Очень агрессивно разговаривала оператор. Мой звонок был 12.04.2024 в 14.49, примите меры к своим сотрудникам, не удивительно, что при таком отношении через один отрицательные отзывы.
Долго везут груз. 20 дней почти с Москвы по факту. Менеджеры норм работают. На складе выдали груз оперативно, хоть и неприветливые ребята. В целом норм. Но логистика и сервис лажает местами.
Хорошая транспортная. Недорого и быстро. Отличные ребята работают в Яблоновском отделении! Всегда все быстро и четко. Работаем плотно уже несколько лет.
Разыскиваю свой груз в 52 кг ,который был отправлен 7 октября из Москвы в Донецк и в пути исчез.Уже 5 декабря не могу нечего добится от этой чудо компании. Написала претензию о потери груза. В любом случае я просто так не оставлю это. Как вообще эта контора работает,если постоянно грузы теряют,как оказалось.
Отвратительная доставка. Долго, необоснованно долго. Груз на расстояние 250км везли неделю, коробку порвали, груз помяли. Теперь месяц везут из набережных Челнов в Лабинск, ещё не привезли. Уже трижды меняли расчётный срок доставки. Без предупреждений или каких-то оповещений. Никому не рекомендую.
Плюсы:
- Цена
Минусы
- фактические сроки доставки
Давно пользуюсь китом и в последний год доставка стала в два раза дольше - что очень огорчает. При чем изначально заявляется одна дата доставки а потом регулярно переносится!
РАНЬШЕ БЫЛ ХОРОШИЙ СЕРВИС - цена, сроки доставки, обслуживание)
Отправили с Иванова до новой Адыгеи груз. 22.01.24. Сегодня 03.02.24 он лежит в нижнем Новгороде. Ни кто не предупреждает о таких супер пупер быстрых доставках. Ездил ругался с ними. Ни кому не рекомендую эту компанию !!!!
Не советую данную компанию, заказал груз, привезли быстро, но полностью его испортили, заказывал капот в цвет кузова, капот в идеале, привезли поцарапанный, погнутый в 4х местах, вакуумщики сказали что это только ремонт для рихтовщиков, классно привезли заказ, и не хотят возвращать денег, ищут 1000500 отговорок! Тех поддержка по претензии только через электронную почту, не позвонить, не приехать
Самая доогая доставка из всех возможных. Груз приходится ждать неделями,когда фура в Ростове уже стоит. Помледний раз прислали товар в 3 разных фурах.ЗАЧЕМ??!
Я не знаю кто пишет этой компании хорошие отзывы, ибо работать с ними это полный трэш! Из 4 грузов за три месяца вовремя не приехал ни один! терминал получения может быть любой! заказываешь на краснодар, отправляют в адыгею. Задержки от 3 до 10 дней! тарифы уже как в большой тройке сервис на 0. Один груз из Ульяновска в Краснодар ТРИ НЕДЕЛИ не могут ОТПРАВИТЬ!!!!!! Люди берегите нервы и время. Моей ноги в этой поганой лавке точно больше не будет.
Работают до 19.00. На территории парковки и выгрузки груза очень темно.
Но стоимость посылок самая низкая по сравнению с другими транспортными компаниями.
Избегайте эту ТК, с Ростова до Краснодара груз не могут довезти уже 5 дней ( груз 2-е 200литр бочки) по трек номеру груз отправлен с Ростова 26 числа сегодня 30 груз еще не доехал! Операторы обманывают звонил им 29 они говорят фура стоит на разгрузке. Сегодня 30 проверяю по трек номеру они изменили дату отправки с Ростова на 30 число , видимо еще 5 дней будет ехать. Ужассс
Все быстро и четко , один минус нет представительна в других городах края и за заказом нужно ехать 150 км , на зато цена доставки а сравнением сдеком минимум в 2 раза дешевле
Пользуюсь этой компанией впервые. Отправка была из Хабаровска в Краснодар. Доставка чётко в срок согласно данным на сайте. При получении персонал вежливый, культурный. Цена доставки намного ниже чем у конкурентов.
Груз доставляли на 14 дней дольше заявленного времени. Это минус!!! Плюсы в том, что доставили в целостности, в полном объёме. Ребята на выдаче работают быстро, разгружают карами аккуратно.
Ужасная компания, Уже не первый раз мне отправляют туда посылку, и никогда во время я не могу забрать свой заказ!
Всегда общается робот, который не может во время отправить доставку до двери, и из-за робота начинаю платить за хранение!
Больше сама никогда не закажу и никому не посоветую!
Хорошая компания , все четко , жалко не принимают продукты питания и алкоголь к отправке... Есть детские борта. Есть коробки , цена по России 200 модно о править 1-2 кг не помню точно
Никому не посоветую эту, с позволения сказать, компанию. Груз из Нижнего Новгорода в Краснодар приняли 17-го, отправили с горем пополам 20-го и с концами. От операторов ничего вразумительного не добиться, где машина они не знают, когда приедет не в курсе и вообще сроки доставки у них ориентировочные... Так что если хотите что-нибудь перевезти, выбирайте любую другую компанию, только не эту.
Хорошая компания. Отправление пришло в срок. И главное без повреждений. Правда повредилась чашка находящаяся внутри посылки. Пришлось выбросить. В остальном все хорошо. И по приемлемой цене. Побольше бы пунктов выдачи, а то пришлось ехать прилично.
Пока что на троечку.
Минусы - Везут с опозданием уже на 2 дня (обещали 1 июня заберу - сегодня уже 2) Позвонил - сказали дня через 3-4 будет.
Плюсы - ценник из Казахстана в Краснодар 3+тр.
Теперь главное чтоб целое всё пришло. По получению посылки дополню отзыв.
В итоге 4-го пришла смс что пришло. Забрал! Всё целое)
Персонал норм! Исправил на 4ку!
Ужасная компания пожалели что воспользовались их услугами. При перевозке просто убили дорогую мебель в хлам все панели в царапинах вырваны куски, вмятины хотя заказывали в дополнительной обрешётке. Руководству просто наплевать что произошло разбираться не стали им видетели не когда.
5
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 7 уровня
8 марта 2024
Всегда всё чётко, компетентные сотрудники.
удобно подъехать, удобно сдать и оформить, легко отследить в приложении.
груз всегда целый.
В плане доставки, это полный капец 🤯 4 дня из Ростова до Краснодара. Плюс попали на выходные… итого ‼️6‼️ дней. При оформлении с отправителем обговорили, что отправка на адрес в районе Шоссе Нефтянников. В итоге, мой груз выдавали в Яблоновском. А это капец как территориально неудобно 😖. При получении, отправили на кассу, где пришлось показывать, что я уже оплатила доставку 🙄. Разобрались быстро. В целом, оформление документов и выдача, прошли быстро. Огромная благодарность мужчине-работнику склада, что погрузил все мои коробки (130 кг) мне в машину. В общем, по цене - выгодно, по срокам доставки - нет 🤷🏻♀️.