1. Пробуем воспользоваться акцией "нашли дешевле?" - жизнерадостные менеджеры отказывают
2. Пробуем купить с бесплатной доставкой - добавляется какая-то пересылка из другого города, аналогично пункту 1 никто ничего не пытается поправить
3. Пробуем звонить в магазин, который работает до 00.00 - а вот телефон работает поменьше, не так поздно, а сколько узнать невозможно, ждём следующего дня
4. Заказываем товар, срок хранения 2 дня, по великой благодати его продляют на целый ещё один день, "обязательно заберите"
5. Приезжаем, а товар некомплектные и в рваной упаковке! Какие варианты? Отказаться, сообщают сотрудники, упоминая что и так еле нашли, он последний
6. Горячая линия что делает в этой ситуации? Подтверждает факт брака и то, что так быть не должно
7. Внимание вопрос! Работает ли отдел рекламаций? Конечно нет, вечер ведь!
8. Ждём
Все супер, но цены кусаются. Отличное место для проведения активного досуга это про весь комплекс и магазин. В целом рекомендую можно найти все что потребуется для активного отдыха
Отличный магазин и выбор. Ну и конечно отлично подготовленные склоны почти в центре Москвы!!! Трассы и для начинающих и для профи, трамплины и сноупарк!!! Рекомендую
Большой выбор склонов, кафе на верху (для тех кто не хочет спускаться в ресторан)
Хороший сервис и понятная навигация. Прокат и магазины. Метро в 70 метрах.
От снега убирают только одну из прилегающих парковок.
Отдельно про ресторан «Шале»: зайти со склона не возможно, нужно обходить.
Ценник в ресторане как в Роза Хутор, осталось организовать хотя бы приближенный сервис и качество еды).
Очень хороший, зачастую уникальный для Москвы ассортимент. Профессиональный персонал. Очень приятное впечатление от работы службы поддержки: вежливый, индивидуальный подход, стремление разобраться в ситуации и решить вопрос на взаимовыгодной основе.
Немного смазанное впечатление от работы онлайн-консультантов: отвечают долго и выборочно, часто просят повторять вопросы. Хорошую консультацию проще получить в магазине. С другой стороны, хорошо, что онлайн-консультация вообще есть)
Очень любим горнолыжную школу Кант всей семьей! Инструкторы супер, атмосфера дружелюбная. Бывают накладки и очереди в кассы, но тут менеджменту нужно подумать как это решить. Часто не получается отметиться на аппарате самостоятельно на тренировку - не срабатывает. Остальное хорошо!
Доступные склоны вблизи центра Москвы, есть как склоны для начинающих, так и сноупарк для людей, которым наскучило обычное катание. Единственный недочет это навязчивые тренера на склонах свободного катания, которые ищут повод, чтобы проявить свои не совсем уместные знания
Достаточно большой выбор! Очень понравилась девушка консультант, объяснила отчего многие вещи, доступно, полезно и доходчиво, хотя мы ничего не купили, но это не помешало ей вежливо и с желанием проконсультировать нас! Спасибо!
Общался по просьбе знакомых с сотрудником комплекса по вопросу о стоимости занятий по 7 месячному абонементу в спортивной школе. Оперативно и профессионально мне были даны исчерпывающие ответы, по таким вопросам как:
- примерная стоимость занятий в спортивной школе в составе группы по абонементу;
- порядок определения уровня подготовки ребенка;
- порядок и примерный расчет суммы возврата денежных средств при досрочном расторжении договора
Сотрудница, с которой я разговаривал, оставила о себе очень приятные впечатления.
В шаговой доступности от метро!!! Большая бесплатная парковка! Трассы разного уровня. Прекрасное место, чтобы покататься после работы. Все есть: и школа, и ски-сервис, и магазин, кафе.
Упаковалась для беговых тренировок, очень крутой индивидуальный подход к клиенту, проверили на какую сторону заваливаются ступни, протестировали разные кроссовки с поддержкой на беговой дорожке и только после этого порекомендовали самые подходящие именно мне. Под цвет кроссовок подобрали форму, теперь на пробежке самая стильная ;)
Классно, когда в городе есть место, где можно покататься с гор. Подъёмники бугель и в выходные конечно очередь собирается 40 секунд спуск и 5-10 минут очередь. Но а целом Классно, погружение в атмосферу позитива и зимы, даже если на дорогах грязь и сырость.
Широкий ассортимент и полезные рекомендации консультантов помогли сделать быстрый выбор и удачную покупку. Скидка в 3тр в честь дня гор - приятный бонус. К зимнему сезону 2022-2023 готовы!
Отличный магазин с большим ассортиментом оригинальных товаров. Заказывал в нем зимние ботинки Merrel, быстро отправили. Жаль - не подошел размер. Деньги вернулись быстро.
Очень дорого. В отделе комиссионки такие цены как будто новое продают, зашли ради интереса и сразу вышли. В самом магазине огромный выбор инвентаря, выбор аксессуаров не очень.
Хорошее место, но парковку чистят плохо. Поэтому приходится далеко оставлять авто. Если её сделают платной, многие вообще ходить перестанут. К руководству просьба: пожалуйста не делайте опрометчивых поступков.
Лучшие спортивные товары и ведущие бренды по изначально высокой стоимости, но благодаря дисконтным картам, баллам, акциям магазина удаётся приобрести лучшие товары по относительно нормальной стоимости. Спасибо 🙏 магазину КАНТ
Посмотреть ответ организации
Игорь И
Знаток города 10 уровня
16 июля 2024
Каждый раз заходя в этот магазин попадаешь в свою стихию. Цены конечно весьма высокие (это вам не декатлон) но найти для походов можно многое. Из интересных: внутри магазина есть комиссионный по туристическому и горнолыжному снаряжению.
