Ирэн
258 отзывов
9 июля 2023
Прекрасное место, самый лучший отдых был здесь!!! Начиная с самого начала: размещение быстрое, дали номер сразу нечмотпя на раннее прибытие, администрация очень приветливая! Переживали, что достанутся верхние этажи( а родители мои не так молоды бегать на 5 этаж) предосипвили 1 ый этаж безо всяких просьб, за что отдельное спасибо! Отель отличный чистый, территория красивая большая, к морю шаговая доступность через лес, в чем особенная прелесть!!! Анимация очень веселая для детей просто восторг! Еда тоже отдельное спасибо🙏💕 все очень вкусно, много к выбору, не жирно, отлично! Пляж тихий,немноголюдный,мечта!!!!
Не понимаю плохие отзывы, поэтому решила написать развернуто!!! Родители мои в восторге, ребенок безмерно счастлив! Спасибо огромное 🙏💕
5
2
6 сентября 2021
Отдыхаю в данный момент (конец августа 2021г) в этом отеле. Очень довольна, море чистое, погода шикарная. Море в шаговой доступности, народу не Китай, пляж галька, берите коралловые тапочки(не пожалеете) . Номера чистые, с кондиционером, доп место евро-раскладушка (очень удобная, даже взрослому комфортно на нём спать). Белье белоснежное, подушки средние, одеяло очень мягкое. Комплект полотенец дают не то 4, не то 5 на каждого, халата нет, туалетные пренадлежности есть, фен мощн 1300, телевизор, 2 тумбы, шифонер, стол, холодильник, душевая кабинка, вода греется в титане. У нас 1комн стандарт +1 доп место. В коридоре стоит гладильная доска с утюгом. На территории есть кафе-бар. Цены такие же как и в кафе в Казани. Блюда в приделах 300-450р. Кормят - шведский стол. Еда вкусная, сытная и съедобная. Выбор каждого наименования из 2х. Утром всегда есть творог, каши молочные, сухие завтраки(мюсли) омлет или яичница, овощи, колбаса,сосиски, сыр. Фрукты обычные :яблоки, бананы, апельсин, виноград. На обед 2 супа, 2 гарнира, к нему на выбор курица или рыба, салаты, овощи, мини выпичка. На ужине есть всегда кефир, вторые, овощи, фрукты. Место спокойное, не шумное, детям вечером есть развлечение с аниматором - дискотека. Для взрослых развлечений можно сказать нет, просто играет музыка, при желании можете танцевать. Но при мне такого не было. По вечерам появляются комары, берите брызгалки и гели после укуса комаров. Так же экскурсии можно приобрести, цены от 900 до 2500 рублей с каждого человека, на ребёнка есть скидки. Столовая находится в подвале здания. Территория очень ухоженная. На окнах тёмные портьеры, которые затеняют комнату от солнца. Пол в комнате- кафель. Есть один большой плюс, тут никто не требует носить маски. На границе с Абхазией, нам сказали, снимите маски, они вам не нужны. Ни какие пцр не нужны, не говоря уже о QR кодах.
И ещё насчёт связи. Я приобрела симку Аквафон на стойке администрации за 200. Самым оптимальным решением было это подключить тарифный план безлимитный интернет. У него списание идёт ежедневное и примерно 50р в день. Вы сами можете рассчитайть сумму вноса. количество дней прибывания умноженное на ежедневное абон плату. И кладёте на счёт только эту сумму. Потом просто выкидываете эту симку и забываете о ней. Так как она не зарегистрирована на вас. На центральной площаде, где есть офис этого оператора. И на отдыхе спокойно пользовалась интернетом, перебоев не было. Со всеми родными переписывалась и созвонивалась с ними по видео звонку по ватсапу. Просто шикарно. И никакие дополнительные услуги на свою родную симку не подключала.
30
1
10 июля 2021
Ирина и Арина в Пицунде отдыхали,
В отеле Ирэн мы проживали🥰
Всё прекрасно-море,солнце,пляж,
Ухоженная территория-это просто Класс👍🏻👍🏻👍🏻
Кормили очень вкусно!
Красивый отель!
