Ирэн
258 отзывов
22 сентября 2022
Не рекомендую брать трансфер у них, лучше сами. И быстрее и заезжать не за кем не надо и ждать.. На границе быстро проходишь. Номер дали на 1 этаже 2 корпуса. Не понравился. Плесень в ванне. Но 2 балкона- угловой. просила показать еще вариант. отказали, типа все занято. Я настаивала- показали номер на 4м: там 1 балкон хороший вид из окна, но опять плесень. Выбрали 1й. Что не понравилось: горничная халатно относилась к своим обязанностям: 1 раз не убиралась только рулон бумаги положила. Я написала об этом в бронирование - пришла другая горничная Виктория- идеально убралась, а та потом приходила и с наездом со мной пыталась разобраться почему я пожаловалась. В столовой еды всем хватает, кроме винограда который кладут только в к началу. Обычная еда столовой. Столовая в 1 корпусе лучше чем во втором: Во втором висит не работающий телевизор - снимите или почините. Кондиционер не всегда включают. А самое главное на потолке плесень черная и прямо над столом обедающих (есть на фото) ну неужели сложно привести в порядок!?
Слышимость феноминальная, мне даже беруши не помогали. За стеной жили 2 пожилые дамы. Они вставали ровно в 6, начинались беседы под работающий телевизор. Мы все как в одной комнате.
А остальное хорошо. Анимацией ребенок доволен. Вечером приходят родители в кафе с детьми из соседних гест хаусов, им весело. Можно взять велосипеды (о чем не знают ресепшионисты) за магазином 150р час. Отлично покататься по лесу и побережью. Вообще девочки на ресепшен 2 корпуса свои обязанности выполняют качественно. В первом девушка подустала.
Территория ухожена, пляж чистый, но всем зонтов не хватает т.к. их могут занять и не проживающие в отеле.
Экскурсию брали в отеле. В пещеру. Полтора часа в начале ушло на дегустацию продажу вина, копченого сыра втридорога. Гид имеет свой процент подольше задержаться- побольше купят. Повезли в какую то церковь не по программе - где с каждого собрали за заезд по 300р (а там 23 человека в маршрутке) деньги гид забрал себе, как только отъехали от места и собрали ему деньги. На дегустацию меда говорит не успеем уже... Довез до водопада и распрощался. Пещера и обратная дорога без него. Не рекомендую. Как гид ничего интересного не рассказывал. Нужно в пещеры-надо ехать самостоятельно. А все эти сыры и "вино" в магазине напротив. Цены такие же как на пицундском рынке. Не советую покупать разливную брагу вино. Чачу только у производителя со своим виноградником - но это надо поискать. Вообще какое то дикое количество самодельного алкоголя повсюду. Нигде такого не видела. Прям абхазский бизнес.
Ездили на такси на подводную скалу, где рыбзавод, плавали с масками, там песчаный берег, качели, рестики.
Отель рекомендую, но второй раз не поеду
3
1
11 июля 2021
Были много лет назад, но до сих пор вспоминаем. Очень было хорошо, номера хорошие, питание хорошее, пляж, море, вода, воздух просто шикарные, анимация для детей была стоящая, вдали от основных отелей поэтому людей минимум, очень хотим вернуться, но пугают постоянные новости о том, как в Абхазии стали убивать туристов.
3
23 июня 2023
Уважаемые отдыхающие, будьте готовы, что при заезде, да и вообще вы столкнетесь с хамством на ресепшене в частности администратором. Такой Администратор это самый большой минус этого отеля. При заезде настроение испорчено. Полотенца не меняют, даже по просьбе отдыхающих. Уборка оставляет желать лучшего. Это из минусов. А плюсы, это море, небольшая, но красивая территория и питание. Спасибо большое поваром- все очень вкусно!
