Хаят
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1069 отзывов
20 сентября 2022
Конура с отличным завтраком
Подробнее (номер 209 типа Эконом):
Преимущества:
* огромный ассортимент блюд на завтрак (ресторан в целом имеет обширное меню, вкусную кухню и вежливых официантов). Диапазон завтрака с 7:30 до 10:30, однако лучше приходить до 9:00, чтобы точно застать все блюда.
* можно оставить вещи до заселения. Также разрешили немного задержаться при выезде.
Недостатки:
* самый главный - расположение. 1. Вокруг частные дома с собаками и петухами, которые заставят вас проснуться на рассвете или в любое другое ночное время. 2. Транспортная доступность на нуле. Находится за пределами города, вокруг только шоссе без перешеходной дороги, маршрутки практически на ходят, единственный вариант свое авто или такси.
* номер нереально маленький для "4*" (около 12м2 вместе с с/у), даже шкафа нет, не говоря уже про чайник или холодильник. Но отмечу, что это было видно на фото
* напор тёплой воды в душе вообще будто мелкий дождь капает (см. фото)
* со звукоизоляцией тоже плоховато, вы будете слышать как открывается/закрывается дверь всех соседей на этажем
* "двухместная" кровать полуторка (150 см). Матрас просто ужасный, лёжа на котором ощущаешь все его пружины.
* косяки в номере: не работает светильник (выключатель), на месте для мыла весит резервуар под шампунь (а в душе наоборот), шторы заедают, кондиционер дует на кровать ..
* проход из номеров в ресторан (где проходит и завтрак) открытый, по улице без навеса
* бар открыт до 21:00, но почему-то при заказе фреша в 19:40 он уже оказался закрытым, по словам официанта, вероятно из-за отсутствия заказов.
В номере есть полотенца в достаточном количестве (включая халат), а также личный зубной набор.
Парковка и охрана вроде как есть, спа за доп плату.
Всё что запомнится: мелкий номер, ужасный матрас, моросящий напор воды и лай собак - "Конура" более подходящее название для этого места.
3
1
14 ноября 2022
Прекрасный отель. Чистые и уютные номера. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Спа процедуры просто космос. Отдельное спасибо массажисту Диане. Хамам великолепен. В общем и целом после посещения данного отеля, остались только положительные эмоции. Качество услуг полностью оправдывает цену. Приятным бонусом был презент от отеля в день рождения.
1
24 августа 2023
Бассейн удобный и большой с лежаками вокруг, завтрак отличный на разные вкусы, номер свежий, матрасы в меру жёсткие, единственное неудобство - это удаление немного от центра города. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
31 октября 2023
Начну с того, что отель расположен в промышленной зоне, рядом с грудой строительного мусора… это первое разочарование. Бронзировали номер на 3-х, соответсвенно и оплачивали заранее, практически за месяц до заселения, но в номере обнаружили принадлежности на 2-х гостей. После просьбы положить соответствующее количество принадлежностей, нам добавили все , кроме посуды 🤦🏻♀️. Очень сомневаюсь, что это , действительно сетевой отель, скорее одноименное название сбивающее с толку. Понравился завтрак , он был разнообразным и вкусным (не считая явно не свежих резиновых блинчиков) . Ремонт в номерах хороший, отель чистый. Ставлю 3 Звезды за вкусный завтрак и чистый номер, в остальном - ужас и кошмар.
1
31 марта 2024
Отличные чисты номера, хороший выбор завтраков и меню в целом!
Был в марте, бассейн ещё не был наполнен ( по понятной причине))
Хорошее место 👍
8 октября 2024
Отвратительный персонал, который явно ненавидит свою работу и людей. Номера далеко не свежие(сумка, лежавшая на полу, за одну ночь отсырела и завоняла!), халаты и полотенца были также не первой свежести. По телефону сказали, что бассейн работает - по факту бассейн оказался закрыт на зимний период. Ценник Овер Прайс. Не рекомендую.