Отдых наш в Абхазии быстро пролетел😎
Только вот слабый интернет (а в номере его вообще нет),перед выездом на ресепшн испортили настроение( Почему при заселении были дружелюбные,а когда настало время выселения сразу негатив?🤔спросила про обед,входит в сегодняшний день или нет,и получила "дружелюбный"ответ.Девочки,надо как-то себя сдерживать,вы же работаете "лицом" отеля,и неважно какое у вас настроение и что много вопросов от отдыхающих....Прошу обратить на это Внимание управляющих Отеля!!!
21
7
3 сентября 2023
Отдыхали в отеле Ирэн с 17.08.2023 по 30.08.2023.
Плюсы: красивая территория отеля, хорошее расположение отеля, до моря 5 минут, еда вкусная (но каждый день одно и тоже). В номерах ежедневный вынос мусора и протирание полов, смена белья каждые 4 дня, горничная вежливая и приветливая.
Минусы: персонал на ресепшене неохотно общается, старший администратор позволяет себе разговаривать с пренебрежением, вопросов никаких не решает. Номера ужасные (плесень, запах канализации, старая мебель), на полу кафель, ковровых покрытий нет. Подушки старые, внутри комочки, спать некомфортно. На дополнительном месте матрасы старые, тонкие, комочками, раскладушки старые. Интернет работает только на территории отеле. В столовой плесень и мухи. Детская анимация никакая, аниматоры неохотно общаются с детьми (не улыбаются, всё время недовольное выражение лица, разговаривают сквозь зубы), целый день заняты только собой, по программе не работают (непонятно зачем она составляется и за что люди получают зарплату?). Несоответствие цены и качества.
10
1
15 августа 2024
Хорошая еда, море близко к отелю, чистое море, небольшое количество людей если сравнивать с краснодарским побережья. Из минусов плохой интернет и устаревший номерной фонд
5
1
31 июля 2022
В принципе очень даже не плохо. Расположение прекрасное, пляж рядом, питание добротное, без изысков, но очень вкусно. Территория большая, красивая, ухоженная. Номера уютные, правда не всегда качественно убирали. Администраторы на все просьбы откликались мгновенно, персонал приветливый на всей территории отеля. Пляж чистый, есть лежаки и зонтики. Приходит аниматор из отеля и проводит утреннюю зарядку.Есть кафе на территории, там вкусно и весело. С детьми проводятся игры. Аниматоры развлекают и взрослых и детей. С удовольствием вернусь на следующий год.
8
5
14 сентября 2022
Отель очень достойный. Ресположен на въезде в Пицунду. Место живописное, хорощо смотрятся горы. Терртория уходенная, много интересных растений: инжир, хурма, фейхоа, гранат, маддарины, апельсины, пальмы, агавы, цветы. Территория огорожена, имеется охрана, довольно бдительная. До моря очень близко, тропинка через пицундские сосны и эвкалипты. Зарах эвкалипта очень чувствуется. Шведский стол, готовят вкусно, особенно омлет (утром с сосисоками или сарделечками мммм). Не проходной двор и не муравейник. Народу на пляже не очень много, чувствуется, что окраина. Имеются лежаки и грибки. Персонал приветливый, работает грамотно и хорошо. Выдают полотенца для лица, душа и пляжа. Есть коврики для пляжа. Уборка производится каждый день. Вечером территория хорошо освещается и подсвечивается. Имеется кафе, детская площадка, хорошо работают аниматоры. На территории можно заказать экскурсии.
7
3
3 августа 2024
Заехали с двухгодовалым ребенком в номер.Плесень в душевой кабине,грязные стены ,поломанная душевая кабина в номере,убитых и расчлененных насекомых со стен не уберают!Грязные шторы.Пол из кафеля,как в коридоре больницы.Чайни отсутствует.Ошущение что находится в грязной больнице!Зашли в номер и сразу приняли решение его покинуть!22000 т.р.зажали,90000 удалось вернуть!вокруг этого отеля находятся отели намного лучше и стоимость номеров начинается от 5000 т.р.В отваратительной гостинице «Ирэн» стоимость за этот позорный номер 11000т.р сутки
7
3
14 сентября 2023
Хороший отель. Море близко (100 метров пройти через хвойный лес). Питание трёхразовое, выше всяческих похвал. Номера чистые. Закрытая уютная внутренняя территория отеля. До центра города - 15-20 минут ходьбы по дорожке с торговыми палатками.
