконец-то, свершилось чудо! Но, нет, звоню мастеру, через 4 часа, трубку не берет, звоню еще через 30 минут, аналогично, как итог 4 безответных звонка. Звоню по номерам с оф. сайта, аналогичная ситуация, телефоны не отвечают.
Хвала Богам, мастер мне соизволил позвонить сам, в 18:00, говорит, уже поздно и еду домой, давай завтра 🔥🔥🔥
Естественно завтра уже не надо, дабы не делать рекламу другой компании, там после звонка мастер приехал через 2 часа, а это к стати было начало 9 вечера и все сделал за 4,5к
Подводя итоги, если нужно замена фискальника, регистрация/продление ЭЦП - однозначно ДА
Ремонт оборудования - упаси Господь
24 декабря 2024
Обратилась в компанию уже под вечер, нужно было срочно зарегистрировать кассу в ФНС и ОФД. На связь вышла Татьяна, и помогла мне удалённо решить все задачи. Сама бы я с этим не справилась, + касса выдавала ошибки, помогли решить и поддержали на каждом этапе. Хочу поблагодарить компанию и в частности Татьяну за оперативность и доброту, рекомендую
8 сентября 2024
Выражаю огромную благодарность неравнодушным , отличным специалистам, всегда на связи и готовы помочь !!!!!! Илья и Алексей -вам отдельное огроменное спасибо
1 мая 2024
Не часто обращаюсь за помощью, но бывают моменты, когда без помощи не обойтись. Открыл для себя грамотную компанию, а что более важно с классными специалистами. Взаимодействовал с Николаем по вопросам кассового обслуживания, скажу одно - очень грамотный работник, все четко, в точные сроки предоставляет решения, которые помогают моему бизнесу не простаивать.
Продолжайте в том же духе!
22 апреля 2024
Понадобилась касса для моего салона красоты, спасибо специалисту Николаю, оперативно подобрал нужную кассу,
очень грамотно объяснил как работать на ней, моментально зарегистрировал, что для меня главное так это быстро и качественно обслужил. Спасибо!
26 апреля 2024
Купили кассу для кофейни под ключ, инженер Николай приехал все быстро зарегистрировал и грамотно объяснил, что и как, дал дельные советы, цены в отличие от конкурентов в ккм трейд разительно ниже
Будем менять фн, продлевать офд только у них
12 декабря 2023
Давно работаем с компанией ККМ-ТРЕЙД. Всегда оперативно и качественно решаются все проблемы, будь то покупка или ремонт оборудования. Можно обратиться в любое время, что очень важно для розничного магазина. Будем и в дальнейшем сотрудничать. Спасибо за слаженную работу
18 марта 2024
Обратилась в эту организацию за ФН, продлением ОФД. Отправили ФН в Новосибирск из Москвы 12.03.24 г., получила 14.03.24г. На следующий день 15.03.24 созвонилась с сотрудником Ильей, и по телефону, следуя его инструкции, оперативно провели все действия по замене ФН и перерегистрации в ФНС. В понедельник 18.03.24 г., т.е. сегодня, Илья прислал мне код активации для подключения к офд. И касса наша работает. Сотрудничать с ребятами было приятно. Они знают свое дело. Буду рекомендовать своим знакомым. Я очень благодарна за сроки, за обратную связь, за терпение и понимание, за профессионализм и надежность. Огромное спасибо !
1
18 марта 2024
Ребята просто великолепно работают! Несмотря на разницу во времени (мы находимся во владивостоке и хабаровске) , оперативно нам помогли - хочу заметить ЕДИНСТВЕННЫЕ! Взялись за работу и бытсро , качетсвенно решили непростую задачу. Очень рада что нашла их и обратилась к ним!
27 апреля 2024
Спасибо огромное специалистам ККМ трейд за оперативность, всегда отвечают, помогают, сразу после первого контакта заключили договор на обслуживание. Отдельное спасибо Михаилу и Илье. Очень приятно иметь дело с профессионалами 👌
12 июля 2024
Обратилась по рекомендации друзей. Кассу установили быстро, помогли настроить и рассказали как правильно использовать. Все понравилось, обязательно обращусь еще 🤝
3 июля 2024
Обращалась в данную организацию для покупки сканера штрих-кода для пункта выдачи. Мне предложили несколько вариантов, объяснили какой будет лучше выбрать. Цена оказалась дешевле, чем у других компаний. Помогли с настройкой. Рекомендую! Все отлично
13 марта 2024
В компании работают настоящие профессионалы, ремонт оборудования делается быстро и качественно. Мы довольны как покупкой, так и дальнейшим обслуживанием. Рекомендуем.
16 сентября 2023
Делала здесь цифровую подпись.
Быстро, без очереди.
Внимательные сотрудники, приятная цена и комфортная обстановка оставили хорошее впечатление.
Нашла для себя так же много полезной информации по торговой цифровой технике.
Планирую продолжать сотрудничество.
Спасибо.
2
13 марта 2024
Очень приятные ребята!
Иметь с ними дело одно удовольствие!
Огромное спасибо Илье!
Помогли в вопросе пробития чеков. Грамотно, четко проконсультировали
22 марта 2024
Пользуемся услугами Ккм-трейд. Никаких претензий. Всё быстро и оперативно. Сегодня к нам приезжал мастер Алексей, сделал всё чётко, объяснил всё что было непонятно. Спасибо большое за ваш труд, он действительно ценен.
4 апреля 2024
Хочу выразить благодарность Ивану и Игорю! Ребята мастера своего дела. Делают свою работу на 5+. Всегда на связи, помогут, подскажут. Рекомендую!
