Иванор
500 отзывов
13 апреля
Всё отлично.
Записался подъехал все сделали. Быстро и качественно.
И так лет 5 уже.
11 ноября 2024
Крайне неприятный персонал , который начинает рекомендовать свой сервис. Все надумано . Ценник завышен , а качество услуг не соответствует.
2
1
14 ноября 2023
Самый оперативный и четкий сервис и шиномонтаж. Адекватные цены, классный персонал. Удобно зимнее хранение.
1
26 июня 2022
Воспользовался услугами компании "Вианор". Шины и диски подобрали быстро, учли мои пожелания по срокам получения заказа. Удобно было получать заказ в пункте компании на Олимпийском проспекте в г. Мытищи. Всё сделали быстро и качественно, проверили диски на пригодность к марке автомобиля и только после этого осуществили монтаж. Отношение работников внимательное и предупредительное не допускающее ошибок при выборе продукции и услуг компании. Очень хорошо, что оборудуется помещение со всеми удобствами для отдыха клиентов. С удовольствием посетил подразделение компании на Олимпийском проспекте д. 2. Хочется пожелать успехов сотрудникам, спасибо за ответственную работу.
1
28 октября 2024
Являлся постоянным клиентом шиномонтажа в Мытищах. Месяц назад купил 2 комплекта резины на свое ИП, выдали купон на бесплатный шиномонтаж зимней. При посещении с меня потребовали помимо купона, который я предоставил, показать УПД на комплект колес. УПД уже давно в бухгалтерии и быстро не найти. Представитель сервиса отказался запросить УПД у своей бухгалтерии и осуществить бесплатный шиномонтаж.
Считаю, данные требования избыточными и не правомерными. Заранее ни кто ни в разговоре при записи и в смс не извещали об этих требованиях.
А хотел еще свой парк привести на обслуживание!
Чем крупнее сеть тем меньше внимания клиенту!
24 октября 2023
Отпуск, поехали кое то веки в аквапарк. Где то на Ярике поймал саморез, чувствую что-то не так, тянет на право, скрежет какой то Остановился у мака - смотрю резина полностью спущена...настроения нет, думаю приехал...в машине супруга и 2 дочки..Смотрю в Яндексе в 200 метрах данный сервис, думаю все занято наверное...доехал кое как и действительно, все по записи + очередь. Объяснил ситуацию, форс мажор, ребята пошли на встречу, приняли, "починили" резину (обошлось) и спасли день!! Всему коллективу смены 24.10.23 выражаю огромную благодарность, особенно бородатому дядьке (простите имя не запомнил) и Тимофею. Спасибо Вам большое!!!
1
3
3 сентября 2024
Все было отлично, кроме ожидания шин в течении 3 х часов от назначеного. Зачем-то написали мне смс что-бы приехал за полчаса до записи на шиномонтаж
1
26 октября 2023
Переобуваюсь в этом салоне два раза в год, в течении последних пяти лет. Подкупает скорость и аккуратность в работе, удобство записи онлайн, вежливый и внимательный персонал.
1
12 мая 2023
Хороший центр.Менял резину .Персонал вежливый задавал кучу вопросов на все отвечали корректно и по существу.Нет навязчивой рекламы.Ребята монтажники поразили скоростью работы как на Формуле 1. Я и покурить не успел кск сняли старую , помыли диски поставили новую, отбалансировали. И поставили все на место.Кстати для меня очень актуально ,у них есть утилизация старых шин.Ну цены более менее приемлемые.