2
3
2 июля 2022
Мы отдыхали дважды в этом отеле в 2021 и 2022 году. Нам все очень понравилось. Номер небольшой,но уютный,все чисто. Есть все необходимое,фен и полотенце в номере и для пляжа. Убирались каждый день. В коридоре боллер с водой. Кормили вкусно,по домашнему. Для детей есть анимация,батут. Вечером детская дискотека. Территория отеля большая,ухоженная. На пляже есть зонты и платно лежаки. Пляж отеля! Немноголюдный. Это большой плюс. Вокруг полно магазинов, до рынка 20мин.,ло центра Пицунды 10мин. Персонал весь доброжелательный. Однозначно рекомендую. Мы обязательно еще приедим. Спасибо за приятный отдых)
6
6
30 июня 2021
В Пицунде и этом отеле 2й раз.
ОГРОМНОЕ спасибо❤️ аниматору Людмиле, я танцевала вместе с дочкой зажигательные детские танцы👻 мастер классы для детей, ярмарка с подарками каждую пятницу, волейбол для взрослых на пляже, вечером дискотека для детей и приятная музычка для взрослых после😊 это просто супер.
Но есть некоторые НО, в самом отеле. Вайфай есть, но только в некоторых местах на территории, этот вопрос я решила местной сим-картой. Уборка ооочень посредственная, пыль за тумбочками, мёртвый жук под матрасом лежал, пока я сама его не убрала, как менялось постельное белье мне не понятно. В туалете запах канализации, но видимо зависит от номера, тк у знакомой в другом номере на том же этаже запаха не было.По поводу прачечной, смешно. Было ощущение, что стирали просто водой, после их машинной стирки одежда было в пятнах. Я в итоге все свои вещи отстирала сама руками, 200 рублей свои хотелось вернуть😅 Не очень было успевать на завтрак, обед и ужин, тк народу много и постоянная очередь, и выделено на это всего по одному часу. Советую администрации поработать над этим вопросом. Качество питания неплохое было в начале нашего отпуска вкусно, под конец стало похуже тк хотелось бы разнообразия.
Но даже эти минусы мой отпуск не испортили, если администрация поработает над этими минусами-будет очень здорово!
Ещё раз огромное спасибо Людмиле💋❤️😘 на этом всё.
9
2
22 июля 2023
Еда понравилась. Обслуживание доброжелательное. Номер чистый и просторный. Территория красивая и ухоженная. Персонал вежливый. Расположение удобное для отдыха. Чисто. Пляж каменистый и чистый.
3
2
14 августа 2022
Отель очень уютный, персонал доброжелательный. До моря 5 минут через тенистую сосновую рощу. Еда очень вкусная (русская домашняя кухня, вкусно ВСË)! Номера убирают каждый день, бельё и полотенца меняют раз в 4 дня. На территории есть кафе, цены умеренные. Анимация сначала была слабенькая, а в последний день нашего отдыха приехала другая группа аниматоров намного лучше и веселее прежних. На пляже работает массажист доктор Ким (китаец), очень рекомендую! Вообщем отдыхом довольны. Думаю вернёмся сюда ещё! !
4
2
29 июля 2023
Основное это природа... Ради неё закрываешь глаза на косяки отеля. Еда хорошая, НО готовтесь к ежедневному дежавю, каждый день одно и тоже..... завтрак, обед, и ужин каждый день одно меню... 🙁Уборка номера посредственная, никакая, только вынос мусора, и следы от швабры. Мыло, шампунь только один раз при заселении. Смена белья на пятый день. Типичный пример современного бизнеса, минимум для посетителя, НО максимум денег. Туалета, как в нормальных отелях нет , ни на первом этаже, ни в столовой. А самый прикол, это убирать за собой посуду в столовой)))))) столы там не протираются, понятия текущей уборки нет совсем, протирают только видимо в конце смены. Про wi fi забудьте, только рядом с кафе на территории, так как там стоит роутер, ведь поситителям кафе нужен интернет, а вы идите ***, так как вы уже заплатили за путёвку и это ваши проблемы, почувствуйте себя сапёром с миноискателем, который ходит по территории в поиске интернета.... Пляж хороший, но готовьте 400₽ ежедневно за зонт и шезлонг, пляж на территории заповедника, природа отличная, если не брать в расчёт свиней туристов, которые гадят в заповеднике мусором, бутылками и пр.
