Kit
348 отзывов
28 ноября 2023
Ужасный сервис стал, грузы задерживаться стали постоянно, сотрудникам не дозвонишься, внутригородская доставка тормозит
3
9 февраля 2022
25.01.2022 оформлен заказ N МСЩВЛГ 0106398974 на отправку груза на мое имя по маршруту Москва-Волгоград . Расчетная дата поступления груза в пункт назначения 29.01.2022. На сегодняшний день , 09.02.2022, спустя 15 дней(!) груз не прибыл в Волгоград. Более того, после неоднократных звонков с моей стороны в адрес компании выяснилось, что он до сих пор даже НЕ отправлен из Москвы!!! Крайне возмущена подобным «сервисом»! Никто не может мне дать информацию о причинах задержки и сроках доставки. По вине транспортной компании из-за задержки груза я не могу исполнить свои обязательств перед другими людьми, которые ждут этот груз. Требую срочно доставить груз в Волгоград либо вернуть полную стоимость отправленного груза!
9
15 января
Всё устраивает
18 июля 2024
Долгая доставка,трубку не берут по 3 дня и так не дозвонился
18 марта
Не дорогая тк 👌
1
21 марта 2022
Поражаюсь с каждым разом некомпетентностью данной тк , товар должен был получить 17 числа , сегодня 21 , звоню в тк , они говорят : сейчас уточним и перезвоним , никто не перезвонил , поехал туда разобраться , оказывается часть груза приехала , часть не известно когда будет. груз задержали на 4 дня , но это пол беды , приехал товар погрызенный крысами 🤦🏽♂️🤦🏽♂️
Постоянные задержки , хрен знает в каких условиях там все храниться 🤷🏽♂️
больше не буду пользоваться услугами этой тк и вам не советую
7
2
4 августа 2023
Упаковали отлично, коробка была в обрешетке из досок, получила быстро, помогли в машину загрузить
1
8 февраля 2022
Офис в волгограде работате просто отвратитьельно. Постоянные задержки отправки на волжский, и вовсе потеряли груз МС2ВЛЖ0106406925, расчетное время его прибытия из МСК 30.01.22, сейчас уже 8.02, я каждый день звоню в волгоградский офис, там обещают передать информацию начальнику склада, но ничего не происходит, и груз дальше не уходит. Если начальник склада не может выполнять свои прямые обязаности и наладить работы, у вас поломаный начальник склада и его нужно менять. Прлшу разобраться с ситуацией по грузу МС2ВЛЖ0106406925, как могла получитс задержка в 9 дней на складе в волгограде.
7
18 марта 2024
Неудобно расположена, ехать не хочется. Но... Всё Тк находятся в таких местах.
21 марта 2023
Плохое качество доставки. Груз отправляется целый пришел разбитым. Отслеживание так-себе, груз забрали а через две недели мне звонят с вопросом почему груз не забираем.
2
7 августа 2023
Оформила доставку груза на сайте. Ответ:вам Перезвонят. Звонка нет. Дозвонится невозможно.Безобразная работа и полная безответственность!
3
17 февраля 2024
Мне всё понравилось. Работникам. Большое спасибо.
1
16 октября 2022
Никаких претензий к этой транспортной компании нет.
Вежливые сотрудники.
Логисты идут навстречу и ускоряют момент получения груза на сколько это возможно.
И цена порадовала.
Спасибо!
3
18 февраля 2023
Компания не соблюдает сроки доставки. Груз из двух соседних городов в 500 км идёт уже больше недели. Не советую связываться, если есть возможность отправить другой транспортной.
5
28 июня 2021
Работали несколько лет , все было хорошо, ну были моменты груз потеряли...нашли , правда недели 3 прошло, еще раз не в тот город отправили...непонятно правда как, это еще ладно. Но когда пришёл мешок и половина груза просто нет , тут извините....мешок отправляли прошитый, мы получили обмотанный скотчем , только это все выяснилось после, когда обнаружили нехватку товара, претензию не приняли , так как я расписалась, но я же не могу каждый мешок раскрывать смотреть ?! Просили поднять видео где он сдаётся при отправке и видео где я получаю ответа не последовало....Даже не извинились....Получается его даже не взвесили ни разу , хотя три терминала проходил...итог 17 тысяч тю-тю и плюс за доставку оплатила , за воздух!!! Я конечно понимаю, что это моя ошибка, НО можно было бы хотя бы разобраться!????Менеджер девушка пыталась мне помочь, советовала. Сам персонал в Волгограде хороший, никаких проблем ни разу не было, но руководство конечно?! Вынуждены распрощаться!!!! Хотя мы много с ними работаем....