3
1
26 августа 2023
Отдыхали в августе 2023, кухня как в столовой, найти поесть можно, но особого разнообразия не ждите. Туроператор, всю неделю утверждал, что зонтики и шезлонги включены в стоимость, однако администратор, что этого нет. Пляж хороший, сосны, море тёплое. Такси дорого.
3
1
6 июля 2021
Только вернулись из отеля Ирэн.Отдых на четыре дня ,оказался за глаза достаточным. Отчего мы были в восторге, так это от природы, от моря и от чистого свежего воздуха!НЕ понравилось питание!Очень скудное и однообразное,выпечка редко ,фруктов нет, белье и полотенца за четыре дня ни разу не меняли и еще ,уважаемый управляющий отеля,почему у вас простыни меньше матрасов?? А на матрасах нет чехлов? Ценник конский,этих денег явно не стоит)
19
5
24 июня 2021
Отдыхали с 7 по 18 июня 2021. По приезду было прохладное море, но это только три дня, потом купались и загорали. На пляже зонтики безплатно,лежаки 100 р день.. на пляже есть гимнастика, аниматор Людмила. Также она ведет детскую анимацию, дети весилились с ней, танцевали, делали поделки, вообщем были заняты. Для взрослых включали музыку вечером и играли в разные настольные игры. Номера хорошие, убирались каждый день,белье меняли через каждве 3 дня. Кормили отлисно, все акусное. Напрягало только безумная толпа поесть) до ценра идти 10 мин. Отель рекомендую, нам понравилось
6
5
16 ноября 2020
Очень хороший отель.Чем- то похож на Турецкий.4 звезды поставила, были небольшие минусы.Когда было много народу в столовой, то не хватало столов.Пляж в этом году не был оборудован не лежиками , не зонтиками.В целом отель очень понравился.Большая ухоженная территория.Рядом море.Приятный персоонал гостиницы.Если получится, обязательно вернёмся в этот отель.
5
2
21 сентября 2021
Отличная гостиница,великолепное расположение,100 м до моря,свой пляж,питание вполне нормальное,без особых изысков,но все вкусно!Большая ухоженная территория!Отлично!!!
3
19 декабря 2021
Хороший отель, приятный персонал, очень красивая зелёная территория. Уборка номера каждый день. Питание по домашнему. Из минусов в двухместном номере стандарт две односпальные кровати сдвинуты вместе, что очень не удобно семейным парам и нет вай фая в номерах!!!
2
1
9 декабря 2021
Отдыхала в отеле в сентябре 2021. Всё замечательно. Отзывчивый персонал, отличный шведский стол, чистые номера, ухоженная территория и очень близко море. Всем рекомендую.
1
30 декабря 2021
В целом отель неплохой, но совершенно не стоит тех денег, что мы отдали летом 2021 г. Еда - разнообразие небольшое, но по качеству нормально и вкусно, если заканчивается что-то - обновляют. Вай фай на ресепшене или на улице неподалёку от корпусов
Убираются в номерах хорошо, каждый день, но из-за климата всё равно появляются насекомые.
До пляжа минут 5-7, пляж свой, галька (как вроде и везде в Абхазии), полотенца и зонтики - бесплатно.
В общем можно отдыхать, но ценник для такого уровня был космический. Кроме Абхазии поехать было некуда, всё было закрыто.
Основные плюсы этой страны - горы, природа, иногда кухня (но надо поискать), пожалуй всё. Больше, надеюсь, мне не придётся посещать эту страну, если только на 3-5 дней и 20000 - это потолок для такого отдыха, больше он не стоит!
5
3
2 сентября 2022
Отличная , современная гостиница . Большая территория, свой пляж. На территории есть кафе, для детей работают аниматоры. Кормят отлично. Есть отдельные домики. Рекомендую.
5
24 сентября 2023
Цены заоблачные. Несколько лет родители ездили исключительно сюда, но с годами цены пробили потолок, а отношение испортилось до нельзя. Кормят отвратно!!!!!!!