Супер мега крутой спортивный магазин! Всякие известные аналогичные спортивные магазины и рядом не стояли! Огромнейший выбор крутых брендов! Очень приятные продавцы, которые помогают с выбором экипировки без всякого навязывания. Парковка огромная.
Заказывали товар в интернет магазине. Применяли приложение. В приложении нет возможности применить подарочную карту, для этого нужно связываться с менеджером, он иправляет сумму для оплаты и высылает для оплаты новый счет. Приложение явно требует доработки, век цифровизации. Менеджеры вежливые, помогают решить вопросы. В целом покупка заняла больше недели времени - вместе с доставкой. Не критично, когда не торопишься.
Флагманский магазин сети Кант. Большой, удобный. Хороший выбор беговых лыж, палок, ботинок, что редкость. Со спортивной одеждой тоже все хортшо. Магазин работает допоздна, до 24 часов. В каждом зале по несколько консультантов, подходят быстро. Припарковаться есть где, хотя везде вокруг жуткая стройка.
Большой выбор сноубордической экипировки и защиты. Очень приятные и ненавязчивые консультанты. Порадовали хорошие скидки в конце сезона. К сожалению, фактическое наличие товара в магазине не соответствовало информации на сайте.
Прекрасное место в любое время года. Всегда вас встретит с дружелюбием и заботой. Спорт и отдых плюс шикарный вид. Вот прям хочется как они ..... и прыгать и кататься и ветер чтоб в лицо ...
Есть и прокат и инструкторы и кафе и .. ну короче все условия. Да 👍 все и вправду есть....
Мне в целом понравился магазин. Хотя есть проблема, свойственная всем спортивным магазинам: женские товары очень страшные! Ну хочется не только практичность, но и чтоб красиво. Продавцы в целом хорошо обслуживают.
Магазин, в целом, хороший, но у меня получилась не самая лучшая ситуация с продукцией.
Брала тут термобелье, в итоге пошла стрелка менее, чем через неделю… обидно
Не самая дешевая вещь, а качество под сомнением.
Ребёнок 7 лет был в летнем городском лагере -- отряд скейта и граффити, остался доволен. Так же ездили сюда на скалодром и на шахматный турнир. В целом в Канте все нравится, кроме их ресторана. Долгое и не очень дружелюбное обслуживание.
Отличный огромный магазин с большим выбором спортивных товаров различного предназначения.
Грамотные вежливые консультанты. В течение многих лет спортивную обувь и аксессуары,одежду покупаю в этом магазине для всей семьи.
Широкий ассортимент товаров для любых видов активного отдыха. Персонал компетентен. Есть бонусная программа. Расположение удобное. Парковка общая с горнолыжным комплексом.
Отдавала лыжи в сервисный центр в хорошем состоянии законсервировать, вернули с исцарапанными/битыми краями!! Сотрудники утверждают, что так и было, к своему сожалению фото лыж перед сдачей не сделала. Будьте осторожнее! Делайте фото в момент сдачи инвентаря сотрудникам!
Отличный центр и магазин. Недавно сдал лыжи на ТО - сделали все чОтко и классно. Отличный магазин, хороший ассортимент и внимательные продавцы. Нравится бывать у них
Хороший магазин 👍🏻
Большой выбор . Большая парковка . Отзывчивый персонал ( не всегда конечно можно его поймать 😁)
Можно смело советовать данное место .
Купил зимние сапоги 6.12.2023 в инет.магазине.До 21.12.23 ждал доставку. Потом поинтересовался в месенджере на сайте судьбой заказа. Ответ был удивителен. Номер отправки СДЭК и ВСЕГО ХОРОШЕГО. Очень вежливо взяли деньги и переложили заботу о выполнении заказа на плечи покупателя. Последующие вопросы остались без ответа.
Мне нравится ассортимент и качество, правда, стоит отметить, что цены очень большие.
Но мне нравятся ассистенты, они реально любят и понимают предназначение покупаемых товаров, иногда даже переубеждать и отговоривают от покупки.
Меня убедили купить кроссовки и треки другой фирмы, а не по отзывам в интернете. Они были правы.
Но цена могла быть ниже
Отличный магазин с огромным выбором спортивного инвентаря и одежды. Особо порадовало, что скидки действуют даже при первой покупке. Персонал готов помочь, что-то посоветовать. Рекомендую!
Большой магазин рядом со склонами. В период сезонных распродаж, действительно, хорошие скидки. Есть эксклюзивы. Можно найти практически что угодно в области спорта и активного отдыха. Есть парковка.
Подобрали горнолыжные ботинки, долго выбирали под мою непростую стопу. Сразу отформоаали и ботинок и внутренних бесплатно. Со всем акциями и промокодами получилась приличная скидка 25% (7500 р.). Отзывчивый персонал. Молодцы. Рекомендую.
Большой магазин спортивных товаров. Многие товары сезонные, вроде лыж и велосипедов, зимой больше лыж, летом - соответственно велосипедов. Ну и логично.
В мае приехали сюда за защитой для роликов, продавец-девушка хорошо ориентировалась в ассортименте, актуальности моделей и их различиях. Показывала разные варианты, давала все померить. Муж померил наверно комплектов 8…
Недавно, 5 июня, приехали за легким термобельем для горнолыжного спорта. В июне, естественно попали на остатки, но продавец-девушка была очень доброжелательная и отзывчива, приносила нам разные комплекты и размеры со склада с улыбкой, давала рекомендации и советы, но только когда спрашивали.. Отличный продавец.
Не первый раз в этом магазине и не последний! Всегда очень терпеливые и готовые помочь продавцы!
Спасибо!