3
2
30 декабря 2022
К самому сервису, скорее всего, претензий нет. Вопрос вот в чем. Покупаю у них уже не в первый раз полные комплекты Nokian Hakkapeliitta, с пожизненной гарантией от производителя. Резина отличная - претензий ноль. Есть одна огромная претензия по, так называемой, «расширенной гарантии» Nokian. Если вы решили приобрести резину именно здесь, «пусть чуть дороже, но зато с пожизненной гарантией», как сказал мой муж, вы должны знать, что отныне вам придётся всегда иметь в запасе деньги на эвакуатор, либо овладеть навыком замены колеса прямо на дороге. Да, и обязательно иметь авто с датчиками давления воздуха в колесах. Что бы все стало совсем понятно, а не просто интересно, расскажу вам, как я получила вкусную дулю с маком вместо обещанной гарантии. 25 декабря, выезжаю из нашего КП, единственный выезд через деревню, где и без того узкая дорога, стала еще уже из-за сугробов - не разъехаться. Загорается предупреждение, колесо приспустило. Шиномонтаж через 200-300 м. Стоять на месте - заблокировать весь посёлок, да и смысл. Доезжаю до шиномонтажа, меняю колесо на запаску, еду в Vianor в Мытищи. Естественно, сразу же отказ в гарантии - внутри шины следы от диска - гарантия не распространяется на случаи, когда резина использовалась в отсутствие давления. Когда я пишу «следы», это и значит - след на резине, она не протерта до корда, не сжевана - смотри фото. И уже предвидя ответ от продавца/дилера/производителя, отвечу ему вот чем - условия вашей гарантии идут вразрез с простой логикой - ведь шина сначала спускает по каким-то причинам, т.е. сначала падает давление, и только потом она эксплуатируется с отсутствующим давлением - не важно, 50 м или 1 км. Отчего колесо спустило, никто, конечно же выяснять не стал - замена и точка. За мой счет, естественно. Мне сказали, а вот не нужно было никуда ехать - надо было на месте ждать эвакуатор или ставить запаску. А если ты на автомагистрали на разрешённой скорости 110км/ч влетаешь в яму, колесо спускает резко, а тебе, что бы оттормозиться необходимо не менее 40 м - следы от диска тоже останутся внутри шины, и это будет точно такой же не гарантийный случай! Вот и выходит - это не гарантия, а маркетинговый ход. Собственно, в очередной раз подтвердившаяся истина о мышах-халявщицах. На фото, собственно, следы от диска внутри шины.
8
1
5 февраля 2024
Менял осенью 23 года шины по сезону - попытались навязать доп услуги, на вопрос - цены ответить не смогли, отправили ждать сотрудника который сможет пояснить, оказался также несведующим. После замены вернулся обратно - плохая балансировка, далее ситуация изменилась не существенно, поехал к другим, которые мне сказали - тут вообще никакой балансировки похоже и не было. Второй раз такое у них, больше ни ногой к ним
1
15 апреля 2023
Очень достойный автосервис. Всё быстро, чётко, профессионально. Понравилось, что во время шиномонтажа, параллельно провели диагностику ходовой и выслали на телефон результат. Колёса которые сняли тут же и помыли. В общем, понравилось
14 октября 2023
Быстрый и профессинальный шиномонтаж.
Один недостаток - отсутсвие стоянки для ожидания. Всего три машины можно сбоку выстроить. Неудобный выезд с горки задом в узкий проезд, при этом сотрудники не утруждаются помочь. Если есть проблемы с управлением, лучше сразу обратиться за помощью к опытным товарищам.
1
26 января 2023
Посещаю данный сервис не первый раз, отзывчивый персонал, чистый сервис, свою работу выполняют на все 100!
Спасибо приемщикам Николаю и Дмитрию, все доходчиво объясняют не смотря на то что я девушка все ясно и понятно!
2
1
26 ноября 2024
Хорошее и качественное обслуживание. Рекомендую!
1
6 мая 2023
Отличный сервис, качественно и быстро делают. Персонал приветливый, всё подробно рассказывают. Лишнего не навязывают. Всё по записи, ждать не приходится.
1
1 декабря 2022
Сервис на высоком уровне. Предварительная запись.Чистый и опрятный автосервис. Мастера ,качественно делают свою работу.Цены приемлемые. Скидки бонусами.Я делала комплекс "Зима близка ", за 790 рублей подняли на подъёмник проверили ,ждала пока делали диагностику около часа
1
1
29 октября 2022
Всё было хорошо, пока…
Здравствуйте! Буквально вчера прибегал к услугам данного сервиса. Обо всём по порядку.
1.Привлекло предложение бесплатного шиномонтажа в интернете. На чеке эта услуга тоже пропечатана (прилагаю фото).
Очень удобно было забронировать нужные шины на сайте через интернет, приехав, оплатить и забрать заказ. Я покупал 2 шины.
2.Позвонил предварительно по указанному телефону, девушка-оператор подтвердила мой заказ, уточнил у неё, действительно ли бесплатный шиномонтаж, она ответила утвердительно. Записался на подходящее время.