5
27 июля 2024
Отдыхали все семьей июнь-июль 2024 г. Пицунда это рай для тех у кого есть пост КОВИДны проблемы с легкими, уехал совершенно другим человеком, Пицундский реликтовый лес творит чудеса.. Отель нам понравился , все есть для комфортного отдыха. Отдельное спасибо администраторам отеля…
6
28 августа 2023
Соотношение цена-качество не в пользу пансионата, номера приличные, убирают каждый день, территория нормальная, пожалуй и всё, платные лежаки и отсутствие теневой зоны в пляжном
пансионате-это первый раз даже в Абхазии, еда никакая, интернет только на рецепшене и на территории, если что вышло из строя-то чинить и настраивать никто не будет. Не рекомендую как не соответствующий цене, ничего личного.
5
15 октября 2022
Отличная гостиница! Всем советую! Отличное расположение относительно города и моря. Хорошая , ухоженная территория. Очень вкусно готовят. Но есть единственное Но! Это уборка в номерах. Никак не убирают. То ли горничные ленивые, то ли у них такая установка от руководства. В лучшем случае вам вынесут мусор из номера. За 8 дней протёрли один раз в ванной комнате! Как ни старайся , всё равно мусор несётся на ногах с улицы. Кого это не напрягает, то это единственный пустячок. В остальном, все отлично! Советую! 👌😜
4
4
29 августа 2022
Отличная территория, прекрасный повар и еда. Но этот отель не про сервис, а про выгодное его расположение
Чистейший пляж в 3х минутах ходьбы через сосновый сквер. Лежаки по 150р за одного, зонты бесплатно для гостей отеля. Поэтому часто лежат под зонтами на циновки. Пропишите в правилах, только для гостей с лежаками идет зонт. А то постоянно выясняли люди, что им можно, а что нельзя. Персонал мало приветлив. Могут во время заселения в 14.00 пойти пообедать, мы ждали 25
мин боялись опоздать на обед ( он до 14.00), но спасибо кухне, всех кормят. А девушка с первого ресешн даже не извинилась за долгое ожидание, фыркнула: " Я же должна была пообедать!" Мол что вы тут возникаете.. это конечно недопустимо, если ты работник сферы гостеприимства. Руководству стоит обратить внимание на это. Ресепш-это лицо вашей гостиницы.
8
2
28 июля 2022
Только приехали с этой прекрасной страны и замечательного отеля ИРЭН. Если по порядку: приехали на автомобиле- парковка внутри комплекса- охраняемая. По времени мы опаздали на ужин, однако нас всё равно накормили, было принято. Заселение быстро, начитавшись отзывов поняла, что в корпусах нет лифтов( у мужа подагра болят сильно суставы) при бронировании указывали не выше 2 этажа- выдали ключи от 46 номер 2 корпус. Повздыхали и пошли потихоньку) номер оказался угловым с двумя балконами с шикарнейшими видами на горы и территрию. Постепенно привыкли подниматься) В номере всё, как в райдере, очень чисто. Уборка каждый день, причём не как в Турции в 5*)) , здесь идеально чисто-можно ходить босиком. Бельё на 5 день смена. Полотенца Пляжные тоже на 5 день поменяли. Персонал весь очень доброжелательный. Питание - всё очень вкусно, по домашнему. Большой выбор, голодными не будете. Столовая в каждом корпусе, никто ни кого не ждёт. Времени хватает покушать. Завтрак с 8-9.30, обед с 13.00-14.30, ужин с 18.00-19.00. Расположение отеля тоже очень хорошее- пляж рядом свой. Доступность к магазинам, рынку, шаговая. Территория отеля очень красивая, ухоженная - словами не передать. Мы, как в раю побывали. Отель рекомендую. Детская анимация) забыла сказать- весь день детками занимаются. Начиная с утренней зарядки на пляже и до ночи ( представления театрализованные) .