13 января 2023
Отличный отель для отдыха-грамотный,вежливый персонал, прекрасный номер-мы жили на 3 этаже 2х мест.номер-комфорт,безупречная чистота и порядок(номер убирался ежедневно, хотя проживали всего 3 дня),завтрак-шведский стол-большой выбор,вкусно и качественно, классные массажистки(профи!),спа и др.-бомба!Рекомендации-Да,да,да!Огромное спасибо!
1
26 августа 2023
Жили в отеле в августе 2023, останавливались на 3 ночи.
В номере не работала дверь в душевую. А двери там раздвижные.
На следующий день нас переселили по нашей просьбе в другой номер.
В нем не работали раздвижные двери шкафа. Замечания не были услышаны сотрудниками отеля.
Да и нам больше не хотелось перетаскивать вещи, смирились.
Завтраки очень вкусные и разнообразные.
От бассейна ребенок в восторге.
Если бы писала отзыв находясь в отеле, поставила оценку ниже. Но после этого пожили в 5ке, где недочетов оказалось еще больше, а после 3ки в Кисловодске.... Хаят просто вознесся в наших воспоминаниях).
1
22 июня 2023
Хороший чистый отель! Отзывчивый персонал. Ресторан с гуманными ценами, очень вкусный! Бесплатная охраняемая парковка! У бассейна дежурит спасатель.
1
1
4 августа 2023
Давайте ЧЕСТНО?!! Этот отель превратили в МОТЕЛЬ! Может раньше он и был 4*, сейчас мотель! Я отдыхаю здесь уже 4 дня из 9, думаю хватит меня ещё на пару дней... на территорию отеля любой может попасть в любое время! НИКТО не спросил меня какие номера моей машины, какая марка -мы уезжаем и выезжаем когда нам хочется . На ресепшене утром в 6 -7 часов вообще никого нет-тихий час(( ланч боксы ждёёём.
А как мы заселились вообще "песня" номер повышенной комфортности- нас уверяли, что сломанный диван для ребёнка-это норма, ведь до вас на нём СПАЛИ! Вы серьёзно?? Ура! Добились евро расскладушку)) БАССЕЙН! Отдельная история) администратор мне: "вы не поленитесь, встаньте пораньше и займите себе лежаки! Только не только полотенцами, а и вещами! Гости у бассейна (приезжие на один день купания) у нас не одекватные, если вещей не будет, сбросят просто на пол с лежаков ваши полотенца! ВЫ СЕРЬЁЗНО? Я отдыхаю в отеле и должна успеть до них???! Вам напомнить сколько стоят сутки, а сколько стоит день лежака у бассейна! И в номерах, увы ужас(( пятна везде и всюду(( ЭТОТ ОТЕЛЬ ДАВНО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ, КАК МЕСТО ОДНОДНЕВНОЙ НОЧЁВКИ... АДМИНИСТРАЦИЯ ЗАДУМАЙТЕСЬ!!! Однозначно, этот отель не стоит заявленных денег, и уж точно сейчас он не более 2*. ГОРЬКО-НО ПРАВДА!
10
6 июня 2024
Приятный отель. Был в мае. Бассейн не работал. Лифта тоже нет. Завтрак хороший,молодцы!!! Поставил 3 звезды, потому что отель 3 звезды и он их полностью заслуживает!!!
1
1
3 мая 2024
За свои деньги, отличный отель! Тихо, спокойно! Можно хорошо выспаться и покушать. Кухня норм. Вид из окна на горы. В целом доволен.
3
3 июля 2024
Отоичный отель.Хороший бассейн.Еда отличная.Хамам,зона спа отличная.Рекомендуем для отдыха.
3 июля 2024
С каждым годом все хуже … В номере люкс паутина на потолках , комнаты не убирают даже с биркой «пожалуйста уберите»
Не совсем опытным персонал на Хосте
По территории бегают мыши … очень разочаровали
31 июля 2023
На вид весьма красиво. На этом всё.
