Неплохая компания. Переживал за свой груз. Но оказалось норм. Только сроки некорректные пишут. Обещали 5 дней, а получилось 2 недели. Грузчик помог загрузить.
Самая ужасная компания грузоперевозок!!! Почти 2 месяца не могу получить свой груз, никто ничего не может мне сказать, дата получения груза каждый день откладывается!!!! Где находится мой груз никто не говорит.
Дёшево и сердито. Почему то из Сибири грузы часто отправляют именно этой транспортной компанией. Расчетный срок доставки отличался на неделю от фактического - не понимаю зачем писать такие сроки, если не укладывается? Сразу напишите с запасом и ни кто не будет нервничать и названивать. Хотя меня все устроило.
Очень плохая компания, срок доставки груза 5 дней, привезли через 10. Поддержка не отвечает, офис сонных работников, на складе неадекваты, вообщем не советую
Ужас какой то,не добиться ни где груз,ни даже просто информации о его нахождении.Дата прибытия 5го числа,сегодня 7е и даже не узнать где груз.Кто то на горячей линии с таким пренебрежением ,что то не внятное ответила типо сам ищи я вообще в Екатеринбурге. НЕ СОВЕТУЮ !!!
Хорошая компания перевозчик. Все быстро и качественно доставляется. Если и есть очередь то быстро оформляют и ждать сильно не приходится. И ещё дёшево!!!
ТК Кит осуществлялась доставка товара, приобретенного через интернет-магазин из Москвы, то есть выбор ТК был не мой, а продавца. Начитавшись отзывов, переживала за доставку хрупкого товара. Товар получила в целости и сохранности через 1,5 недели после того, как его передали ТК. Дозвониться по номеру телефона в ТК невозможно, работает автоответчик, но как только пришло смс о поступлении товара на склад, то в течение дня позвонила менеджер, уточнила о доставке до дома, но мне еще нужен был подъем на этаж. Обо всем договорились, на следующий день водитель привез и поднял коробки в квартиру. Спасибо!!!
Обслуживание на высоте , персонал квалифицированный готов придти на помощь по любому вопросу, очередей нет , время ожидания 5 минут. По расположению ближайшая от пос Афипского.
Отслеживание груза крайне неудобное, о реальном нахождении груза ответит только оператор. Теряются сопроводительные документы, наши ищут больше месяца и тишина. При этом, сами сотрудники транспортной ни за что не скажут, что документы утеряны, только по вашему звонку о причинах задержки груза. Сообщение между филиалами разных городов тоже оставляет желать лучшего. То сообщат информацию, то проигнорируют.
Приехала получать посылку, вечером после работы, очереди не было, быстро оформили докуметы. Посылка весила 20кг, работники склада сами загрузили ее в багажник.
Полностью согласен с отзывом Екатерины П.
Приняли груз 13.08.2023. Прибытие в Москву написано 15.08.23. Сегодя 21.08.23, а груз так и не сдвинулся с места, все лежит на складе! Поддержка кормит завтраками.
Хуже компании я не встречал. Никому не советую пользоваться и обращаться к ним. Отвратительная компания груз привозят очень долго и очень поздно. Максимально советую не пользоваться этой компанией.
Заказали доставку с Москвы в Краснодар стол перевозили , это просто кошмар обрешетку оплатили и т п . В каком виде они привозят это катастрофа . И ничего на возмещение не добиться , хотя груз застрахован был.
Самая худшая ТК не советую, ждали посылку с Архангельска до Краснодара две недели, заплатили за отдельную упаковку везли все в одном коробе, мой груз лежал в самом низу....
Возникла необходимость отправить груз транспортной компанией в Краснодар , для самого себя, так как не все поместилось в машину. После расчетов и анализа расположения пункта выдачи, выяснилось, что КИТ и по цене выгоднее и расположен ближе. Груз дошел быстрее нормативного срока, на 3-й день бесплатного хранения я его забрал. Персонал обслужил быстро и вежливо, груз дошел в целости и сохранности.
4 раза переносят доставку в результате мне говорят приезжайте завтра получать, еду через пол города и товар будет послезавтра.... ужасный сервис, дозвониться невозможно
Ужасная очередь на получение груза, я был четырнадцатый.Грузчики как сонные мухи. Товар не получил. Сегодня попытка номер два. Не рекомендую эту компанию.
Самая никчёмная транспортная!!! С 20 декабря в Питере лежит груз, они его ещё не отправили (сегодня 5 января), просто, без объяснения причин. Расчетная дата была 27 декабря 🤦🏻♂️
Звонишь каждый день узнать когда отправят, даже этого сказать не могут. Всё обещают перезвонить…ага…
В общем кто обратился в эту «контору», умножайте сроки доставки на 10.
А лучше вообще сюда не обращайтесь.