8
6
5 сентября 2024
Прекрасная территория отеля, неплохие стандартные номера . Питание неплохое но однообразное . Горничных мало, в номерах убирают редко. Шампунь и мыло только при заезде
4
3
10 июня 2023
Отдыхаем в этом году здесь, отель нам очень нравится, персонал, повара все работают стараются, до этого были в курорте Пицунда, если честно, там не очень, Ирен самый лучший вариант в Пицунде. Единственный минус тут аниматоры выбирают себе любимчиков и только их везде преподносят , поэтому отдыхайте здесь , но нигде не участвуйте.
3
1
3 июля 2024
Вкусная еда ,хорошие номера ,с красивым видом с балкона .Хорошее обслуживание,приветливый персонал,близко море ,из минусов интернета в комнате нет и не каждому понравится на 5 этаж подниматься пешком
3
13 июня 2023
Еда понравилась, много мясных блюд, разнообразная русская кухня. Обслуживание хорошее. Номера норма для гостиниц такого типа. Расположение отличное. Близко море.
3
1
3 июля 2021
Отдыхали в этом году в Пиццунде. Жили в Ирэн. Остались всем очень довольны. Девочки на ресепшине милые, вежливые и всегда все объяснят, расскажут и помогут. Номера чистые, кровати удобные. Кормят на убой, разнообразно и вкусно, голодным никто не останется! Территория гостиницы ухоженная, вся в цветах, фонари. Есть детская площадка с батутом. В общем мы рекомендуем!
1
5
8 сентября 2023
Отель хоть и две звезды хорош. Кормили хорошо (нам понравилось). Утром два вида кашей, творог, сметана, йогурт, сири, колбаса, яйца, фрукти (бананы, яблоки, нектарини). За обед два вида супа, два вида мяса, макароны, картофель, рис, иногда риба. Фрукти (арбуз или динька, бананы , нектарини, яблоки)
Для ужина различные салаты, мясо, било и риба, макароны, картофель, фрукты (виноград, яблоки, нектарини).
Сервис не очень, полотенца в течение 10 дней поменяли раз а и уборка не била очень. На пляже, через дорогу и через заповедник (около 300 метров) шезлонги и зонтики платно (каждый предмет 200 рублей). Пляж галка мелкая и крупная ест и песок.
3
3
29 июля 2023
Плюсы:
1. Просторный номер с 3 балконами и видами на горы и территорию отеля
2. Проход к пляжу занимает 2 минуты, через лес
3. Отзывчивые и доброжелательные администраторы на ресепшен
4. Вкусное, хоть и не очень разнообразное питание. Даже можно сказать правильное питание) Овощи и мясо есть всегда и всё вкусно.
5. Сотрудники кухни всегда приветливы
6. Территория отеля приятна для прогулок: красивая, ухоженная
Минусы:
1. Старая «уставшая» сантехника.
2. Уборка номера-это только вынос мусора.
3. Небольшое количество посадочных мест в столовой. Порой приходилось ждать, когда освободится столик.
4. Платные зонты и шезлонги, отсутствие пляжных ковриков.
5. О вкусах, конечно, не спорят, но музыка в баре на территории отеля оставляет желать лучшего
3
3 июня 2024
Отличное место, свой пляж, большая ухоженная территория, вкусная кухня, чистые номера.
3
3
26 августа 2022
Отдыхали в августе 2022. Питание просто отличное, может не такое разнообразное как в каких то 5-ках Турции, но все реально вкусно, по - домашнему, и никаких отравлений. Расположен отель очень удобно - через малопроезжую дорогу собственный пляж с зонтиками, переодевалкой и душем, а также лежаками (платно 150 рублей). Территория не очень большая, но благоустроеная, много растений. Для детей были постоянно какие-то развлекалки, а мы, взрослые посещали зарядку и йогу на пляже и дискотеку в отеле. В номере все работало, за 12 ночей белье и полотенца меняли дважды. В общем, отлично отдохнули. Спасибо "Ирэн" 😘🤩
4
2
12 июля 2021
Прекрасный отель "Ирэн" высше всех похвал! Сюда хочется вернуться снова и снова. Понравилось всё, отличное расположение, очень приветливый и отзывчивый персонал,охраняемая территория. Уютные детские площадки, во дворе отеля детки наши в безопасности. Мои самые наилучшие воспоминания об этом отеле! Успехов вам и процветания!