Вообще этот год в Абхазии выдался просто космически дорогим.
Граждане просто краев не видят и спекулируют на ситуации с ограничениями в рф.
Гаденько!
14
1
1 июля 2022
Отдыхала в июне 2022 года с дочерью, ну как там красота, номер чистый, территория красивая, море рядом, готовят очень вкусно, обязательно ещё раз туда приеду.Все супер
5
2
7 июля 2023
Номера не уютные.В отеле постоянно отключают свет, в связи с эти не работать холодильник, кондиционер , телевизор может целыми днями и ночами. Очень слабый wi fi, его почти не возможно поймать . В Абхазии жили три недели, в разных отелях по 7 дней , очень жалеем что остановили свой выбор на данном отеле.
3
3
28 июля 2022
Очень хороший отель и место для отдыха. Внимательный и доброжелательный персонал. Отличная кухня. Отдыхали семьёй состоящей из 4-х поколений. Все довольны. Спасибо!
3
13 сентября 2021
Не плохая гостиница, рядом море и малолюдный пляж. ШИКАРНАЯ анимация для детей каждый день с 19.00. Что касается меню- то оно однообразное, лучше брать номер без питания, рядом много кафе и ресторанчиков.
3
2
2 июня 2021
Отдыхали в конце мая. Жаль, что нет анимации в отеле, детей же очень много. Погода нас подвела, были дожди, так вот в отеле было совсем нечем заняться. Ходили в ближайший отель Арго(очень советую) Если бы ресторан был на территории было бы лучше. Персонал вежливый, но уборка номеров плохая. Шведский стол. Кормят вкусно. В общем пансионат бабушка. Если достроят тренажёр и ресторан,то вернёмся, а пока не советую.
Р S Экскурсовод Валерий очень хороший человек, чувство юмора у него что надо, всю экскурсию смеялись. Очень советую
5
1
29 октября 2021
Отдыхали в 2021 в начале октября. Был номер люкс , но на номер люкс совсем не тянет: очень много плесени ( в душевой кабинке ), нет в номере WI-FI, по телевизору только 1 канал показывает и то еле, еле. Кроватки для грудного малыша нет. Заселили на высокий этаж , хотя наша семья была с детьми и мы просили пониже этаж. Персонал наши претензии выслушал и никак не помог . Девочки на ресепшене себя вели порой очень по хамски. Воды в номере питьевой нет. Ходить нужно с 5 этажа на 1 этаж, если захотелось пить. Питание по шведскому столу даётся только один час. Постоянные толкучки из-за этого. Около входа центрального отеля посажен ядовитый цветок, который цветёт желтыми огромными колокольчиками и с вечера, всю ночью очень пахнет . Персонал отеля даже не знал что у них посажен ядовитый цветок!!! Еда была на 3, компот постоянно изо дня в день был забродивший. Мясо или рыба то пересоленная , то переперченная .Причём говорили об этом не один раз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель за такие деньги , можно найти и лучше вариант . В booking оценка завышена этому отелю!!!
8
25 августа 2022
Очень неплохой отель, прекрасная территория, отзывчивый персонал. Еда однообразная, но вкусная. Жаль что столовая в подвале. Странно, но нет лифта в пятиэтажном корпусе. Не хватает бассейна для детей.
4
25 июня 2020
Отель не плохой. Цена слегка завышена, но учитывая, что выбор отелей в Пицунде небольшой, пока не появиться альтернатива будет пользоваться спросом. Месторасположение хорошее. Персонал в целом достаточно дружелюбный. НО... хотел бы обратить внимание на одну сотрудницу, не запомнил как ее зовут, у нее крупное родимое пятно на лице. Эта девушка не сдержана и маловоспитанна. Разговаривает по хамски. Несколько раз когда я отдыхал летом 2019 года, я видел как она просто орет на других сотрудниц. Неужели руководство не замечает это? В это году позвонил в этот отель, т.к. хотел там остановиться, но пару минут хамства этой несдержаной дамы (узнал ее по голосу, могу ошибаться, но скорее всего это она) отбило все желание туда заезжать. Либо она чья то родственница, либо, как я думаю, руководство совершает грубую ошибку, попульстительствуя данному поведению. Турбизнес в Абхазии будет развиваться и хамство сотрудников явно не прибавит отелю конкурентоспособности.