3.Когда дело дошло до шиномонтажа, оказалось, что он бесплатный лишь для тех клиентов, кто покупает полный комплект шин. 🤷♂️ Никаких предупреждений ни на сайте, ни на чеке, как видите сами. Спросил у двух работников сервиса, твердят в один голос, мол, бесплатный шиномонтаж только при покупке полного комплекта, какая девушка дала мне ложную информацию по телефону-не знают. Развернулся, уехал. Видимо, сервис не особо дорожит клиентами и собственной репутацией. Ну, и ладно, будем обращаться в другие сервисы. Благо, есть выбор.
4
1
8 октября 2023
Шиномонтаж нормальный, чистая зона ожидания, можно видеть что делают с автомобилем. Очень выручает сезонное хранение шин. Автосервисом ещё не пользовался, так что ничего не могу сказать
9 октября 2024
Хороший магазин , нашел резину, заказал, купил , приехал забрал , все ок 👍
2
1
18 октября 2023
Делают ни чем не лучше, чем в любом другом шиномонтаже, а вот цены...За шиномонтаж 5 колес R16 на железных дисках, отдал 6300. На сайте было написано 3200 за 4 колеса, но как выяснилось, ещё 2000 за эти же 4 колеса нужно выложить за балансировку. В общем, не советую это место, есть в 2 раза дешевле при том же качестве.
3
27 октября 2023
Выражаю большую благодарность управляющему сервиса Кугашову Тимофею за высокие профессиональные качества, внимательность, добросовестность, индивидуальный подход к каждому клиенту, а так же положительную энергетику и слаженную работу всего коллектива Иванор-сервиса! Спасибо! 🔥🔥🔥👍👍👍
2
1
15 сентября 2023
Хорошее место . Искал шины, нашел под свой бюджет. Позаонил и мне резерв поставили даже на 5 дней, так как раньше не мог приехать. А в назначенный день освободился намного раньше, позвонил и ребята взяли раньше в работу машину. Сделали все быстро и хорошо.
1
25 февраля 2024
3 сезона меняю резину именно здесь. Хороший выбор и отлично организованный сервис.
2
13 ноября 2024
Адекватные цены, хороший персонал
Всем советую
19 января 2023
14 января в субботу сломался перестал двигаться дворник на машине, заехала в Вианор (потому что была у них на шиномонтаже и все понравилось). Очень вежливый мастер посмотрел и сказал, что надо менять рулевую трапецию, так как она сломалась. Записал меня на сервис на 16 января, заказал запчасть за 16 тыс, работа по замене должна бы стоить 5 тыс. то есть в общем 21 тыс
В понедельник с утра заехала в другой сервис. Мне все починили за полчаса и 1100 рублей! Никакая трапеция была не сломана, менять было ничего не нужно.
В общем как сервис Вианор очень не рекомендую.
9
1
9 ноября 2023
Приняли даже раньше записи, вежливое общение с клиентом, все сделали быстро и аккуратно, смазку нанесли (что редко в каком шиномонтаже встретишь), протянули баллоным. Буду обращаться еще
1
16 июня 2022
Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе. Всегда все вежливые, отзывчивые, подберут запчасти, дадут качественную консультацию, с пониманием ответят на миллион моих вопросов. Вот и сегодня, в очередной раз уехала от них с хорошим настроением, мастер-приемщик Дмитрий сделал мое прибывание в сервисе максимально комфортным, ремонт производил тоже Дмитрий (другой). И как бонус сделали скидочку:)
1
27 ноября 2024
Это просто мой любимый и квалифицированный шиномонтаж. С вами уже 5 лет
12 ноября 2023
Купил диски, шины и датчики давления для Mazda CX-4 Номенклатура широкая, нашел все, что нужно. Цены в норме. Датчики прописали, не у всех нашел, у них все сделали. Советую.
1
21 марта 2023
Ранее всегда здесь чинилась, все было хорошо. Но с 2021 года все изменилось, не понимаю- может быть уволили всех понимающих мастеров. Потому что сейчас полная обдираловка денег. Например из последних, приезжаю со сломанными дворниками. Сказали менять моторчик и еще задний дворник менять. На все про все 7000 руб с работой. Приезжаю в другой сервис недалеко от этого, оказывается просто вода внутри замерзла, ремонт за 1000 руб..Это обидно ребят(((
3
1 ноября 2024
Профессиональность и доброжелательность отличает сотрудников данного сервиса
1
15 мая 2024
Делали бесплатный шиномонтаж, который шел к новым колесам.... сделали за 20 мин, НО через 2 дня пришлось переделывать в другом месте, руль ходуном ходил уже на 80(((
19 июня 2024
Высокое качество работы, приветливые и профессиональные сотрудники. Так держать!