Приехали на полчаса позже времени заселения, говорят не готово, подождите. Подождали. В бассейн пошли, полотенцев нет, очень много гостей сегодня. Бельё в номере поменяли через 5 дней, и то когда попросили. По регламенту у них раз в 3 дня. Для проживающих в отеле нет никаких приоритетных мест на лежаках в бассейне. Запускают в бассейн половину Пятигорска, в погоне за длинным рублём. Не протолкнуться. С утра заняли лежаки, оставили полотенца, отошли, вернулись. Лежит женщина в розовом купальнике пятигорской наружности. А я говорит с 9 утра тут. Администратор с непонятным видом говорит, что они не контролируют там ничего. Их работа собирать с каждого по косарю и набивать бассейн как селёдку в бочке. Кафе сказать надо вкусное. Повару респект. Отдельное спасибо официанту Ангелине за улыбку. Единственный адекватный сотрудник в отеле, остальные как рыбы. Ценник в кафе - Москва отдыхает. В общем и целом отдохнули неплохо, спасибо виду на Бештау из окна, но сюда больше ни ногой.
2
2
22 апреля 2024
Бассейн пушка-гонка) очень вкусные бургеры, позже заехал в гостиницу, и она не разочаровала, все на уровне, завтрак шведский стол, все вкусно. Только хамам надо бронировать заранее)
1
17 мая 2022
Посетили спа программу, огромное спасибо прекрасной девушке массажисту, к сожалению, не запомнили имя. Отличный массаж, очень комфортная энергетика, чистые помещения. Безумно понравился красивейший хамам и зона джакузи. Выдаются индивидуальные бельё, тапочки, халаты, полотенца, очень удобно. Рекомендую посещение спа салона Хаят
3
1
10 января 2024
Хороший отель! Вежливый персонал! Завтраки вкусные! Приятно провели новогодние праздники в красивом месте!
3
1
11 февраля 2024
Мы были в этом отеле в хамаме!Очень понравилось,все чисто,аккуратно.Получили удовольствие от этой парной.Настоящая турецкая баня
19 ноября 2024
Отличный отель ! Произошла путаница с заселением , руководство признало ошибку , в качестве компенсации получил номер высшей категории. Находится на окраине города , нам было не принципиально . Хорошее питание !!!
22 сентября 2023
Были на отдыхе , в жаркую погоду захотелось освежиться , стали искать городской бассейн и вот оно счастье ☺️ бассейн чистый , лежаков достаточно , людей было не много . Есть бар у бассейна и это плюс ! И перекусить и коктейль выпить 👍
1 октября 2024
Останавливались с друзьями на одну ночь в двух номерах. Спать не возможно. Матрасы на кроватях продавленн, зеркал в номерах НЕТ, шкафа для вещей НЕТ. Одна прикроватная тумбочка на двух человек, одно маленькое одеяло на двух человек. Постельное похоже не меняли после предыдущих людей,
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
8 июля 2023
Всё отлично, как всегда,Ну очень просьба, на басейне прям очень громко музыка была,разговаривать и приходится повышать голос,друг друга не слышно из-за музыки. И есть с колязками приходят отдохнуть,наблюдали как мамочка качала,качала,ребёнка и так и не удалось ни ей отдохнуть ни ребёнку,промучались они и все же уехали....мне кажется просто чуть комфортнее нужно звук и тогда всем будет хорошо и кто с детьми(малышами) и кто без🙏
А так,всегда высший уровень,молодцы😘
30 июля 2024
Чистый бассейн! Вкусная еда! Из плюсов все!
Мокрые матрацы на лежаках , мух неимоверное количество, один сан узел в душевой на такое огромное количество человек.
23 августа 2024
Проверяйте чеки в кафе до оплаты. Нам перепутали салаты, а в чек внесли те салаты, которые мы заказывали, а не те, которые принесли.
Отдыхали в бассейне. Персонал никакой(
1
1
12 сентября 2024
Не плохо, но если быть честным не вау. Останавливался там по работе, и требовали курортный сбор, за оплату которого нельзя было получить фискальный чек. Деньги то мелкие но сам факт очень неприятный
25 июля 2022
Отличный отель. Отдыхали там 10 дней. Наверное лучший в Пятигорске с открытым бассейном. Очень вкусно готовят в ресторане при отеле. В выходные съезжается весь Пятигорский бомонд ))))), поскольку в бассейн можно попасть за отдельную плату без проживания. До центра города 10 минут на такси за 150 рублей. Очень понравилось, приедем еще.