10
16 мая 2023
Были в первой половине мая 23г.Всё очень понравилось! Красивая ухоженная территория, видно, что хозяин с большой любовью относится и к своей собственности, и к гостям. Кухня отличная, всё просто,но очень вкусно!!! Читала отзывы , и некоторые из них на основе собственных впечатлений показались очень спорными, а порой и странными, на каждый прием блюд предостаточно, широкий ассортимент, причем каждое отлично приготовлено,ощущается любовь к гостям буквально в каждой тарелке! О каком однообразии и небольшом выборе некоторые писали- не понятно. Ведь за один прием всё не перепробовать, поэтому разнообразие не заканчивалось! Я даже запомнить не смогла, сколько всего бывало, мясо 3 раза в день, но всё равно нашлись недовольные)). Дома, наверное, бутербродом в лучшем случае завтракают, но в отелях изображают из себя сибаритов.
Всё чисто, опрятно, персонал очень вежливый, видно ,что работают не по букве должностных инструкций, а от души с любовью и уважением, благодарим всех ❣️
4
17 августа 2022
Отдыхали в июле 2022. Впечатления самые позитивные! Приехали достаточно поздно, в 22.00, в номере нас ждали бутерброды и фрукты, заселились без проблем. Сначала была огорчена, что 5 этаж (лифта нет), но утром, выйдя на балкон и обнаружив шикарный вид на горы, тут же смирилась с высотой. В конце концов движение жизнь)) В номере чисто, два балкона, один на горы, второй на территорию, во всяком случае батут было видно прекрасно, так что 5-летняя дочь прекрасно гуляла одна. Телевизор работал, правда пульт от него так и не нашли, но пришла администратор, настроила канал с мультиками и нам хватило. Вместо пульта в дальнейшем эксплуатировала ребенка, тише-громче сделать)) Горячая вода без перебоев. Набор полотенец, включая для пляжа имелись. Вай фая в номерах нет, на территории достаточно стабильный сигнал, но, поскольку интернет нужен был именно по вечерам, решила проблему местной симкой с безлимитным интернетом. Кулер с горячей и холодной водой на первом этаже, разумеется таскаться лишний раз не хотелось, поэтому всегда покупали воду в бутылках и стояла себе в номере, нас ждала. Есть маленький холодильник, но нам особо не пригодился, так как питания нам было более чем достаточно, а фрукты ребенок особо не ест. Питание шведский стол, особых изысков ждать не стоит, но всего хватало, мясо, рыба, фрукты, овощи, все вкусно, омлет до сих пор вспоминаю! Около столовой всегда сидит специально обученная тетенька, которая продает экскурсии, выяснилось, что через нее брать дешевле, чем предлагал наш туроператор, качество тоже. Брали одну экскурсию у туроператора и две у нее. Территория большая, красивая, очень не хватало бассейна, так как за все время пребывания искупаться в море удалось всего два раза, штормило сильно. Пляж большой, чистый, шезлонги 150 р на весь день, зонтики бесплатно. Не увидела спасателей, может прятались где? Галька на пляже достаточно крупная, без кораллок ну вообще не вариант. Туалета на пляже тоже не нашли, зато были качели на дереве))) А уж продавец, это вообще песня))) Дочь до сих пор орет: "Кукуруз! Пиво, рыба , раки!" Причем таким тоном, что если прямо сейчас не купишь у него все это, он тебе в глаз даст))) Анимация для детей каждый день, в течение дня либо настольные игры, либо твистер, вечером дискотека, потом подвижные игры. Единственное что на площадке, где они бегали, не было ни одного фонарика, хотя бы