Отдыхали в отеле Ирэн с 17.08.2023 по 30.08.2023.
Плюсы: красивая территория отеля, хорошее расположение отеля, до моря 5 минут, еда вкусная (но каждый день одно и тоже). В номерах ежедневный вынос мусора и протирание полов, смена белья каждые 4 дня, горничная вежливая и приветливая.
Минусы: персонал на ресепшене неохотно общается, старший администратор позволяет себе разговаривать с пренебрежением, вопросов никаких не решает. Номера ужасные (плесень, запах канализации, старая мебель), на полу кафель, ковровых покрытий нет. Подушки старые, внутри комочки, спать некомфортно. На дополнительном месте матрасы старые, тонкие, комочками, раскладушки старые. Интернет работает только на территории отеле. В столовой плесень и мухи. Детская анимация никакая, аниматоры неохотно общаются с детьми (не улыбаются, всё время недовольное выражение лица, разговаривают сквозь зубы), целый день заняты только собой, по программе не работают (непонятно зачем она составляется и за что люди получают зарплату?). Несоответствие цены и качества.