Ужасная компания, никто ничего не знает, у каждого оператора разная информация, тел директора не дают, хотя это незаконно, внятно ответить не могут кормят завтраками, груз должен прийти 4,03,21 нет до сих пор ни груза ни внятного ответа
Товар из интернет магазина получил без проблем. Да, с доставкой по городу видимо не успевают, тоже автоответчик и никаких перезвонов , поехал получать сам (с ужасом после прочитанных отзывов)). Товара куча на складе, наверно просто зашиваются, со мной получали товар около пяти человек, и все довольны, Спасибо!
Просто отвратительно работают, до оператора не дозвониться. Хотя бы музыку по интереснее поставили. Доставка груза была оформлена адресная. Груз пришел на терминал 04.04.2021 и до 07.04.2021 так и не доставили по адресу.
УЖАСНАЯ ТК !!!! Никому не советую, отвратительное обслуживание. Ждала груз с 8 го числа, пришел только 12го. Приехала забирать в 15.00, а мне говорят они до 14.00 работают, в смс оповещении ни слова о новом графике, не отпустили, учитывая, что и кассир и склад были открыты!!! Операторы не могут внятно ответить, где груз, почему задержался, на чье имя писать жалобу.!
Я не советую!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 октября 2019
Крайне недовольны работой ТК GTD. И больше с ними сотрудничать не намерены. Заказали забор. В срок не забрали. Навязали ЖУ ( хотя ни одна Тк так не делает). Ладно, согласились... Так еще и делали жу 2 дня!!! Груз должен был приехать 10.10, но на складе в Москве этот груз решили не грузить, а дождаться другой машины. Потрачено куча сил на переговоры, а в ответ одни обещания и ссылки на какие-то придуманные и прописанные внутренние правила, а которых не сообщалось ранее. Товар везли под заказ. В итоге 65 кг товара клиент оставил нам и купил другом магазине. НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ТК КИТ. Я даже уверена, что мою просьбу не удовлетворят, так как в правилах перевозки у них заложены офигенные сроки. Из Америки быстрее дождаться товар, чем из Нижнего Новгорода в Волгоград. НИКОГДА, НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С НИМИ.
Это не компания-это кошмар,груз просто лежал на складе в Питере 20дней,никто не мог объяснить,якобы проблемы в направлении Волгоград-Питер.Ужасная компания,никому не советую.есть шанс вообще не получить свой груз.
Ужасная транспортная компания, заставляют делать паллетный борт при объеме груза в 0.1м3 м с паллетным бортом она выходит 0, 7м3 и платиш за объем который получился из-за паллетного борта. То есть они берут за паллетный борт сначала оплату а потом ещё и увеличивают кубомотраж и за него тоже берут оплату, ни в одной транспортной компании такого нету. Крайне Не рекомендую их
5
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Волга
Знаток города 19 уровня
28 марта 2022
Смогли повредить груз даже в собственной обрешётке , от компенсации отказались . С годами компания все меньше и хуже - сами себя развалите , клиентам нужно дорожить .
Ужасная компания, срок доставки более 12 дней хотя говорят 7.
В гугл написали отзыв попросили дать емайл для решения вопроса. Но куда скинуть эмайл не известно
Отвратительная доставка, посылка пришла помятая, на складе бардак полнейший, грязно. Не стала делать возврат, так как сын очень ждал подарок. Подарок немного помят
Хуже транспортной компании не видела, сроки доставки все прошли, груза до сих пор нет, на вопросы почему так долго персонал объяснить не может, говорят ждите, обращение к своим же клиентам хамское, отследить месторасположение груза не могут. Больше никогда через эту транспортную компанию отправлять ничего не буду.
Ужасная организация расчетов с клиентами. Только наличными. Оповещения об этом нет. Банкоматов нет. Объездил в субботу 6 банкоматов, одну карту не вернул банкомат. В данной компании думают только о прибыли, а не о клиентах. Хоть бы предупредили. Цены не ниже конкурентов, хотя изначально была цена ниже.
Никогда и никому не советую!! Звонил на их номер 8800 чтобы рассчитать доставку в другой город: коробки размеры очные есть до мм и вес точный, коробок много, сказал что хочу и куда едет, посчитали на 5 тысяч, привез, заказ машину по факту 7000, не нравится вези назад, притом начали включать заднюю типа расчеты делаются операторами на сайте, а там цифры и сумма приблизительнаЯ!!! Но не на 40% бл**ть процентов, притом все размеры известны были заранее! Короче, полная дичь
Хуже ТК не существует. Сайт выдаёт что груз должен был прийти ещё вчера. Никто по факту не знает где груз. Итого из Питера уже неделю привезти не могут. Персонал из 90х годов по уровню сервиса. К ним лучше не обращаться.
отвратительная организация, заказал доставку до дома, прождал 3 дня, в итоге сам приехал и забрал, хотя на вид склады пустые, почему не могли доставить, не понятно
В офисе грубят 30минут делали бумаги ,кассир хотел чтобы воплотил повторно.Такого отношения к клиенту ещё не встречал! Как будто побывал в сельском совете.
На складе нет адресного хранения, вы серьёзно? И это транспортная компания? Сотрудники ищут посылку по описанию которое смогли выбить из получателя. Каменный век
Заказывал крупу из Барнаула в Волгоград крупа была фасована в мешки по 25 кг так еще упакована в картонные коробки,так на одной коробке угол был разорван и вскрыт мешок и высыпанно часть крупы(голодные что ли),вороватые у них приемщики получается.Как то пропало желание пользоваться услугами данной компании.
Ужасное обслуживание. Безналичной оплаты нет, только наличка. Об этом они не уведомляют, хотя написано у них что прием безналичный. Кассирша грубая. Ближайший банкомат в 15 минутах езды от конторы. Просто ужас, а не компания. Больше не буду пользоваться и никому не буду рекомендовать.