малюсенького, а темень после 20.30 непроглядная. Но ребенку нравилось, это самое главное. Магазин ближайший прямо через дорогу, до рынка на кипаррисовой аллее минут 20 тихим ходом, до центра минут 40-50 пешком. Малюсенький минус все таки оставлю, за 7 дней пребывания белье не поменяли ни разу, хотя наверно надо было попросить. Персонал вежливый, очень приятные девочки (второй корпус, про первый не знаю), в столовой чудесный сотрудник, всегда следит, что все продукты были на раздаче всегда, пустые тарелки убирал сразу. В баре очень милая сотрудница Лена, готовит чудесные коктейли, на мангале тоже прекрасный повар и просто чуткий человек! Забыв о том, что я городская фифа, я взяла конную прогулку 2 часа (!), прекрасно прокатились, но к вечеру пользоваться ногами я могла с трудом и спина болела адски, так этот повар, увидев какие гримасы я корчу, пытаясь сесть в кресле поудобнее, принес мне подушку под спину)) Так мило! Вобщем и целом отдых понравился очень! Жаль что не повезло с погодой, из 7 дней, 3 шел дождь, 2 дня штормило, так что южное лето мы поймали всего два дня. Отель однозначно рекомендую
3
15 сентября 2021
Самый отвратительный отель!!! Не верьте положительным фейковым отзывам!!
Мы уехали не забрав оплату за следующий день, потому что находиться там не приятно!!
С самого начала нас нагло обманули!! Мы искали отель с анимацией для детей, я позвонила и уточнила будет ли анимация в таких то числах (за несколько дней до заезда), ответили, что да. Приехали в отель, я подхожу к администратору, анимации нет... как так?! Мне в грубой форме объясняют это тем, что когда я звонила анимация была, а теперь нет. Прошло всего 2-3 дня, почему так все изменилось и почему об этом не предупредили по телефону...
Старые номера с ужасным запахом, полное отсутствие шумоизоляции, стены как будто картонные, слышно и соседа слева и телевизор сверху и автомобили с дороги на улице. Уснуть в таких условиях просто не реально.
Очень грубый персонал, в детской кроватке отказали, потребовали дополнительную оплату, хотя номер стоит совсем не дёшево, для матери и ребёнка 5500 в сутки, они хотят ещё дополнительно сумму за кроватку. В итоге кроватку все таки дали бесплатно, нагрубив и испортив настроение уже с самого начала. Но без матраса, ребёнок спать на ней не смог. Окно в комнате не закрывалось, вай фай ловит только на улице!! Весь отель окружают шумные дороги!
Море рядом, пляж хороший, но общий, лежаки платные. Территория отеля красивая, это пожалуй единственный плюс.
Нет портите Себе отдых, выбирайте другой отель!!! Не повторяйте наших ошибок!!
19
21 января 2022
В отеле отдыхали в конце сентября начало октября.Нам его посоветовали знакомые которые там отдыхали. Мы заехали и ужаснулись номер стандарт, в туалете пахлотам собрался камень от мочи, постельное белье старое, матрасы старые сыпятся как и подушки.Телевизор по заезду показывал три канал, потом один канал. Просили на ресепшене отремонтировать, нас проигнорировали, зачем вообще они там сидят, не помогают туристам а только отмахиваються. Столовая в подвале. Еда так себе, фруктов нет практически. Не советую ехать в этот отель за такие деньги можно найти лучще. Хозяева отеля хамы мы подошли с жалобой, они отвечаю не нравиться уезжайте ищите лучще. И ещё в отеле охранники издеваються над животными бьют и пинают прям при детях, живодеры Только что есть хорошего в отеле это территория и все.