Ужасная ТК, 4 дня был в отслеживании - в пути. Выяснилось сегодня, что ещё никто не отправлял. Груз до сих пор на складе , хотя расчный день был ещё 5.09.23. Очень подвели!!
одна из самых отстойных компаний, к ним приходиться отращаться не часто,и то в тех случаях когда пользуюсь их услугами грузы либо приходят с опозданием,либо 2 недели не могут найти груз на складе.Номера городских телефонов не отвечают,а на горячейлиниигрубят и бросяют трубку.
Если Вы не очень ждёте свой груз, то вполне можно пользоваться услугами компании. Если же груз вам нужен к конкретному времени, то это её тот вариант. При оформлении заявки срок доставки был 4 рабочих дня. По итогу прошло 2 недели. Где все это время болтали вещи никто объяснить не может. На сайте даты постоянно скачут, реально отследить заказ не реально. Повредили при перевозке велосипед. Концов не найти. Больше не буду пользоваться услугами.
Хочется сказать большое, даже огромное спасибо этой организации за помощь в переезде с одного города в другой..
Мне уже 60 лет и мне было сложно выбрать организацию, которая поможет перевести вещи и все остальное на другое место жительство... Начитавшись в интернете ужасных отзывов я просто даже и не знала что делать и к кому можно доверять свой груз ( все же это ценности личные, памятные и дорогие сердцу и для быта и жизни необходимые в том числе.. И, конечно, цена имела значения при выборе транспортной организации - я пенсионерка, с пенсией в 10 тыс рублей в месяц, остальное делайте вывод сами...
По цене, она самая низкая, я и остановилась на этой компании.
Но опять же начитавшись ужасных, просто слов нет, таких негативных отзывов в интернете, то стала мне не по себе... Но время поджимало и деньги не прибавляются, а уезжать надо.. Тогда я решила самой съездить в головной офис в Адыгее находящийся и там посмотреть и познакомиться, просчитать примерную стоимость, что и как и за сколько , как будет переаозтться мой груз и и т. д...
Я попала в офис только к концу рабочего дня ( да, конечно, они далековато находятся)) но это и оправдывает цену перевозки - аренда земли и площади и тд все это и складывает очень даже приемлемую цену...( я сама была раньше ИП))
Мне повезло ещё и вдвойне- в тот день 😊я общалась не только с милой приветливой девушкой , которая мне быстро почитала примерную стоимость груза, обьяснила, что и как это будет перевозиться , но и мне удалось пообщаться с руководителем склада, который все еще больше мне объяснил, показал (!) и даже любезно очень , за что ему отдельное огромное спасибо 🙏💕 довез до города (!!) на своём автомобиле (!!) ,так как уже закончил рабочий день проявил просто человечность и доброту души.. Ну очень приятно было мне, достаточно пожилой уже женщине...
Конечно, после я уже не сомневалась, что выбрала эту компанию и , действительно, все прошло как нельзя лучше!!! И машина приехала во время и все уладили с бумагами дома - на месте, мне даже не пришлось больше мотаться по городу оформляя документы! Что очень - очень здорово 👏✊👍
Все очень оперативно и четко!!
И так же четко и очень бережно перевезли груз мой личный ( я просила все личные вещи сложить в такие деревянные контейнеры с поддоном (извините,🙏 забыла как они называются правильно )) ... Привезли, увезли прямо из дома и на дом другой вообще очень далеко дома находятся от города..... Водители все очень доброжелательные, что так же очень порадовало, помогли..
И расчет на месте, я расчитывалась по прибытию груза - по факту)) после .. А не сразу, что так же мне понравилось...
И когда посчитали, уже по факту, при укладки и сфрмироания груза моего, то оказалась сумма, от предварительной, гораздо меньше, чем я ожидала!!
Очень - очень даже приемлемая и для меня пенсионерки.. Транспортировка не срочная, что бы я успела приехать на место новое.. И понятно, что это не экспресс - доставка.. Надо это понимать, но что приятно, что через неделю мои вещи уже были на новом месте.. Не считая выходных ( они не работают выходные - я это учла) груз пришёл в те дни, как я и предполагала ..
Так что, люди, не читайте вы эти негативные отзывы в интернете много, я имею ввиду)) это очень все искажает, надо просто самим разобраться во всем, просчитать, увидеть - те отнестись с ответственностью ...
Рекомендую всем эту транспортную компанию!!
Бережно, точно, сервис, доброжелательно и очень даже совсем не дорого!!!
Ещё, что очень не рассказала, так это доброжелательность и оперативность колл-центра на телефоне! Молодцы!!
Я теперь всем рекомендую знакомым, родным и сама, если будет опять необходимость , только к ним обращюсь.
Всем всех благ и удачи !🙏🐞🍀
И это не реклама, что я тут написала, это мой жизненный личный опыт в поиске и в сотрудничестве с транспортной компанией Gtd. 👌👍