1
18 июля 2024
Никому не советую!
Ужасное обслуживание, принесли халаты мокрые, постельное белье влажное. Мягкая мебель в ужасном состоянии, невозможно спать на диване, который уже давно ждут на мусорке. Очень странное , что есть положительные отзывы. Отвратительный персонал!!!
1
2
24 октября 2024
Отель не подходящий для туристов по расположению. Завтраки неплохие. Контингент гостей странный. Второй раз останавливаться там не буду.
31 мая 2022
Очень чисто , прекрасный бассейн и хаммам, Очень вкусно в ресторане при отеле, хоть и грузинская кухня - но даже карбонару делали на отлично, минус только в отсутствии ассортимента вин по бокалам - как то бутылками мы не пьём )
Завтраки скромные , но голодный не уйдёшь
1
1
10 марта
Отличное место! Шикарно отдохнули🥰 Номер с видом на Бештау 🥹🤌🏼 хамам с джакузи тоже прекрасны 😌
21 января 2021
Хороший отель! Хорошие номера. Тихо, спокойно, уютно. Хоолший ресторан где нас накормили за 30 минут до закрытия и накормили не разогретыми продуктами, а свежими и вкусными. Я остался доволен.
Единственный минус который присутствовал это то, что на завтрак ходить нужно через улицу, ну а если на дворе зима, как в нашем случае, то на завтрак ходили в куртках. Неудобно что нет прохода из отеля.
3
2
29 июля 2022
Все очень понравилось. Персонал отзывчивый и приветливый. Хорошая кухня с большими порциями, готовят вкусно. Отлично покупались (были всей семьёй с двумя детьми) в бассейне. Вода подогревается. Комфортный номер со свежим ремонтом. В общем и целом, с выбором не ошиблись. Остались всем довольны
3
21 августа 2023
Отель на 3-, находится в промзоне, рядом с проезжей дорогой, мест для прогулок нет, вид из окна ужасный, куча канистр и сломанные шезлонги, а стоимость номера не малая. Бассейн на территории, не только для жителей отеля, но и для всех желающих, представьте сколько там народу. В номере не современно, матрац ужасный, выпирают пружины, холодильник работает плохо, дверки в душевой хриплые, давление воды плохое, в санузле неприятный запах, электронный замок не открывался, в итоге дали обычный ключ. Вот так мы прожили в отеле один день, вместо 4. Переехав в другой отель 4 звезды, мы поняли, что Хаят тянет только на 2 звезды😩. На фото вид из окна номера😩
24 апреля 2024
Чисто. Убираются и меняют полотенца каждый день. Соседей не слышно. В ресторане вкусно кормят. Вечером уютно посидеть на веранде.
30 сентября 2023
Отличная гостиница.
Подогреваемый бассейн (купались в конце сентябре при температуре 17 на улице), вкусная еда в ресторане, завтраки скромные, но голодным не останешься.
Номера чистые.
Из минусов наверно только удаленность от города, но кому-то это и плюс. На такси 10-15 минут до Пятигорска.
3
26 января 2023
Добрый день☀️недавно были с подругой на спа-процедуре "Фирменный ритуал Хаят", безумно понравилась процедура, вышли как-будто заново родились. Приятная атмосфера, отличный хаммам и самое главное, просто нереальный массаж. Массажиста зовут Диана. Она просто прочувствовала и проработала все наши мышцы, какие только есть😆это было супер, не хотелось уходить. В конце процедуры был вкусненький травяной чаёк. Полный восторг🔥всегда лень писать отзывы, но тут просто не сдержались. Рекомендуем всем и сами вернёмся ещё🙏
1
12 ноября 2024
Вид на стройку, находится между частным сектором и промзоной, уличный бассейн был закрыт, чтобы покушать нужно выйти из гостиницы через улицу и дойти до ресторана. Чисто, полотенца не первой свежести.
26 февраля 2024
При таком количестве звёзд, которое заявляют в этом отеле... слабовато.