7
2
3 июля 2022
Отличный отель , ухоженная территория, разные виды размещения туристов, в том числе бунгало. 5 минут ходьбы по тропе в прекрасном лесу с соснами, и вы -на берегу моря!
3
1 июля 2023
Отдыхали в отеле
Из плюсов ухоженная территория отеля .
А теперь начну сначала ,
Заселили в номер , запах канализации и не рабочий кондиционер, попросили переселить , сказали не имеют такой возможности , хотя я такой же турист , который заплатил не маленькие деньги за свой комфорт , и увидев все негодование ,администратор все таки дала другой номер .
Отдыхали второй раз , приехали ,потому что в прошлом году действительно все понравилось , в этом полная противоположность . Парковка стала платной , вай фай только на улице . Телевизор 3 канала и те зависают .
Еда . За 5 дней пребывания одно и то же . Приходишь через 20 минут от начала (завтрака ,обеда или ужина ) остаются только остатки , и ничего больше не подносят . Если подойди и попросить ,возможно тебе лично и поднесут если осталось в соседнем корпусе .
Жрачка и только .
Со стороны администрации ( админ -Инга ) жуткое хамство и несоблюдение субординации .
За эти деньги не советую , отдых испорчен.
4
29 июня 2021
Купил путёвку в отель Ирэн через свой профсоюз. Теперь я понимаю, если бы не Русские курорты, который помогает распродавать места в отеле, туда бы никто за такой ценник не заселился.
Итак, приехал с семьёй в т.ч. 4х летним ребёнком, бронировали 2 номера. Нас заселились на 5м этаже 5ти этажного здания без лифта! Питьевой воды нет, за ней нужно спускаться в цокольный этаж в столовую, т.е. за графином воды нужно проделать путь в 6 этажей туда и обратно. Кондиционер в номерах еле тянул даже на минимальной температуры. Полы в дешёвом кафеле, уже грязные, а мы толком ещё не зеселились. Wi-fi в отеле не работает, абсолютно (!), сигнал только на определённом участке у крыльца. Но главное, отношение администратора. Как писал выше, отель без лифта, и, естественно ни один нормальный человек по своей воле не будет заселяться на последний этаж, тем более с маленькими детьми. А нас они туда определили, видимо подумали, что раз мы по путевке, то "схаваем". Просьбу учесть наличие детей и сложность постоянного подъема-спуска они игнорировали, хотя за 1 день до выезда я звонил в отель и просил номера пониже, на что мне любезно ответили "что обязательно посодействуют", но, как оказалось они врали как всегда. Ещё момент, их распиаренный "полный пансион". На завтрак, обед и ужин выделяется ровно по 1 часу (как в армии), при том, что завтрак с 8 до 9 утра, а ужин в 18-19, т.е. это время когда все спят, либо находятся на море-экскурсиях. Формально питание 3х разовое, но успевать на него сложно, фактически будешь есть за свой счёт в др местах.
Сидим мы уставшие после долгой дороги в раскаленном номере с неработающим кондиционером, и я понимаю: не для того я год работал, чтобы бегать пешком на 5й этаж, носить туда же питьевую воду, ловить сигнал вай-фай только выходя на крыльцо, просыпаться до 8ч утра, чтобы успеть позавтракать, и подвергать тому же мою семью. Собрал быстро вещи и покинул отель ровно через час после заселения, плюнув на потерянные деньги (нервы и спокойствие дороже).
В тот же день я вернулся в Сочи и заселился в нормальный отель, день проживания в котором стоит на 600р дороже, но уже с хорошим 3х часовым завтраком, бесплатным паркингом, летающим интернетом, идеальными чистотой и бельём, халатами, чайным набором, куллером, бассейном и т.д., чего и близко не было в Ирэн. И их оценку "8" на Букинге, считаю завышенной.
К сожалению, стереотипы, что отели и гостиницы в Абхазии настроены на зарабатывание бабла, подтвердились. О сервисе и гостях думают в последнюю очередь. В ближайшее время туда точно не вернусь, рановато.