2
3
16 августа 2023
Отличное расположение, хороший номер, все работало, красивая территория, тихо. Из недостатков: слишком медленный wifi, очень дорогой роуминг. Столовая, на мой взгляд, оставляет желать лучшего.
3
12 августа 2024
Кушали и отмечали праздник у них!! Заранее зашли заказать стол на 15 человек - сказали у нас всегда все есть! По факту шашлыка свинины нет, коньяк три бутылки и всё разные 🫤🫤🫤🫤 так себе
3
1
19 октября 2022
Очень понравился отель. Вкусная, разнообразная еда. Приветливый персонал. Чистые , просторные номера. На территории: аллеи , летнее кафе, детская площадка, фруктовые деревья , теннисный стол, волейбольная площадка, для детишек есть прогулочные коляски, детские стульчики в столовой .
Море в 2мин. От отеля.
Рекомендую.
4
2
18 октября 2020
Дважды были в Абхазии и оба раза останавливались в отеле Ирэн. Прекрасные новые корпуса с достойным сервисом, трехразовое питание по системе шведского стола, охраняемая территория. Вокруг отеля посажены экзотические деревья; лимоны, гранаты, персики и другие. Есть автостоянка для машин посетителей. Красивые цветники. Море рядом, дорожка идет через сосновую рощу. Хорошо!
8
4
20 июля 2021
Отель "Ирэн" удивил. Неожиданно всё хорошо.! Хозяин отеля душевный человек, как впрочем сама страна Абхазия! Чувствуется человек за всё переживает, заботится. Сам отель, ухоженная территория, вкусная еда, чистое море и пляж, добрые люди - всё замечательно! Отдыхали в мае 2021года с мамой. Довольны, что оказались в этом отеле! Привет из Приморья!
7
3
17 августа 2023
Впервые пишу отзыв так сказать по горячим следам. Отдыхали в начале августа.
Отель с полным отсутствием сервиса и доброжелательности.
Заплатив за 3 разовое питание в этой столовой в стиле савок 90 ых невозможно есть. Запах еды, которую готовят напротив места где едят. Помещение в подвале отеля. Выбора еды нет! Я специально брала питание чтоб не было заморочек с ребёнком, но пришлось ходить в кафе и рестораны тратить деньги оплатив питание.
Для детей нет блинов, оладьи будто их готовили неделю назад! Ни соков! Банка дешёвого растворимого кофе! Ни выпечки! Каждый день одно и тоже! Время на еду всего час по расписанию!!
И главное
УБИРАТЬ ТАРЕЛКИ НАДО САМИМ!!!! Я на отдыхе!!хорошо хоть не заставляют самим себе готовить с 3 разовым питанием!!! Я не хочу ничего делать! Я не бесплатно отдыхаю, чтоб самой убирать тарелки. Но к сожалению это приходилось делать, потому что сотрудникам видимо сказали сверху руководство пусть туристы убирают сами!!! Гениальный подход!
Зато построили топ бар в стиле чайхана. Где есть все и топ салаты и кофе вкусно, но ПЛАТНО !!
Номера очень старые! На плитке везде грибок. Унитаз пахнет! Его не моют с хлоркой!!! Кровать не заправляют. Проживание стоит 9800! За что непонятно. Персонал не вежлив и не приветлив. У всех одно на лице написано
Зачем ты сюда приехал?!
Территория отеля ухожена вопросов тут нет. Но делать в отеле нечего, тоска. Ни диско, ни анимации
нет.
Крутой только кальянщик в баре милый и доброжелательный парень! На этом список закончен. У отеля хорошее расположение близко к морю, через пешеходный переход и лес. Кайф.
Сервис услуги шезлонг вообще отдельная тема! Зонт +шезлонг стоит 400 руб! Для тип гостей отеля.