12 июля 2024
Покупали кассу для предприятия. Все работает. Есть,что допилить не по вине ребят. . Надеюсь,ребята не оставят нас и окажут поддержку,когда наш банк выпустит новое ПО
12 декабря 2023
Отличная компания! Все качественно и оперативно! Обращаюсь уже не вспервый раз. Ребята профессионалы своего дела! Рекомендую к сотрудничеству!
1
12 декабря 2023
Отличная компания, внимательные и грамотные сотрудники. Всё делают быстро и качественно. Коллективу процветания!!!
1
22 апреля 2024
Договорились о времени встречи, установить фискальный накопитель, Николай приехал вовремя, даже раньше и ожидал. Сделал всё очень быстро и ответил на нужные мне вопросы
19 марта 2024
Мастер оперативно приехал и заменил ФН в кассе, через удаленный рабочий стол перерегистрировать кассу в налоговой. Все супер, я очень признателен!
12 декабря 2023
Потребовалась срочно приобрести кассу с регистрацией под ключ. Быстро согласовали с сотрудниками по телефону модель и дату выезда. На следующий день приехал инженер с кассой и фискальным накопителем и быстро зарегистрировал. Уже открыла 2 точки с этой компанией. Отлично работают. Рекомендую)
1
12 декабря 2023
В этой компании обслуживаемся много лет. Ребята мололцы!!! Работают быстро и качественно. Для них нет не решаемых проблем.
23 сентября 2024
Хорошо
Поставили камеры
Подобрали по бюджету
13 марта 2024
Спасибо большое за оперативность и быстрое решение вопроса работы кассы Атол 91ф.
7 декабря 2023
ЭЦП выпустили быстро и недорого. Приятные сотрудники)
Буду обращаться и дальше!
1
13 марта 2024
"Ребята молодцы, все супер! Отремонтировали кассу в день обращения!"
15 декабря 2023
Работаем с организацией давно. Спасибо Вам за оперативность в решении наших насущных задач .
1
12 декабря 2023
Команда отличных профессионалов, работаем с ними уже 6 лет, рекомендую
1
6 сентября 2023
Приобретал в данной компании ККМ со всеми необходимыми услугами, сделали всё быстро, цены приемлемы. Коллективу процветания!!!
2
9 декабря 2021
Впервые обратилась в эту компанию в 2019 году - установка кассового аппарата под ключ Приобрела электронную подпись.
Все оплаты компания требует производить на личную карту физического лица, не выдавая никаких документов, ни кассового чека. За консультации по телефону при сбое работы кассового аппарата работники компании требуют деньги. Никакие гарантийные случаи компанией не рассматриваются без дополнительной оплаты сервисного обслуживания.
Подпись проработала несколько месяцев. Подпись как оказалось компания установила на демоверсию с официального сайта Крипто про. Получается покупая ЭП на год, я не получаю гарантии того, что могу ей пользоваться на протяжении действия ее сертификата.
В итоге в результате выяснения ситуации, я была послана матом генеральным директором.
Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию, Компания ведет незаконную предпринимательскую деятельность.
1
1
7 октября 2021
Нашёл их номер телефона на сайте Атола. Нужен был ремонт кассового аппарата (не припечатывалась полоска на чеке). Сказали, что нужно менять часть аппарата, отвечающую за печать. По телефону мне озвучили стоимость 1500 выезд мастера, 1500 работа, 3500 запчасть. Итого 6.500. Затем все починили, набрали мне и сказали, что с меня 7.500. Я не понял, переспросил, но ответ оказался прежний. Стали говорить, что изначально говорили мне, что цена запчасти 4.500. Хотя я четко слышал 3500, более того, прежде чем согласиться, я загуглил цену этой запчасти и только потом согласился на предложение. Я уж было подумал, что все же ослышался, но вспомнил, что неделю назад как раз установил утилиту для записи последних 10 разговоров. Пошёл переслушивать - мне четко сказали 3500, очень внятно, четко и доходчиво 3500. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию. Разводить людей ради сиюминутной выгоды а 2021 году - смешно. Желаю компании скорейшего закрытия.
1
21 октября 2021
По телефону дали более чем достойную консультацию. По приезду также объяснили все тонкости. Сотрудники молодцы, работают слажено, выполнили работу максимально быстро.
1
11 февраля 2022
Отличная компания - сильно отличается от других. Заинтересованности в маленькой продаже нет, к сожалению. Но, подсказали где и как лучше купить, в конкретном случае.
22 декабря 2021
Все норм. По цене было дешевле, чем у других. Брал фиск накопитель на 36 мес, за 10500.
Оплата юр лица по безналу и на след день уже забрал.
2
14 мая 2021
В 2020 году работали отлично, но в этом году отвратительно. Всё очень долго, 4 месяца обещаний, а потом и вовсе трубку перестал брать менеджер.
8 декабря 2021
Отличный продавец , отправили все за 1 час , рекомендую !
28 ноября 2021
Отличная компания! Цены отличные, рекомендую!
19 июня 2019
Слаженный коллектив, профи своего дела, пользуюсь услугами не первый раз! всем советую. С уважением, Дмитрий!
14
24 сентября 2018
Заказывал онлайн- кассу + доп оборудование. Понравились цены и оперативность. Так же спасибо менеджерам, что рассказали по нюансам применения фискальных накопителей на 15 и 36 месяцев
17
8 марта 2020
Обращался несколько раз. Всё быстро, оперативно.
1
12 сентября 2022
Отлично
1
28 ноября 2021
Норм тема
26 ноября 2019
Отличная компания, грамотные специалисты.
1
24 апреля 2020
Хорошая тех поддрежка!
1