P.s. Очень хорошее впечатление оставили сотрудники пограничного контроля Абхазии. Вежливые, оперативно работают, проверка и переход границы занял 5 минут, в то время как на нашей стороне - до 1,5 часов в жару(((
Встретил только одного "гаишника" пока добирался до Пицунды и обратно.
Будьте внимательны, фото на сайте касательно номеров "стандарт" не соот-ют действительности.
21
2
14 сентября 2022
Персонал видимо подуставший, охранник был нетрезв и навязчив Еда простая, мне не понравился вариант шведского стола, дети все трогают руками, как и многие взрослые Белье и полотенца чистые Санузел местами в плесени Слышен шум от дороги ночью при приоткрытом окне Конечно все это компенсируется близостью к шикарному пляжу Так что отзыв мой с натяжкой и с надеждой улучшения всех минусов Территория ухоженная Есть парковка
3
3
19 мая 2023
Очень понравился Отель. Территория очень красивая,большая,поняли,что в Абхазии отель и его территория много значит. Обслуживание,питание, все было на высоком уровне. Были правда в 2019 г.
3
2
18 апреля 2022
Отличный отель. Отдыхал 10 дней, как в раю. Очень добрый и заботливый персонал. Вкусная еда в столовой. Море в 300 метрах. Жаль, что нет бассейна.
4
17 июня 2022
Отдыхали в этом отеле летом 2021....самый ужасный отдых в моей жизни... Лифта нет, номера грязные, не убирают, еда отвратительно невкусная в определенные часы, если не успеваешь, то значит не успеваешь, выпечки всегда не хватало, фруктов нормальных не было. Еда из самых дешевых продуктов. Персонал хамский, начиная от администраторов и заканчивая хозяевами. Вай фай только на улице, на пятом этаже его точно не поймаете. Ни о какой клиентоориентированности, гостеприимстве так называемом и сервисе и речи не может быть....не нравится, как говориться до свидания, всем наплевать на вас, ваши пожелания, замечания и на то, что вы заплатили денег, которых отель вообще не стоит...если есть возможность, лучше доплатите немного, но ни в коем случае не бронируйте этот отель, отдых будет однозначно и непоправимо испорчен! Из единственных плюсов, о которых тут неоднократно пишут, это да, действительно территория отеля и пляж рядом, правда лежаков там очень мало.
10
3
16 августа 2023
Столовка ужасна, номера норм, кроме душевой кабинки (она 0.5 м2), лифта нету в 5 этажном здании. Территория норм, пляж так себе, набережная отсутствует, море норм, народу мало (август), погода норм. Лежаки с зонтами платные до 7 вечера (600руб), потом их убирают под замок. Соотечественники из глубинок (москвичей там практически не бывает) - самый главный огромный минус. Рвачи, думающие только о себе. Ну а так, абхазам есть что улучшать. Говорят аэропорт в Сухум откроют только в 2025, до этого туда можно ездить. Потом цены взлетят вместе с толпами россиян.
3
3
21 сентября 2022
Хороший! Кормят просто (столовка), но свежее и вкусно! Номер тоже простой, но в нем все работает, причем что маленький холодильник, что кондер морозят так, что если вы с севера, то по родине скучать не придется.
1
3
18 августа 2022
Отличный отель! Мы были в восторге! Питание все очень вкусно! Детская анимация интересная, приятная территория! Рекомендую, пляж рядом
3
18 июля 2022
Посетили этим летом Ирэн- жили 10 дней. Прочитали разные отзывы( как откровенно отрицат, так и хвалебные). Мы уже не молодые люди (для молодёжи там, конечно, скучновато),но для нас -просто СУПЕР! Двухкомнатный номер с тремя! балконами, потание шведский стол (домашняя еда), 2 кондея работают на полн мощь, до моря 200 метров, девушки обслуж - внимательные, вежливые. Обязательно приедем ещё!