Комнаты маленькие. Хамам маленький, жаркий. Отрегулировать самостоятельно не получалось. Была поломана ручка в кабину хамама и явно давно... пришлось при помощи ногтей открывать, цепляясь на остатки ручки. Потом парень (работник), после еашего замечания о неудобстве принёс пластиковый шпателек)))
Купель маленькая, мы в неё не заходили. Вода вызвала сомнение о чистоте. Завтрак входил в стоимость проживания, поэтому дешевле на двоих сразу брать с завтраком. Обычный завтрак шведский стол. Ничего изысканного.
30 марта 2021
Прекрасный роскошный отель! Отличный СПА, очень хороший, чистый и просторный номер. Хорошее расположение вдали от шумного города. Ресторан при отеле - супер! Единственное: были в конце марта, так что 25 градусов в уличном бассейне - не слишком тепло. Ну и наконец, шикарный вид из нашего номера!
4
2
13 июля 2023
Останавливались проездом, номер большой, удобный, завтрак шведский стол имеется всё необходимое для завтрака.
Одна звезда за то , что телевизор не работал, отремонтировать не смогли, пересели ь в другой номер не смогу извинения не принесли , даже никакого комплимента от заведения не поступило, а номер стоит почти 7т.р.. Бардак!!!
1
31 июля 2021
В общем, это очень хороший отель. Просторные номера, чистота, каждодневная уборка, замена полотенец, горничные ставят бутылочки с водой.
Бассейн тоже классный, вода подогревается, если на улице прохладно или пасмурно, удобные лежаки. В ресторане у бассейна подают свежую и вкусную еду.
Есть только небольшие минусы:
1. Удаленность от центра Пятигорска, мы каждый вечер ездили на такси, но оно там недорогое
2. Слабый напор воды в душе
3. У некоторых лежаков порваны петли, которые крепят мягкие матрацы к самому лежаку.
Но мы были в этом отеле 2 года подряд, и можем сказать, что плюсы перекрывают эти маленькие минусы :)
1
1
10 июня 2024
Так всё не плохо, одно плохо он находится далеко от Пятигорска. И бассеин большой не был готов пока мы жили там. И завтраки конечно не плохие, но дорогие.
2
1
16 июня 2021
На самом деле 3,5. Отличный отель для наших суровых реалий. Номера просторные, кормят на твердую четверку. Открытый бассейн создает полную иллюзию пляжного отдыха в солнечную погоду...но какой умник додумался расположить этот прекрасный отель в таком ужасном, грязном, темном месте на пыльной дороге с грохочущими грузовиками...впрочем дешевизна местного такси и наличие магазина метро поблизости с хорошим ассортиментом напитков помогут примирить вас со всеми недостатками отдыха в этом отеле.
4
3
6 ноября 2024
Шикартный отель но были недостатки. Не было халатов. Хамам за отдельный прайс. Бассейн был но не освещался. Завтрак тоже был но за отдельные деньги.
1
1
15 декабря 2023
Про номер говорить не буду , все как и везде.
Завтраки топ. Очень вкусные блинчики и многое другое !
Хамам тоже хороший !
Персонал вежливый )
18 июля 2023
Отлично отдохнули.Вид из окна на гору -потрясающий.Дружелюбная атмосфера, сотрудницы рецепшена вежливые, горничные отлично убираются.Завтраки хорошие, сытные.
3
21 марта 2024
Отличный отель! Были с мужем в стандартном номере - очень уютно, чисто ! И цена приятная ! Советую
9 июня 2022
Отель симпатичный, номер чистый, хороший завтрак (колбасная, сырная нарезка, омлет, яица, сырники, блины, йогурты и т.д.). Ужинали в ресторане отеля - вкусно.
На территории есть бассейн.
Приятный и заботливый персонал.
Уточню, что далековато от центра - это не минус, но стоит учитывать при заселении.
3
15 июля 2023
Отличный отель.
Все понравилось.
Ребёнок был в восторге от подогреваемого бассейна. Номера чистые, уютные.
С удовольствием вернёмся сюда снова.