2 декабря 2021
Покупал зимние шины 1.12.2021 в Мытищах . Всё на высшем уровне! Мало того, что цены на шины ниже рыночных, ещё и приятный бонус - бесплатный , качественный монтаж , летнюю резину помыли, упаковали в пакеты. Работают профессионалы своего дела, монтажники - аккуратисты, продавец проконсультировал, помог определиться с выбором под мои финансовые возможности. Всем рекомендую! Отзыв не заказной!!! Действительно отличная кантора!
1
14 января 2023
Цены на шины как и везде, что то дороже, что то дешевле рынка, качество сервиса отличное. Всё чисто, аккуратно и зона ожидания комфортная.
1
1
19 ноября 2024
Второй раз после шиномонтажв здесь- спущенно в ноль колесо ... но я там храню колеса
5 декабря 2023
Приехал по записи на балансировку колёс микроавтобуса. R16 штамп
Взгляд слесарей дал о себе знать, что не хотят заниматься такой работой. Один из них зашёл к мастерам, а после вышел и зарядил баснословную сумму за балансировку 6000 рублей, хотя я у них же менял эти же колеса за 8т.
4
29 апреля 2022
Был приятно удивлен .Я работаю в Газпроме и у меня автомобиль Мерседес.Тут смогли подобрать шины на мой автомобиль совсем недорого всего за 250000 рублей.А в подарок подарили ароматизатор салона на резиночке в виде ёлочки.Спасибо вам что вы есть.
4
20 ноября 2022
Хороший сервис и шиномонтаж. Много подъёмников. Для любителей езды на летней резине до упора, заезд по крутому склону. Очень дорогой магазин аксессуаров (дворники такелаж автохимия)
1
1
6 ноября 2023
Отличный сервис и шиномонтаж, приезжаю не первый раз. Все очень быстро и качественно!
2
2
10 августа 2023
Хороший автосервис. Всегда чисто и аккуратно. Приёмка машины в ремонт всегда точно по времени. Все по делу, лишних услуг не навязывают. Есть магазин с необходимыми расходниками. Рекомендую данный сервис
2
1
27 сентября 2024
Спасибо за «Отличный сервис»!
После Тех. Об. Машина больше нормально не заводится, а на вопрос почему, ответили - приезжайте в следующий раз, разберемся👍
Конские цены на обычные действия, не рекомендовал бы данный сервис
3
22 февраля 2023
Расстроил подход к клиентоориентированности. Пыталась попасть без записи на замену масла. Подошла к администратору, он отправил к другому специалисту. Дождалась другого специалиста в порядке очереди. И он сразу сказал, что нет, без записи нельзя. Хотя потом вслед стал задавать уточняющие вопросы. В общем, немного странный подход. Спасибо, что в другом сервисе, тоже Вианор встретила абсолютно другой подход, готовность помочь и внимательное отношение к клиенту.
6 апреля 2023
Скорость работ на шинах впечатляет, очень быстро! Сотрудники отличные! С парковкой не просто все, заранее лучше не приезжать)
22 ноября 2022
Отличное место. Купил зимнюю резину по акции, бесплатно сделали монтаж. Теперь переобуваюсь только здесь. Быстро, качественно, можно записаться на определённое время, что удобно
1
30 октября 2023
Отличная компания. Не первый год храним и меняем здесь колёса. Всё быстро, качественно.
3 июня 2023
Быстро подобрали шины, поменяли буквально счётах пару днём. Комфортная зона ожидания, шиномонтаж в подарок ! Плюс аккуратно все сложили в пакеты и убрали в тачку. Ребята -огонь !
2 октября 2024
Всё как обговаривали по телефону и цена и условия, без накруток и обмана. Доволен.
8 сентября 2023
Нет скидок,покупаю 3й комплект шин,но на шины скидка не распространяется,только шиномонтаж в подарок. А так работа персонала качественная,принимают по записи,вовремя.
1