4
1
27 февраля
Отличный отель
3
2
17 июня 2021
Хорошие номера, уютно, чисто, красивое оформление дизайн, хорошая кухня ,рядом море, пляж ,отлично 👍море очень чистое
2
1
3 сентября 2020
В целом неплохо. В номерах немного грязновато, песок и грязь под матрасом, использованные салфетки под кроватью. В ванной плесень в душевой кабине. Кровать с двуспальная, но состоит из двух матрасов (посередине огромная щель). Завтрак неплохой, но можно и лучше придумать что-то. Территория относительно большая, много фруктовых деревьев. Есть батут, но на нем можно только получить травму.
4
13 мая 2021
Плохая еда, злой, грубый персонал, нет клиентоориентированности, на территории отеля проживает вся семья хозяина:вечеринки до 3ночи сына и его друзей, вечно толпа друзей сына возле бара. Не чувствуешь себя в безопасности-проходной двор, много посторонних людей на территории отеля, хотя есть охрана.. Вечные разборки персонала и семьи хозяина! Лежаков на пляже нет! Плохая уборка номеров, в душевой кабине чёрная плесень по стенам, в ванной комнате душно и пахнет канализацией!
10
5 января 2023
Довольно средний отель. В какой-то мере это связано и с перебоями света в Абхазии. Номер был на двоих, полотенец не доложили, на просьбу дать одноразовые тапочки (предлагал доплату) сказали что их нет, хотя они были. Так же отказали в представлении второго ключа от номера. Душевая кабина грязная, кровати неудобные да и к тому же скрипучие. Не советую размениваться в этом отеле
3
1
28 июля 2022
Хороший Отель на свои деньги. Лифт конечно не помешал бы. Место расположения отличное. Кормежка вкусная, пусть и не такая разнообразная как в Турции.
3
1
9 августа 2022
В целом нормальный отель, неплохая еда море рядом. При отеле бассейна для детишек нет.. А так, чистенько и опрятно.
3
22 июня 2023
Тихое красивое место, чистотаив номере, хорошие матрасы и вкусная еда.
3
1
28 июня 2022
Очень хорошая территория. Хорошие номера. Персонал приветливый. Детям очень понравилось. Магазин в минутной доступности. Пляж чистый.
3
1 июля 2021
Никогда, слышите, НИКОГДА не вздумайте останавливаться здесь! Сервис на 1, почему они 3 зведочным себя назвали непонятно? Лифта нет, на 5й этаж пешком, чайников в номерах и куллеров на этажах тоже нет, пол в дешевом кафеле, wi-fi не ловит абсолютно, завтраки с 8 до 9 утра (пионерлагерь!), дешёвые матрасы, кондиционеры не тянут и отношение хамское.
15
1
3 июля 2020
Отель новый, номера уютные есть все необходимое. Территория очень маленькая. Кормят вкусно. До моря 3 минуты. Есть парковка для машин
5
6 октября 2022
приехал с отдыха 5 дней назад так что впечатление свежие.
отдыхал с 20.09 по 30.10. отель Ирэн в Пицунде .Напоминает турцию. ребята езжайте не пожалеете притензий не каких. правдо в турции было вино и басейн.
3
1
24 февраля 2023
Ужасные менеджеры и управляющие . Дают номера которые не отвечают на вопросы про заселения номера и так далее . Инфу не предоставляют нигде ни в инсте посылая на разные номера ни по номерам очень классно ! Узнавайте где хотите . На сайте Инф недостаточно , на других сайтах где типа можно забронировать инф отличается . Врут что да да ответят вам ага . Смс прочитано и 0 ответа
5
27 сентября 2021
Замечательный отель, отличный персонал!👍🏻Очень понравилось там отдыхать. Один маленький минус это слабенький wf, связь с домом и друзьями затруднена .
3