Отправили мне кресло этой ТК, товар не доехал целым, упаковка повреждена. Говорят что упаковывать надо лучше, но как бы и транспортировать тоже надо аккуратней😅
Реально самая конченая из конченых тк чтобы узнать можно забрать груз тупой бот не понимает цифры которые ему говоришь чтобы узнать через оператора о доставке я на телефоне так спустя час и не дождался ответ оператора .
Впервые воспользовался услугами данной ТК. Склады легко найти, груз довезли в целости и сохранности - везли крыло на автомобиль. быстро оформили документы и выдали груз, цены просто отличные, настоятельно рекомендую. Спасибо!
Очень не удобное приложение, отслеживания груза вообще нет( с Москвы заказ шел 6 дней, хотя с других тк 2-3 дня) с отправителем договорились на другой адрес а все равно пришлось забирать с яблоновки , в общем кошмар, не советую эту ТК( да, дешевле, но как по мне оно того не стоит
В очередной раз убедилась, что компания испортилась. Еще пару лет назад все приезжало в срок и даже раньше.
В этот раз озвучили срок неделю. На горячей линии информатор до сих пор утверждает, что груз придет 15.09.
хотя сегодня уже 16.09.
В личной беседе с оператором выясняется, что груз в ближайшее время и не придет. Ориентировочно 19.09
Почему нет предупреждающих смс от компании о возможной задержке груза!
И это уже не первый раз.
Отвратительно!!! 22 ноября 2023 отправлена посылка из Краснодара. Обещенно, что прибудет 30 декабря, в итоге посылка приедет 11 января 2024 там зимние вещи, которые нам уже не понадобятся т.к. 10 12.2024 мы уезжаем из Томска. Люди пользуйтесь другими перевозчиками если не хотите свои посылки перевозить из города в город за свой счёт!!!! Очень жалею, что обратились сюда.
Ужаснее компании я не видела, после приёма товара 3 дня не могли ее начать доставлять, а после доставки с Москвы до Краснодара 4 дня разгружали мой товар, все это заняло в общем 2 недели. Не советую
В наше время самая адекватная транспортная компания. Цены минимальные, за один и тот же груз у конкурентов цена 2500-4500, у них же 1300, то есть разница как минимум в два раза. Если у других написано на сайте приём до 100кг, по факту это ещё не так, нам приходилось по всему городу ездить, чтобы приняли груз. Здесь же очень удобно, не нужно бегать, раз написано, значит принимают. Плюс сроки достаточно быстро, система оповещения так же прекрасно работает. Поэтому мы данной ТК довольны более чем, не первый год работаем с ними, ни одного косяка, как сейчас модно говорить.
Огорчили меня очень сильно!!!! На наш полет с личными вещами поставили непонятно что. Протекло машинное масло!!!! Постельное бельё и подушка на выброс!!! До этого отправляли много вещей, всё было хорошо, но в этот раз.....
Складские помещения по сортировки почты. Сложный проезд на большегрузах, узкие улочки. Рядом школа школа, с детьми которые не обучены правилам дорожного движения.
Конечно месторасположение неудобно, если вы в краснодаре, то нужно преодолеть огромную и постоянную пробку через тургеневский мост. В остальном такая же как и все тк, но есть и плюс- фиксированная цена на посылки s,m, l. За пару лет работы и около 350-400 отправок ни одного случая повреждения или утери груза.
Персонал хороший, только кассир всегда хмурая) мужика ей надо!
Заказал перевозку стрелкового стола тяжёлая штуковина уголок 50 и МДФ панель , вчера забрал ,распаковал только дома оказалось , в пути оторвали столешницу с креплений ,что с ним делать надо было не понятно
Достаточно быстро получил груз, но ранее были инциденты с доставкой! Всегда страхуйте при отправке груз, без подтверждающих документов стоимости груза максимальная страховка в 50тыс.р.
1
Посмотреть ответ организации
Артем М.
Знаток города 8 уровня
23 августа 2023
Не вздумайте отправлять с этого терминала!(новая адыгея) Груз пролежал пол месяца! Типо он на очереди сборки обрешетки! Что за дурдом??? В других терминалах при мне собирают и на отправку… у вас там дерева не хватает что ли? Или просто лентяи работать не хотите? Вам там самим не смешно? что у вас 1 обрешетка в неделю собирается как мне сказали по телефону! Цена доставки не соответствует вашей работе! Всего вам доброго людям не морочьте головы!
Груз в ТК КИТ отвезли 31 марта 2023 г в г. Ростов- на- Дону, сегодня 11 апреля , груз мы не получили, дать вразумительный ответ где он находится они не могут... судя по отзывам мы не единственные с такой проблемой...
Уникальная транспортная компания, не знают где находится груз уже неделю, расчётный срок доставки был 2 дня
Больше не буду пользоваться и связываться с данной компанией, никому не советую
В целом, нормальная контора. Только вот работники на выдачу уж больно вальяжно ведут себя. Или просто их там очень мало, и кажется, будто получатель для них важен в самую последнюю очередь.
Доехал без пробок. Удобное место расположение. Стоимость доставки оказалась меньше, чем планировал. Удобная высота пандуса. Имеется навес от дождя для клиентов.
Уже вторую неделю жду груз из Москвы в Краснодар. Пешком можно было донести. Всё переводят на голосовой помощник, тк мой телефон привязан к накладной. Дозвонился с другого телефона. Что то невнятно мямлят. Груз коммерческий. Буду пытаться предъявлять претензии за срок поставки.
Это самая прошивая кампания в мире , доставку вовремя не привезли вместо заявленных 4 дня груз уже идет больше двух недель,и не кто не чего не может объяснить, а вам бы даже и одну заеду не поставил отвратительное отношение во всех планах
В последний год компания работает стабильно, перебоев с доставкой не наблюдается. Не очень нравятся офисы, где оформляются документы, они в большинстве своем похожи на сараи и очереди. С перевозкой все норм, хотя 5 лет назад были с этим проблемы.
Небольшая транспортная компания с недорогими услугами. Из минусов что всё необходимо заполнять вручную) Напомнило Деловые когда они были в яме на Фурманова)
Самая медленная ТК на планете.10 дней везти 400км(к примеру СДЭК за четыре дня с СПБ везет).Груз не отслеживается,понять где он в процессе движения невозможно.Один сотрудник говорит груз отправлен,другой говорит,что не отправлен.То есть в разных филиалах разная информация.Не советую.
Не очень оформленный офис, но цена переводзки отличная, обслуживание на складе быстрое, документы заполняются дольше. Удобный подъезд, но к сожалению, терминал не в г.Краснодар, хотелось бы более близкого расположения, тк часто работаю с ТК