Но в 18:00!!! Их забирают информации об этом нигде нет!!!!!!! В 18!!! Со словами что мол рабочий день закончен! Какой рабочий день?! Вы о чем! Это курорт! Значит меняйте сотрудников посменно чтоб шезлонг за который я заплатила у меня не забирали и могла сидеть на нем хоть до заката! И эти мелочи делают отдых.
Руководству отеля надо задуматься о сервисе, ремонте номеров и замене всего персонала.
8
2
13 сентября 2022
Выражаю свою искреннюю признательность и благодарность директору отеля "Ирэн" Льву Кажовичу, персоналу администрации отеля Инге и Леонелле, всему коллективу отеля "Ирен" за прекрасное, отзывчивое и гостеприимное отношение к отдыхающим. Особое восторженное чувство вызывает Море, красочная Природа, Горы, чистейшие реки и дружелюбный и красивый Душой Абхазский народ!
Отдыхали с женой в отеле "Ирен" августе.
Игорь и Жанна
4
4 июня 2023
Замечательное место с комфортными номерами и очень вкусным и разнообразным питанием.Огромным плюсом является рядом расположенный пляж с чистейшим морем)
3
2
23 июня 2022
Отдыхали в начале июня 2022 года. Нашей семье понравилось. Чистенько. Еда по домашнему вкусная. Голодными не останетесь, но сладостей нет. Расположение отличное. Персонал вежливый. Жили на 4 этаже. Интернет ловил на балконе и на территории, в номере нет. Аниматоры отлично развлекали детей. С удовольствием приедем ещё.
3
2
31 января 2022
Отдыхали в Пицунде в сентябре 2021г. От гостиницы Ирэн ожидали большего. Очень странный режим питания, столовая работает строго по часу на завтрак, обед и ужин. Все как в плохих советских пансионатах, вначале тебе не хватает мест, потом заканчивается еда. Не хватает приборов, выбор блюд ограничен, не очень вкусно. В корпусе нет лифта. WiFi работает очень плохо. Администратор не реагирует на просьбы и замечания. Мы жили в коттедже, что гораздо лучше чем корпус, но там постоянно что-то ломалось, то замок, то жалюзи, то дверь в санузел. За лежаки на пляже отдельная плата, но ещё надо прийти в то время, когда их выдают. Сервис в целом оставляет желать лучшего.
12
1
23 февраля 2022
Была там в 2021г.все очень понравилось. Хочется опять вернутся в эти места. Персонал вежливый. В номерах чистота и порядок. Еда разнообразная и вкусная. Пляж песчано галечный лежаки свои море чистейшее... Советую всем побывать в гостинице Ирен.
8
1
13 августа 2023
Самая худшая гостиница в моей жизни!!!
Ужасная антисанитария!!!
Не ведитесь, что питание включено в стоимость проживания. Лучше это совсем не есть.
Не видеть и не есть.
Номерной фонд очень старый.
За 3 дня пока мы были в этом отеле, каждый день не было то света, то воды, то того и другого вместе.
Интернет в номере не работает, только на улице
Цена на отель очень завышена!
На территории есть платный ресторан, цены там как в России, поесть можно. Но тоже, то бармен уволился, то пекаря нет…
Единственный плюс - это море, оно здесь самое чистое, лазурного цвета. Но это совсем не заслуга отеля.
9
1
26 мая 2022
Отдыхали с мужем в конце мая. Отель не плохой для мамочек с детьми и лиц кому за. Спокойный тихий. Чистенький. Персонал улыбчивый.Готовят вкусно по домашнему. Не Турция конечно но прилично. Рынок в 15 минутах ходьбы. Магазин напротив.Астановка тоже напротив. Пляж в 5 минутах . Погулять есть где. Короче позитивчик включаем и едем. Кстати мы приехали поздно и были удивлены -в номере нас ждал ужин!!
16
6
4 августа 2021
Отдыхали в этом отеле в середине июля. Понравилось, номера чистые, если нужно поменять например полотенце, только скажи - меняют. Питание на 4, можно и поразнообразнее, фруктов побольше. В столовой второго корпуса не работал кондиционер, было душновато. Территория большая, для детей развлечения есть, анимация детская по вечерам. До моря 5 минут неспешным шагом через сосновый лес. Пляж чистый, галечный, зонтики бесплатно, лежаки 100р. Людей немного. Резюме - понравилось, своих денег стоит.