9
7 октября 2021
Давно работаем, на мелкие какие то проблемки закрываем глаза. Иногда это начинает надоедать. Позвонили пришло 2 груза приехали отдали 1 груз через время звонят забыли отдать 2 груз. Сказали ошибка Ваша довозите сами. Через 10 минут звонит мадам (которая видимо и не знает значения данного слова) и орёт, что она вся классная а мы её не поняли (кратко суть её слов). Перечислять обо все косяка можно бесконечно вплоть до того что сообщение о прибытие пришло а груза на складе нет или он пришёл не не весь можно бесконечно. Филиал Волжский ау это про Вас
5
1
7 января 2024
Отличная недорогая транспортная компания
1
2
18 февраля 2024
Привезли электро драндулет. Всë в лучшем виде!
1
2
2 декабря 2021
цены на доставку адекватные, по сравнению с другими компаниями, всегда помогут, подскажут как лучше . супер. всем рекомендую. и находятся в черте города.
1
4
22 сентября 2021
Не понравилось, не удобно добираться, давит огромное заброшенное здание. В то-же время в самом офисе приятно и современно, но этот офис один в огромном брошенной здание, а склад и место выдачи больше похоже на шаражку, чем на современную фирму.
3
2
5 июня 2023
Не советую обращаться в эту ТК.ПОТЕРЯЛИ ГРУЗ НА 60000 РУБЛЕЙ!!!на претензию в законные сроки не отвечают .никто ничего не знает.
3
12 ноября 2023
Приехал , груз показали, оплатил, забрал -всё за 15 минут,отличный коллектив!
3
1
13 мая 2023
Контора ещё та! Очень большие задержки по доставке. Из Казани в Волгоград 7 дней. Это капец! Ещё и потеряли груз весом 300кг🤣🤣
4
1
14 января 2023
Хорошее быстрая компания отправил недорого вышло персонал помог ускорить отправку
4
20 июня 2022
Самая ужасная компания, груз из Питера да Волгограда идёт 3-ю неделю, отследить не возможно.На горячей линии говорят постоянно не можем найти не по фамилии не по номерам телефонов не по инн, по часу слушаешь музыку не кто не отвечает
7
12 мая 2023
Безответственная ТК, которой наплевать на клиентов и их груз .Цены средние, могут просрочить на две недели и им на это все равно.
4
27 сентября 2022
Мега ужасная компания !!! Груз из Саратова едет с 16 сентября и сегодня 27 сентября так ещё не приехал ! 😡 Никто толком ничего в офисе Волгоград не знает . Жестко подставили производство !
1
18 мая 2022
Быстро приняли груз, так же быстро и менеджер в офисе обслуживания зделал свою работу по приёму . Рекомендую данную транспортную компанию к отправке и получению. Не первый раз пользуюсь данной компанией.
4
15 марта 2024
Дороги нет знаков кто где нет просто ужасный складской комплекс
1
4 января 2022
Ужасная компания!!! Три дня не оформляли груз, потом назначили одну дату, сегодня приезжаю говорят ещё 6 дней ждать, не знают где машина, когда точно по будет . И сам прикол в том что озвучивают сумму доставки груза 9300🤯 у меня там швейная машинка, весом до 30кг. Вопрос они пьяные оформляли??? Вот жду когда придёт и будем разбираться, так как оператор не знает почему такая сумма
4
22 июня 2023
персоналу нужно внимательнее проверять заказ, сверять данные. хорошо, что я сразу проверила
12 января 2022
Быстро привозят груз из Екатеринбурга. Москва очень долго. Цены доступные. Вежливый персонал. Грузчики здороваются!!! Тяжелый груз всегда помогают положить в машину.