4
1
1 сентября 2022
Прекрасное месторасположение и территория отеля, достаточно тихий пляж, рядом магазины, кафе, остановка транспорта, центр Пицунды в шаговой доступности. Сервис обслуживания нужно подтянуть, как и во многих других места Абхазии.
4
10 сентября 2023
Отдыхали в этом отеле в августе 2023 г.
Территория отеля хоть и небольшая, но красивая. Море ,природа и погода супер, но к отелю это не имеет никого отношения.
Теперь про минусы.
В отеле нет лифта и тащить тяжёлые чемоданы то ещё "удовольствие", а были мы без мужчин. Номер весь обшарпанный. В ванной грязь и плесень. Раскладушку просто занесли в номер, а дальше сами разбирайте и застелайте. Брошенные на пол полотенца, горничная вешает обратно. Шумоизоляции в номерах нет от слов совсем.
Теперь немного про питание. И сразу скажу, что это дно. Время приема пищи очень ограничено. Ужин очень ранний.
На территории отеля два корпуса и в каждом из них на цокольном этаже находится столовая. Если Вы привыкли получать удовольствие от употребления пищи, то тут вы этого не получите. Для того , что бы попасть в столовую, нужно отстоять очередь, но это на дает гарантию, что получится занять столик. Поэтому к открытию мы даже не ходили. Но тут нас поджидал другой сюрприз, большая часть еды разобрана и выбора остаётся очень мало. Столы в столовой не протирают и приходится это делать своими силами. За 8 дней питание не менялось. Еда в основном не вкусная(зато похудели). Бывало уходили из столовой даже ничего не съев. Детского меню нет. Макароны и сосиски вообще не съедобные. Фрукты были не вкусные, за исключением яблок и дыни. Если вы любите на завтрак выпечку или что-то сладкое, то тут такого нет. Кофе самый дешевый, как порошок. Пить невозможно. Сходили в магазин купили себе нормальный кофе, сладости и фрукты. К тому же, чай или кофе приходилось заваривать в супнице, так как чашек не хватало. Это вообще что??? Соль на столах отсутствует. Но и не всегда она была на общем столе. Тарелки постоянно мокрые к тому же их уже пора менять.
Теперь про пляж. Пляж галечный, но есть шезлонги и зонтики, но они ПЛАТНЫЕ. 200 руб. шезлонг и 200 руб. зонтик.
Анимация вроде как она есть, но не всегда. Вечером детишек пытались развлекать, но не очень. Была заявлена взрослая игра в мафию, но мы так и не дождались ее. Дискотеки тоже не было, хотя была заявлена.
Не советую посещать отель Ирэн.
5
1
25 июля 2023
Номера старые. В двухкомнатном номере диван не раздвигался! Рассчитано было на ребенка. Питание очередь! На последнем этаже номера не берите. На мансарде живет персонал и радуется ночи! Кроме расположения отеля никаких плюсов! Дискотека до 23-00, оба корпуса не спят! Совок до сих пор!
4
3
24 августа 2024
Все было хорошо. Персонал вежливый, питание устраивает, хотелось бы лучше.
3
1
6 августа 2024
Хороший отель, чисто, в столовой швецкий стол, очень вкусно. В ванной в душевой поддтекал поддон. Территория ухожена, бегали собаки. До моря идти 4 минуты.
3
1
21 июня 2022
Для Абхазии, это очень даже хороший Отель. Комфортные номера, вкусная кухня по системе "шведский стол", красивейшая озелененная и ухоженная территория. Собственный песчано-галечный пляж в 5 минутах ходьбы от корпусов. Понравилось. Рекомендую.
4
2
14 сентября 2022
Отель Ирэн очень понравился, расположение прекрасное, территория ухоженная, охраняемая, до моря 5 минут пройти среди сосен, до центра 10 минут, еда вкусная домашняя, но однообразная. И нет бассейна, если шторм на море, скучновато.
3
3