2
2
4 апреля 2023
Груз с Москвы до Волгограда . Отправили 27 марта, сегодня уже 4 апреля))) А груза нет.Пишут расчетное время прибытия 2 апреля
3
8 сентября 2022
Совершенно случайно открыл для себя эту компанию. В августе 22 пришлось дважды воспользоваться её услугами. Доволен чрезвычайно. Персонал вежлив и обходителен. Доставка очень быстрая, намного быстрее, нежели по расчётному калькулятору. И цены - все прочие ТК просто отдыхают!
2
5 мая 2024
Нет вывесок. Искать приходится. По 2 раза бегать.
2
17 октября 2022
не связывайтесь с данной организацией , сроки которые указывают на сайте умножайте минимум на 3 , информацией о месте нахождении груза не владеют , это просто ужас
4
1
30 марта 2023
Груз с Москвы до Волгограда шел с 13 марта, сегодня уже 30 марта,))) до сих пор ждём!!!!! ух, вы даже переплюнули почту России.))))
4
7 апреля 2022
С легкостью нарушают закон - не выдают документы на перевозку. Сбрасывают на электронную почту. При этом доверенность требуют живую. Много косяков, но приемлемые цены. Но, в условиях отсутствия закрывающих документов, придется прекратить сотрудничество.
3
21 мая 2021
Не вероятно не профессиональная компания!!! Плюс за что звезда это (Невысокие цены!). Обещают на следующий день после обращения забрать груз,далее в течении суток отправить его и далее (в моем случае 1000км) в течении 3х суток доставить. По факту забрав груз, 3ое суток со мной не связывались, на мои звонки отвечали что груз не забран и свяжуться с отправителем!!!! (3 суток груз уже у них!!!). После скандала, просто бросают трубки!!!! Все ответы на жалобы: вы звоните в колл центр мы не причем!!!! на просьбу соеденить с менеджером или офисом (правильно БРОСАЕМ ТРУБКИ!!!). Не рекомендую сюда обращаься, даже не рассматривайте эту компанию для сотрудничества!!!!
4
9 января 2023
Не получилось прорваться через секретаря робота... 4 попытки и нулевой результат. Страшно представить сколько тут клиентов сливается...
1
14 марта
Очередь
1
20 марта 2023
База маленькая и неудобная.ни туалета ни столовой. Не советую водителям ни в коем случае,если есть возможность, руками и ногами отмахивайтесь от такого рейса,на складе хамство,никто не объясняет,простои по несколько дней на разгрузке. 😱 ужасная компания.
7 октября 2022
Ужасссс...
Обман с первой минуты...
При отправке приблизительную сумму посчитали 2000, в итогу получилось почти 5000, грущики у них Элитные за 5 минут работы берут 1500-2000 руб
3
4 февраля
Молодцы.
1
18 октября 2022
Лично я доволен этой транспортной компании заказали кетку Москва-Волгоград стекляную превезли её целой! Спасибо большое тк кит!
1
3
11 февраля 2022
Отвратительная компания.
Заказал АКПП с Минска в Волгоград.
Отправлен 25 января сегодня 11 февраля груз ещё не пришёл.
На протяжении недели звоню на горячую линию и мне говорят груз в Москве на транзитом складе..
Верните всю стоимость посылки, машина стоит в сервисе (не бесплатно)
4
17 июня 2022
Обслуживание на 4, персонал тоже на 4, расположен ну скажем не очень удобно на 3, но в плане очереди ни разу не по подал за это честная 5+ )
1
2 сентября 2021
Паршивенткая ТК, все оооооочень долго. Отправка и получение груза происходят из одних ворот, персонал в рис грубый, на складе так себе. Отказались вскрывать упаковку, чтобы проверить целостность хрупкого, застрахованного груза, говорят смотрите через обрешетку. Я и не знал о существовании такой тк и никогда не воспользуюсь их услугами по доброй воле.
1
1
31 декабря 2023
Все супер, оперативно, без поломок!
1
30 декабря 2023
кантора не надёжная.доставка долгая.удачного банкродства.
4
1